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Recensioni per County Hotel & County Aparthotel Newcastle

4 out of 5
County Hotel & County Aparthotel Newcastle
Neville Street, Newcastle-upon-Tyne, England

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 477 su 1012 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 301 su 1012 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 137 su 1012 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 53 su 1012 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1012 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Paul

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent location. Hotel friendly and clean. Room (small double) a little cramped but perfectly comfortable. Lively downstairs bar in the evening. Good value.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 26 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really lovely hotel. Staff were very helpful and friendly. Breakfast was delicious, nice to be able to order off the menu. Incredibly central and perfect for the train. However this comes at a price, it’s very noisy. It’s an old building and the windows do not keep the noise out. Take some ear plugs and it’s all good!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception team, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Shu-Ju

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception team, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Derek

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel centrally located
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 19 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

marie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
wardrobe was to close to bed could not open fully and struggled to get passed it to kettle.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Eccellente

Daryn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice and clean hotel.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

6/10 Soddisfacente

Natalie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception team, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

JOHN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Central and easy connections for the airport. Nice breakfast, courteous and helpful staff.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Reception team, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Anne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was convenient for our night out & a good price to pay for a 4* hotel.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 2 apr 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Griffin

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception team, il giorno 22 apr 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Brad, Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Georgia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Stuart

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Staff were extremely professional. Small room was indeed small but as advertised. Right in the centre of town, opposite the train station. Couldn’t be easier. Price was best in town also.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Alison

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Julie

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception team, il giorno 5 apr 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Emily

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
It was ok . Quite
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Scott

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Hotel looks fab and is a fantastic location for getting about. The breakfast was not good, cold eggs, poor coffee and overcooked sausage, beds were very soft which was not good. Reception staff were fab, bar staff totally disinterested. Twice we went to Hudson's and both times we walked out without getting a drink.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A very impressive building, the entrance was very oppulent and grand, but not in an off-putting way. the check in was easy and the staff were very pleasant, helpful and hospitable - we were dealt with by Katrianna ( I think that is how you spell her name) but her clolleague was really good as well. The lift is the quietist smoothest lifr I have evey been in. The Room was excellent, a very high standard the beds were comfartable, the bedding/ pillows were ao a high quality, the decore was fresh and interesting, we had an internal facing room so there was no view, but if you holiday is only to look out the window its not much of a holiday! The food and bar looked good but we chose to eat somewhere else as we had to get to a gig in the north of Newcastle so, we got something to eat nearer, but it looked nice.Security at the hotel was good, we got back about 12:30am and there was security asking for room number and name to ensure people were not just coming in of the street ( a good idea, when your in the city centre). I would stay here again at the drop of a hat.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Jamie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay everything is within walking distance and the staff go above and beyond to keep the guests happy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I can't complain about this hotel as it has everything you need in one place and within easy walking distance to restaurants and bars and retail therapy. Can't fault the staff as they are very helpful with your needs, always with a smile and a warm greeting.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to stay..... Over the road from the train station..... Easy walking distance for arena. Lovely rooms. Good value
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Cheryl, Hudson

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024
Risposta di Reception Manager, il giorno 15 apr 2024
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

Cameron

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was directly above the function suite which hosted a rather rowdy wedding until c.1am. I’ve stayed in party hostels that were quieter and suffice to say I didn’t get any sleep. Attitude of reception staff was also poor and I felt at times rude. I would advise you do not leave bags to be stored as not convinced about security, you’re provided with a hand written scrap of paper and when you return are told to wander around behind reception in amongst all the bags to find yours when reception staff can’t be bothered. Overall, felt my experience was very poor and would not return.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 25 mar 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay, right next to the train station. Lovely clean& friendly hotel. Would definitely stay here again.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback. Pease visit us again !

10/10 Eccellente

lee

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Newcastle
excellent stay
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception Team, il giorno 29 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Mrs

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
County Hotel
Lovely room ,very clean,comfortable bed, had breakfast which was lovely,staff great, location perfect .
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Katie-Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Wayne

Mi è piaciuto: Pulizia
Excellent
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Norman

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Reception team, il giorno 25 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Jamie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 9 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

FRANCISCO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
In the heart of Newcastle city centre mostly every single attraction was within a 15 min walk from the hotel
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Gary

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Sarah

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Elizabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 2 gen 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Marcus

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 22 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Chris

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Definitely re-booking!
Great condition, friendly service and fantastic breakfast
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 18 dic 2023
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

SEAN

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Second time staying in this establishment. Staff always friendly,one downside was multiple occupants evidently drunk knocking on doors in the early hours of the morning.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 18 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

POK MAN

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and comfortable room. Convenient location.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 18 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Mrs Kerrie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 18 dic 2023
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
County hotel Newcastle 14/12
Slow check in, small bedroom (booked standard) breakfast was nice but had to wait for drinks to be delivered and food to be cooked even at a not busy time
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 18 dic 2023
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Iain

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 15 dic 2023
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

D

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 13 dic 2023
Thank you for your feedback.

2/10 Terribile

James

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception Team, il giorno 13 dic 2023
Thank you for your feedback.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not wjat I expected
Extremely noisy, hardly slept for the two nigts. Breakfast was cold and tasted like it was reheated from the day before.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 12 dic 2023
Thank you for your feedback

8/10 Buono

Susan

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 12 dic 2023
Thank you for your feedback

8/10 Buono

KENJI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とにかく場所が良い。駅の真ん前。
Risposta di Reception Team, il giorno 9 feb 2024
Thank you for your feedback

6/10 Soddisfacente

Julie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Fantastic breakfast - small rooms
Checkin was chaos, so many guests needing to check in and only 2 members of staff doing their best to be as quick as possible, this is when mistakes happen and it took 3 attempts to get my room key coded correctly. The Duty Manager did pop out of his comfy office and took a look around but must have decided all seemed well and didn’t need to assist his team - not good. The room, whilst clean and tastefully decorated was extremely small. I initially thought we had been given a single room. The bed is 3 quarter, not a double and pushed up against the wall ~ I had to climb over my husband during the night for a bathroom visit. The photos when booking are very misleading. We travelled in a party of 5 and all 3 rooms were the same, so it wasn’t we were just unlucky. The highlight had to be breakfast - superb! A good choice on the Buffett along with additional items that could be ordered, I recommend the eggs Benedict. The hotel is a central location, in a busy city, there felt to be no personal service or interest in you as a guest. I felt for the 2 guys at checkin, they did their best under pressure of the number of guests to be checked in. Would I stay here again, sadly no but I would sure go for breakfast!
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 12 dic 2023
Thank you for your feedback

8/10 Buono

janet

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Warm and freindly good location
Stayed at the county hotel a few times now Very freindly helpful staff,we parked over at the railstation this worked out expensive 39pound couple nights stay. We booked a small double room bed was very small for a couple. Have not tried food here yet so cannot comment on that, if there was anything i could find to fault it would be needing more milk for coffees, and dust behind beds dropped remote side of bed this is how i noticed.very close to shopping centre theatre ect good location warm,nice freindly bar :)
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 12 dic 2023
Thank you for your feedback

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Reception team, il giorno 12 dic 2023
Thank you for your feedback