Gli animali sono accettati presso Ace Hotel New York?

Sì, Ace Hotel New York ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 11 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 25.00 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Ace Hotel New York?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 75 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ace Hotel New York?

Orario del check-in: 15:00-12:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

Dove si trova Ace Hotel New York?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come 5th Avenue, Empire State Building e Madison Square Garden, questo hotel vanta una buona posizione in zona Manhattan. Herald Square e Macy's si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza. Stazione di 28 St. (Broadway) si trova a soli due minuti a piedi, mentre Stazione di 34 St. (Herald Square) è a 6 minuti dalla struttura.

Ace Hotel New York - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

Ace Hotel New York vanta una posizione strategica a New York, in Manhattan, un'area nel distretto della movida e nei pressi di una stazione della metro. Manhattan Cruise Terminal e Brooklyn Cruise Terminal sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono 5th Avenue e Times Square. Madison Square Garden ospita spesso eventi sportivi e spettacoli, e forse dovresti mettere in programma di visitare anche Intrepid Sea, Air and Space Museum, una delle attrazioni irrinunciabili del posto.

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8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

28 apr 2024

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Ottima posizione

Ottima posizione, bell’albergo anche se doccia con tenda, camera con vista consigliata. Personale gentile. Ottimo il bar e ristorante in albergo.

Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024

2/10 Terribile

Qingmei, Mt. Arlington

6 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I had terrible sleep due to the loud noises the water pipes made whenever someone nearby using the sink or bath. And on top of it, I received extra $50 destinations charges after I checked out. I was told I’ve been paid in full when I checked in. This is ridiculous. Will never stayed there anymore

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Tal

2 ott 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Great place to stay, good vibes

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Tavi, Bloomfield Hills

Viaggio di lavoro

29 set 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

Although the room was clean, it was very small for $700/night. The lobby was very dark, and there was no restaurant The only redeeming part of this hotel was the staff who were very friendly and accommodating. The use of graphic messaging is overwhelming to the visitor and by no means hip. I sure hope they did not pay anyone very much for the design and layout of the common areas and rooms.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

James

29 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Very enjoyable stay

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Viaggio di lavoro

28 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Got in late (2a). Front desk was 100% on - couldn't have been more efficient or nice foe thar matter. Room was clean. Shower was great after a long businesa trip.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Elsa

Viaggio con la famiglia

28 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Perfect location for our weekend. Great vibes all around at the hotel and really decent space in the double bed room for 4 people! Highly recommend!

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Geri

27 set 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Couofnt find my reservation ajd the okder gentkrnsn at thevfrontvdesk was extremely rude. In addituon was "accebtidently" overcharged $523.00 on my bank card.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Rachel

Viaggio di coppia

21 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Very dark common rooms. Cave like. Rooms feel like small office spaces revamped. Very loud and windows don’t keep busy nyc noises away. Hallways feel unsafe and whole vibe isn’t comfortable. Room clean. Linens and towels fine.

Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Alyssa

Viaggio di gruppo

17 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Lovely staff, everyone was super kind and check-in was smooth. Large lobby with bar and photobooth which we loved! Our room was pretty dark, we didn’t have access to direct sunlight, which was unfortunate. We had a few issues with the shower plumbing as water didn’t drain well and orange rust fell on our friends hair during their shower. A/C was not working as well given it was extremely warm outside during our visit. Check out was easy and staff were extremely helpful with our bags!

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Clayton

16 set 2025

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Tyler, Scotts Valley

Viaggio con la famiglia

14 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

Definitely not a 4 star hotel, though they charge you for it. No restaurant, no in room dining, no bell service. Lobby is just one large room. No pool. Small gym. Loud parties at night. People smoking on floors. Rooms are ok. Definitely not aligned with the quality of other ACE hotels.

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Louise

Viaggio con la famiglia

13 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

This was our second stay at the Ace Hotel. Itʻs located well in NYC. Thereʻs a breakfast.bar with croissants and coffee, tea, just right fora small breakfast before going out in the city. Our room had a full refrigerator, an excellent bathroom and bed, and a view of the Empire Stat building a block away. It was a little bit dimly lit, but otherwise excellent.

Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Stephan

11 set 2025

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kristina, Vestaburg

10 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I love the Ace. I’ve been staying there since 2015 and I just can’t see myself staying at any other hotel. The central location is unbeatable and the low key vibe is exactly my speed.

Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Stephen

9 set 2025

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Robin

Viaggio con la famiglia

7 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great hotel and very well-located to transit and bike rentals. Room was spacious and cleverly-appointed. Shared a 2-bed with my adult son and there was ample room for both of us.

Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Mori

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro

7 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The only disappointing part of my stay was the front desk experience with Marcus/Marcos. Before arriving, I called to confirm early check-in and he assured me it would be fine. Yet, when I got there, he refused to let me check in, insisting I wasn’t the person on the reservation since it was under my company’s name. I showed receipts in my legal name, offered my ID, company documents, and even the confirmation code. He refused all of it, yelled at me, and even snapped at an Uber Eats driver. When I contacted Expedia to adjust the reservation, he refused to check hotel emails or assist further. It wasn’t until another staff member took over that the issue was resolved in minutes—swiftly and professionally. Thankfully, the rest of the hotel experience was the opposite. The room was clean, though slightly dated in smell, and I appreciated the eco-friendly toiletries. The location was excellent with a late-night ice cream shop right next door. Security, cleaning staff, and other employees were all welcoming and helpful. I even stayed an extra night thanks to the staff’s flexibility. Overall, I enjoyed my stay and would recommend the hotel—just beware of Marcus at the front desk, whose rudeness doesn’t reflect the otherwise great service.

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Melody

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro

7 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The only disappointing part of my stay was the front desk experience with Marcus/Marcos. Before arriving, I called to confirm early check-in and he assured me it would be fine. Yet, when I got there, he refused to let me check in, insisting I wasn’t the person on the reservation since it was under my company’s name. I showed receipts in my legal name, offered my ID, company documents, and even the confirmation code of purchase. He refused all of it, yelled at me, and even snapped at an Uber Eats driver. When I contacted Expedia to adjust the reservation, he refused to check hotel emails or assist further. It wasn’t until another staff member took over that the issue was resolved in minutes, swiftly and professionally. Thankfully, the rest of the hotel experience was the opposite. The room was clean, though slightly dated in smell, and I appreciated the eco-friendly toiletries. The location was excellent with a late-night ice cream shop right next door. Security, cleaning staff, and other employees were all welcoming and helpful. I even stayed an extra night thanks to the staff’s flexibility. Overall, I enjoyed my stay and would recommend the hotel. just beware of Marcus at the front desk, whose rudeness doesn’t reflect the otherwise great service.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Rachel

6 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Oscar

4 set 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Wes

2 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Thomas, Cape May

Viaggio con la famiglia

1 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent supportive staff. Very unique atmosphere with a nice lounge and bar area.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Matthew

27 ago 2025

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

jeanne

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro

27 ago 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The grunge vibe was not appreciated. No coffee maker in the room and no coffee service in the am even though we were told to order from room service.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

Ace Hotel New York

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Pasti e bevande

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