Passa alla sezione principale della pagina

The Marcel at Gramercy

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Lavanderia
  • Servizio in camera
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24

Potrebbero interessarti anche

Faena New York

Manhattan
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.8 su 10, Eccezionale, 54 recensioni
Il prezzo attuale è 841 €
tasse e oneri inclusi
24 mag - 25 mag
Faena New York
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Strutture simili

Vista dalla struttura
NEW YORKER BY LOTTE HOTELS
Manhattan
  • Animali ammessi
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
8.2 su 10, Ottimo, 6.762 recensioni
Il prezzo attuale è 180 €
tasse e oneri inclusi
25 mag - 26 mag
NEW YORKER BY LOTTE HOTELS
Confronta strutture simili

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 12 anni soggiornano gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 25 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 25.0 USD a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 75 USD a soggiorno
  • Tariffa resort: 22.89 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Servizio concierge
  • Acqua minerale in camera
  • Telefonate

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 45 USD al giorno (si trova a 61 metri di distanza; aperto 24 ore su 24)
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 25.0 USD a soggiorno.
  • Letto aggiuntivo: 25 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso The Marcel at Gramercy?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Marcel at Gramercy?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Marcel at Gramercy?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova The Marcel at Gramercy?

In zona Manhattan, questo hotel boutique si trova a meno di 10 minuti a piedi da 5th Avenue e Flatiron Building. Luoghi di interesse come Empire State Building e Madison Square Garden si trovano a meno di 2 km di distanza. Stazione di 23 St. (Park Av.) è a 6 minuti a piedi, mentre Stazione di 28 St. (Park Av. S) è a 7 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,8

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 432 su 1000 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 330 su 1000 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 140 su 1000 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 60 su 1000 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 38 su 1000 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super friendly and helpful. Not a single issue from check-in to check out, and they were super accommodating to take care of our luggage after we checked out for no extra cost while we made time to go to the airport.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Mrs.Richards

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The rooftop balcony was beautiful, great scenery the view was awesome I would love to visit in the spring to have a better experience because I can sit and relax more. It was cold when I visited.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

8/10 Buono

TheMarcel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great....the doorman Mohamed was very friendly and helpful....Milta at the front desk was also very nice and gave me her own umbrella to use for the day.....I was extremely appreciative!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Verificata

6/10 Soddisfacente

Alexandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel constantly cancels reservations last minute or like a week prior and moves tourists to different “sister hotels”. I booked my trip one month prior and only chose this place because of the location. I had 2 kids with me and we were planning on walking to Central Park, Times Square etc. They cancelled on me at the time when I didn’t have an option to find another place near by, everything was booked already. The “sister hotel” they transferred us to was about 45 min walking distance away from Times Square so I ended up spending so much on all the Uber trips. Later I found out that it was not only me and they cancel on so many other people as well.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

dana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

our staying at the ace hotel

our experience was very good- although it started badly )(our room was very dark), the stuff at the front desk were amazing (especially Osage the was so helpful and charming) and the rest of the trip (8 nights in total) was amazing location is great cool hotel vibes we enjoyed our stay very much!
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2022
Verificata

2/10 Terribile

Astrid Eugenia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cancelaron mi reservación sin notificarme el mismo día de mi llegada según me dijeron a la 1 am que llegue por falta de agua !!! Cerraron el hotel sin aviso ni la mínima cortesía de un email o llamada. Me enviaron a otro hotel de la misma cadena 40 cuadras de diferencia, si quería, si no …. Solo se quedaba así !!!
Soggiorno di 12 notti a luglio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Stefan

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Small room, 5 blocks from subway, friendly staff
Soggiorno di 5 notti a luglio 2022
Verificata

4/10 Scarso

Giel

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super friendly people
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I really loved this hotel. Excellent service from everyone you encountered, from the bellman to the maintenance staff to the front desk. Room was super comfortable and exceptionally clean. I don’t know when but the property clearly has been renovated recently and it shows. Neighborhood was great with restaurants and bars. Great place to stay!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

