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Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con ristorante, a pochi passi da Times Square

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VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 169 €
tasse e oneri inclusi
25 gen - 26 gen

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista città

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, vista città

8,4 su 10
Ottimo
(26 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king

9,2 su 10
Meraviglioso
(77 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, 1 letto king, ad angolo (Broadway View) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, ad angolo (Broadway View)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Executive, 1 camera da letto, vista città | Area soggiorno | TV a schermo piatto 55 pollici con canali satellitari, TV

Suite Executive, 1 camera da letto, vista città

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Camera separata
  • 61 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Camera, 2 letti matrimoniali | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti matrimoniali

8,6 su 10
Eccellente
(84 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Combinazione doccia/vasca
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 2 letti matrimoniali, vista città

9,2 su 10
Meraviglioso
(21 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Combinazione doccia/vasca
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera, 1 letto king, terrazzo | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, terrazzo

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 31 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
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Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Piumino
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  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camere comunicanti disponibili
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Piumino
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  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Piumino
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  • 31 m²
  • Per 2 persone
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9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
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Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 2 persone
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Camera, 1 letto king (Hearing Accessible)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, vista città (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, 1 letto king, vista città (Hearing Accessible)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Bagno privato
  • 31 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Esterni

Hampton Inn New York Times Square

Manhattan
  • Colazione inclusa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
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Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
22 gen - 23 gen
Hampton Inn New York Times Square
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
714 7th Ave, New York, NY, 10036

Cosa c’è nei dintorni?

  • Times Square - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Broadway - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Radio City Music Hall - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Rockefeller Center - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Central Park - 11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di 49th St. - 1 min. a piedi
  • Stazione di Grand Central - 42 St. - 13 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale John F. Kennedy (JFK) - 54 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Olive Garden - ‬1 min a piedi
  • ‪Famous Original Ray's Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪Little Italy Pizza - ‬1 min a piedi
  • ‪The Times Square EDITION Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪The Terrace At The Times Square Edition - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott

Hotel elegante nei pressi di Times Square
Non lontano da Rockefeller Center e Radio City Music Hall, Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott offre servizi come un bar/una caffetteria, lavanderia e lavaggio a secco e un'area per attività ricreative all'aperto. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar e una palestra aperta giorno e notte.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Un servizio auto o limousine, la colazione a buffet (a pagamento) e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento)
  • Check-out veloce, un angolo caffè nella hall e personale poliglotta
  • Quotidiani gratis, servizi per matrimoni e una postazione PC
  • Le recensioni degli ospiti lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 317 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e letti aggiuntivi (a pagamento)
  • Bagni con set di cortesia firmati e docce
  • TV ad alta definizione da 55 pollici con canali TV premium
  • Servizio riciclo, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Strutture simili

Vista dalla struttura
W New York - Times Square
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
8.8 su 10, Eccellente, 2.242 recensioni
Il prezzo attuale è 211 €
tasse e oneri inclusi
1 feb - 2 feb
W New York - Times Square

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (16,95 USD - al giorno); Internet via cavo (con supplemento)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Navetta per la stazione ferroviaria con corse programmate
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito in loco (65 USD - (a notte)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito e al coperto in loco (99 USD a notte)
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:00. L'importo è di 50 USD per gli adulti e di 45 USD per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 148 metri quadrati di area per conferenze
  • 5 sale per riunioni
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 79 centimetri)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Barra di sostegno accanto al WC (altezza: 89 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l’audio
  • Navetta per la stazione ferroviaria accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Spioncino a un’altezza inferiore sulla porta

Altri servizi/dotazioni

  • 26 piani
  • Anno di costruzione: 1992
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 55 pollici con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti che arrivano in auto devono contattare la struttura in anticipo per ricevere indicazioni stradali e altre informazioni.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50.00 USD per sistemazione a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 50 USD per gli adulti e 45 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Accesso wireless a Internet in camera: 16.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Accesso a Internet via cavo in camera: 16.95 USD al giorno (le tariffe possono variare)
  • Parcheggio custodito non assistito: 65 USD a notte
  • Servizio parcheggio al coperto: 99 USD, a notte
  • Supplemento per animali domestici: 50.00 USD per sistemazione, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 100.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

New York Times Square Hotel
Renaissance Hotel New York Times Square
Renaissance New York Times Square
Renaissance New York Times Square Hotel
Renaissance New York Times Square Hotel
Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott Hotel
Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott New York

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott?

Sì, Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 50.00 USD per sistemazione a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 65 USD a notte. Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 99 USD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott?

In zona Manhattan, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Times Square, Rockefeller Center e Radio City Music Hall. Luoghi di interesse come Central Park e Grand Central Terminal si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di 49th St. si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di 50 St. (Broadway) è a 3 minuti dalla struttura.

