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Serenity Authentic Glamping Tulum

Struttura a 3.5 stelle
Un'insuperabile posizione sulla spiaggia e una piscina all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 112 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Tenda, 1 letto king, vista giardino (Harmony Tent)

Tenda, 1 letto king, vista giardino (Harmony Tent) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Tenda, 1 letto king, vista giardino (Harmony Tent)

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Minibar
Scrivania
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Tenda, letti multipli, vista giardino (Harmony Triple tent) | Vista dalla camera

Tenda, letti multipli, vista giardino (Harmony Triple tent)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Minibar
Scrivania
  • 52 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 letto singolo

Apri tutte le foto per Tenda, 1 letto king, idromassaggio, vista giardino (Bliss Tent)

Tenda, 1 letto king, idromassaggio, vista giardino (Bliss Tent) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Tenda, 1 letto king, idromassaggio, vista giardino (Bliss Tent)

9,6 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca idromassaggio
Accappatoi
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Baita familiare

Baita familiare | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Baita familiare

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Minibar
Scrivania
  • Per 6 persone
  • 3 letti king

Apri tutte le foto per Tenda, letti multipli, vista giardino (Harmony Tent)

Tenda, letti multipli, vista giardino (Harmony Tent) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Tenda, letti multipli, vista giardino (Harmony Tent)

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Minibar
Scrivania
  • 41 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 letto a castello (singolo)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Azul - 2 min in auto - 1.8 km
  • Dolina Cenote Cristalino - 2 min in auto - 2.2 km
  • Ecopark Kantun Chi - 2 min in auto - 2.9 km
  • Spiaggia di Xpu-ha - 3 min in auto - 1.4 km
  • Porto di Puerto Aventuras - 6 min in auto - 6.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 76 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Strikers Sports Bar - ‬3 min in auto
  • ‪Capri - ‬3 min in auto
  • ‪Tokyo - ‬3 min in auto
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬5 min in auto
  • ‪Colonial Buffet - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Serenity Authentic Glamping Tulum

Hotel nei pressi di Porto di Puerto Aventuras
Serenity Authentic Glamping Tulum mette a disposizione servizi come un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza e un giardino. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi body wrap, massaggi connettivali, o scrub corpo. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una sala giochi/videogiochi e lavanderia e lavaggio a secco.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione continentale (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un angolo caffè nella hall
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Serenity Authentic Glamping Tulum dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Terrazze private, pulizie giornaliere e scrivanie

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Puerto Aventuras Hotel & Beach Club
  • Piscina
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  • Parcheggio incluso
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Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
11 gen - 12 gen
Puerto Aventuras Hotel & Beach Club

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:00. L'importo è di 13 USD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Mystic
  • Serenity Beach Club

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi prenatali
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 1 piano
  • Anno di costruzione: 2016
  • Aree designate per i fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 23:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 2 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 2 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.84 USD per sistemazione, a notte.
  • Costo del servizio: USD 5 per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione continentale: 13 USD a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 120 USD a persona

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 0123008fb13a8
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 2 anni non sono ammessi nella struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Xpu-Ha
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Serenity Eco Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
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Domande frequenti

Serenity Authentic Glamping Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Serenity Authentic Glamping Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Serenity Authentic Glamping Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Serenity Authentic Glamping Tulum?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Serenity Authentic Glamping Tulum?

Orario del check-out: 12:00.

Serenity Authentic Glamping Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 120 USD a persona.

Dove si trova Serenity Authentic Glamping Tulum?

Con una buona posizione sul mare, questo hotel con spa si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Ecopark Kantun Chi, Spiaggia di Xpu-ha e Spiaggia di Oasis. Cenote Tajma Ha e Dolina Cenote Cristalino si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Serenity Authentic Glamping Tulum

8,8

Eccellente

9,4

Pulizia

8,2

Posizione

8,8

Personale e servizio

9,2

Ecosostenibilità

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 215 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 56 su 215 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 215 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 215 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 215 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Alessia, Milano, Italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Una notte sotto le stelle

Bellissima struttura immersa nel verde a pochi passi dalla spiaggia. Tenda molto spaziosa ed elegante tenuta benissimo. Letto grande e confortevole. Camera silenziosa e riservata.spazi comuni ben curati. All'interno è presente un ristorante e bar dove poter fare le colazioni.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018

