Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con colazione inclusa nel prezzo - 5th Avenue a due passi

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Galleria fotografica per Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

Esterni
Reception
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Hall
Facciata della struttura

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Palestra
  • Servizio in camera
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Lavanderia
Il prezzo attuale è 217 €
tasse e oneri inclusi
20 lug - 21 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

1 King Bed City View

8,6 su 10
Eccellente
(73 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, non fumatori

8,6 su 10
Eccellente
(160 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili (Hearing, 3x3 Shower)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 31 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite, 1 King Bed with Sofa Bed (Empire Skyview)

7,8 su 10
Buono
(26 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Materasso a doppio strato
Divano letto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Room, 1 King Bed (Empire Skyview)

7,4 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, balcone (Empire State Bldg Skyview)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili, non fumatori (3x3 Shower)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Monolocale, 1 letto king con divano letto, accessibile ai disabili, non fumatori (w/ roll-in shower)

7,6 su 10
Buono
(8 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 29 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Room, 1 King Bed (Empire Skyview with Terrace)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
  • 31 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

1 King Sky View

8,4 su 10
Ottimo
(25 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Monolocale, 1 letto king con divano letto, non fumatori

8,2 su 10
Ottimo
(191 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

1 King Bed Sky View Hearing Accessible

9,4 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king, accessibile ai disabili, non fumatori (hearing acc)

8,2 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Piumino
Divano letto
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

1 King Bed City View, MOB Accessible with 3x3 Shower

9,2 su 10
Meraviglioso
(14 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

1 King Sky View, Hearing Accessible

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 27 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Monolocale, 1 letto king con divano letto, non fumatori (hearing acc)

7,8 su 10
Buono
(16 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 27 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

1 King City View, MOB Hear Accessible with 3x3 Shower

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
Accappatoi
  • 27 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

1 King City View Balcony, Hear 3x3 Shower

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
  • 27 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

1 King Sky View Balcony

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Materasso a doppio strato
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
60 West 37th Street, New York, NY, 10018

Cosa c’è nei dintorni?

  • Times Square - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Broadway - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Empire State Building - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Madison Square Garden - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Grand Central Terminal - 10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di 42 St. - Bryant Pk. - 3 min. a piedi
  • Stazione di New York W 32nd St. - 6 min. a piedi
  • Aeroporto LaGuardia (LGA) - 33 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Culture Espresso - ‬2 min a piedi
  • ‪Keens Steakhouse - ‬2 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬2 min a piedi
  • ‪Paris Baguette - ‬1 min a piedi
  • ‪I' Milky - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

Hotel elegante nei pressi di 5th Avenue
Non lontano da Empire State Building e Bryant Park, Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un rinfresco gratuito tutti i giorni e una terrazza panoramica. The Heist, il ristorante cucina americana in loco, offre la cena. Con servizio di lavanderia e lavaggio a secco, 2 dei bar e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una sala rinfreschi, un distributore dell'acqua e una reception aperta 24 ore su 24
  • Una TV nella hall, un deposito bagagli e personale poliglotta
  • 6 sale per riunioni, servizio facchinaggio e un ascensore
  • Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la vicinanza ai negozi.
Caratteristiche della camera
Tutte le 310 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi delle camere includono:
  • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV LCD da 42 pollici con canali TV premium
  • Lampadine a LED, frigoriferi e microonde

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (100 USD - al giorno)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:30 nei weekend
  • 2 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • The Heist
  • The SkyLawn

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Microonde in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 325 metri quadrati di area per conferenze
  • 6 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Postazione PC

All'esterno

  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Kit di accessibilità telefonico
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 39 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Intrattenimento

  • TV LCD da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 75 USD per sistemazione a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 18 bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 USD a notte
  • Tariffa resort: 34.43 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 100 USD al giorno (a 15 metri di distanza)
  • Supplemento per animali domestici: 75 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: CleanStay (Hilton).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Per utilizzare la palestra si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 16 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan Hotel
Embassy Suites Hilton Midtown Manhattan Hotel
Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan
Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan Hotel
Embassy Suites Hilton New York Midtown Manhattan
Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square Hotel
Hotel Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan
Embassy Suites by Hilton New York Midtown Manhattan New York
Embassy Suites Hilton Hotel
Embassy Suites Hilton

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square?

Sì, Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale). La struttura richiede un supplemento di 75 USD per sistemazione a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square?

Orario del check-in: 16:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square?

In zona Manhattan, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da 5th Avenue, Bryant Park e Broadway. Luoghi di interesse come Empire State Building e New York Public Library si trovano a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di 42 St. - Bryant Pk. e Stazione di 34 St. (Herald Square) si trovano a meno di cinque minuti a piedi.