4/10 Scarso

Ashley

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The a/c in the room was leaking and they said it was just condinsation but it soaked the whole floor on that side of the bed. They also had the rooftop terrace closed and that was one of the main reasons we booked that hotel. On the plus they did give us unlimited water and held our bags after check out until our flight.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
The hotel was not clean or comfortable. The drapes were musty. The air conditioning barely worked. The room had two beds but there was no where to walk. The were no amenities and it was not an inexpensive place!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Nancy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location was very convenient. Air conditioning was not sufficient for summer temperatures. Staff was very accommodating, but couldn't do anything about cooling. No in room refrigerator or coffee maker. 10th floor lounge was closed.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022
Verificata

8/10 Buono

John

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly helpful staff
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Kayli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kind, caring staff with excellent service
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Chantal

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Belle découverte. Mohamed à la porte est très serviable et aimable. Un homme souriants … endroit bien situé! Propre…
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an excellent option for staying in this neighborhood. Clean, comfortable and friendly and helpful staff. Only negative was street noise (but the front desk gives out free earplugs) and I didn't like that the layout of the hotel lobby is such that anyone can walk in and go up the elevators without being noticed by the front desk (no lobby security). But I would def still stay here again if I need to be in the neighborhood.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Jan

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Was disappointed for the price we paid. Bed was not comfortable, no coffee in room or lobby, room and bathroom very small. Room seemed tired. Staff was very friendly though. And location was quiet and safe.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

4/10 Scarso

Ji

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Unlike their photos, this hotel was dirty, small, and old. When we got there they told us that they don’t provide daily cleaning- not sure why, so we didn’t have fresh towels or any cleaning done for the entirety of our 4 day stay. We also only got one tiny bottle of shampoo, conditioner, and body wash. When we asked for more the staff acted like we asked for something crazy. The room had issues with the electrical and our hairdryer did not work. The shower is tiny and gross and every time you shower your whole body touches the shower curtain. The air conditioning barely blows cold air and basically does not work. I do not recommend this nasty old small hotel.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Diana

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was without exception helpful and friendly. I also liked that housekeeping was limited.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Verificata

4/10 Scarso

Victoria

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Disappointing, not 4* standard

Good central location. Hotel in general was shabby though, wallpaper damaged and peeling off. The reception area is maintained but rooms need some care. The bathroom porcelain was stratched and damaged. Very uncomfortable bed and extremely loud air conditioning. Disappointing that there's no fridge in the room and bottled water from reception is warm. Staff at reception were helpful but I do not believe this deserves 4 star rating
Soggiorno di 3 notti a giugno 2022
Verificata

6/10 Soddisfacente

Tomas

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The best thing about the Gramercy is the staff, who were more than willing to help us during our stay. The location on East 24 St. and 3rd is also convenient, but it can be noisy in the early hours when the bars empty. When it comes to the room, a chair would be handy, especially if you wish to sit down and write/work, rather than lying on the bed all the time. Moreover, what seemed to be a door to a cupboard for a minibar/fridge was basically just an empty space - having a small fridge in the room would be handy to keep drinks chilled. In addition, a kettle would be handy - if the Gramercy can supply an iron, ironing board and a hairdryer (which it did in our room), then a kettle and small fridge would also help. Cleanliness was a slight issue - the bedding is basic; aircon looked word and dirty; towels smelled of bleach; windows could do with a clean, etc. However, hotels in New York are seldom spotless. Though the image of the reception area in the Expedia listing is authentic, the rooms should match those images they hint at. Failure to do this is just disappointing for guests. Once the quality of the rooms is the same as the level of staff service, then the Gramercy can be a great place to stay at - the owners just have to invest, which I fear they won't!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We loved our experience. Small but perfect.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Kimberly N

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Verificata

8/10 Buono

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The 1st room we were given was way smaller than the pictures it only had a side table on one side and on the other it was missing the room was so tinny. The AC seemed to have problems because it would get cold really quick. We left the AC on wen we headed out to site see and when we were back it was frozen. The employees were very nice and moved us to another room which was a more decent size. I would just not recommend getting the smallest room because its really small.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022
Verificata

10/10 Eccellente

Melinda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was nice and clean. Staff was amazing and very helpful!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022