Hotel vicino a Queen Charlotte’s Cottage - Londra

“Hotel molto acogliente in ottima posizione. Unica pecca di questo tipo di hotel (young’s) e la manutenzione e pulizia che non si può dire inesistente ma comunque un po’ approssimativa. Per il resto consigliatissimo ”

“Mancano attrezzature per pulire il pavimento. Abbiamo dovuto richiedere alla reception un aspirapolvere che ci è stato fornito e portato direttamente in appartamento. Il personale è gentile e disponibile. La zona è ben servita dai mezzi pubblici e nei pressi della struttura c'è un piccolo supermercato ben fornito. ”

“Lovely hotel conveniently placed for Richmond. Lovely views. Very good value. Very helpful staff.”

“Parking rough. 15 spots only.”

“Stanza ampia e molto pulita. Complimenti alla ragazza del housekeeping è stata attenta scrupolosa nella pulizia e molto gentile. Non posso dire lo stesso deI personale della reception che è stato veramente scortese e poco professionale.Non mi aspettavo un livello così basso di servizio in un Novotel a 4 stelle. ”

“Sono stato in questo hotel per la seconda volta, perché la prima era stato tutto ottimo, ma questa volta la pulizia della camera, della biancheria e del bagno erano assolutamente insufficienti.”

“L'albergo è bello, la stanza (una tripla) ampia pulita e ben arredata. Buona la colazione. Anche se la posizione e" un po' decentrata la metro dista soli 5 min. a piedi. Da lì si raggiunge poi ogni punto di attrazione. Con il personale praticamente non abbiamo mai interagito , quindi non saprei dare un giudizio. ”

“Una bella esperienza. Camera grande, moderna, luminosa; personale impeccabile. ”

“Lovely pub stay. Friendly staff. Nice and clean. Staying again. ”

“Slightly convenient location but rooms are definitely portrayed very different in the photos than reality. No good air flow, old fans provided that barely put out a puff of air, bathroom was musty and everything seemed worn down. The best was hard as a rock. Plenty of other nearby choices for stays that are actually cheaper/just as convenient.”

“GROUND FLOOR WINDOW PRIVACY - Room totally as expected, no issue. However we were staying in a ground floor room and there were no net curtains or a window privacy film so we had to have the curtains shut during day light.”

“This place is a pit. Fairly clean but ladies room on 1st floor had window cracked, water pooled in one of the sinks with the stopper in and a million dead mosquitoes - ugh. There is no-one there to check you in, (guess htat;s "hip" now?), you either do "self check-in" at a walk-up machine or ring a buzzer for an employee. No phone in room to call for help. Every time we had an issue in room, back down to ring the buzzer. To be fair, the staff tried to be accomodating. May 22 was high...

“The room was clean and had everything needed. The hotel was very well situated and excellent value for money. Bathrooms were very clean and modern. WiFi was excellent. For the money it fantastic value.”