The Brown, Guatape, Autograph Collection

Struttura a 4.0 stelle
Hotel sulla spiaggia con 2 ristoranti e colazione inclusa nel prezzo

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Piscina
  • Ristorante
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 201 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista lago (Balcony)

8,6 su 10
Eccellente
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king, vista lago (Balcony)

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king con divano letto, vista lago (Balcony)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
15 camere
Materasso Select Comfort
Biancheria in cotone egiziano
  • 15 camere
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard, 1 letto king, vista lago (Balcony)

9,0 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista lago
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale, 1 camera da letto, vista lago

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria in cotone egiziano
Piumino
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista lago
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
El Peñol - Guatape Paraje, Vereda Los Naranjos, Guatapé, Antioquia, 053840

Cosa c’è nei dintorni?

  • Bacino Peñol-Guatapé - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Parque Comfama - 5 min in auto - 2.9 km
  • Pietra di Guatapé - 6 min in auto - 3.9 km
  • Replica del Vecchio Peñol - 18 min in auto - 13.2 km
  • Piedra del Marial - 32 min in auto - 22.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto "José María Córdova" di Rionegro (MDE) - 109 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Alex Parrilla - ‬6 min in auto
  • ‪La Fogata - ‬8 min in auto
  • ‪San Tropel Charcutería Bar - ‬7 min in auto
  • ‪Peregrino Restaurante - ‬7 min in auto
  • ‪Praia Beach Club - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Brown, Guatape, Autograph Collection

Hotel elegante nei pressi di Bacino Peñol-Guatapé
Non lontano da Parque Comfama e Pietra di Guatapé, The Brown, Guatape, Autograph Collection offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Puoi sfruttare il centro fitness aperto 24 ore su 24 e praticare attività come tour in barca. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza panoramica.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio auto o limousine, un beach club gratuito in loco e un distributore dell'acqua
  • Servizio facchinaggio, un ascensore e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 116 camere sono decorate con con stile personalizzato e dispongono di comfort come chiamate internazionali gratuite e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Biancheria in cotone egiziano, materassi Select Comfort e copriletti in piuma
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • Smart TV da 55 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, balconi e pulizie giornaliere

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 10:00
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • Beach club gratuito
  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Piscina all'aperto
  • Sala per degustazioni vini
  • Tour in barca

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Distributore dell'acqua
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Sul lago
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 79 centimetri)
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio nelle sale per riunioni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • Area soggiorno in comune
  • Camino nella hall
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Materassi Select Comfort

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate internazionali gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 00:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura si trova all'interno di un aeroporto, pertanto l'accesso è limitato solo ai viaggiatori in transito dallo scalo. Al check-in devono essere presentati passaporto e carta di imbarco (potrebbe essere richiesto anche un visto)
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Numero di registrazione della struttura 178834
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
È necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

The Brown Guatape
Luxé By The Charlee
Luxé By The Charlee Autograph Collection
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hotel
The Brown, Guatape, Autograph Collection Guatapé
The Brown, Guatape, Autograph Collection Hotel Guatapé

Domande frequenti

The Brown, Guatape, Autograph Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso The Brown, Guatape, Autograph Collection?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Orario del check-in: 15:00-00:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova The Brown, Guatape, Autograph Collection?

Con una buona posizione sulla spiaggia, questo hotel si trova a 0,8 km da Bacino Peñol-Guatapé e a 5 km da Parque Comfama e Pietra di Guatapé. Luoghi di interesse come Replica del Vecchio Peñol e Piedra del Marial si trovano a meno di 25 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su The Brown, Guatape, Autograph Collection

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,4

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,4

Ecosostenibilità

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 327 su 417 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 38 su 417 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 24 su 417 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 417 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 417 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Daniel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El servicio muy malo para ese tipo de propiedad. A excepción de Santiago, la mayoría de los empleados no fueron amables ni estaban sonrientes. Las duchas no funcionan bien y los mármoles de las duchas están manchados de humedad. Falta mantenimiento. Se oye demasiado el ruido de las habitaciones vecinas por las puertas metálicas.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Courteous staff, good food.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Rafael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved!!
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
A beautiful hotel in a fantastic location. I have very mixed feelings about The Brown, Guatape. On the positives, the hotel is located in paradise - a beautifully secluded location. The restaurant food is superb, and the beach club is incredible. However, The Brown is advertised as a Luxury hotel 'Autograph' which was not matched by the service. The hotel presents images of a well equipped gym, and whilst there is good cardio equipment, many of the images are outdated with almost all of the weight training equipment not in the gym - it was actually very basic for a hotel gym weight equipment wise, with one multi gym, two legs machines and a few free weights. The hotel rooms are advertised as sound proofed - this is a misrepresentation. On my final night I was kept up all night from thumping music on a boat in the lake - far from the hotel. The thin windows do not do much for outside noise at all. Check in was not a welcoming experience with security not speaking english and asking us for our hotel bracelets - which we did not have prior to check in. He demanded proof of reservation at the hut - where there is no cell service.. Eventually he had a clipboard with guest names - that could have been simply used from the start. We were driven up to the hotel reception to line up for 10 minutes before we could check in. The bathroom had mould in several places by the toilet wall, shower wall and elsewhere which was obvious and what I would expect in a basic hotel.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sergio

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La atención del personal me pareció extraordinaria, muy atentos y serviciales, todos los inconvenientes que tuvimos fueron solucionaron rápidamente por ellos .
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Sandra Viviana Rozo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The view is outstanding and the facilities are beautiful. The food was also very good. However, there was no Christmas decorations whatsoever; and the staff at the breakfast were not very attentive. The food is also extremely overpriced for Colombia.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy bonito el hotel
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Orlando

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Jorge, Keller

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is a GEM in Guatape that you have to experience. The views are breathtaking and attention to detail are 5-stars. The only reason I'm not giving it 5-star rating is that there were a few issues with my suite (hot water took forever to come out, room jacuzzi useless with no hot water, etc). We were served a pork chop medium term at the restaurant (which is a big deal for Pork as it's not steak) and service in general was very slow. The restaurant at the bottom was so much better in taste and quality, which was strange.. Other than that, amazing property!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

MJ

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Gustavo

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yessenia, North Providence

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Yuling

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Melissa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
⸻ Everything was beautiful, natural, and almost perfect. I would just like to share two small points of feedback: 1. Room amenities: My reservation was always for two people, but the room was set up for one (one glass, one towel, one bottle of water). It would be ideal if this could be considered from the start. This happened on both nights, even after I mentioned it the first evening. 2. Pool area: One of the lifeguards on the morning shifts of Friday 28th and Saturday 30th was not very courteous and came across as a bit rude, which made me feel uncomfortable. I entered the pool area before opening hours just to sit and write not to use the pool and the way he addressed me didn’t feel appropriate. Later, when leaving, he asked me for the towel again in a way that didn’t feel polite. This was very different from the courtesy of the rest of the staff, especially the lifeguard on the afternoon shift of November 27th, who was very pleasant
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Bobby

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Natalia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El hotel es espectacular, el servicio impecable y la comida deliciosa. Sin duda un oasis en Guatape. Espero regresar muy pronto.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

2/10 Terribile

Eduardo

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

LINA

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Dorian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
great place
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ricardo Lemus

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Gilberto

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing view, great staff, and awesome restaurants.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place to getaway if you want to disconnect from the normal routine
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Prashant Bhatia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall very good experience
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jose, Ipala

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel, great property, excellent food, beautiful property and the staff was so friendly and kind!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025