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Recensioni per The Landing Hotel at Rivers Casino & Resort

4 out of 5
The Landing Hotel at Rivers Casino & Resort
21 Rush Street, Schenectady, NY

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 646 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 215 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 82 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 31 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 26 su 1000 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il meglio nelle vicinanze
Hotel molto bello, nuovo e pulito. Molto meglio degli hotel appartenenti a catene commerciali presenti nelle vicinanze. Camere spaziose, pulite e curate, alcune con una bella vista sul fiume (non la nostra). Il casinò, pur essendo nella stessa struttura, è ben diviso dall’hotel rendendo facile l’accesso ma mantenendo la privacy dell’hotel. Super consigliato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022
Risposta di Renee-Hotel Operations Supervisor, il giorno 5 lug 2022
Thank you Alessandro. We appreciate the positive feedback. We're very happy to hear you enjoyed your stay at The Landing Hotel, and we hope you choose us again for the next time you're in town.

10/10 Eccellente

Douglas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Christmas Time with Family!
Great location and Rivers Casino to add to the experience! My Daughter lives in Schenectady so it makes it convenient!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 28 dic 2023
Hi Douglas. We're so happy to hear that you enjoyed your recent stay and gave us such a great review. Please come see us next time you're in town.

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 25 dic 2023
Hi Diane. Thank you for taking the time to write a review. We're very happy to hear your stay was to your satisfaction. Hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

melissa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 16 dic 2023
Hello Melissa. Thank you so much for the 10 out of 10 review. We're very happy to hear that we met your expectations. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Anthony

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 16 nov 2023
Hi Anthony. Thank you for the great review. We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

terrence

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All good
Was all good! Nice hotel. The only issue is the rooms do not have coffee makers and no coffee in lobby. Just a minor issue.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 11 nov 2023
Hi Terrence. Thank you for the 10 out of 10! We're glad to hear that we met your expectations and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Noelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 11 nov 2023
Hi Nicole. Thank you for staying at The Landing Hotel and taking the time to write a review. We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

DAVII

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The elevators require a guest key to operate. That was an excellent feature.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 6 nov 2023
Hi Davii! Thank you for the excellent review. We appreciate that you noticed how important guest safety is for us. Please visit us again soon.

10/10 Eccellente

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful accommodating hotel, which was only a few minutes to Union College. Thank you!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Greg-Hotel Operations Supervisor, il giorno 6 nov 2023
Thank you for your kind words regarding your stay at our hotel. We are always glad when we can provide a convenient and accommodating stay for out guests. Thank you for choosing The Landing Hotel. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Ann

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I have been to this hotel many times and never had a problem. Great place to stay. Clean and comfortable.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Greg-Hotel Operations Supervisor, il giorno 6 nov 2023
Thank you for taking the time to write a review of your stay. I'm so pleased to hear that your stay experience was reflective on the level of service we pride ourselves in providing our guests. Thank you again for you review. We truly value your business and appreciate you choosing The Landing Hotel

10/10 Eccellente

Peter

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Everything
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Phil S., il giorno 4 nov 2023
Dear Peter, Thank you for the review. We are happy you enjoyed your stay and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The safety of using your room card in order to use elevator to get to your room. Smoking patio with fire pit. Restaurant food was good
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 4 nov 2023
Hello Joseph. We're happy to hear you liked so many different things about our property. The next time you're in town, we do hope you chose The Landing Hotel.

10/10 Eccellente

Jim

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I think this was my third time returning here. I will always come back. Better each time
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 1 nov 2023
Hi Jim. Thank you for the wonderful review. We're happy to hear you enjoy yourself each time you're here. We look forward to seeing you for visit #4.

4/10 Scarso

Debbie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
No coffee maker in rooms.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 28 ott 2023
Hi Debbie. We're sorry to hear that you were unhappy with your coffee options. Villa Italia is open 24 hours on the weekends and is a local favorite. We also have Starbucks opening soon in our Hotel Lobby. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 28 ott 2023
Hi Jason. We are very pleased to see that you gave us a 10 out of 10 and thought your stay was excellent. We appreciate the positive feedback and hope to see you again soon.

8/10 Buono

Benjamin E

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 25 ott 2023
Hi Benjamin. Thank you for the positive review. We're happy to hear we met your expectations and hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Kathleen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Phil S., il giorno 31 ott 2023
Dear Kathleen, Thank You for the review of your stay. We are glad you enjoyed your stay and hope you stay with us again soon.

8/10 Buono

Kimberly, Syracuse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Liked that all i had to do was park and room and casino were there. The food in casino was okay but not as pricey as i ecpected. Wish there had been a microwave in tge room and a cinvient store close to get cheaper sodas.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 24 ott 2023
Hi Kimberly. Thank you for taking your time to write a review of your recent stay. We're happy to hear that you enjoyed the convenice of the property. Look for some exciting upgrades happening soon, as we expand our Hotel snack shop. See you next time

8/10 Buono

Amy

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was excellent, both at the hotel and the casino. Hotel was above average, great food choices onsite and convenient access to parking garage.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 23 ott 2023
Hi Amy. Thank you for the excellent review. We're very happy to hear that the staff was excellent and you enjoyed your time in the Casino and Hotel. Come see us again soon.

8/10 Buono

Neil

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Casino was not a plus.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 23 ott 2023
Hi Neil. Thank you for taking the time to share your thoughts regarding your recent stay. We hope the next time you're in town, you consider staying with us again.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 10 ott 2023
Hi Lisa. Thank you choosing The Landing Hotel. We appreciate the positive review. Come see us again soon.

10/10 Eccellente

Steve

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Phil S., il giorno 31 ott 2023
Dear Steve, Thank You for taking the time to review your stay with us. We are happy your stay was enjoyable. thank you again for choosing The Landing Hotel @ Rivers Casino NY

10/10 Eccellente

Normand

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Très bon service. Personnel très professionnel
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Phil S., il giorno 9 ott 2023
Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que notre personnel ait contribué à rendre votre séjour plus agréable. Nous espérons que vous choisirez de rester avec nous à nouveau à l'avenir.

8/10 Buono

Kayli

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 2 ott 2023
Hi Kayli. We're very happy to hear you enjoyed your stay at The Landing Hotel. Thank you for the positive review. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Carolyn

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 23 ott 2023
Hi Carolyn. Thank you for the great review. We're glad you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again.

10/10 Eccellente

Dale

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 27 set 2023
Hello Dale and thank you for the excellent review. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Teresa, Oakville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. Free parking with Casino and restaurants attached Would stay there again.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jaleel- Hotel Operations Supervisor, il giorno 27 set 2023
Thank you so much for posting a review of The Landing Hotel. We hope to see you again soon!

10/10 Eccellente

Dennis, Maple Shade

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk person was amazing. Everything was clean.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 23 set 2023
We are elated to hear you had a great check-in. Thank you so much for sharing your experience with us. We look forward to your next stay here at The Landing Hotel!

10/10 Eccellente

Shinichi

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Phil S., il giorno 15 ott 2023
Dear Shinichi,Thank You for your review. we are happy your stay was pleasant and hope you stay with us again soon.

10/10 Eccellente

Paul

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Phil S., il giorno 15 ott 2023
Dear Paul, Thank You for your review, we are glad you enjoyed your stay with us.

8/10 Buono

Michele

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jaleel Williams- Supervisor Hotel Operations , il giorno 10 ott 2023
Thank you for choosing The Landing Hotel. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Joseph K

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great night
Always pleasure staying here
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jaleel- Hotel Operations Supervisor, il giorno 16 set 2023
We're always glad to hear when you come back to visit us! Thank you again for you review. We look forward to seeing you again soon!

