Dream Downtown, by Hyatt

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso con discoteca e palestra aperta 24 ore su 24

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Galleria fotografica per Dream Downtown, by Hyatt

Hall
Video influencer
Bar (in loco)
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
Bar (in loco)

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Wi-Fi gratis
  • Animali ammessi
Il prezzo attuale è 251 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Camera, 1 letto king (Bronze)

7,6 su 10
Buono
(18 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 23 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accesso alla piscina (Gold)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

King Guest House

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali (Silver)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 30 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king (Silver)

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 23 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali (Gold)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 30 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite (Platinum)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
  • 51 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Platinum)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 46.0 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, balcone (Bronze)

8,2 su 10
Ottimo
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 2 letti matrimoniali (Bronze)

7,4 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 30 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Camera, 1 letto king, vista piscina (Silver)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, vista piscina (Roll-In Shower, Silver)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king ( WITH POOL ACCESS (Platinum))

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 51 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili (ROLL IN SHOWER, POOL ACCESS (GOLD))

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto queen (Bronze)

7,8 su 10
Buono
(18 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 20 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Camera, 1 letto king (Gold)

8,6 su 10
Eccellente
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 30 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 3 camere da letto, terrazzo (South Tower)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Set di cortesia firmato
Accappatoi
Asciugacapelli
Minibar
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
355 W 16th St, New York, NY, 10011

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato di Chelsea - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Parco di High Line - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Madison Square Garden - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Empire State Building - 4 min in auto - 2.2 km
  • Times Square - 4 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Stazione di 8 Av. (W 14th St.) - 2 min. a piedi
  • Stazione di New York 14th St. - 11 min. a piedi
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starbucks - ‬2 min a piedi
  • ‪Buddakan - ‬1 min a piedi
  • ‪Los Tacos No. 1 - ‬2 min a piedi
  • ‪TAO Downtown Restaurant - ‬1 min a piedi
  • ‪Lobster Place - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Dream Downtown, by Hyatt

Hotel di lusso nei pressi di Mercato di Chelsea
Non lontano da Parco di High Line e Union Square Park, Dream Downtown, by Hyatt offre servizi come una discoteca, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Oltre a servizi come un salone di parrucchiere e servizio di lavanderia e lavaggio a secco, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi).
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un parcheggio (a pagamento) e check-out veloce
  • Un bancomat/servizi bancari, sale per riunioni e un ascensore
  • Aree riservate ai non fumatori, un negozio di articoli da regalo e una reception aperta 24 ore su 24
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 314 camere offrono comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV LED con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e pulizie giornaliere

Lingue

Cinese (mandarino), inglese, francese, italiano, coreano, portoghese, russo, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio coperto in loco (100 USD - (a notte)

Pasti e bevande

  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Night club
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina stagionale all'aperto

Per famiglie

  • Culla gratuita
  • Lavanderia self-service
  • Piscina stagionale all'aperto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 12 piani
  • 2 edifici
  • Anno di costruzione: 2011
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)

Intrattenimento

  • Smart TV con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 12 settembre al giorno 30 maggio:
  • Piscina

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 99 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
2 in totale (del peso massimo di 11 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 57.38 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Parcheggio coperto non assistito: 100 USD a notte
  • Supplemento per animali domestici: 99 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La piscina è situata in un club privato gestito da terzi. Gli ospiti hanno accesso alla piscina dalle 08:30 alle 10:30 e alle 18:00 alle 20:00. Dalle 11:00 alle 18:00, la piscina è accessibile solo agli adulti di età pari o superiore a 21 anni e per accedervi è necessario esibire un braccialetto (a pagamento).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 19 maggio al giorno 13 settembre
La piscina è accessibile dalle 08:30 alle 10:30.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Downtown Dream
Dream Downtown
Dream Downtown Hotel
Dream Downtown Hotel New York
Dream Downtown New York
Dream Downtown Hotel New York City

Domande frequenti

Dream Downtown, by Hyatt ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 08:30–10:30. La piscina sarà chiusa dal giorno 12 settembre al giorno 30 maggio.

Gli animali sono accettati presso Dream Downtown, by Hyatt?

Sì, Dream Downtown, by Hyatt ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 99 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Dream Downtown, by Hyatt?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 100 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Dream Downtown, by Hyatt?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Dream Downtown, by Hyatt?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Dream Downtown, by Hyatt?

In zona Manhattan, questo hotel di lusso si trova a 5 minuti a piedi da Mercato di Chelsea e Parco di High Line. Luoghi di interesse come Union Square Park e Empire State Building si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione di 8 Av. (W 14th St.) è a soli 2 minuti a piedi e Stazione di 14 St. (7th Ave.) si trova a 8 minuti dalla struttura.

Recensioni su Dream Downtown, by Hyatt

Recensioni

7,8

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 742 su 1510 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 281 su 1510 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 206 su 1510 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 146 su 1510 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 135 su 1510 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

paolo

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a settembre 2024

8/10 Buono

FRANCESCA

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel di design, con una hall accogliente. Bella camera, ben arredata con un grande bagno ed una doccia favolosa!!! Ottimo il livello di pulizia e l'assistenza del personale e della reception. Hotel "festaiolo" per la presenza di una discoteca, del djset al bar della hall e per il rooftop, ma questo non ha disturbato il ns riposo. Ottimo soggiorno al Dream
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Massimo

Viaggio di lavoro
il cambio della stanza per un piano più alto decisamente peggiorativo. Servizi pochi e inutili. Arrivati alle 22:30 per un ritardi aereo non abbiamo potuto cenare. Hotel non ben frequentati in generale
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Da sogno
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Stanley

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience and I am happy I made the choice of Dream Downtown by Hyatt. Hope to comeback soon.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Robert

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
It was ok
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Bryan W

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
There was no VIP benefit even though Expedia shows there is one. The most upsetting part was the pool was inaccessible for the hottest day we intended on having a pool day. It should be clear that the pool can be closed even to hotel guests for private events. It was extremely upsetting and ruined the first full day of our trip when we just wanted to relax by a pool.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Monica

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was heavy with smoke smell and pubic hairs in the bathroom. I went to room for 30 min and took a meeting but the WIFI did not work. I had to take call from my Cell Data instead and could not stand the smoke smell. There was a man yelling loudly in the hallway and I did not feel safe. I was afraid to go into the hallway to exit the room. I was contacting Expedia during this call to let them know I needed to cancel the hotel, it was inhospitable and I could not stay. They said they called the hotel and that it was non-refundable. Non-refundable should only exist if there was a hospitable option. I reported the situation to the front desk and the woman said she noted it, but I did not see her actually doing anything. I had my bags and said I was checking out, I needed to get to a room with WIFI and that felt safe. There was a long line of check ins, and with my bags I let the woman know that I was checking out (I had not been in the room more than 45 min) and that this was a terrible experiance. I asked again for a refund on expedia and the hotel said no. I said I was there for 45 minutes, and I was willing to pay for 1 night and they could return the remaining $600+ for the remaining 2 nights on the reservation and I was staying elsewhere. This was a terrible experiance and first time at this Hyatt property.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Najwa

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was not kid friendly , and non of the amenities were available to us. after 11 am the pool is open to the public and all kinds of people were in and out some not appropriately dressed for the pool. i got the suite that was supposed to sleep 4 with a convertible sofa, the sofa bed was old and dirty and no sheets were provided, i ordered water and it never came. and the ac stopped working. it wasn't worth the $$$$ in an way , should've stayed at the maritime next door.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Property is in a fun, vibrant area. Easy to access everywhere via transit. Pool really isn’t accessible to hotel guests. Paid beach club for over 21’s. GM was helpful when I had issues with opening hours. Could definitely benefit from more front desk staff.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Shannon, Mt Vernon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jozef

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good 👌
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Katherine

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
The property was average. The room small & the balcony tiny with a street view. We booked this hotel because they had a pool. We found out once we got there that the pool chairs had to be reserved on a separate website at $100 a chair. They also would rent them to outside hotel guests. We just thought that was crazy since this was a pricey hotel to begin with. I don’t think we would stay at this hotel again. We did enjoy the pool bar & staff but that was about it. The other staff seemed disconnected to their guests. We expected more courtesy.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Carol

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The stay started out well enough but when the staff made an error and hadn’t saved our credit card, that we dutifully swiped for incidentals, the harassment started. Without informing us of the problem, we were locked out of our room— had to wait in line to get the key working again, but we were NOT told of the problem, until a late evening call to our room interrupted our evening and they said we needed to swipe the card again, we were prepaid thru the week so thought the next AM is fine, to take care of it— but after an hour much alter in the evening— they sent security to POUND on the door and aggressively escort my partner to the desk— this over a very small bar tab charged to the room. The manager is a nightmare, arguing with me, putting their concerns well above guests, continuing to lock us out of the room— this happened three more times, they deactivated the key for reasons unknown— and I swear she entered our room once when we were in the lobby— weirdly saw her in the lobby and then suddenly she was on our floor, near our room when we got off the elevator one evening. We were harassed. There is skanky customer base doing stripper dances at the pool, a nightclub ont eh a rent that produced a ton of street noise and congestion in the lobby and understaffed causing long wait times at the lobby. This place is ridiculous.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Sunday

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was nice but we had 3 people in our party & only received washcloths for 2 if any was available 😩
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Marc

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The visual design of the hotel and rooms was great. Practically, we had issues. We had a room below the nightclub. Sorry, we didn't pay a fair rate to have to wear earplugs to sleep. After miscommunications with service over the phone, I went back down to the front desk. When I asked to move, I was told we needed to wait a day before we could get a similar room. The following day we had to explain this again and again. In the late afternoon, we were told our new room was ready. At the front desk, again, we were asked to reconsider. The new room not the same class that we had booked. It was half the size and had no city view. No explanation or reversal of rate was offered. Also, the balcony lights were left on and the blackout curtains don't actually cover the window. I called down multiple times to the desk to ask them to be turned off. No answer. The following night those lights were off. Made me think that the first night was a mistake. Too bad no one could answer the phone to help us when we needed it. Ultimately, it's a unique hotel in a good neighborhood to visit. Don't assume you will get a great night's sleep.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Sean

Viaggio con la famiglia
It’s a nightclub. Fine if you want to party and get sloshed.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ashley

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great place to stay! 10/10 in all categories
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooftop bar pool lobby restaurants in the area
View from room
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Katherine

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was easy and seamless—clean rooms
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aisha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful stay, will be back!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Nihad

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The fact I was staying at the hotel and I wasn't able to enjoy the pool
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Prospero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing landscaping and great views. Property was in a great location along with great customer service and staff
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Erica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Can’t wait to come back!!!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mariela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a great experience and conveniently located
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025