Vacanze Playacar

This is one of the best locations in the hotel zone area it is walking distance to most of the bars and restaurants and beach clubs including the famous CocoBongo club so you don’t need a taxi. The staff were very nice and helpful all the time. I didn’t eat much at the hotel because the prices were very high so l recommend stepping outside and on the strip or going downtown you will find much cheaper prices. The few meals l tried were very good and the drinks were not cheap around $10 US for well drinks. They did have a happy hour between 2-4 everyday which included 2 for same price which helped a bit if you wanted to stay by the pool. The property is right on the beach so you have beach right outside and it was gorgeous and you have 2 pools and one has a swim up bar very nice and out door bar area very beautiful and they provided umbrellas and beach chairs on the beach and by the pool for us which was great. You have an amazing beach view from the hotel my room had a nice ocean view and balcony and l could sit and stare at the ocean which was incredible. There was not much noise from the surrounding bars- saying this because someone wrote that they couldn’t sleep because of noise from surrounding bars that’s a lie. It was quiet and peaceful at night. They cleaned my room everyday and the lady who cleaned my room was very good. The only problem the elevator was not working properly so you had to wait long times to get the one elevator that was working. Overall good!

L’hotel non e’ predisposto per Playa del Carmen, perche’ essendo una zona molto molto ventosa, non sono state create delle zone con paravento , risultando cosi’ impraticabile sia nell’area delle piscine , sia anche nei bar e nei ristoranti all’aperto. L’aria condizionata nei locali interni e’ insopportabile per un europeo. Colazione buona, sebbene frutta e verdura siano industriali. Il ristorante otaliano e’ un “American Italian” . Si sente molto la mancanza di un buffet al lunh time . Non e’ possibile Deumidificare la camera, si puo’ solo tenere accesa l’aria condizionata accesa , il che e’ un problema ai tropici. La struttura e’ molto bella , ma non e’ pensata per il comfort. Ottima posizione, vicinissimo alla 5 avenida.

Proprietà molto integrata nel territorio, nel resort tutte piccole casette, molto pulite, comprese anche le parti comuni. Personale molto gentile. Bello avere a disposizione sempre qualcosa di aperto per mangiare a qualsiasi ora uno arrivi. Buono il cibo nei ristoranti a tema, a parte il ristorante italiano, ma essendo italiani siamo esigenti 😅. Molto seria anche la sicurezza. Belle le due piscine vicino alla spiaggia ben attrezzata. L'unico problema, dicono stagionale, ma la stagione si allunga sempre di più, sono le alghe chiamate Sargasso, purtroppo in questo periodo molto infestanti. Impossibile entrare in mare. E oltretutto maleodoranti soprattutto se esposte al sole, e malgrado i notevoli sforzi per liberarsi da questa infestazione, più ne tiravano via più il giorno dopo ne tornavano, ogni giorno camion e camion di alghe portate via, e lungo tutta la costa. Ci è mancata l'idea che avevamo del mare caraibico, ma per fortuna il resort ha compensato pienamente la cosa.

Nice room, beautiful hotel but then avoid the travel agents at all cost especially Rafeal. They will talk you into signing up for travel package but then, you will be ghosted afterwards.