10/10 Eccellente

Rick

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Adrian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy cerca de la playa, un lugar excelente para descansar, recomiendo llevar repelente para los mosquitos, el jacuzzi es muy pequeño, para una persona, si lo hicieran para al menos dos personas estaría excelente, muy tranquilo y silencioso para conectar con la selva maya
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Muy calurosa

La experiencia fue cómoda en cuanto a la cama y amenidades, pero se encerraba demasiado calor por el tipo de material de la tienda a pesar de que tiene aire acondicionado
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Monica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Se vive una tranquilidad impresionante y se escucha la naturaleza. A pesar de que es epoca de sargazo nos dieron opciones de actividades muy cerca (caminando) para tener una muy buena estancia.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

4/10 Scarso

Isabelle

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Jesus Salazar, ciudad de México

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar es agradable y cómodo, no se siente mucha privacidad por el hecho de ser glamping, pero una vez que te acostumbras es igual que cualquier otro hospedaje...
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Manon

Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Benjamin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely feel, grounds and staff plus a pretty stretch of beach. Earplugs are provided for road noise which seemed minor except aroun 5am.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Seungwoo

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Very good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

8/10 Buono

Susan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room could not have been better. It exceeded my expectation. The restaurant was a disappointment. I'm an early riser and waiting until 8:00am for coffee was inconvenient. Also the breakfast menu was limited and not great.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Noah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome beach super close and walking distance to Cenote Minotaur
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Antonia

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Much nicer than expected!

So much nicer than expected! Grounds are gorgeous and lots of very thoughtful details through the walkways to the “rooms” we really enjoyed and would come back for sure.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

OSCAR PAOLO ALEGRIA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Súper bonito para relajarse y pasarla bien
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Olena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love this place. Will come back
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Estefania

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Had a great time
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

2/10 Terribile

Grant

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Do not stay here

My advice to potential customers - DO NOT STAY HERE. This is by far the worst place we stayed during our time in Mexico. The staff, with exception of the individual serving breakfast, are incompetent fools. The ambience, well if you enjoy the constant sound of high speed lorries hurtling down the dual carriageway 24 hours a day, you may enjoy. We did not. It should also be noted that from 6pm you have no access to food, restaurants, drinks, bars, nothing. You may as well be stranded at sea. For our stay, we were treated to noisy neighbours in adjacent tents. Then, for over 24 hours there was zero electricity or running water. We couldn’t shower. We couldn’t brush our teeth. We couldn’t even see 10cm in front of us after sunset. They did nothing to mitigate this for the guests. Their incompetence shining through yet again. Our stay became untenable, who can put up with this for the amount they charge per night, we decided to leave a day early and it was agreed that if we contacted hotels.com we would be able to receive a refund for the final night of our stay. Hotels.com then tried to contact Serenity to confirm but Serenity refused to respond. We’ve messaged Serenity, they’ve refused to respond to us also. These people are untrustworthy, dishonest, and dishonourable. They displayed a complete lack of customer service when it most needed. The meaning of ‘Serenity’ is the state of being calm, peaceful, and untroubled. They should probably change their name.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024

8/10 Buono

CHRISTIAN ALEJANDRA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Personal buen servicio, el servicio regular de esa Zona en Quintana Roo. Tienes privacidad, el lugar es exótico y encantador, pero, en la noche es inesperado lo que pueda pasar, las paredes de las habitaciones al ser concepto "glamming" pues obviamente, no es pared y se escucha todo y pues ya pasadas alas 11pm había alguien gritando como de fiesta y otro huésped gritando para callar a ese otro alguien (pudo haber sido en otro hotel), pero recuerden las paredes son de lona. Al ser un área en la selva, la luz eléctrica es de generador y el aire acondicionado de mi habitación se apagaba y lo estuvimos prendiendo toda la noche. Fuera de eso la verdad me gustó, limpio, serviciales, acogedor, 8 de 10.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

8/10 Buono

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice experience for Glamping.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2024

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bastente agradable
Soggiorno di 4 notti a giugno 2024

8/10 Buono

Ryall

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great getaway to slow down and get in nature. Loved the tents, beach and experience. Unfortunately restaurant is painfully slow, with poor service over priced. Other than that, it’s a quaint little getaway!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2024

10/10 Eccellente

Alita

Soggiorno di 1 notte a maggio 2024