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Recensioni per Best Western Plus Plaza Hotel

2.5 out of 5
Best Western Plus Plaza Hotel
3934 21st Street, Long Island City, NY

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 449 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 386 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 101 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 24 su 1001 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1001 recensioni" "

8,6/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Medio
L'hotel è abbastanza pulito, niente moquette per terra, lenzuola e asciugamani puliti e profumati. La stanza non era grandissima, non viene pulita giornalmente (mai pulita in quattro giorni, credo per regole covid) e gli asciugamani non vengono cambiati, ma se ne possono chiedere di nuovi alla reception. Personale alla reception molto gentile e disponibile. Colazione discreta. Zona un po' decadente, in cui noi credo che girerei da sola (in realtà qualche faccia strana in giro, ma nessuno ci ha mai considerati), ma è a due minuti a piedi dalla stazione della metro F e in dieci minuti si arriva al Rockefeller center.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Best Western Plus Plaza Hotel, il giorno 23 giu 2022
Siamo molto grati e felici dei tuoi commenti. Questi commenti sono ciò che aiuta i nostri futuri ospiti a decidere di scegliere di stare con noi. Non c'è modo migliore per far conoscere alle persone la nostra posizione, i servizi e tutto ciò che abbiamo da offrire che da un ospite che può esprimere e condividere l'esperienza. Queste sono anche la nostra guida nell'implementazione dei miglioramenti nei nostri servizi e comfort. Grazie da tutti noi - Per favore, torna a trovarci presto. Cordiali saluti,

6/10 Soddisfacente

Alessandro, Dossobuono

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Camera Spaziosa ma sporca. Non effettuano pulizie giornaliere con la scusa del Covid, quando in realtà dovrebbero intensificarle. Bisogna chiedere asciugamani alla reception che vengono consegnati sempre mezzi sporchi con capelli e peli attaccati. Colazione molto deludente. Non rispettano le regole anti covid. Struttura molto sporca. Unica nota positiva camera spaziosa e letto comodo.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 2 mag 2022
Dear Alessandro, It is our greatest displeasure that you have had such an awful experience at our hotel. Your review is extremely valuable to us; it helps us understand where we need to improve our services and facilities. We hope that as we better ourselves you will be more inclined to stay with us again. Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Umberto

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soluzione per essere vicino a Manhattan a prezzi ragionevoli. A 300 metri dalla metro. Zona mediocre. Buona colazione ma pochi tavoli. Per il Covid puliscono la camera solo su richiesta.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 5 apr 2022
Dear Umberto, We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again so that we can provide you with another exceptional stay! Sincerely, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

STEFANO

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Struttura nella media. Camera pulita, ma le finestre non davano un buon isolamento. Colazione un pò scarsa. Personale molto disponibile.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Risposta di Front Desk, il giorno 29 mar 2022
Dear Stefano, Thank you for taking the time out to write about your experience. We apologize that your stay was not satisfactory, and we hope that as we improve our overall services and amenities you and all future guests will enjoy their stay much more. Sincerely, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2020
Risposta di Steffie, il giorno 11 mag 2020
Dear Guest, We appreciate you taking the time to provide us with a good rating. We are glad to know that your stay was satisfactory. We hope you will visit again so that we may have a chance to make sure your next stay is an excellent one. Best regards, Stephanie

8/10 Buono

Stefano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Camera poco spaziosa, in compenso colazione abbondante. Hotel situato in una buona posizione, con fermata della metropolitana a 200 mt, praticamente in 4 fermate si arriva al centro.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2019
Risposta di Ruby, il giorno 1 gen 2020
Dear Stefano, Thank you for your time in sharing your experience staying in our hotel. We are glad that our breakfast and location made your stay a good one. Please stay with us again on your next visit. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Buono

