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Recensioni per Grand Hotel Ortigia Siracusa

5 out of 5
Grand Hotel Ortigia Siracusa
Viale Mazzini, 12, Syracuse, SR

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 292 su 507 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 161 su 507 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 34 su 507 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 507 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 507 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

FRANCESCO

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Management , il giorno 5 gen 2024
Thank you!

10/10 Eccellente

Renato

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Marketing, il giorno 22 ago 2022
Thank you!

8/10 Buono

Sandro

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2022
Risposta di Marketing, il giorno 31 mar 2022
Grazie! A presto

8/10 Buono

GIUSEPPE

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Comodissima posizione, camere pulitissime e silenziose,il personale gentile e presente,il parcheggio subito attraversata la strada è comodissimo e la terrazza dove viene servita la colazione, peraltro ottima, è spettacolare.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2021
Risposta di Responsabile Marketing, il giorno 30 lug 2021
Grazie di cuore, a presto!

10/10 Eccellente

alessandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel stile liberty
ottima struttura in stile liberty con camere con una decorazione molto di classe. la posizione dell’hotel è molto buona in quanto direttamente all’interno dell’isola di Ortigia. bella vista dalla terrazza.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2020
Risposta di Responsabile marketing, il giorno 5 ott 2020
Grazie di cuore Alessandra! Un abbraccio

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Responsabile marketing, il giorno 5 ott 2020
Grazie

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a settembre 2020
Risposta di Responsabile marketing, il giorno 5 ott 2020
Grazie

8/10 Buono

Vincenzo, Cosenza

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bella camera, bella struttura. Abbiamo appreso al nostro arrivo che il servizio spiaggia era stato sospeso. Durante il soggiorno non è stato effettuato il cambio degli asciugamani.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2020
Risposta di Responsabile marketing, il giorno 22 ago 2020
Gentile Ospite, grazie per aver lasciato un commento. Al Grand Hotel Ortigia pensiamo all’ambiente cercando di minimizzare l’impatto ambientale delle nostre attività. Per questo motivo, asciugamani e teli da bagno vengono cambiati ogni tre giorni o solo su esplicita richiesta del cliente, per minimizzare lo spreco derivante da un eccessivo numero di lavaggi non necessari. Nella speranza di riavervi ancora nostri ospiti, inviamo i nostri migliori saluti.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a luglio 2020
Risposta di Marketing, il giorno 21 lug 2020
Thank you!

10/10 Eccellente

Alessio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione favolosa, eccellente la colazione in terrazza panoramica, ottima qualità della biancheria da letto.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di Responsabile relazioni clientela, il giorno 6 feb 2020
Carissimo Ospite, le sue parole ci riempiono di orgoglio! Grazie davvero di cuore per aver evidenziato tanti dei nostri punti di forza! Vi aspettiamo per un'altra splendida vacanza! Un abbraccio

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottima posizione, elegante e raffinato. Personale cortese
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Responsabile relazioni clientela, il giorno 13 gen 2020
Gentile Ospite, grazie per aver condiviso con noi la Sua bellissima recensione. Torni presto a trovarci per un altro soggiorno indimenticabile! La aspettiamo!

10/10 Eccellente

Fabiola, Milano

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Il palazzo storico, la posizione, cortesia dello staff, posizione x visita all'ortigia
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2019
Risposta di Responsabile relazioni clientela, il giorno 13 gen 2020
Grazie di cuore Fabiola. Cari saluti

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Posizione centrale .hotel bellussimo all altezza delle adpettative come il .personale impiegato.ambiente lussuiso
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di Responsabile relazioni clientela, il giorno 13 gen 2020
Gentilissimo Cliente, grazie per aver soggiornato al Grand Hotel Ortigia. Ci fa piacere abbia apprezzato la nostra posizione superba e la professionalità del nostro Staff. A presto, cari saluti!

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Posizione eccellente. Personale molto cortese. Bella esperienza!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo soggiorno
Hotel centrale, molto curato, personale gentile e disponibile.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
posizione, personale in albergo, terrazza panoramica. Manca servizio pranzo.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Cesare

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a giugno 2019

10/10 Eccellente

Vincenzo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo Hotel ,personale all'altezza dell'hotel e posizione incantevole.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'albergo sarebbe bello se fosse un 3 stelle ma visto che si è auto definito un 5 stelle il giudizio è inevitabilmente pessimo. Per andare in camera dovevo attraversare il ristorante...... Peggio di così è difficile immaginare
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona posizione struttura antica ma tenuta bene sodisfatto grazie
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good position in front if the sea and close to the best tourist sites.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2019

10/10 Eccellente

Raffaella

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

MC, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo elegante e molto confortevole, bella vista e vicino al centro.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo albergo, ottimo servizio, personale gentile. ottima poizione sul mare e comunque con la possibilità di muoversi bene in Ortigia
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

4/10 Scarso

Sergio

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fare attenzione a ciò che viene offerto
Albergo certamente buono, locazione assegnata certamente non commisurata al costo della medesima
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

10/10 Eccellente

Mauro, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Buona struttura in splendida posizione
L'hotel è in prima fila sul mare, in pieno centro di Ortigia. Ha l'arredo un po' datato ma è comunque confortevole. Il personale è sempre gentile e disponibile. La pulizia della camera è sempre ottima e gli addetti non hanno mai interferito con i ns. orari ... trovavamo sempre in ordine e pulito senza vedere mai nessuno! Valore aggiunto sono anche le colazioni in terrazza panoramica e il comodo il Parcheggio privato. Complessivamente è una struttura da consigliare agli amici.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2017

8/10 Buono

Giovanni

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Sicilia
Ortigia è meravigliosa, assolutamente fa non perdere. Secondo me una delle località più belle della Sicilia.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo hotel
Bellissimo hotel in posizione strategica appena passato il ponte da Siracusa è vicinissimo al centro. Avevamo una camera vista mare molto bella , spaziosa e curata. Prodotti complementari di ottima qualità. Colazione fantastica al 3 piano con terrazza e vista mare.

