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Recensioni per Hotel Superior Prague

3 out of 5
Hotel Superior Prague
Legerova 32, Prague

Recensioni

7,2

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 29 su 162 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 61 su 162 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 50 su 162 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 162 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 162 recensioni" "

7,6/10

Pulizia

7,4/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Antonino

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Vicino al centro , molti ristoranti nelle vicinanze e un market affianco ....perfetto
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Enzo

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

PASQUALE

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bella struttura
Bel albergo, cordiali tutti, pulito, vicino al museo, tram, comodissimo la stanza al 6 piano dove sono stato.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023

8/10 Buono

Ilaria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Camera pulita,letti molto comodi. Buona colazione intercontinentale. È una struttura molto accogliente per il periodo autunno, inverno, primavera. La nostra stanza non aveva l'aria condizionata e dava su una strada molto trafficata. Impossibile dormire con le finestre aperte
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
scelta azzeccata!
L'hotel si trova in una posizione eccellente: a meno di 10 minuti a piedi da Piazza Venceslao dalla quale, proseguendo dritto, si raggiungono tutte le attrattive turistiche. Ulteriore punto di forza è stata la colazione, molto buona sia nel salato che nel dolce, e cappuccino direi più che discreto per essere in Germania e fatto tramite macchinetta! Ho trovato l'hotel molto pulito e un personale cortese. Unico "neo" la temperatura della stanza, eccessivamente calda nonostante il termosifone spento! Consiglierei cmq questa sistemazione e, laddove tornassi a Praga, ci ritornerei.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

TOMBARI

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel, buona posizione personale gentile
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Gabriella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing weekend in Prague
Had a great weekend, everything was great, strategic position close to metro and tram, and still very close to the city centre, breakfast excellent!
Soggiorno di 3 notti a novembre 2022

8/10 Buono

GIANLUCA, Gissi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buona struttura a due passi dalla metro, abbastanza centrale. Reception molto giovane. Ottima pulizia, unica pecca, colazione perlopiù internazionale, poco dolce.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Posizione discreta, pulizia della stanza molto deludente, il personale adetto alle pulizie alle 7.30 vicino alla nostra camera a parlare ad alta voce senza alcun rispetto
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel ben collegato ma sembra un 2 stelle
A pochi metri dalla metro (ottima a Praga anche da/per aeroporto) ma camere e servizi di un 2 stelle!

6/10 Soddisfacente

Andrea, Italy

Spendere poco senza troppe pretese
Camera normale con TV piccola, frigo, posizione comoda con metro e piazza venceslao, che è vicina al centro, colazione scarsa, personale non molto eloquente e accogliente.

8/10 Buono

mary, firenze

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Buon albergo
Soggiorno confortevole in questo albergo posto a 3 minuti dalla metro e a 5 minuti da Piazza San Venceslao.. Comodo senza essere nella confusione. La nostra camera, la 308, era silenziosa e abbastanza spaziosa ma con un grave difetto relativo al bagno: per entrarci o uscirci bisognava appiattirsi in uno spazio ristretto dietro la cabina doccia perché la porta aprendosi verso l'interno occupava tutto lo spazio disponibile. Un plauso al personale molto cordiale ed particolarmente efficiente. Colazione nella media. Tutto sommato consiglio la permanenza al Prague Centre Superior

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo situato quasi al centro e molto comodo
Mi sono trovata bene e lo consiglierei a chiunque mi chieda di un hotel a praga

6/10 Soddisfacente

pikkietto78, Roma

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Peccato per la pulizia...
Centrale e ben servito dai mezzi pubblici, sia metro che bus. Essenziale nell'arredamento ma comodo e accogliente. Uniche pecche le pulizie fatte alla bene e meglio e il bagno non proprio confortevole con un orribile e antigenico dispenser di sapone nella doccia al posto delle classiche bottigliette di shampo/doccia comuni in tutti gli alberghi.

