Verificata
2/10 Terribile
marco
4 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Struttura che sconsigliamo vivamente: personale maleducato ed irriverente, gli ascensori, in sufficeti, la mattina 20 minuti dopo la colazione , per poter salire in camera ,e trenta minuti di attesa per scendere, essendo a NYC per lavoro con valige di lavoro a seguito, hanno causato ritardi sul mio programma , in reversibili, in più dopo 30 minuti di attesa dell'ascensore al piano quando è arrivato pieno di clienti era presente sull'acensore del personale dell'albergo con un carrello che occupava la metà dello stesso, alla richiesta di dare precedenza alla clientela per poter scendere, si è rifiutato!!! inaccettabile in un hotel che ho speso 450$ a notte per dormire a camera. Servizi accessori in camera?? nemmeno una bottiglietta di acqua, frigo sguarnito, che occupa solo spazio, la prima sera camera fredda co un coperta nel letto estiva la notte abbiamo sofferto il freddo e dormito con la ventola dalla aria calda (che fà un rumore insoppostabile ) accesa per attenuare il freddo , con una temperatura esterna di-4 c° una vergogna in tanti anni di viaggi per lavoro non mi ero mai trovato in una situazione così. Benedetti marco
marco
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023
