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Hotel Aurora

Struttura a 3.0 stelle
Hotel a Siracusa con parcheggio gratuito

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Galleria fotografica per Hotel Aurora

Balcone
Hall
Vista dalla camera
Esterni
Terrazza/patio

Servizi più richiesti

  • Servizio in camera
  • Colazione disponibile
  • Lavanderia
  • Animali ammessi
  • Pulizie
  • Parcheggio incluso nel prezzo

Opzioni della camera

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Camera doppia, vista mare parziale | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera doppia, vista mare parziale

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 17 m²
  • Vista mare parziale
  • 3 posti letto

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Camera tripla, vista mare | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera tripla, vista mare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 23 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto

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Camera quadrupla, vista mare parziale | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera quadrupla, vista mare parziale

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 23 m²
  • Vista mare parziale
  • 4 posti letto

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera doppia, vista mare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 17 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia uso singolo, vista mare

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 17 m²
  • Vista mare
  • 2 posti letto

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera tripla, vista mare parziale

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 23 m²
  • Vista mare parziale
  • 4 posti letto

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Doppia uso singolo, vista mare parziale

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Bagno privato
Bidet
  • 15 m²
  • Vista mare parziale
  • 2 posti letto
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Via della Maestranza 111, Syracuse, SR, 96100

Cosa c’è nei dintorni?

  • Lungomare di Ortigia - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Duomo di Siracusa - 7 min a piedi - 0.6 km
  • Piazza del Duomo - 8 min a piedi - 0.8 km
  • Porto Piccolo - 3 min in auto - 2.3 km
  • Parco Archeologico della Neapolis - 4 min in auto - 3.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Siracusa - 7 min. in auto
  • Aeroporto di Catania-Fontanarossa (CTA) - 48 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Viola Bakery Cafe - ‬5 min a piedi
  • ‪Ortigia Fish Bar - ‬3 min a piedi
  • ‪Don Camillo - ‬2 min a piedi
  • ‪Irma La Dolce - ‬5 min a piedi
  • ‪Antica Giudecca - Pizzeria, Biscotti, Arancini, Take Away - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Aurora

Hotel in zona Ortigia
Approfitta di servizi come una terrazza, una biblioteca e servizio di lavanderia e lavaggio a secco alloggiando presso Hotel Aurora. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni.
Gli altri servizi includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, servizio babysitter (a pagamento) e sale per riunioni
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Aurora offrono comodità come la climatizzazione, oltre a dotazioni come casseforti e l'accesso a Internet ad alta velocità.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e bidet
  • TV con canali digitali
  • Balconi, frigoriferi con congelatore e microonde

Strutture simili

Balcone

Maison Ortigia

  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Lavanderia
8.0 su 10, Ottimo, 70 recensioni
Il prezzo attuale è 120 €
tasse e oneri inclusi
27 lug - 28 lug
Maison Ortigia

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • Colazione disponibile a pagamento

Cose da fare

  • Biblioteca

Per famiglie

  • Culla (supplemento)
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per picnic
  • Terrazza

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV con canali digitali

Pasti e bevande

  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Microonde
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 11:00 - 21:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 10:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 4 anni soggiornano gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 10.00 EUR a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 5.00 EUR a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 50.00 EUR per camera (andata e ritorno)
  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 10.00 EUR a notte.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Tutti gli ospiti, minorenni inclusi, dovranno essere presenti al momento del check-in e mostrare il passaporto o un documento d'identità rilasciato dal loro governo.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 5000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.

Classificazione nazionale

Questa struttura ha ricevuto la propria classificazione ufficiale da: the local rating authority.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Aurora Syracuse
Aurora Syracuse
Hotel Aurora Hotel
Hotel Aurora Syracuse
Hotel Aurora Hotel Syracuse

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Aurora?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Aurora?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Aurora?

Orario del check-in: 11:00-21:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Aurora?

Orario del check-out: 10:00.

Hotel Aurora offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 50.00 EUR per camera.

