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Immagine fornita dalla struttura
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
5 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Recensioni degli ospiti

4,7 su 5 (Eccezionale)
429 recensioni
Gli ospiti hanno assegnato alla struttura un punteggio di 4,8 su 5 per la pulizia.

Servizi più richiesti

Piscina
Wi-Fi gratis
Parcheggio incluso
Animali ammessi
Tutto incluso
Aria condizionata

Pratiche di pulizia e sicurezza

  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro

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Esplora la zona

Località più richiesteCampo da Golf “El Camaleón Mayakoba”6 min a piedi
Località più richiesteGrand Coral Golf Riviera Maya3 min in auto
Località più richiesteTres Rios Ecopark (parco)5 min in auto
AeroportoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)37 min in auto

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  • Fairmont Room, 1 letto king, non fumatori, vista giardino

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.8/5

    Servizi della camera

    • 41 m²
    • Per 3 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliFairmont Room, 1 letto king, non fumatori, vista giardino
  • Fairmont Room, Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista giardino

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.3/5

    Servizi della camera

    • 41 m²
    • Per 4 persone
    • 2 letti queen
    Più dettagliFairmont Room, Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista giardino
  • Casita, Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista giardino

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 43 m²
    • Per 3 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliCasita, Camera Deluxe, 1 letto king, non fumatori, vista giardino
  • Casita, Camera Deluxe, 2 letti queen, non fumatori, vista giardino

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.4/5

    Servizi della camera

    • 43 m²
    • Per 4 persone
    • 2 letti queen
    Più dettagliCasita, Camera Deluxe, 2 letti queen, non fumatori, vista giardino
  • Casita Signature, Camera, 1 letto king, non fumatori, vista canale

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 45 m²
    • Vista canale
    • Per 3 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliCasita Signature, Camera, 1 letto king, non fumatori, vista canale
  • Casita Signature, Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista canale

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 4.3/5

    Servizi della camera

    • 45 m²
    • Vista canale
    • Per 4 persone
    • 2 letti queen
    Più dettagliCasita Signature, Camera, 2 letti queen, non fumatori, vista canale
  • Casita Signature, Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori, vista canale

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 85 m²
    • Vista canale
    • Per 5 persone
    • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
    Più dettagliCasita Signature, Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori, vista canale
  • Beach Area Casita, Room, 1 King Bed, Canal View

    Servizi della camera

    • 43 m²
    • Vista canale
    • Per 3 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliBeach Area Casita, Room, 1 King Bed, Canal View
  • Beach Area Casita, Room, 2 Queen Beds, Canal View

    Servizi della camera

    • 47 m²
    • Vista canale
    • Per 4 persone
    • 2 letti queen
    Più dettagliBeach Area Casita, Room, 2 Queen Beds, Canal View
  • Beach Area Casita Suite, 1 King Bed, Private Pool, Canal View, 1 King bed

    Valutazione degli ospiti sulla camera: 5/5

    Servizi della camera

    • 103 m²
    • Vista canale
    • Per 5 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliBeach Area Casita Suite, 1 King Bed, Private Pool, Canal View, 1 King bed
  • Suite, 1 letto king, piscina privata, vista canale (Bambu Suite)

    Servizi della camera

    • 172 m²
    • Vista canale
    • Per 4 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite, 1 letto king, piscina privata, vista canale (Bambu Suite)
  • Suite, 1 letto king, non fumatori, piscina privata (Coral Suite)

    Servizi della camera

    • 139 m²
    • Vista canale
    • Per 4 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite, 1 letto king, non fumatori, piscina privata (Coral Suite)
  • Suite, 1 letto king, piscina privata, vista canale (La Tortuga Suite)

    Servizi della camera

    • 198 m²
    • Vista canale
    • Per 4 persone
    • 1 letto king
    Più dettagliSuite, 1 letto king, piscina privata, vista canale (La Tortuga Suite)
  • Suite Presidenziale, Letti multipli, piscina privata, vista oceano

