Gentmi in riferimento alla mia prenotazione volevo esporre quanto successo
Ho prenotato l’hotel su internet x un viaggio di lavoro.
Al mio arrivo all’hotel verso le ore 19, mi e’ stato detto che si era verificato un problema, la mia camera non era disponibile e mi hanno indirizzato in un altro hotel
Tale atlas hotel di fronte alla fiera di vicenza – (nome che mi e’ stato fornito dall’hotel dove ho prenotato)
Al mio arrivo mi hanno dato una camera in uno scantinato senza finestre( in una sezione dell’hotel adiacente al corpo centrale) e con di lettini di ferro tipo campeggio
Io non ho accettato la camera ed ho richiesto uno spostamento.
Dato che era gia’ tardi ed ero molto stanca ho accettato la soluzione che mi hanno proposto, senza entusiasmo.
Purtroppo non ho foto.
Questo per denunciare quanto avvenuto
La non serieta’ di alcune strutture che prendono i pagamenti via internet e rivendono le camere ad altri clienti
Volevo informarvi perche’ comunque siete voi che poi vi esponete con il vs. nome
Nel foglio della prenotazione c’era scritto che era tutto confermato e non era necessario confermare la camera, del resto basta la prenotazione .come ho sempre fatto
Io ho lasciato nella prenotazione sia il mio cell. Che la mail, se l’hotel aveva problemi poteva avvisare prima del mio arrivo!
