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Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

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Eccezionale

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  • Piscina
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Il prezzo attuale è 1201 €
tasse e oneri inclusi
10 mar - 11 mar

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Fairmont, Camera, 1 letto king, non fumatori, vista giardino

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  • Per 4 persone
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Casita Signature, Camera, 1 letto king, non fumatori, vista canale | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

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Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

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Casita Signature, Suite, 1 letto king con divano letto, non fumatori, vista canale

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  • 43 m²
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  • 47 m²
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Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Casita, Suite, 1 letto king con divano letto, vista canale, lato spiaggia

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Balcone arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
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TV LED
Materasso Select Comfort
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  • Vista canale
  • 103 m²
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Piscina privata
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  • Vista canale
  • 172 m²
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Balcone arredato
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Piscina privata
Aria condizionata
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  • 139 m²
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Balcone arredato
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Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
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  • Vista canale
  • 198 m²
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Suite Presidenziale, letti multipli, piscina privata, vista oceano (El Camaleon) | Vista dalla camera

Suite Presidenziale, letti multipli, piscina privata, vista oceano (El Camaleon)

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Balcone arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
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Frigorifero/freezer di dimensioni standard
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Materasso Select Comfort
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  • 205 m²
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  • Per 7 persone
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Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Fairmont, Camera, 1 letto king, non fumatori, vista resort

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

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Balcone arredato
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  • 41 m²
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  • Per 4 persone
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Casita, Suite, 1 letto king, non fumatori, di fronte alla spiaggia

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Balcone arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Select Comfort
  • Vista oceano
  • 89 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite Premium, 1 letto king, non fumatori, di fronte alla spiaggia | Biancheria da letto di alta qualità, materassi Select Comfort

Suite Premium, 1 letto king, non fumatori, di fronte alla spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Select Comfort
  • Vista oceano
  • 100 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Casita, Suite Signature, 2 letti queen, non fumatori, vista canale

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(1 recensione)

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Balcone arredato
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Culle/lettini per bambini
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Materasso Select Comfort
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista canale
  • 85 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen

Camera familiare, camere comunicanti (Garden)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Select Comfort
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Camera familiare, camere comunicanti (Lagoon)

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Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Select Comfort
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Per 6 persone
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Casita, 2 letti queen, di fronte alla spiaggia

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Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV LED
Materasso Select Comfort
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 1 camera
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  • 2 letti queen

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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Riviera Maya
  • Piscina
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9.0 su 10, Meraviglioso, 1.026 recensioni
Il prezzo attuale è 462 €
tasse e oneri inclusi
5 apr - 6 apr
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive
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Informazioni sulla zona

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia Maroma. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Temazcal Natura, o di prendere dei biglietti per Stadio Mario Villanueva Madrid e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Carretera Fed.Cancún- Playa del Carmen, KM 298, Solidaridad, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
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  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    9 min in auto - 8.2 km
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    Spiaggia Maroma
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  • Parco a tema Xcaret Eco che include località costiera, hotel di lusso o resort e vista della costa
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  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
    6 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 41 min. in auto

Ristoranti

  • La Laguna
    4 min in auto
  • Las Brisas Restaurant & Lounge Bar
    7 min in auto
  • Hix Bar & Lobby Lounge
    1 min a piedi
  • La Copa
    5 min in auto
  • Restaurante Sen Lin
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
Alloggiando presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive, puoi approfittare di servizi come un campo da golf, 2 bar sulla spiaggia e un bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi sportivi, manicure/pedicure, o aromaterapia. In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina messicana. La palestra sempre aperta offre corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono escursioni speleologiche, kayak e immersioni subacquee. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e 2 campi da tennis all'aperto
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-out veloce e check-in veloce
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 401 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come balconi arredati e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Bagni con set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV LED con canali TV premium
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack

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  • Piscina
  • Spa
  • Tutto compreso
  • Animali ammessi
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Il prezzo attuale è 538 €
tasse e oneri inclusi
21 mar - 22 mar
Fairmont Mayakoba
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:30. L'importo è di 41 USD per gli adulti e di 35 USD per i bambini
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 3 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Cielo at Maykana
  • Gaia at Maykana
  • Hix Bar & Lobby Lounge
  • La Laguna
  • Tauro Steakhouse

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Ecoturismo
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Golf cart
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf da professionisti
  • Lezioni di pilates
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Negozi di designer
  • Negozio da golf specializzato
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Parco giochi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Speleologia
  • Squash/racquetball
  • Tiro con l'arco
  • Vantaggi per il golf opzionali
  • Windsurf
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Culla in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 12 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (2.574 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per picnic
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 20 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • Sala da ballo
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culla gratuita
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV LED con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 12:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
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Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 55.0 USD a notte.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 38.00 USD a persona, a notte.
La tariffa resort include:
  • Ulteriori servizi
  • Accesso alla spiaggia
  • Pulizie
  • Acqua minerale in camera
  • Uso della piscina
  • Uso di attrezzature o campi sportivi
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

La tariffa giornaliera del resort verrà addebitata agli ospiti di età superiore ai 18 anni.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 41 USD per gli adulti e 35 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 256.00 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 25 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 55.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
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Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 008-007-006586/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 06:00 alle 20:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive Playa del Carmen
Fairmont Mayakoba Riviera Maya All Inclusive

Domande frequenti

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 06:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 25 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-12:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 256.00 USD per veicolo.

Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba, Spiaggia Xcalacoco e Gran Coyote Golf. Chun-Zumbul (sito di immersione) si trova a 4,6 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Fairmont Mayakoba Riviera Maya - All Inclusive

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,6

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 583 su 723 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 98 su 723 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 26 su 723 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 723 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 723 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

RP, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hotel di Lusso

Struttura di lusso perfettamente integrata nella natura, servizio ottimo. All inclusive alla carta TOP.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Jonathan Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Rowland Redmond

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food, service
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Stathy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was beautiful and service was excellent
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Jayma Calgiano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spotless, fantastic service, gorgeous spaces, the staff are amazing, but tips are not included in the all inclusive expense which was disappointing.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Valeriy

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional stay! Super clean rooms and grounds, great cocktails, beautiful well kept grounds, delicious food (better than any other all inclusive resort) incredible nature, all green around, and most importantly top service. Breakfast buffet was OK, when it was hosted in the Italian restaurant the options were underwhelming, when it was moved to its main location (Mexican restaurant?) it got better but was still just OK. I also wish they had more activities for kids (outside of kids club). But these are just minor things. Would definitely stay again!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Mitsuko

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

EUN JIN

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Yolanda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Rigoberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great overall
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Gabor J

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing! Would definitely come back! Service was incredible! Shout out to Oscar at Hix and Gilberth at the beach!
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing experience at the Fairmont! The service was wonderful — every staff member we met was friendly, attentive, and genuinely dedicated to making our stay special. The resort is beautiful, well-maintained, and perfect for families. We can’t wait to come back!
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Thomas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Clean room. Good food. Enjoyable
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

carlos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
best place in all riviera Maya.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jeremy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This a truly beautiful resort with beautiful rooms, incredible staff with amenities that are fitting with the expectations.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Delaney

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic - will be going back!
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Raymond, Sylmar

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ana Belem

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Paola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Service: A) Spent 20 mins trying to contact someone to order room service for breakfast at 8:15 am and could not get a hold of anyone. Did not receive a call back. B) Multiple requests on restaurants went unanswered: example, additional coffee or water. C) Drink services by the pool are subpar. Started ordering two drinks at a time since I was not sure how long it will take them to come back. Drink service by the beach was nonexistent for three out of the four days we were there: One waiter every 2 or 3 hours. Property A) Main pool complex and 3-4 restaurants closed for renovations. While I understand this is low season and why they are close for renovations I think this information should be clearly communicated while booking rather than after arrival to the hotel. One of the days could not sit by the pool since all the spots were taken (main pool was closed) -Wi-Fi is spotty at best in our rooms -AC in the rooms is not working properly. The best explanation I got is that there is a sensor that if it does not detect activity for a set number of hours it will turn the AC off until it reaches a set temperature. We set the AC to 68 and work fine during the day (as long as there was movement in the room?), at night it will get to 71 or 72 before it started working again. Positive: -Installations are well kept -Food is great, especially at Tauro and Gaia -Service on some areas of the hotel are excellent (what you would expect): Cafe maya, Gaia and Tauro for example
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Omar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service: A) Spent 20 mins trying to contact someone to order room service for breakfast at 8:15 am and could not get a hold of anyone. Did not receive a call back. B) Multiple requests on restaurants went unanswered: example, additional coffee or water. C) Drink services by the pool are subpar. Started ordering two drinks at a time since I was not sure how long it will take them to come back. Drink service by the beach was nonexistent for three out of the four days we were there: One waiter every 2 or 3 hours. Property A) Main pool complex and 3-4 restaurants closed for renovations. While I understand this is low season and why they are close for renovations I think this information should be clearly communicated while booking rather than after arrival to the hotel. One of the days could not sit by the pool since all the spots were taken (main pool was closed) -Wi-Fi is spotty at best in our rooms -AC in the rooms is not working properly. The best explanation I got is that there is a sensor that if it does not detect activity for a set number of hours it will turn the AC off until it reaches a set temperature. We set the AC to 68 and work fine during the day (as long as there was movement in the room?), at night it will get to 71 or 72 before it started working again. Positive: -Installations are well kept -Food is great, especially at Tauro and Gaia -Service on some areas of the hotel are excellent (what you would expect): Cafe maya, Gaia and Tauro for example
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Edward Michael Donovan, Franklin Lakes

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was disappointed that the main pool area was closed as well as three of the dinner restaurants and the buffet breakfast restaurant. As a result, there was limited food options. I would not have booked the resort if I knew this.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

MANUEL

Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Maggie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property is really nice. Convenient golf shuttle around the property that comes frequent and drivers are friendly and helpful. Only if the restaurants offer better food options. It’s all inclusive but be mindful of the excluded drinks and snacks in the room, and some restaurants have excluded items that you have to pay extra.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Erin, Pickering

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great stay at the Fairmont. The food, the scenery and the activities. Everything was perfect. We plan to come back. Worth every penny.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025