Alessia, Roma

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura semplice ma confortevole e molto comoda per gli spostamenti. Colazione abbondante e molta disponibilità e gentilezza da parte del personale.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2019
Risposta di Ruby, il giorno 29 dic 2019
Dear Alessia, We appreciate you taking the time to write about your great experience with us. We hope that this will help our future guest in choosing the best accommodations for their trip. Please come visit us again so that we can provide you with another exceptional stay! Sincerely, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Jessy, Napoli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel buono fuori dal centro ma abbastanza buono collegato dalla metto
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2019
Risposta di Ruby, il giorno 12 dic 2019
Dear Jessy, Thank you for your time and comments. We are so glad to have met your expectations and we are looking forward to your next visit. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Buono

Monica

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
La camera era pulita all'arrivo ma su 12 notti sono state cambiate le lenzuola e aspirata la moquette solo una volta sotto mia richiesta. Personale disponibile, ottima colazione inclusa e posizione eccellente.
Soggiorno di 12 notti a novembre 2019
Risposta di Sade, il giorno 3 dic 2019
Thank you for choosing Best Western Plus L.I.C. We humbly apologize for any inconveniences you may have experienced. We will address these issues. We do hope to see you again. Thank you. Sade, Front Desk

8/10 Buono

Claudia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a novembre 2019
Risposta di Ruby, il giorno 30 nov 2019
Dear Claudia, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2019
Risposta di Ruby, il giorno 20 ott 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di Ruby, il giorno 17 ott 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your time and feedback. We hope that you will come back to stay with us on your next visit to NY. SIncerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Buono

Tatiana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a settembre 2019
Risposta di BWPP, il giorno 16 set 2019
Good Day, Thank you for your recent rating with us. Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Eccellente

Giacomo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Hotel certamente non lussuoso ma essenziale. Ubicato in una zona residenziale senza negozi e ristoranti, ma in posizione strategica perché vicino alla fermata della Subway della linea F, che consente di arrivare a Rockfeller Center in circa 10 min. Camera abbastanza spaziosa, con tutto il necessario: letti e cuscini comodi, frigo, TV, macchina per caffè (americano) e tè, cassaforte e persino il ferro da stiro. Ottima pulizia quotidiana della camera. Colazione a buffet di buona qualità, con salato e dolce. Ottima Wi-fi. Personale molto cortese e disponibile.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2019
Risposta di Ruby, il giorno 11 set 2019
Dear Giacomo, I’m glad you enjoyed your stay. We work hard to ensure that each stay is better than the last. I’m glad you were able to utilize our proximity to public transportation and most of the amenities and services we have to offer. Your comments are greatly appreciated, information for our future guests. We hope to see you again if you are ever in the area. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Posizione molto comoda alla metro (200 mt); ho apprezzato la possibilità di lasciare i bagagli in custodia il giorno della partenza; da migliorare la pulizia soprattutto della moquette delle camere e tutti i bordi che raccolgono polvere (specchi, cornici porte, ecc) e degli spazi comuni. Vasca/doccia con tenda.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2019
Risposta di Ruby, il giorno 7 ott 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your time and for sharing what you liked during your stay. We are glad that our luggage storage offer for visitors who have late flights and would like to still explore the city was a great service. Please come back again and it will be am honor if you will choose to stay with us again. Sincerely, Best Western P{lus Plaza Hotel

10/10 Eccellente

Nicola

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2019
Risposta di Sade, il giorno 24 ago 2019
Thank you for choosing Best Western Plus L.I.C. We are glad that you had a good stay with us. We hope to see you soon. Thank you Sade, Front Desk

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La struttura aveva una colazione ben fornita e letti comodi, personale gentilissimo e disponibile. Incredibile vicinanza alla metro. Ascensori mal funzionanti o non funzionanti, camera poco spaziosa e doccia non ottimale. Nel complesso un buon soggiorno ed un ottima soluzione per chi vuole visitare NY senza spendere una follia
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2019
Risposta di Sade, il giorno 15 ago 2019
Thank you for choosing Best Western Plus L.I.C. We are happy you had a good stay. We apologize for any inconveniences you may have experienced. Hope to see you soon. Thank you. Sade, Front Desk

