Hotel a Oakbrook Terrace

“Huge property”

“.”

“It’s nice but it could be great if they put some work in it”

“yay”

“I don’t recommend this place under any circumstance Breakfast not good they have an over aggressive man that stands over you while making your food they will have to switch your room more than once because there always something not working if not the heat or air it’s the hot water I have video footage of mice running in hallways reported it to staff and was told to put a bath towel by our door staff rude and disrespectful and unprofessional management stood at their front desk using profanity...

“Upon checking in the Parking lot was full of cars for the club and there was two big coach buses taking up the rest of the lot the next morning breakfast was little to none due to guest on the buses grabbing as much as possible soon as they refilled all the food , last but not least as I was laying in bed watching tv a housekeeper walked right into my room without knocking and this was before 10am I thought it was my husband returning from breakfast smh would I stay here again NEVER”

“The elevator was being replaced and out of service. This was not disclosed until check in. The staff did offer help with carrying the luggage. The carpet on the stair way was dirty and construction dirt was evident. The breakfast was decent. The scrambled eggs were overdone, but that is par for the course at many hotels in this range.”

“Camera pulita, personale cordiale, colazione negli standard delle strutture dello stesso livello, comunque accettabile. Buona soluzione per visitare Chicago, 20 minuti alla Willis Tower. Improponibile per chi vuole muoversi con i servizi pubblici”

“Ottimo soggiorno durante la fiera Promat 2025”

“Hotel limpio y en excelente ubicación.”

“La struttura è in una posizione comoda per spostarsi a piedi per visitare tutte le zone principali di Downtown. La vista della camera era eccezionale. E il personale molto cordiale e disponibile. ”

“Camera spaziosa ottima posizione ”

“dopo 5 giorni non hanno ancora capito di mettere 4 asciugamani e non 3. Ma è davvero una sciocchezza”

“Il personale è inadeguato per un hotel. Al ritorno o alla partenza, il personale della reception non ti saluta. Questo non è mai successo in 25 anni di viaggi. Quando ho chiesto un paio di ciabatte la risposta è stata negativa. Quando ho chiesto un portavaligia la risposta è stata negativa. Un giorno, mentre ero in camera dalle 13:00 alle 14:30, ho trovato un biglietto sulla porta che diceva che non avrebbero pulito. La reception, invece di scusarsi, ha confermato la situazione. È stata...

“Breakfast to be reviewed. Too much basic. Ok it is complimentary but sometimes it is better to pay something and get a better service and offer of products ”

“Personale cordiale e disponibile. L’hotel dispone di un parcheggio a pagamento. Si trova nel centro della città, La colazione classica americana. Camera pulita e letto abbastanza confortevole. Nelle vicinanze molti ristoranti. ”

“Posizione ottima. All’ultimo piano ci sono piscina e palestra da dove vedi il lago e la hankock. Hall non proprio nuova e accogliente ”

“Al check-in tutto il sistema in blocco, no wi-fi, no chiavi magnetiche per aprire porte, ogni ospite doveva essere accompagnato in camera dal personale dell'albergo. La normalità è tornata il pomeriggio del giorno dopo. Mi sarei aspettato un minimo di risarcimento, anche solo simbolico con un drink o una colazione, nulla, nemmeno scuse formali per il disguido”