Dove si trova Hotel Aurora?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Lungomare di Ortigia, Mar Ionio e Museo del Cinema, questo hotel vanta una buona posizione in zona Ortigia. Bagno rituale ebraico e Chiesa dell'Immacolata si trovano a breve distanza. Stazione di Siracusa si trova a 23 minuti a piedi.

Recensioni su Hotel Aurora

Recensioni

5,6
Valutazione di 10 - Eccellente. 8 su 96 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 96 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 96 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 96 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 20 su 96 recensioni

5,8/10

Pulizia

5,8/10

Personale e servizio

5,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
L'albergo non ha riservato la camera come da prenotazione tramite Expedia.

8/10 Buono

raffaele , torre del greco

Non mi è piaciuto: Personale e servizio

hotel "cosi cosi" in un posto bello e di interesse

la nostra camera vista mare era grande e confortevole pulizia appena sufficiente. con il pass che ci ha dato la direzione abbiamo risolto il problema del parcheggio.Il resto della positività sta nella città di Ortigia che è straordinaria sotto il profilo storico culturale.A pochi km il mare è molto bello.Il mio giudizio complessivo è positivo e non sono d'accordo con alcune recensioni dell'hotel che viene descritto peggio di un mostro anche se riconosco che un po di volontà e disponibilita in più renderebbe il giudizio solo positivo

2/10 Terribile

Carmine Castell, Sorrento

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Deludente

Merita al massimo una stella. A parte la veduta panoramica eccellente , il resto è stata una delusione continua. Innanzitutto al 1° piano con 34 gradini da affrontare e senza un aiuto per portare i bagagli ( a 77 anni pesano molto), Camera spaziosa , luminosa , biancheria ottima ma il bagno lasciava a desiderare . Per la notte non esiste personale , Ti consegnano le chiavi e ti arrangi per l' entrata oltre le ore nove. Al mattino per la colazione un tagliando da presentare al bar Centrale, a 200 metri di distanza, nella piazza principale di Ortigia, Prezzo abnorme per i servizi, pochissimi, forniti. Mai più. Ho pernottato con mia moglie , figlia e nipotino il 18 giugno.

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Bellissima posizione vista mare

Hotel adatto per soggiorni brevi!tante scale per raggiungere la nostra stanza.

4/10 Scarso

rob, livorno

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ampiamente deludente

l'unica cosa positiva è la posizione accanto al lungomare di Ortigia, ma l'hotel è fatiscente, con camere squallide, pavimento che vibra, letto scomodo, bagno con un vetro rotto. All'arrivo hanno cercato di appiopparci una camera con una porta a vetri satinati, che io ho rifiutato tassativamente. Colazione (brioche e cappuccino) a 300 metri presso un bar convenzionato. Rapporto qualità prezzo decisamente sfavorevole

4/10 Scarso

Gianfranco48, bologna

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Bello ma ... deludente!

Posizione: ottima; immobile: non manutenuto; camera: bella ma da tempo non si investe più nel tenere adeguati ed efficienti gli accessori soprattutto del bagno; Ma, il più grave è la promessa di colazione a buffet che si traduce in pratica in buoni per una consumazione in un bar in piazza Archimede con una bevanda e pasta! Peccato: ci sarebbero tutti gli ingredienti per un'ottima sistemazione che, per mancanza di entusiasmo e di investimenti, la si sta lasciando decadere!

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Vecchio hotel a due passi dal mare

Situato in Ortigia potrebbe avere tutte le potenzialità per fornire un soggiorno suggestivo e indimenticabile ma le condizioni dell'hotel e la gestione dei proprietari lascia molto a desiderare. La colazione non è disponibile in hotel ma ci si deve recare ad un bar neanche tanto vicino. La qualità della colazione è ottima ma si riduce semplicemente ad un cappuccino e un cornetto.