    Servizi della camera

    • 205 m²
    • Vista oceano
    • Per 6 persone
    • 1 letto king e 2 letti queen
    Più dettagliSuite Presidenziale, Letti multipli, piscina privata, vista oceano

Informazioni sui dintorni

Playa del Carmen

Fairmont Mayakoba Riviera Maya si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e sulla spiaggia. Quinta Avenida e Plaza Las Americas sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Tres Rios Ecopark (parco) e Beach Club Mamitas. Viaggi con dei bambini? Non perdere Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Non vedi l'ora di divertirti in acqua? Parasailing e rafting sono alcune delle tante attività che troverai vicino alla tua struttura.
Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
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Località più richieste

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf “El Camaleón Mayakoba” - 6 min a piedi
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 3 min in auto
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 5 min in auto
  • Chiesa di Guadalupe - 6 min in auto
  • Spiaggia di Punta Esmeralda - 13 min in auto

Come spostarsi

  • AeroportoAeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 37 min. in auto

Ristoranti

  • Dove mangiare 
  • La Laguna – Ristorante con bar che offre cucina messicana. Serve la colazione, il pranzo e la cena, aperto tutti i giorni.
  • El puerto – Steakhouse con un bar che propone cucina fusion. Serve la cena ed è aperto tutti i giorni. È obbligatoria la prenotazione.
  • Las Brisas – Ristorante sulla spiaggia che proprone cucina fusion. Serve il pranzo e la cena; è aperto tutti i giorni.
  • Cafe Maya – Serve pasti leggeri ed è aperto tutti i giorni.

Informazioni su questa struttura

Fairmont Mayakoba Riviera Maya

Hotel di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto
Trascorri una rilassante giornata in spiaggia, allena il tuo swing al campo da golf e prova le specialità di uno dei 4 ristoranti di questo hotel; Fairmont Mayakoba Riviera Maya propone anche una spa con servizi completi. Le 401 camere della struttura includono balconi arredati e una TV LED con canali via cavo. Il massimo riposo è garantito grazie a materassi Select Comfort e biancheria da letto di alta qualità. Durante il tuo soggiorno potrai contare su comfort aggiuntivi come servizio in camera 24 ore su 24, vasche e docce separate e macchine per caffè/tè.
Fairmont Mayakoba Riviera Maya offre 401 sistemazioni con casseforti adatte a contenere un computer portatile e quotidiani gratuiti. Tutte le camere sono dotate di balcone attrezzato. I letti con materassi Select Comfort sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. Una TV LED con canali premium via cavo e film pay-per-view.

I bagni sono dotati di vasca e doccia separate e set di cortesia firmati. Sono disponibili una scrivania e telefono. Le camere sono provviste di acqua minerale gratuita e accessori per la preparazione di caffè/tè. Le pulizie vengono eseguite tutti i giorni; inoltre, è possibile richiedere asciugacapelli.

Potrai giocare sul campo da golf a 18 buche e divertirti grazie alle altre dotazioni ricreative disponibili, tra cui 2 campi da tennis all'aperto. Sono presenti 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. I servizi ricreativi comprendono anche un centro fitness e biciclette gratuite.

Le attività ricreative elencate di seguito sono disponibili in loco o nelle vicinanze. È possibile che siano a pagamento.

Willow Stream Spa dispone di 20 stanze per trattamenti, anche in coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra idroterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Dettagli per l’all inclusive

Fairmont Mayakoba Riviera Maya offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Pratiche di pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Segue le linee guida di sanificazione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico)
Segue le linee guida sulla sanificazione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels)
Segue le linee guida sulla sanificazione dei seguenti documenti o enti: Intertek Cristal (esperto esterno - a livello globale) e Safe Travels (WTTC - a livello globale)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass sono presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Nelle aree comuni della struttura è obbligatorio l'uso di mascherine
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione a Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito gratuito
  • Navetta da/per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
  • È disponibile una navetta aeroportuale su richiesta
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Cibi e bevande

