Hotel a Pointe Claire

“Staff at check in were great. And the room was spotless ”

“Very nice and 1/3 the price as the place across the road.”

“Everything was great, as usual”

“Il soggiorno è durato due giorni. All'arrivo circa un'ora prima del check in, ci è stato chiesto un extra per avere la camera. La camera , al secondo piano,era raggiungibile solo tramite scale,in quanto ascensore non presente. Con le valigie non siamo stati aiutati. Il soggiorno nel complesso è stato buono anche la colazione discreta, la cosa più antipatica si è verificata il secondo giorno in quanto non hanno rifatto la camera e sostituito gli asciugamani. Chiesto alla direzione la risposta...

“Everything was good ”

“La nostra prenotazione non era in linea con i sistemi dell’albergo e abbiamo accettato un downgrade della camera per motivi non spiegati dal personale. Questo per evitare perdite di tempo all’accettazione. Comunque non preparati. ”