Model Angkor Resort

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con 2 piscine all'aperto e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Model Angkor Resort

2 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina
Suite familiare (Free 2 ways airport transfer) | Vista dalla camera
Parco della struttura
Colazione continentale, servita tutte le mattine (8 USD a persona)
Business center

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Parcheggio incluso nel prezzo

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Suite familiare (Free 2 ways airport transfer)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
  • 76 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite monolocale (Free 2 ways airport transfer)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
  • 60 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale o 2 letti queen

Suite Junior (Free 2 ways airport transfer )

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
  • 65 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Suite Luxury, vista piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
  • 55 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior, vista giardino (Family)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
  • 80 m²
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti singoli

Suite familiare, 2 camere da letto, vista piscina

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV al plasma
  • 110 m²
  • 4 posti letto
  • 4 letti queen

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Bakheng Road, Svay Dangkum Village, Siem Reap, 855

Cosa c’è nei dintorni?

  • Mercato notturno di Angkor - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Area del vecchio mercato - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Pub Street - 17 min a piedi - 1.5 km
  • Residenza reale di Siem Reap - 2 min in auto - 1.9 km
  • Angkor Wat - 10 min in auto - 7.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale Siem Reap Angkor (SAI) - 62 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Piphop Aha Restaurant - ‬16 min a piedi
  • ‪Nearadey Cafe - ‬10 min a piedi
  • ‪Amazon Cafe Apsara - ‬18 min a piedi
  • ‪Taj Mahal - ‬15 min a piedi
  • ‪Chamkar House Vegetarian Restaurant - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Model Angkor Resort

Hotel di lusso boutique, nei pressi di Mercato notturno di Angkor
Non lontano da Pub Street e Area del vecchio mercato, Model Angkor Resort offre servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, un bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni. Gli sportivi possono dedicarsi a tiro con l'arco e ciclismo presso un hotel. Aromaterapia, body wrap e massaggi sportivi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Model Spa, il centro benessere della struttura. Alfreso, il ristorante gourmet cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione continentale (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e un servizio navetta per le aree limitrofe
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
  • Lenzuola Frette, materassi in memory foam e copriletti in piuma
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche da bagno a immersione totale
  • TV al plasma da 32 pollici con canali TV premium
  • Frigoriferi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Lingue

Inglese, khmer

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 10:00. L'importo è di 8 USD per gli adulti e di 4 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Alfreso

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Noleggio di biciclette
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tiro con l'arco
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Camera da letto separata
  • Camere insonorizzate
  • Culla gratuita
  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Parco giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Area per picnic
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2013
  • Architettura in stile coloniale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Lenzuola Frette
  • Materasso Memory Foam

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca da bagno a immersione totale
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV al plasma da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 11 anni soggiorna gratis.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 40.0 USD al giorno.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione continentale: 8 USD per gli adulti e 4 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 40.0 USD al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Gli ospiti con meno di 11 anni non possono accedere alla spa e i minori di 11 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.

La struttura è conosciuta anche come

Model Angkor Resort Siem Reap
Model Angkor Resort
Model Angkor Siem Reap
Model Angkor
Model Angkor Resort AIC Siem Reap
Model Angkor Resort AIC
Model Angkor AIC Siem Reap
Model Angkor AIC
Model Angkor Resort Residence by AIC
Model Angkor Resort Residence
Model Angkor Resort Hotel
Model Angkor Resort Siem Reap
Model Angkor Resort Hotel Siem Reap

Domande frequenti

Model Angkor Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Model Angkor Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Model Angkor Resort?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Model Angkor Resort?

Orario del check-in: 14:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Model Angkor Resort?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Model Angkor Resort offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto.

Dove si trova Model Angkor Resort?

Nel centro della città, questo hotel per famiglie si trova a 2 km da Mercato notturno di Angkor, Area del vecchio mercato e Pub Street. Luoghi di interesse come Cambodian Cultural Village e Residenza reale di Siem Reap si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Model Angkor Resort

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 101 su 163 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 48 su 163 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 163 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 163 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 163 recensioni

9,0/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccellente

Andrea, Tokyo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Model Angkor Resort & Residence - Siem Reap

Amazing experience in a luxury style hotel. Hotel is located in quite area with easy access from Siem Ream International Airport and conveniently located 5 minutes by tuk tuk to Siem Reap city center (pub street and old night market) and 15 minuts by tuk tuk to Angkor archological area. Hotel staff is very friendly and we experience surprising availability from Mr. Ai with his tuk tuk and his son to bring us around everywhere without any limitation in time and/or destinations. I have 2 kids who really enjoy playing and refreshing in the swimming pool after long days visiting Angkor temples

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay! Staff, room and location was great! Really enjoyed the pool and the water feature. Was great to walk around local shops in the neighbourhood to pick up food, etc
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