2/10 Terribile

Alice, Varese

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Terribile sotto ogni aspetto

Zero pulizia e zero assistenza da parte del personale (in particolare della direttrice). Dopo un fortissimo temporale ci siamo risvegliati con la camera completamente allagata a causa della porta del balcone che non si chiude bene. Siamo rimasti 3 ore fermi sul letto in una camera fredda, non pretendevamo che ci cambiassero immediatamente camera, ma che almeno facessero qualcosa almeno per aiutarci ad asciugare il più possibile! Ci hanno dato solamente altri asciugamani da mettere a terra davanti la porta....ma oramai la camera era già piena d'acqua! Non andateci!

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Don't speak IItalian - sorry!

Beautiful location and great views. However, management not interested in faults reported - air conditioning not working, TV not working, bedside lights not working. Bathroom shower tray very mouldy. Breakfast not served in hotel - given vouchers for cafe - 5 minute walk from hotel. One pastry and one coffee per person. Paid €110 euros per night for this 'hostel' classed as a 3 star hotel. Very disappointed with my first Expedia booking. (Photos available) Moved to the B&B Ares Charme around corner next day which was brilliant at 70 euros per night!

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

ottimo per giovani ed adulti ma occhio alle scale

ottima posizione, anzi straordinaria ma va migliorata l'assistenza al cliente e rivisti alcuni dettagli del bagno sopratutto.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima posizione

Ottima posizione, ottimi croissant a colazione! Personale gentile, stanza spaziosa e luminosa

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Elegante Hotel nel cuore storico di Ortigia

L'Hotel si trova in un elegantissimo palazzo nobiliare; le camere cosi' come le parti comuni hanno mantenuto il fascino e l'eleganza di un tempo.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

cortesia e disponibilità

Sono stato molto bene all'Hotel Aurora. L'albergo, ricavato in una casa d'epoca molto bella, è posizionato ad Ortigia nel cuore pulsante del centro storico. Il personale è gentilissimo sempre pronto a soddisfare ogni richiesta e a suggerire ottimi ristoranti o a dare indicazioni di ogni tipo. La colazione è più che abbondante e inclusa nel prezzo. Una piacevole esperienza

6/10 Soddisfacente

Giulia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Albergo appena decente.

Quando siamo arrivati alla "reception" c'era un tipo poco disponibile , no ascensore (ovviamente alla richiesta aiuto per i bagagli la risposta è stata no) e non esiste nessun parcheggio dell'hotel (infatti ho rischiato di prendere ben due volte la multa)come invece sulla descrizione c'è......a niente telefono in camera e niente frigobar Per quanto riguarda la prenotazione ho avuto dei disagi in quanto si sono confusi con le stanze (ho prenotato 2 stanze a mio nome) quindi la prima notte 1 stanza età quella prenotata e l'altra era una di fortuna....., dopo un bel po' di lamentele è andato tutto bene. Comunque non è un 3 stelle e quindi anche il prezzo non è consono. La colazione scarsa.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

4/10 Scarso

peppo, roma

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

trovane un altro!

La posizione è panoramica ma non c'è assolutamente parcheggio (solo 2 dedicati per tutto l'hotel). La reception è quasi inesistente e la persona che abbiamo incontrato dovrebbe cambiar lavoro. Qdo abbiamo chiesto del parcheggio ha risposto "che ci posso fare"...qdo abbiamo chiesto per un telecomado (che mancava nella stanza) abbiamo avuto la stessa risposta. Era più preso a parlare cona la girlfriend che lo visitava che aiutare clienti. La TV prendeva solo 3 canali a malapena. No bar in room. La colazione era altrove dato che la stanza breakfast non era funzionante. Il pavimento andava a pezzi (parquè). Cuscini duri. Se trascorrete solo poche ore della notte e non vi importa il look qs hotel può anche andar bene. Ma non fatevi sviare dalle foto che lo fanno apparire come un qualcosa di charming. Terrible reception and worse receptionist. Conditions of the room very poor at best. View is great , but that is all you get. You can go up the street to barons or down the street to Mater for about the same price and a better setting.

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Falmet skønhed!

Hotellet lever bestemt ikke op til sine 3 stjerner. Det er nedslidt - balkonen er f.eks. livsfarlig, der er ikke TV eller WiFi på værelset, morgenmad serveres på en café i nærheden, receptionens engelskkundskaber fraværende, rengøringen under al kritik og servicen generelt ringe... Men kan man leve med det, er hotellet meget charmerende og beliggenheden perfekt (undtaget parkeringsforholdene).