10/10 Eccellente

Normand

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Alyssa- Hotel Operations Manager, il giorno 3 ott 2023
Thank you for taking the time to leave a review. I'm happy to hear you enjoyed your stay with us.

10/10 Eccellente

Judy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice overnight stay
Great stay! Clean, comfortable. Nice size room and bathroom. Staff were great!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 11 set 2023
Hi Judy. We're very happy to hear that your stay met all your expectations. Thank you for the kind words and we hope the next time you're in town, you chose The Landing Hotel.

8/10 Buono

Lisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I could not find out if there's room service or how to order it.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 4 set 2023
Hi Lisa! We unfortunately do not offer room service here at The Landing Hotel. On the casino floor though, there are 5 restaurants that you can purchase food from. Most of the restaurants will be open until 2am. Thank you for choosing The Landing Hotel.

10/10 Eccellente

Terry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice property
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 2 set 2023
Hello Terry. Thank you for taking the time to write such a positive review. We're very happy to hear that your stay at The Landing Hotel, met your expectations. We hope to see you again in the near future.

10/10 Eccellente

Sara

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 23 set 2023
Thank you for choosing The Landing Hotel. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Property was close to our on site location for work. Hotel was clean, food was good, staff accommodating. The Casino is a decent size and had plenty to offer. I would go back
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 2 set 2023
Hello Amanda. We're happy to hear that our property checked all your boxes during your recent visit. The next time you're in town for work or pleasure, we hope you choose The Landing Hotel.

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
all good
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 29 ago 2023
Hi Robert. Thank you for the excellent review. We're glad you enjoyed your stay at The Landing Hotel and hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

John G

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Location is convenient to the Empire Trail.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 28 ago 2023
Hi John. Thank you for the review. Yes, the trail is beautiful and we're happy you were able to enjoy some time outdoors during your visit. We hope to see you again in the future.

10/10 Eccellente

Linda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 27 ago 2023
Thank you for taking a moment to share your feedback with us. We look forward to your next stay here at The Landing Hotel!

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was very nice Not a lot of dining options casino was Eh
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 27 ago 2023
We truly appreciate your comments regarding the hotel. Thank you again for your review. We look forward to seeing you in the future, should your travels bring you back to our area.

10/10 Eccellente

LUIGI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small casino but adequate
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 27 ago 2023
Thank you for choosing The Landing Hotel. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Brian

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Where’s the Coffee??
All was very good except, and it’s a major exception, no coffee maker in the room!! I had to walk to the far end of the casino for a cup. I see Starbucks is coming but in the room should be as standard as a bed to sleep on.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Phil S., il giorno 19 ago 2023
Dear Brian, Thank You for your review. We use feedback like yours to help our property grow and change to meet our customer needs.

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 14 ago 2023
Michael, thank you for choosing The Landing Hotel. We hope to see you again soon!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 13 ago 2023
Thank you so much for posting a review of our hotel. We hope to see you again here at The Landing Hotel in the future.

10/10 Eccellente

Eric

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
Risposta di Renee-Hotel Operations Manager, il giorno 2 set 2023
Hi Eric. Thank you for the great review. We do hope you chose The Landing Hotel on your next visit to the area. Hope to see you soon.

10/10 Eccellente

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 12 ago 2023
We're happy to hear you enjoyed your stay with us! Thank you for the 5 out of 5 review. We look forward to seeing you soon here at The Landing Hotel!

8/10 Buono

Mohanie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
PWeddin event was great!!!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2023
Risposta di Jaleel Williams- Hotel Operations Supervisor, il giorno 12 ago 2023
We're happy to hear you enjoyed your time. Thank you for choosing to make The Landing Hotel a part of the wedding celebration!

10/10 Eccellente

Patrick

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Risposta di Alyssa- Hotel Operations Manager, il giorno 11 ago 2023
Thank you so much for your review about your recent stay. It looks like you enjoyed your stay. We look forward to seeing you again in the future.