8/10 Buono

annalisa, roma

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
buon rapporto qualita' prezzo e vicino metro
Ne ho trovati di migliori, soprattutto per l'impatto poco curato dell'interno che non corrispondeva alla bella facciata esterna.. Entrando era poco accogliente con un aspetto spoglio e mal curato, anche se comunque la camera era sempre pulita e ordinata. Gli addetti alla Reception non parlava italiano e abbiamo aspettato molto il taxi che avevamo prenotato fortunatamente con molto anticipo.

8/10 Buono

Roberto, Riccione

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
un buon Hotel per tutte le occasioni
vicino alla fermata della metro e dei tram, struttura carina e pulita ed abbondante buffet anche se un po ripetitivi. Camera grande ed accogliente anche se non proprio lussuosa. Ottima linea wifi gratuita. Ci ritornerei volentieri

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel prague center
Ottimo hotel. A neanche 10 minuti a piedi dal Muzeum. Struttura gradevole,camere sempre pulite, albergatori cortesi. Consiglierei questo hotel a chiunque!!!

8/10 Buono

Monica, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Prague Centre Superior - hotel soddisfacente
è un hotel economico e ben tenuto

6/10 Soddisfacente

Feryel Neliel Lys

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Mal insonorisé, nous avions la chambre juste à côté de la porte du couloir, les allées et venues des autres touristes jusque tard la nuit (2-3h du matin). L'hôtel est plus comme une auberge de jeunesse avec des groupes de dizaines de touristes très bruyant qui rentrent à des heures aléatoires et parlent fort dans les couloirs sans respect des autres et le personnel ne fait rien pour maintenir le calme. Les seuls points positifs de l'hébergement : - le personnel aimable - le buffet petit-déjeuner inclus. - le jardin ouvert jusque 22h. - les transports très accessibles (I.P Pavlova & Namesti Miru) - Le supermarché du coin.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Sandra

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Das Personal war sehr freundlich und das Frühstücksbüffet war auch gut. Der Whirlpool war super. Die Zimmer waren eher altmodisch, aber in Ordnung. In der Dusche waren leider noch einige Haare und es gab nur eine freie Steckdose im Zimmer. Außerdem hat es in dem Teil des Hotels, in dem unser Zimmer war, unangenehm gerochen und leider auch in unserem Badezimmer.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

David

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Leona, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your positive review.

2/10 Terribile

Katherine

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023
Risposta di Leona, il giorno 8 gen 2024
Thank you for your review,if you could tell us a reason of your low rating it would be appreciated. We want to improve and make stay of our guests as pleasant as possible.

10/10 Eccellente

Frank

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was good
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Leona, il giorno 28 dic 2023
Thank you for your nice review.

10/10 Eccellente

Ramon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Flexibele staff, mooie kamers en zeer gunstig gelegen
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Leona, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your comment,we are glad that you were happy with our hotel and enjoyed your stay in Prague.

10/10 Eccellente

Beatriz, Homestead

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff, clean, breakfast is really good and easy transportation.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Leona, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your comment,we are happy that you enjoyed your stay in Prague with us.

8/10 Buono

Elke

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Waren auf Kurzurlaub in Prag. Frühstück war ausreichent, das Personal war sehr freundlich und war ständig bestrebt das Angebot nach zulegen. Die Zimmer waren gut, nur die Matratze war zu hart. Die Dame an der Rezeption konnte leider nur englisch und tschechisch, so das eine Verständigung eher schwirig war.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Leona, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your comment,even though majority of our guests do not complain about mattresses we understand that comfortable mattress is for everyone something different. We understand that language barrier is problem however, we are trying to solve this problem.

10/10 Eccellente

Manuel, Revere

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel in good location
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2023
Risposta di Leona, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your comment, we are glad that you enjoyed your stay in Prague with us.

8/10 Buono

Udo

Soggiorno di 3 notti a settembre 2023
Risposta di Leona, il giorno 26 ott 2023
Thank you for your positive review.

