Castelli a Valsolda

“The location and cleanliness of the hotel were very good. Being so close to the lake and having a parking lot was convenient. We stayed with our dog. On the first morning, when I took him outside, he urinated on the gravel parking area in front of the hotel. At that moment, a hotel staff member saw this and shouted at me in an extremely rude and loud tone, saying things like ‘He can’t pee there, clean it immediately,’ giving me orders. She told me I had to clean it right away and fetch a bucket...

“Great location. Host left some great snacks and breakfast items”

“Colazione a parte. Appena arrivati alla reception ci hanno detto che la colazione all' indomani era da prenotare. Costo 15€, non abbiamo accettato senza dirci di quella basic di 4€ (cappuccino e brioche)..😑”

“Incrível em todos os sentidos”

“Hotel molto grazioso, pulito e ben tenuto. Colazione con diverse proposte anche per vegani e gluten free. Personale gentile”

“Bella location, camera semplice, pulita, troppo affollata la piscina.”

“Siamo stati malissimo, la struttura è modesta in un posto brutto, per risparmiare, forse perché senza clienti, hanno abbassato la temperatura delle camere, abbiamo trascorso una notte al freddo. Il commento della reception è stato: prossima volta vi diamo una coperta in più, come se uno andasse in bagno con la coperta o col cappotto. Vergogna ”

“La mia stanza era molto piccola ma funzionale. Personale gentilissimo. Colazione ottima. Comodissimo parcheggio.”

“Tutto bene. Abbiamo soggiornato una notte. Camera ampia e comoda, accoglienza, gentilezza, parcheggio tutto bene. ”

“Buona colazione, personale gentile. Ottima palestra e piscina.”

“Tutto ottimo in una struttura splendida ”

“Tutto perfetto, grazie allo staff”

“A due passi dal centro ”

“Reception poco disponibile ; check in lento;”

“Personale gentile, colazione offre una buona scelta, posizione centrale”

“Al nostro arrivo, siamo stati accolti da una ragazza estremamente gentile e disponibile alla reception, che ha gestito il nostro check-in in modo sereno e rapido. La comunicazione con l'hotel prima del nostro arrivo è stata altrettanto precisa ed esaustiva, specialmente per quanto riguarda la nostra richiesta di prenotazione di un posto auto. Sono stati molto cortesi nell'indicarci dove parcheggiare. Una volta in camera, abbiamo notato con piacere che la nostra richiesta di due letti separati,...