Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
12 Bees Hotel vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Gonzalo Guerrero, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e vicino a una passerella. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Anche Parco eco-archeologico Xcaret e Voliere di Xaman Ha meritano una visita. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Immersioni subacquee, snorkeling e tour in barca sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto
Ristoranti
Vips Constituyentes
4 min a piedi
El Doctorcito
3 min a piedi
Bufet De La Jungla
4 min a piedi
Birria Bros
4 min a piedi
El Compa - Birria Y Asadas
3 min a piedi
Informazioni su questa struttura
12 Bees Hotel
Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nei pressi di Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen, 12 Bees Hotel offre servizi come un cocktail di benvenuto, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. Concediti servizi benessere come manicure/pedicure o trattamenti per il viso. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un salone di parrucchiere e un bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto con lettini
Un servizio auto o limousine, un ascensore e arredamento da esterni
Teli da spiaggia, una sala riunioni e un deposito bagagli
Una cassetta di sicurezza presso la reception, un angolo caffè nella hall e personale poliglotta
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 65 camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
Docce e shampoo
TV a schermo piatto da 43 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
Navetta per il terminal delle crociere (con un supplemento)
Navetta per il terminal dei traghetti (con un supplemento)
Navetta per il centro commerciale (con un supplemento)
Navetta per il parco a tema (con un supplemento)
Servizio auto o limousine
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (in alcuni giorni)
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Ristoranti in loco
BEEBAR
Cose da fare
2 piscine all'aperto
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi business
Area per conferenze
Business center
Sala per riunioni
Spazio per il coworking
All'esterno
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Lettini per la piscina
Terrazza panoramica
Spa
Manicure/pedicure
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Allarmi visivi nei corridoi
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Business center accessibile in sedia a rotelle
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Rampa di accesso alla piscina in loco
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 43 pollici con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata (climatizzatore)
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Stile personalizzato
Ventilatore a soffitto
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Contatta la struttura almeno 24 ore prima della partenza per organizzare il necessario trasferimento in navetta. I recapiti sono presenti nella conferma della prenotazione.
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dal terminal delle navi da crociera e dal terminal dei traghetti (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 24 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 15:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.27 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre
Numero di registrazione della struttura 008-007-003009/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
In questa struttura non sono ammessi alcolici.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 12 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
12 Bees Hotel Hotel
12 Bees Hotel Playa del Carmen
12 Bees Hotel Hotel Playa del Carmen
Domande frequenti
12 Bees Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso 12 Bees Hotel?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso 12 Bees Hotel?
Orario del check-in: 15:00-18:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso 12 Bees Hotel?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova 12 Bees Hotel?
A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Calle 12 e Quinta Avenida, questo hotel vanta una buona posizione in zona Gonzalo Guerrero. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su 12 Bees Hotel
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,4
Servizi
9,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 167 su 311 recensioni
10 - Eccellente
167
Valutazione di 8 - Buono. 87 su 311 recensioni
8 - Buono
87
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 40 su 311 recensioni
6 - Soddisfacente
40
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 311 recensioni
4 - Scarso
11
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 311 recensioni
2 - Terribile
6
Recensioni
8/10 Buono
Massimo
25 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Massimo
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2022
6/10 Soddisfacente
David Pelletier
1 mar 2026
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
De la moisissure à gauche et à droite. La piscine sur le rooftop est loin d’être accueillante et même le mobilier sur le resto en haut dehors a beaucoup de trace de moisissure. La chambre était propre malgré tout. Service de chambre bien fait . La télévision ne marchait pas , en voyage dans le sud c’est pas très important mais ça montre un hôtel désuet. Lair clim fonctionnait à merveille tellement que j’ai du la baisser. le staff est gentil, à part la réception qui est peu plus froid. 12 minute de marche environ de la 5e . Chambre vraiment petite. Un hôtel 3 étoile bas de gamme . Déjeuner okay. Rien d’extraordinaire, j’ai eu un autre hôtel à la fin du séjour 3 étoiles de loin supérieur. À moins d’un prix ridiculement bas, je ne conseille pas. Et même , je tenterais ma chance ailleurs même à un prix dérisoire .
Wifi fiable et douche très fonctionnelle. Bref il y a pire et il a y a mieux. Piscine rooftop tres bof .