Recensioni

Recensioni su Renaissance New York Times Square Hotel by Marriott

8,8

Eccellente

8,8

Pulizia

8,4

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,4

Ecosostenibilità

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 972 su 1603 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 346 su 1603 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 159 su 1603 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 72 su 1603 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 54 su 1603 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Camera e servizio. Posizione
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Alfredo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tutto ok anche se struttura un po’ datata
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maurizio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Semplicemente fantastico
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Servizi
Top
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

8/10 Buono

gilda

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024

10/10 Eccellente

ROBERTO DI

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
l'hotel è al centro di Times Square quindi collegato a tutto. Ottima l'accoglienza e la camera secondo le aspettative. Assolutamente tutto pulito e curato.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2023

4/10 Scarso

marco

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was very impressed with the location and the size of the room. There were 4 of us and it was plenty big. There was enough room they could easily put two queen beds instead of two doubles.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ali

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had a great stay at this hotel, mainly because of its unbeatable location. The hotel is perfectly situated in the heart of Times Square, making it easy to walk to restaurants, shops, and major attractions. I stayed there for New Year’s Eve, and one of the highlights was having a designated spot where you could see the ball drop, which made the experience even more special and convenient without dealing with large crowds. The location alone makes this hotel an excellent choice for anyone visiting New York City, especially during major events. I would definitely recommend it to anyone who wants to be right in the center of the action.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Virgilio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Sí
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Barry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Nice room, great location.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

CHRISTINA

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia
Our experience at this hotel was extremely disappointing due to cleanliness issues and unprofessional staff behavior. When we arrived, we requested early check-in and were advised to come back in a few hours. We were told we would receive a text message when the room was ready. After roaming around Times Square for about four hours, we returned to the hotel and were informed that our room was ready. We had traveled a long distance, went straight to the room, rested briefly, and then went back out for the evening. The next morning, while moving the trash can, we discovered a dirty pair of men’s underwear hidden behind it in a cubby, along with an AirPod and other trash scattered around the room. This clearly indicated the room had not been properly cleaned prior to our stay. We immediately reported the issue. The housekeeping manager initially handled the situation well and offered to have housekeeping re-clean the room while we were out. However, we were then told housekeeping had already left for the night and would return the next morning. When we spoke to the lobby manager the following day, her response was unacceptable. She questioned why it took us so long to find the underwear, implying suspicion toward us, despite it being hidden behind a trash can. Her tone was rude, dismissive, and made us feel blamed for something that was clearly a housekeeping failure. Housekeeping eventually re-cleaned the room, but it took significantly longer than the time they had promis
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Thang

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great for those who love crowds and a short walk to many entertainment venues. Might not be a very good spot for families with young kids, but very convenient. A short walk to many great places, plenty of food options and entertainment around.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Nexhat

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Fridge did not work , place wasn’t cleaned correctly daily No option for late check out even if offered to pay additional charge
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great location.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Satyavrat

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Location is perfect with great hospitality. We had a good time and comfortable stay.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was very overpriced. We only ate there once it was double the price of juniors and other breakfast dinners and you got more food and more choice. It’s the main thing that lets the place down. Bar drinks are also over priced 2 cocktails and an apple juice was $120 that was including service charge and they still wanted a tip. Lovely hotel, it’s the best hotel I’ve stayed at for the views, location, staff are friendly and helpful it’s super clean, and its a lovely stylish hotel, it’s a shame the bar and breakfast is so overpriced.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Leonard

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The rooms weren’t updated as I’d hope. Still had an old feel to them as opposed to other high end stays in the area. They were clean though. You’re in the heart of Times Square so that’s the big plus: location location location. I went with my wife and 3 kids (nothing kid friendly on the property) but the place served its purpose. The lounge area is nice with a great view of all the action.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Albert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Samuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best location to be in Times Square with unique views.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location if you’re looking to shop and sight see. The staff is friendly and very accommodating. We’ll be staying here again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

James

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was really nice. Our view of Times Square was amazing but even from the 23rd floor we could hear the noise. It’s to be expected though so no complaints. We stayed here 25 years ago and came back with our daughter so she could see NYC. I think it’s time to remodel though, but other than that our stay for 5 days was good. Location location location!!
Christmas tree in lobby area by restaurant and elevator.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The hotel was accommodating however the breakfast buffet was $49.99/ person and limited. The threshold to the door was missing which caused the door to make noise every time there was any type of draft. The hotel was conveniently close to everything and the staff was wonderful.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jill

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our room location was what we requested. Either the entire hotel is due for a renovation, or because we booked third party we were assigned a room that was worn. Our hotel staff was amazing. Location was better than the W we stayed at last year. Don’t forget to tip your service workers.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious rooms, friendly and accommodating staff and perfect location for the hustle and bustle of New York. We stay here every year and continue to love it.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025