10/10 Eccellente

LarsT., Schülp

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ein sehr, sehr tolles, nicht zu großes Hotel, das trotzdem nichts vermissen lässt. Leckeres Restaurant, tolle Cocktails und Getränke, 2 Pools und einen Superservice von einem herzlichen Team
Soggiorno di 10 notti a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Das Hotel ist nicht sehr groß aber es hat 2 Pools, tolle Zimmer, super Personal und klasse Essen. Es war einfach ein Spitzen Urlaub und uns wurde immer geholfen, ob es Kleinigkeiten oder größere Ausflüge waren
Soggiorno di 1 notte a marzo 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is gorgeous and very nice to relax from the hustle and bustle of the city. The rooms are spacious and all well equipped. The staff was always friendly and asking if there was anything they could do. Special thanks to Daniel the resort manager who went above and beyond to make us comfortable....he's a great guy and did a super job!!!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Ilan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

スタッフが親切で、森の中の静かなリゾートホテル

友人と2泊しました。 ホテルの部屋は広く、周囲も静かで快適でした。 ・特によかった点 とにかくスタッフがみんなフレンドリーで、顔と名前をすぐ覚え、話しかけてくれる。SamNy, Sinannありがとう。 朝食場、掃除のスタッフも感じがよかった。 部屋が広い。室内にある大きなお風呂もよかった。 プールは二つ、卓球スペースもあった 静かな住宅地にあり、森の中にあるリゾートホテルという趣き 困ったことがあってもスタッフがすぐ対応してくれる 市街地まではトゥクトゥク利用が基本だが、歩いても15分くらいと便利 ・改善希望点 室内のファンの音が大きく、眠る時に気になる シャワーブースが必要以上に広いが、シャワーヘッドは取り外しできない 大きな窓ははめ込みで開けられないので、部屋にいると外気に触れられない
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

Vivian

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing service and staff

Had an amazing few nights with friends in Model Angkor Resort. Staff were incredibly friendly, taking the time to get to know us and our names. A huge shout out to front office, Samny who even took us back to the airport in person. Good variety in buffet and fresh noodles for breakfast. Pools were spacious and quiet and the tuktuk service arenfed by the hotel was excellent. Highly recommend and definitely will return
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

whitney

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

The best of our asia tour!!

Hands down the best place we stayed on our asia tour. The food was phenomenal, the staff went out of their way to learn our names. Cleanliness was wonderful. They had a salt water and regular pool, sauna, massage services and more. You didnt have to leave the resort but to see angkor wat! We loved the secluded atmosphere and it would b perfect for get togethers. We had no idea how big it was until we wandered around. Plus u cant beat the price.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

また泊まりたいホテル

ホテルの外観、スタッフのサービス、料理、その他諸々とても満足しています。何よりスタッフさんの心遣いがとても嬉しかったです。空港までの送迎や観光地までのタクシーの手配、最終日飛行機が朝早い為テイクアウト用に朝ご飯を用意してくれたりと、終始気持ちよく過ごす事が出来ました。次回もまた利用したいです。
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

8/10 Buono

Francis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
15 min drive from city centre. Food is good, better than most restaurants outside. Airconditioner was leaking, but was fixed while we were in the room, inconveniencing us. Staff are very friendly.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel. Super friendly staff that go out of their way to know your name and talk to you. Helpful with tours.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Perfect hotel in almost every way, staff were best I've ever met and so helpful. Slightly outside the centre but to be honest it's a good thing as you get a quieter night's sleep.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019

10/10 Eccellente

MIKIHIRO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019

8/10 Buono

Raj

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and comforting stay! Extremely pleasent staff whom never fail to greet you by your name and ask how's your day. They even remember details like your flight time and which day you're checking out - really nice of them. My favourite staff was Joy, he's always so pleasent with a huge geniune smile.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
住咁多日床單都係同一張...冇換既!毛巾係叫佢換先換,仲要問我點解!我直接話連續2日冇換毛巾...仲要問點解!但環境,服務,食物都超有水準,除左整潔外!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone of the staff at this hotel were incredibly helpful and very friendly. Some of the nicest people you will meet in Siem Reap.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

6/10 Soddisfacente

MJ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I found the staffs very warm, friendly and helpful. However, I didnt like the rooms in the old wing as it was dim...The new wing however, was really clean, bright and has that sense of warmth.(unlike the older wing)
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

2/10 Terribile

marianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don’t trust them with your money

Dishonest staff took advantage of our generosity. For our orders at the pool we always paid in cash giving a gracious tip, meanwhile the waiter asked to sign the bill as well. We thought it was a hotel policy. Checking out we were asked to handle our open bills and got presented with all the already paid things. Arguing with it didn’t help because we almost missed our flight and for 3 days the staff took our money and immediately put it into their pocket. The manager handled it inappropriately and made us pay for our purchases again. As I was disputing the claim the receptionist was pushing my friend to leave a review on various websites. We felt mistreated. What an unfortunate experience that spoiled our memory of Cambodia. I still can’t believe it happened to us!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Kiara

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Increíble estadía

El personal es muy amable. Las instalaciones está bien conservadas como la piscina que es fantástica después de un día largo. Además, el servicio de masajes que ofrece es espectacular lo recomiendo. Por último, el personal es muy amable y te hacen sentir muy a gusto.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Toshi, nagoya, jp

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
4泊させていただきました。 街の中心部から少し離れていますが、トゥクトゥクで移動も簡単で問題ありませんでした。 また、スタッフの皆さんの笑顔での対応が素晴らしかったです。 静かなリゾートホテルでまた利用したいと思います。
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2019