La reception è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Periodi di rinnovo e chiusura
Questa struttura è chiusa dal 10 agosto 2025 al 31 luglio 2027 (le date sono passibili di cambiamento).
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 70000 COP ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Potresti dover pagare l'IVA nazionale della Colombia (pari al 19%) presso la struttura. I viaggiatori non residenti che pagano tramite carta estera o bonifico bancario dall'esterno della Colombia, e sono muniti di passaporto valido e visto turistico, potrebbero essere esenti dal pagamento di tale imposta. Questa esenzione si applica solo alle prenotazioni di pacchetti turistici (alloggio più un altro servizio di viaggio).
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento per animali domestici: 70000 COP ad animale, a notte
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura 212332
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Chi viaggia con bambini potrebbe dover presentare i seguenti documenti: ai genitori che viaggiano in Colombia con minori di 18 anni può essere richiesto di presentare il certificato di nascita e un documento di riconoscimento comprensivo di foto del minore (il passaporto per i viaggiatori internazionali) al momento del check-in. Se un parente o tutore legale è in viaggio in Colombia con un minore, tale tutore o parente può essere tenuto a presentare il consenso al viaggio con firma autenticata di entrambi i genitori e una copia del documento d'identità di entrambi i genitori. Se solo un genitore è in viaggio in Colombia con il minore, può dover presentare il consenso al viaggio con firma autenticata dell'altro genitore. Per ricevere informazioni, i visitatori che intendono viaggiare con minori devono rivolgersi all'ufficio del consolato colombiano prima di partire.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Domande frequenti
Casa Cielo Al Alma ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Casa Cielo Al Alma?
Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un supplemento di 70000 COP ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Casa Cielo Al Alma?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Cielo Al Alma?
Orario del check-in: 08:00-22:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Cielo Al Alma?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Casa Cielo Al Alma?
A 2 km da luoghi d'interesse come Chiesa di Santa Barbara, Piazza Bolivar e Cattedrale di Santa Fe de Antioquia, questo hotel con spa vanta una buona posizione a Santa Fe de Antioquia. Casa Atanasio Girardot e Chiesa di Nostra Signora di Chinquinquira si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
8,8
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 10 su 12 recensioni
10 - Eccellente
10
Valutazione di 8 - Buono. 2 su 12 recensioni
8 - Buono
2
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 12 recensioni
6 - Soddisfacente
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Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 12 recensioni
4 - Scarso
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Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 12 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Patricia
7 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Maravilloso
Maravilloso, lugar precioso 💖
Patricia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Andrea
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Agradable en familia!
Es agradable para pasar en familia y es un hotel muy tranquilo, ideal para desconectarte estando cerca del Pueblo!
Andrea
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andres
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y excelentes instalaciones, buena comida.
Andres
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alejandra
23 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una maravillosa experiencia
Es un lugar precioso, tranquilo, un excelente servicio
Alejandra
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Andres
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente en todo sentido
Andres
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Donald
31 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here with family for several days. The facility and pool are beautiful, and the staff went above and beyond in terms of service and friendliness. The food was also very good. The town is just a short ride away and transportation is available.
Donald
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
EDUARDO
21 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Only stayed I knee night with family. Great experience. Fantastic location and friendly staff.
We had a minor problem in one of the rooms with the toilet, but otherwise a great stay
EDUARDO
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jaime
18 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Jaime
Verificata
10/10 Eccellente
Edward
9 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Siempre genial. Talento humano comprometido con la estadía amena de nuestra familia. Mención especial para Tatiana, Sara, Valentina y Diana por su excelente servicio. Buena relación precio-beneficio. Volveremos
Edward
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata
8/10 Buono
Michael A
24 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Good experience
Great room in a nice place. The bed was amazing. A/C was spot on.
Jacuzzi in the room didn't work.
Food was okay/good. Service was just okay.
Michael A
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Evelyn
13 mar 2025
Evelyn
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Vladimir
13 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura