Hotel vicino a Kew Palace - Londra

“Hotel molto acogliente in ottima posizione. Unica pecca di questo tipo di hotel (young’s) e la manutenzione e pulizia che non si può dire inesistente ma comunque un po’ approssimativa. Per il resto consigliatissimo ”

“Mancano attrezzature per pulire il pavimento. Abbiamo dovuto richiedere alla reception un aspirapolvere che ci è stato fornito e portato direttamente in appartamento. Il personale è gentile e disponibile. La zona è ben servita dai mezzi pubblici e nei pressi della struttura c'è un piccolo supermercato ben fornito. ”

“A clean, comfortable and spacious room. Parking was conveniently in the same building. There was a range of options for breakfast and staff were happy to help with gluten free options. Would recommend this property.”

“Stanza ampia e molto pulita. Complimenti alla ragazza del housekeeping è stata attenta scrupolosa nella pulizia e molto gentile. Non posso dire lo stesso deI personale della reception che è stato veramente scortese e poco professionale.Non mi aspettavo un livello così basso di servizio in un Novotel a 4 stelle. ”

“L'albergo è bello, la stanza (una tripla) ampia pulita e ben arredata. Buona la colazione. Anche se la posizione e" un po' decentrata la metro dista soli 5 min. a piedi. Da lì si raggiunge poi ogni punto di attrazione. Con il personale praticamente non abbiamo mai interagito , quindi non saprei dare un giudizio. ”

“The staff were very friendly and helpful. The food was very nice- particularly breakfast which was freshly cooked. The room was a bit tired but clean and the shower was very nice. It was quiet and in a really good location to visit Kew Gardens which were an easy 10 minute walk away. I felt the stay was very good value for money. ”

“SIAMO ARRIVATI SERA TARDI E IL LETTO DI NOSTRO FIGLIO NON C'ERA, NONOSTANTE LE NOSTRE RACCOMANDAZIONI. LE LENZUOLA DEL LETTO MATRIMONIALE NON SONO STATE MAI SOSTITUTITE PUR ESSENDO SPORCHE. POCA PULIZIA GIORNALIERA GENERALE DELLA NOSTRA CAMERA ”

“Lovely pub stay. Friendly staff. Nice and clean. Staying again. ”

“Sono stato in questo hotel per la seconda volta, perché la prima era stato tutto ottimo, ma questa volta la pulizia della camera, della biancheria e del bagno erano assolutamente insufficienti.”

“No soa”

“Convenient for train station ”

“Non abbiamo avuto istruzioni per il check-out. La stanza era sporca, il bagno non vi dico. Molto piccola, non riuscivamo a muoverci. Veramente tanto rumorosa, le pareti sembrano fatte di carta. Si sentono le persone nell’altra stanza e anche la metro che passa affianco. Non c’è la pulizia della stanza quindi come la lasciate la ritrovate. ”