Gli ospiti che necessitano di un visto d’ingresso possono rivolgersi alla struttura, che potrebbe essere in grado di fornire l’invito necessario per presentare la domanda di visto. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione. Potrebbe essere applicata una tariffa per l’assistenza per i visti; tale costo potrebbe non essere rimborsabile in caso di cancellazione della prenotazione. Tutti gli accordi riguardanti i visti intercorrono esclusivamente tra la struttura e l’ospite.
Cittadini russi: gli adulti (di età pari o superiore ai 14 anni) devono presentare un passaporto nazionale valido al momento del check-in (non si accettano passaporti russi internazionali o patenti di guida). Per i bambini russi (minori di 14 anni), è necessario presentare un certificato di nascita al check-in. Se un minore di 14 anni viaggia con un parente russo o un tutore legale, quest'ultimo deve presentare al check-in un documento che attesti la necessaria autorità per accompagnare il minore. Cittadini stranieri: adulti e bambini devono presentare un passaporto valido, un visto e una carta di migrazione al momento del check-in.
Questa struttura offre trasferimenti dall'aeroporto e dalla stazione (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La piscina è accessibile dalle 8:00 alle 22:30.
Bambini e ragazzi di età pari o inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente nella stessa camera dei genitori o tutori, utilizzando i letti presenti
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