8/10 Buono

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019
Risposta di Staff, il giorno 7 ago 2019
Dear Rita, Thank you for your time and feedback. Sincerely, Best Western Plus PLaza Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel a due passi dalla metropolina linea F arancio 21 st queens bridge e a 300 metri la linea 7 viola che porta direttamrnte a time square e al nuovo quartiere hudson Yard. Le camere spaziose anche quella con i due letti matrimoniali. Il bagno comodo con un enorme piano in marmo dove appoggiare di tutto. La colazione si fa in due sale non abbiamo mai aspettato il tavolo. Eccezzionale colazione varia con ottimi succhi e frutta fresca ogni mattina.alla reception a disposizione acqua fresca dove si possono riempire le proprie bottigliette. Acqua calda x il tè con diversi tipi di bustine, caffè e comodi biccchieroni da asporto. Vi sono anche un paio di computer a disposizione. Una mattina siamo usciti all alba e ci hanno dato dei sacchetti con la colazione yogurt briosc barrette e banane. Il personale tutto dai camerieri agli addetti della reception fa differenza incredibilmente gentile disposto ad aiutarti in tutti i modi,professionali e sorridente. Ci siano trovati non bene ma di più e si sa che gli italiani sono esigenti...l unica pecca ma per noi non é stato un problema forse la zona un po degradata dove non c e nessun ristorante o market se non un paio di locali etnici che lasciano a desiderare. Sicuramente da consigliare e da ritornare. Riassumento punto di forza il personale ,la colazione, il trasporto pubblico a due passi che in 10 minuti ti porta a Bryant park quindi a time square e con un cambio in tutta Manhattan. I servizi a disposizione. Il letto magnifico.
Soggiorno di 10 notti a maggio 2019
Risposta di Ruby, il giorno 24 mag 2019
ciao Valued Guest, Siamo lieti del vostro feedback positivo per quanto riguarda il vostro soggiorno presso il nostro hotel. Il nostro obiettivo è quello di fornire agli ospiti un soggiorno soddisfacente e confortevole, e con il tuo feedback, sembra che abbiamo raggiunto questo obiettivo. Siamo lieti di sapere che hai trovato la nostra posizione comoda per girare la città. È sempre il cuore di sentire che la nostra colazione e i servizi che forniamo sono molto apprezzati. Speriamo che soggiornerai con noi durante il tuo prossimo viaggio a New York. Comprendiamo la tua esitazione del nostro vicinato, ma ti assicuriamo la sua sicurezza. Sincerely, Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

Basilio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Eccellente
Come da titolo: eccellente. Sotto ogni profilo. Innanzitutto la posizione: non è a Manhattan, ma come se fosse: la metro (Queensbridge, linea F) è a 5 minuti a piedi, poi in 2 fermate sei a Manhattan, in 4 a Rockfeller Center, il cuore. Solo che rispetto a un hotel di ugual livello di Manhattan spendi la metà o anche meno. Poi la camera bella, funzionale, pulita, letto comodissimo. Ho litigato un po' con la doccia prima di capire come funzionasse, ma tutto ok. La colazione ottima, dolce e salato, tutto di buona qualità e a volontà. Gentilissimo tutto il personale, dalla reception, agli addetti alla colazione, con particolare menzione per Ayman, davvero cortese e disponibile. Nella hall c'è un distributore gratuito di acqua e bevande calde e fredde, cosa davvero molto utile, considerando che a New York una bottiglietta piccola d'acqua costa non meno di 2 dollari e ne serve parecchia. Sicuramente da tornarci. P.S. la zona non è fighetta come Times Square o Downtown, ma in 6 giorni mai avuto alcun problema
Soggiorno di 5 notti a maggio 2019
Risposta di Steffi, il giorno 15 mag 2019
Dear Basilio, Thank you very much for your great review. Our staff is always working hard to improve our services and amenities so that all our guests can have a comfortable and satisfactory stay. We hope that you will come see us again soon so that we can provide you with another wonderful stay. Best regards, Stephanie Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

Alberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a maggio 2019
Risposta di Ruby, il giorno 14 mag 2019
Dear Alberto, Thank you so much for your time and great feedback. Sincerely, Best Western Plus Plaza Hotel

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Terza esperienza in questo hotel. Buona posizione. Camere confortevoli. Bagno pulito. Colazione inclusa è il must della struttura
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2019
Risposta di Issa, il giorno 31 gen 2019
Thank you

10/10 Eccellente

Luca

Tutto perfetto, gentili, puliti, ottima collazione, accanto alla metropolitana
Soggiorno di 5 notti a novembre 2018
Risposta di Staff, il giorno 27 nov 2018
Dear Luca, We are very grateful for your time in giving us a wonderful review. It is heartwarming to know that we have met your expectations, giving you an excellent experience. The team of our facility works real hard in reaching this goal. We are looking forward to your next visit with us. Warmest regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

elena

Ottimo rapporto qualità prezzo
Il ns soggiorno di 10 gg in questo hotel è stato davvero piacevole: camera e spazi comuni puliti, super colazione ottima varia ed abbondante, personale gentile La fermata della linea F della metro è vicinissima ed in 2 fermate si arriva a Manhattan. Ottimo rapporto qualità prezzo
Soggiorno di 9 notti a settembre 2018
Risposta di Issa, il giorno 17 set 2018
Hi Elena We are pleased that your positive feedback relates to your stay at our hotel. Our goal is to provide guests with a comfortable stay, and with your feedback, it looks like we've achieved that goal. I am glad to know that you have found our location Issa

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gradevole e comodo al metro per Manhattan Camera e bagno abbastanza ampi e puliti
Soggiorno di 5 notti a settembre 2018
Risposta di Issa, il giorno 9 set 2018
thank you

8/10 Buono

Claudia, Claudia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Claudia
Confortevole hotel a due passi dalla fermata della metro. Personale gentile e disponibile Ottima colazione
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018
Risposta di Issa, il giorno 2 set 2018
Dear Claudia Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Issa Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

rossella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2018
Risposta di Issa, il giorno 20 ago 2018
thank you

8/10 Buono

Riccardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Personale simpatico, disponibile. Nella hall disponibile a ogni ora acqua, the, caffè. A 3 fermate di metro da Rockefeller center. Zona tranquilla.
Soggiorno di 10 notti ad agosto 2018
Risposta di Issa, il giorno 19 ago 2018
Thank you Issa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottima scelta
hotel non in centro a New York ma a pochi passi dalla metro personale gentilissimo anche se non parlano italiano la colazione super di tutto e di più, quasi un pranzo camera pulita, sono rimasta contentissima.
Soggiorno di 11 notti a luglio 2018
Risposta di Issa, il giorno 9 ago 2018
thank you

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon albergo vicino circa 100 m alla subway abbiamo soggiornato dal 16 al 23 giugno colazione. variegata dal dolce al salato ...ottimo letto stanza grande e pulita e pulizie giornaliere solo qualche rumore dei grossi condizionatori notturni .accesi tutta la notte dietro la nostra stanza ... personale disponibile e cortese.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2018
Risposta di ISSA, il giorno 1 lug 2018
THANK YOU ISSA

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Splendido soggiorno al BW Plaza Long Island city
Hotel a due fermate della metro da Lexington Avenue. Il personale è gentilissimo e sempre pronto a soddisfare ogni esigenza. L’albergo è molto pulito, con colazione abbondante e varia. Rapporto qualità prezzo ottimo. Ve lo consiglio e ci ritorneremo!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018
Risposta di issa, il giorno 23 giu 2018
Thank you marco Issa

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comodo, vicino al centro. Molto bene anche la colazione.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018
Risposta di Issa, il giorno 18 giu 2018
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Issa Best Western Plaza