  • Sono compresi tutti i pasti, sia a buffet che à la carte, gli snack e le bevande.
  • 4 ristoranti e un bar/caffetteria
  • 2 bar sulla spiaggia, 4 bar/lounge, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Cose da fare

  • 18 buche da golf
  • 5 piscine all'aperto
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Corsi di aerobica
  • Sala giochi/videogiochi
  • Tiro con l'arco
  • Beach volley
  • Yoga in spiaggia
  • Tour in barca
  • Canottaggio
  • Escursioni speleologiche
  • Piscina per bambini
  • Negozi di designer
  • Ecoturismo
  • Palestra
  • Noleggio bici gratuito
  • Spa completamente attrezzata
  • Campo di pratica per il golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Noleggio kayak
  • Lezioni di pilates
  • Area giochi
  • Picnic privati
  • Racquetball/squash
  • Vela
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Tennis
  • Pallavolo
  • Degustazione di vino
  • Presentazioni di vino
  • Windsurf
  • Corsi di yoga

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Giochi per bambini
  • Piscina per bambini
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Culle/lettini gratis
  • Animazione per bambini gratuita
  • Babysitter in camera a pagamento
  • Parco giochi

Servizi di base

  • Sala da ballo
  • Ascensore
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Cassaforte presso la reception

Servizi agli ospiti

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio di lavanderia
  • Golf cart
  • Clubhouse
  • Golf club
  • Lezioni di golf con un professionista
  • Vantaggi per il golf (facoltativi)
  • Negozio da articoli da golf professionali
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Supporto per la prenotazione di tour/biglietti
  • Servizi per matrimoni

Lingue parlate

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi business

  • 12 sale per riunioni
  • Centro business
  • Postazione PC
  • Centro congressi (2574 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Lettini da mare
  • Ombrelloni
  • Comoda posizione sulla spiaggia
  • Cabine da piscina gratuite
  • Giardino
  • Area picnic
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Terrazza

Spa

  • 20 sale per trattamenti
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il corpo
  • Sale per trattamenti di coppia
  • Wrap depuranti
  • Trattamenti per il viso
  • Idroterapia
  • Manicure e pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi sulla spiaggia
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi sportivi
  • Sale per trattamenti/massaggi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Bagno turco

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze particolari (disabilità o altro), durante la prenotazione è possibile fare clic sul collegamento "Richieste speciali" e inserire i dettagli desiderati.
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Sedie a rotelle disponibili in loco

Altro

  • Teli da mare
  • Servizio ristorazione per le coppie
  • Pacchetti romantici a disposizione
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Climatizzatore con aria condizionata
  • Tende oscuranti
  • Ventilatore a soffitto
  • Culle/lettini gratis
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi select Comfort

Bagno

  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Canali TV via cavo
  • TV LED
  • Film pay-per-view
  • Canali TV premium

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di tè/caffè
  • Acqua minerale gratuita

Spazio all’aperto

  • Balcone arredato

Altro

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Ferro/asse da stiro
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Check-in dalle 15:00 alle 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Il servizio navetta da e per l'aeroporto è disponibile 24 ore su 24, su richiesta.
Il servizio potrebbe essere a pagamento. Per organizzare il trasferimento, contatta direttamente la struttura.