David Pelletier
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Sarah, Clearwater
Viaggio di coppia
25 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing stay here! The building was adorable and well kept. The front desk staff were so pleasant and helpful (lucky for me with my beginner Spanish most of them spoke basic English so we could work through it together). The beds were really comfortable, they only have a sheet for sleeping under while were there but it's so warm out you don't need more. The ac worked like a charm, the shower had the hottest water we got in all of this side of Mexico. The pools are soooo refreshing (hubby said cold but I thought it was a nice break from the heat) and the bar upstairs makes delicious drinks. With booking here you also get access to a bunch of other rooftop patios that Kavia owns, just ask for a wristband and go exploring! I definitely recommend this hotel to other people, especially those looking to experience playa del carmen and still enjoy a nice quiet sleep (it's a short walk to the main strip but it's a lovely walk) and on your way back, do yourself a favour and stop and grab tacos or tortas from the food carts on the block just before the hotel.
Sarah
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Rocío Alejandra Morales
Viaggio di coppia
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
El servicio, no hay servicio al
Cuarto, la actitud del personal del turno vespertino muy mala, la regadera de la habitación 12 salia agua para todos lados, practico si solo lo ocupas para dormir
Rocío Alejandra Morales
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
HECTOR MANOLO
Viaggio di lavoro
15 feb 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien pero al reservar no me dieron la hab que esperaba me
Dijeron que se había roto el
Clima era una king size y me dieron doble en compensación me dieron un drink pero yo quería descansar bien
HECTOR MANOLO
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Gerardo
13 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice hotel, clean, parking available, comfortable beds and working AC
Gerardo
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Sergio
Viaggio di coppia
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación con falta de mantenimiento. No había agua caliente y la respuesta fue que se había terminado el gas y no sabían cuándo volvería, que si gustaba ir a otra habitación a bañar podría (no sé por qué en esa habitación si había y en la mía no).
Sergio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Daniel
10 feb 2026
We found a roach in our room and the bed looked runned down.
Daniel
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Blair
Viaggio di coppia
7 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We started off our stay with no air-conditioning. Got moved to another room, with no hot water for two days. The free cocktail is not a free cocktail on arrival. We asked for an extra towel and an extra pillow, both were denied. We ate at the restaurant, the first two items who ordered they did not have.
The pictures that are posted online did not match our room. The cleaning staff did an excellent job.
They were not clear on the drink specials for happy hour, so our two drinks at happy hour was $30. We picked up some street food to taste, was told that the restaurant would not supply a plate or fork for us to eat because no outside food is allowed on the roof.
On the upside, the location is excellent. It is near our favorite restaurant. We will not stay here again.
Blair
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Miguel
6 feb 2026
Hubo fuga de agua
Miguel
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Sergio
Viaggio di coppia
4 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones cómodas, hotel tranquilo y personal amable 💯
Sergio
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Irina
2 feb 2026
Irina
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
David
31 gen 2026
David
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Sergio augusto
Viaggio di coppia
28 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El servicio del personal es muy amable siempre atentos a ti, la amenizas del lugar muy buena
Sergio augusto
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Monica
Viaggio di coppia
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was clean and comfortable. Also throughout the whole entire hotel, very clean, staff very nice very attentive one of the servers Mosarat and her partner. Laura were very nice to us. Very polite always knowing what we want. We have to say it was a great experience.
Monica
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Gabriel
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Gabriel
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
4/10 Scarso
Meagan
22 gen 2026
Meagan
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Tara
Viaggio con la famiglia
21 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were super friendly, rooms were clean as well. However, beds only had a super thin sheet on them, when asked for a blanket they said they didn't have any, asked for a second sheet then didn't have any of those either.
Tara
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Karina
20 gen 2026
Karina
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
stefano, Regina
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
stefano
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2026
4/10 Scarso
Claudia Solis
Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
16 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación sucia , nunca hubo internet , toallas rotas , sin televisor, el personal no podía dar solución
Claudia Solis
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Imogen
15 gen 2026
Imogen
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Marc-André
14 gen 2026
Courtois
Marc-André
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Alexis Adrian, Escobedo
14 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gusta es lo que a veces en las imágenes muy buen lugar para hospedarte
Alexis Adrian
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
2/10 Terribile
Robert Joseph
12 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
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