10/10 Eccellente

Alessio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti a maggio 2018
Risposta di Monika-Front Desk Manager, il giorno 30 mag 2018
Hello Alessio, Thank you so much for giving us your feedback. We are pleased to know you had a satisfactory stay. Hope to see you soon on your next trip to NY. Best Wishes,

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buon hotel
Hotel abbastanza confortevole. Buona colazione, wi-fi e deposito bagagli gratuito. Non siamo stati avvertiti dei lavori in corso sulla linea della metropolitana per cui molto disagi per arrivare in hotel e ripartire verso l'aeroporto. Personale della reception abbastanza scortese e poco disponibile
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di Issa, il giorno 17 mag 2018
Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all of our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Issa Best Western Plaza

8/10 Buono

Kelly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast not included and the limited menu was crazy expensive.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

2/10 Terribile

JUYOUNG

Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Cesar

Soggiorno di 3 notti a marzo 2023
Risposta di Front Desk Staff, il giorno 10 apr 2023
Dear Guest, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Raul

Soggiorno di 2 notti a marzo 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 10 mar 2023
Dear Raul,Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

Jese

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Due a issue with property they change us to a better hotel near to empire state. It was awesome
Risposta di Front Desk, il giorno 21 feb 2023
Dear JeseThank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

Amélien

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di FRONT DESK, il giorno 14 feb 2023
Dear AMELIENThank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

4/10 Scarso

Johannes, Pijnacker

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 10 mar 2023
Dear JohannesThank you for taking the time out to write about your experience. We apologize that your stay was not satisfactory, and we hope that as we improve our overall services and amenities you and all future guests will enjoy their stay much more. Sincerely, Best Western Plus Plaza

6/10 Soddisfacente

Thor-Can

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Für den Preis und für mich war das Hotel vollkommen in Ordnung. Beim Frühstück wird viel mit Einwegmaterial gearbeitet, was mich etwas gestört hat. Bei der Bettwäsche und den Handtüchern gab es die Möglichkeit anzuzeigen, dass sie nicht täglich gewaschen werden, wurde sie leider trotzdem. Umweltfreundlichkeit lag somit etwas auf der Strecke. Der Ausblick und die Lage waren hingegen genial.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 7 feb 2023
Dear Guest, It is our greatest displeasure that you have had such an awful experience at our hotel. Your review is extremely valuable to us; it helps us understand where we need to improve our services and facilities. We hope that as we better ourselves you will be more inclined to stay with us again. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

Meaghan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Let me start with how amazing the ladies were at check in. The lady with the braids that has the gold twine woven in was so kind and helpful even going outside in the freezing cold to see if I was parked in an okay spot to not get towed. Then getting me into a space on property. They are really close to the F train which got us wherever we needed to go. The room was clean and functional (what more do you need) and the price was perfectly reasonable. The breakfast was good (it was little cut sausage link things (looked like mini kielbasa or something of that nature) instead of the standard continental patties).
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 7 feb 2023
Dear Meaghan, Thank you very much for your great review. Our staff is always working hard to improve our services and amenities so that all our guests can have a comfortable and satisfactory stay. We hope that you will come see us again soon so that we can provide another wonderful stay. Best, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Ivan

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
NA
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 7 feb 2023
Dear Ivan, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Rosario

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 10 mar 2023
Dear Rosario,Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Sayed

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 7 feb 2023
Dear Sayed, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

Ethan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Seems pretty reasonable and clean inside for the price
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 2 feb 2023
Dear Ethan,Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

EMRE

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 1 feb 2023
Dear Emre,Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

10/10 Eccellente

Samantha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It was really nice and clean
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023
Risposta di Front Desk, il giorno 27 gen 2023
Dear Samantha, Thank you for taking the time out to write such a wonderful review of our hotel. We hope that we can continue to provide excellent services to all our guests. Come visit us again soon. Best Regards, Best Western Plus Plaza

8/10 Buono

David, Browns Mills

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2023