Recensioni su Embassy Suites by Hilton New York Manhattan Times Square

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1153 su 2363 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 650 su 2363 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 333 su 2363 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 129 su 2363 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 98 su 2363 recensioni

8,4/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10

Siamo stati bene, ottimi servizi e colazione buona. Bellissima posizione della camera al piano 36th, gentilezza del personale.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10

Soggiorno comodo e tranquillo. Personale attento e disponibile. Posizione eccellente. Consigliato
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

8/10

Zona molto comoda e ben servita, vicina a Times Square e alla quinta Avenue, fatto che fa passare in secondo piano alcuni difetti dell'hotel (per esempio la difficoltà a trovare posti liberi nella sala della colazione e la radio perennemente accesa ad altissimo volume negli spazi comuni).
Soggiorno di 10 notti ad aprile 2025

10/10

Ottima posizione, colazione buona
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10

Buona sistemazione e servizio
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

6/10

Quando siamo arrivati la camera era ancora da finire, qualcuno aveva usato il bagno senza nemmeno tirare lo sciacquone ed i cuscini non erano in camera per dormire
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

10/10

Embassy Suites si trova in una posizione strategica, dietro alla 5th Avenue, a due passi dalle principali attrazioni (Time Square, Broadway, Bryant Park, Rockefeller Centre, Empire State Building). Vi potete comodamente spostare a piedi e passeggiare per le vie piu famose di New York o prendere la metro all’angolo con la 34th St. L’hotel è molto carino, il personale gentile e disponibile, le camere vista città vi garantiranno una vista mozzafiato sullo skyline di New York. La colazione è abbondante e molto variegata, vivamente consigliata per iniziare la giornata al meglio. Insomma, il soggiorno è stato perfetto. Unico consiglio, ma non dipende dalla struttura, è di tener conto delle tasse che vi verranno applicate oltre a quelle esplicitate nel preventivo.
Soggiorno di 8 notti a novembre 2024

6/10

Posizione ottima con vista sull’Empire, le camere sono spaziose. La pulizia non era eccellente, la colazione compresa ma basilare.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

6/10

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2024

10/10

Soggiorno di 10 notti ad agosto 2024

6/10

Assolutamente sottodimensionato per il numero delle camere. Colazione al mattino poco varia con molta fila specialmente nel weekend. Ascensori sottodimensionati come numero (e se se ne rompe qualcuno come è successo a noi sono guai seri!)… Tassa obbligatoria di €30,00 giornaliera per un servizio praticamente inutile che potrebbero tranquillamente pagare solo i clienti che lo richiedono!!! Questa cosa è allucinante perché DOVREBBE ESSERE MESSA NEL PREZZO TOTALE E NON ESSERE NASCOSTA IN UNA POSTILLA. Di questa cosa è colpa pure del sito Hotel.com che dovrebbe controllare prima di vendere una cosa così!!! Assolutamente brutta figura!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2024

10/10

everything was ok, the structure met our expectations. The location was perfect, in the middle of midtown.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10

Struttura nel complesso bella e la posizione comoda. Da migliorare la pulizia delle camere (es. il phon decisamente sporco) e il servizio ristorazione.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

8/10

Ci siamo trovati bene in generale. Unico punto debole è stato la colazione, poco ben organizzata e spazi molto piccoli.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2023

10/10

Posizione comoda per raggiungere la metro e per muoversi a piedi. Staff disponibile e gentile. Molto buona la colazione e ottima idea l'happy hour!

8/10

Great hotel for exploring the city
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10

Worst elevator. Waiting for 35 minutes
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10

Liked the services by reception, breakfast, housekeeping staff etc, great team! Lots of ameneties! Rooms are very small with sofa bed and King bed, floor is not that clean.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10

The property was good. The bell service was exceptional. Breakfast was OK - some items were better than others. It was always busy there. Kevin (a busser during breakfast) was incredibly kind & efficient. Definitely make sure to take advantage of the Urban Destination fee and get food/drinks at the bar at night.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10

Great location, great and friendly
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10

Room is different on the one I booked. Reception advised that online booking sites pictures is misleading and they cannot help me. Terrible customer service.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10

I’ve stayed here multiple times and have always enjoyed my stays. During my last trip, they messed up the financials. I paid online, but still owed $68 at the property for some unknown reason. Plus a deposit. When I checked in, they did not ask about the $68 or deposit. The next morning, they called my room asking for that money. I went down and paid it a few hours later, and the charges made no sense. 3 charges, one for $68, one for $80 something, and another for $30 something. I asked them for a breakdown of the charges and they said all they saw on their end was one $100 charge. I still have no idea what I paid or why. A little annoyed about this and wish I had some clarification- but whatever. I will continue to stay here because it’s a great property otherwise. Clean, safe, nice amenities, friendly staff, etc. I hope this hotel can figure my issue out however, so that it does not happen to other guests.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10

Unfortunately, we can only give the hotel a mediocre rating. The front desk staff was not very accommodating throughout our entire stay. At first, they told us they only had one room for us. However, when we showed them our reservation for two rooms, a second room suddenly became available. Then we were given a room that was already occupied by other guests. When we finally received the correct room, the third bed was not made, and there were no towels for the third person. The response from the reception was quite annoyed, and unfortunately, we never received an apology. The breakfast was sufficient, and the breakfast staff was very courteous and exceptionally friendly. Room cleaning was average – a properly cleaned room looks different. The location of the hotel is very good – Times Square, Bryant Park, the Empire State Building, Macy’s, etc., are all within walking distance. There are also many shops, cafés, and stores right nearby. Unfortunately, we did not get a room on one of the upper floors, even though we requested it in advance. Since we specifically chose the more expensive hotel, we are disappointed. We are usually used to better standards from the Hilton chain. On a positive note, the Wi-Fi connection was perfect.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025