8/10 Buono

Wojciech

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice, close to City Center
Very good compering to the price and location. Staff also very good. Room was clean and daily service also OK. 5 walk to metro station and 20 min walk to city center. WIFi OK.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

8/10 Buono

Helmut

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Preis-Leistung empfehlenswert
Es war sehr sauber.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023

4/10 Scarso

Patrycja

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
offer complaint
After checking in, it turned out that there is no place in the underground garage for my car for which I had to pay the normal price as if it was parked underground. I was forced to park the car on the street (the fender was torn off - no liability for damage). Before leaving, I booked a 4-person room (2 adults + 2 children). Upon entering the room, I saw three single beds (two pushed together and one separate). The temperature in the room was over 25 degrees and the air conditioning could not cool down below 24 degrees. My children were tired of the elevated temperature. In the evening I wanted to turn on the TV but the antenna was damaged. I reported the fault at the reception but no one repaired the TV for 2 days. In the morning I wanted to take a shower but there was no hot water or no water at all. The next morning the same. Hot water was available in the afternoon and evening. Broken toilet button. Broken shower head. Damaged hair dryer, buttons glued with duct tape! I felt like a refugee from Ukraine for whom a hostel was prepared. The hotel was supposed to be three-star but it deserves a maximum of one star as for the capitals of the Czech Republic. I am disgusted with my stay. Will never go back to him! I won't recommend it to anyone! I demand a refund of the cost of my stay, because the price I paid is not adequate to the conditions that were offered to me on your website. Please consider my complaint, it's a shame to live in such conditions in the center of the cap
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Tomas Basar, il giorno 14 ago 2023
Dear Patrycja, thank you for taking the time to write a review after your visit at the Hotel Superior Prague.We are truly sorry that we let you down and did not live up to your expectations.We value your feedback as it helps us in enhancing and developing the service we provide to our guests.To adress your problem with parking, you unfortunately did not make reservation for parking and our parking garage has been fully booked by the time of your arrival, so our receptionist offered you parking in front of our sister hotel which is the same price as our garage, but almost half the price (500CZK) as regular public street parking, which is 40CZK per hour (960CZK per 24h).Your reservation has been made for triple room, which means that there are in total three beds and it has been prepared for you in your wished configuration- one as one big bed and second one separated bed. With the television and hair dryer you are completely right and I am really sorry that we were not able to change that during your stay. Both has been broken and it has been already replaced for a new ones. The AC, has been working fine, in our records.Yours Sincerely,Tomas Basar.FOM

10/10 Eccellente

Simone

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Hasim

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Irina

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Cristian leon

Soggiorno di 1 notte a luglio 2023

8/10 Buono

Dick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Chia

Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Viola

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Sehr nette Hotelpersonal an der Rezeption
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Albert

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Kreshnik

Soggiorno di 1 notte a maggio 2023

8/10 Buono

Harun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Geht so halbwechs, man hörte in der nacht wie die anderen Gäste gedusht oder in ihren Zimmern hereinkamen.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Great service and breakfast. Really bad beds, and no noise isolation between rooms.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Bashar

Soggiorno di 5 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Sven E

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Room is spacous and clean. Staff is courteous and helpful. Breakfast is adequate and good. We enjoyed our stay, will definitely stay again in next visit and recommend to our friends. The only draw Back is elevator can accommodate four people and weight capacity is 320k in total.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2023

8/10 Buono

Kari

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a maggio 2023

8/10 Buono

ANNA

Soggiorno di 4 notti a marzo 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

10/10 Eccellente

peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Skønt sted
Et skønt hotel og god service og dejligt personale ligger tæt på metro og forretninger Kan klart anbefale dette hotel
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023

8/10 Buono

cornel marius

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
War alles OK. Personal Freundlich. Habe schon mehrmals hier Übernachtet. Bitte nur am Parkplaz denken und vorher klären. Sonnst gibt es eine Stat Parkplatz ca 200 m von Hotel entfernt.
Soggiorno di 11 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Superbe.
C'était très bon, logement est bien situé au centre ville.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022