4/10 Scarso

Elisa, Argentina

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

This hotel has seen better days

The hotel is placed in what clearly used to be a beautiful building but is now deteriorated. We arrived on a Wednesday afternoon and there was no one in the hotel, we had to wait in the street for around 20 minutes till the lady in charge arrived. Although she gave us a map and gave us useful tips related to things we could visit, she did it in a hurry, like she had other things to do even though we were the only guests there at the moment. It rained that morning, and some water and dirt entered our room through the windows, no one bothered to clean that up before we arrived. Fortunately, the next day the room was properly cleaned after we came back. Wi fi connection was very poor.

4/10 Scarso

Pia, Frederiksberg

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Et Hotel man aldrig glemmer

Dette Hotel er ikke alene slidt - det er nedslidt -faldefærdigt. This Hotel is not only worn - it's ramshackle.(A hotel you will never forget)

6/10 Soddisfacente

Peter, München

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Ehemals schönes Hotel mit zwar hilfsbereitem Perso

Unsere Buchung war beim Eintreffen nicht auffindbar und wir hatten kein Zimmer. Als ich darauf bestanden habe, wurde dann eine Lösung gefunden. Bei der Abreise sollte ich dann die drei Tage bezahlen, obwohl ich über Expedia schon gezahlt hatte. Erst lange Anrufe bei Expedia konnten die Sitation dann klären. Das 1. Geschoss des Hotels ist sehr schön, aber schon sehr mitgenommen. Unser Zimmer hatte eine fantastische Aussicht, die Ausstattung war eher notbehelfsmässig. Ein SEHR kleines Frühstück gab es in einem 5 Minuten Laufweg entfernten Touristencafe, das sehr saftige Preise hat wenn man mehr möchte als eine Speise + ein Getränk (was nicht sehr schwer ist...). Das Personal ist freundlich spricht aber so gut wie kein Englisch. Es ist uns völlig unverständlich wie man bei so einer schönen Lage und viel Potential ein Hotel so kaputt gehen lassen kann.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr schöne Lage und freundliches Personal

Der Blick vom Zimmer auf das Meer ist wunderbar. Der Stadtstrand ist zu Fuß in gut fünf Minuten zu erreichen, direkt gegenüber liegt die Bushaltestelle (leise Elektrobusse), falls man mal auf das Festland möchte. Das Personal ist sehr freundlich und gibt nützliche Tips zu Restaurants abseits der Touristenwege (z.B. das Benvenuti al Sud).

2/10 Terribile

Michael, Sweden

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

hotel.....

This hotel must be renovated or closed down.....

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Hôtel à oublier

très déçu... Incroyable que cet hôtel soit classé 3 étoiles... Très vétuste et sale, aucun sens du service client, chambre très chère (env 95€) pour un confort inexistant, c'est à croire que le classement 3 étoiles remonte au 19ème siècle !

4/10 Scarso

Bob, Burnaby

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Good location poor sanitation

Great location and view of the water in this old hotel with poor plumbing (used toilet paper cannot be flushed and is put in a small garbage can beside the toilet). Breakfast (1 croissant and 1 coffee) served in bistro around the corner from the hotel. Staff didn't know name of bistro (Anglo Snack). Reception staff (owner?) sitting in a darkened area behind a high counter in the front area of this first floor walk up was not a welcoming sight.

2/10 Terribile

John, Scotland

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Poor provincial hotel

Had booked and paid for 3 rooms but reception staff attempted to reduce this to 2 for no valid reason. Car parking for whole of island is restricted to residents for whole of 24 hours. They did have 2 places immediately outside the hotel which were used by members of staff. There were no catering faciliities of any kind. Breakfasts, a croissant and a cup of coffee were available at a cafe half a mile away from the hotel. Orange juice etc were available at extra cost. No drinking glasses were provided. As 3 star hotel facilities were poor to non existant