10/10 Eccellente

Giovanni, San Giuliano Milanese

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ottimo hotel, posizione strategica
posizione eccezionale praticamente nel centro storico di Ortigia davanti al mare, servizi eccellenti (parcheggio davanti all'hotel), colazione di ottima qualità e varietà. Camere leggermente datate ma il rapporto qualità/prezzo è davvero ottimo. Lo consiglio senza riserve.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione
Ottima posizione-ottima colazione- struttura non 5 stelle

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Posizione centrale, spiaggia privata
Una settimana a Siracusa, tra spiaggia, città e visite culturali.

10/10 Eccellente

Gian, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Grande albergo tradizionale interamente rinnovato
Tutto è pulito, comodo e funzionale. L'albergo è in posizione perfetta per girare a piedi l'Isola di Ortigia, fatta di stradine e piena di ristoranti e curiosità. Parcheggio piccolo ed affollato ma preziosissimo perché in faccia all'ingresso (abbiamo usato poco l'auto). Magnifica terrazza per la prima colazione abbondante e raffinata. Spiaggia privata con servizio di navetta ogni ora. Tutto il personale è gentile e disponibile. Stiamo pensando di tornare.
Spiaggia privata Grand Hotel Ortigia (Siracusa)

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Carino
Bella posizione e ottima colazione, personale eccellente. Manca la piscina e i servizi non compresi sono costosi, in particolare il servizio bar in spiaggia è costato più del normale. Stanza piccola vista cortile. Asciugacapelli rotto subito sostitutito. Stanza rumorosa.

6/10 Soddisfacente

Paolo, Napoli

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
da ristrutturare
Camera piccola. Aria condizionata non funzionante dalla camera e rumorosa. Interruttori delle prese elettriche cadenti.

10/10 Eccellente

Marcoospi, Brescia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo da consigliare
Bella struttura, camere comode e ben accessoriate, personale disponibile e cordiale, terrazza con ristorante da mozzafiato

10/10 Eccellente

Roberta, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Piacevole hotel e bella gita sull'isola di Ortigia
Hotel molto curato e personale sempre disponibile anche quando li abbiamo piu' volte chiamati per un fastidioso rumore proveniente dal condizionatore Colazione ottima ed abbondante consumata nel ristorante vista mare Se torneremo da queste parti sicuramente sceglieremo di nuovo il Grand hotel Ortigia

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Beautiful decor, quiet and well located
Stayed just a night but it was tranquil, entry and hallways are eye candy, single room a bit tight but functional and bathroom large and beautiful.

8/10 Buono

giovanni, Trani

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Bellissimo hotel, colazione con panorama mozzafiato, peccato x la stanza piccola e rumorosa.

10/10 Eccellente

Giuseppe, Stuttgart

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo
Piacevole sorpresa!!!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
personale molto gentile, posizione strategica a Ortigia, servizio navetta per la spiaggia privata, colazione abbondante con deliziose specialita' siciliane con vista panoramica sul golfo di Siracusa Negativa invece la presenza di un solo seggiolino per bambini per tutto il ristorante/colazione. Nonostante la nostra segnalazione subito all' inizio del nostro soggiorno la Direzione non ha reagito per una intera settimana, in presenza di almeno 5 bambini che ne avessero avuto bisogno.

10/10 Eccellente

Enzo, Vicenza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Abbiamo soggiornato io, mia moglie e mia figlia di 11 anni. Un albergo con un'ottima posizione. Abbiamo particolarmente apprezzato la colazione, sulla terrazza dell'hotel con vista mare e città vecchia. Siamo stati molto bene e senza dubbio lo consigliamo.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Albergo comodo e in stile classico
Letto comodissimo, servizio eccellente, niente che non ci sia piaciuto

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità prezzo!
Posizione ottima, molto buono il servizio, colazione ricca e varia di buona qualità. Molto confortevole anche la spiaggia ad uso esclusivo dell'hotel sita in una bella caletta. Il personale fornisce una ottima assistenza sia in hotel che in spiaggia.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
buon soggiorno
Posizione ottima, ancora da migliorare per le 5 stelle.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
La stanza pianoterra
La mia stanza era pianoterra. Qualche sera era rumorosa dal fuori. Ma le cose che non mi piaciuta era forse la signora che fa la pulizia, ha dimenticato di chiudere la manobra di finestre. Per fortuna, non ha sucesso niente. Ma mi faceva un po pausa, quando ho capito che la finestra non era chiuso. In piu' c'erano sacco di porvere in bagno.

10/10 Eccellente

Raoul, Milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bello silenzioso comodo
Bellissimo hotel di fronte al porto di Ortigia. Vicino al centro, ha parcheggio privato di fronte. Ottima soluzione per visitare Ortigia con serenità, anche per chi ha bimbi piccoli

10/10 Eccellente

spahawa, Palermo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Il mare negli occhi
Un piccolo soggiorno per festeggiare un anniversario. Ed è stato un pieno di serenità tra le coccole del personale tutto.