Lavori di ristrutturazione

I seguenti servizi sono chiusi il lunedì, il martedì, il mercoledì, il giovedì e il venerdì:
  • Bar/lounge
  • Centro fitness
  • Palestra
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Spa completamente attrezzata
  • Piscina all'aperto
  • Bagni termali
  • Ristorante
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio
I seguenti servizi sono chiusi la domenica e il sabato:
  • Centro fitness
  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa completamente attrezzata
  • Piscina all'aperto
  • Bagni termali
  • Ristorante
  • Bar/lounge
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio

Modalità di accesso

Reception con personale addetto alla porta

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 USD ad animale a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 55.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili gratuitamente.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno:1.40 USD per sistemazione, a notte.
  • Servizi di igienizzazione: USD 1.40
  • Tariffa resort: 25.00 USD a persona, a notte.
La tariffa resort include:
  • Uso della piscina
  • Accesso alla spiaggia
  • Uso di attrezzature o campi sportivi
  • Accesso al miniclub/sala videogame
  • Accesso a Internet
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto
  • Parcheggio
  • Pulizie
  • Ulteriori servizi

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura. Tuttavia, ci potrebbero essere delle variazioni dovute, ad esempio, alla durata del soggiorno o al tipo di camera.

La tariffa giornaliera del resort verrà addebitata agli ospiti di età superiore ai 18 anni.

Extra

I seguenti costi e depositi vengono addebitati dalla struttura all'utilizzo del servizio, all'arrivo o alla partenza.

  • Navetta per l'aeroporto: 256.00 USD per veicolo (andata e ritorno)
  • Supplemento per animali domestici: 25 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 55.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richiesti una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Sei un tipo esigente in fatto di protezione? Ti rassicurerà sapere che qui troverai un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Piscina accessibile dalle 6:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya Hotel
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive
Fairmont Mayakoba Riviera Maya Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive
Fairmont Mayakoba Riviera Maya Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya e ricevere un rimborso completo?
Sì, Fairmont Mayakoba Riviera Maya offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione di Fairmont Mayakoba Riviera Maya sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Fairmont Mayakoba Riviera Maya ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 6:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya?
Sì, la struttura accetta gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 25 USD ad animale a notte.
Quanti parcheggi sono disponibili presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya?
Il check-in è disponibile nell'orario 15:00–12:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya?
Orario del check-out: 12:00.
Fairmont Mayakoba Riviera Maya offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 256.00 USD per veicolo, andata e ritorno.
Fairmont Mayakoba Riviera Maya offre opzioni all inclusive?
Questo hotel prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Fairmont Mayakoba Riviera Maya?
Questo hotel fronte mare di Playa del Carmen si trova nel quartiere dei cinema/teatri, a 0,5 km da Campo da Golf “El Camaleón Mayakoba” e a 4,3 km da Tres Rios Ecopark (parco). Beach Club Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano a meno di 10 km di distanza.
4,7
Eccezionale
429 recensioni
5 - Eccellente
338
4 - Buono
68
3 - Soddisfacente
16
2 - Scarso
7
1 - Terribile
0

4,8/5

Pulizia

4,8/5

Personale e servizio

4,5/5

Servizi

4,6/5

Condizioni e dotazioni della struttura

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel di Lusso
Struttura di lusso perfettamente integrata nella natura, servizio ottimo. All inclusive alla carta TOP.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort is beautiful right in the middle of the jungle , the beach is pristine
Soggiorno di 6 notti a luglio 2020

5/5 Eccellente

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful landscaping and easy to get around the property.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2020

4/5 Buono

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our casita along the canal was lovely. The view was fabulous, along with the comfy bed, and updated bathroom. The staff was friendly and accommodating at check-in, at the pool bars, and for each shuttle ride. The food was good, but service was slow at dinner. We liked the breakfast buffet the best. The pools were clean and my son had a blast on the slide. The canal tour with Miguel was a bonus on our last day. At the Willow Stream Spa, Melena gave me the best message I ever had! The only thing we didn’t care for was the picture staff. The guy was nice until he realized we weren’t going to spend $500-$800 on a photo book. When i reserved the session, I told them I wanted a family photo and was quoted $20/picture. He was rude and turned my whole family off and then they didn’t want to buy pictures from him. That aside, our trip was enjoyable and memorable.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020

5/5 Eccellente

Happy face iconMi è piaciuto:Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Mangroves and waterways are beautiful. We enjoyed them more than the beach if you can believe that!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2020

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