Esterni
Controlla disponibilità

Recensioni per Dean Court Hotel

3.5 out of 5
Dean Court Hotel
Duncombe Place North Yorkshire, York, England

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 717 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 221 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 1002 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 1002 recensioni" "

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottima posizione. Ottimo sevizio. Ci siamo trovati benissimo.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2022
Risposta di Tania - reception , il giorno 11 giu 2022
Thank you

10/10 Eccellente

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo albergo ubicato proprio a lato della cattedrale di York
Soggiorno di 3 notti a giugno 2019
Risposta di Beata, il giorno 29 giu 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Eccellente

Richard

Viaggio di coppia
Beautifully renovated, charming hotel with a friendly staff and an ideal location.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 30 apr 2024
Thank you for passing on your feedback. We could not be happier that you had a fantastic stay with us. We hope to see you very soon.

8/10 Buono

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great stay staff lovely and room lovely but the only let down for me was the breakfast if you don’t eat fried food or eggs there is not much more choice! The Inn Collection hotels always used to have a fruit platter which was great but they do not do fruit at all now which is a great shame
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024

10/10 Eccellente

Elisabet

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The person checking us in gave us a room with a view over the Minister which was great. The person who served us breakfast didn't seem to like being there, but breakfast was good.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 1 apr 2024
Thank you for taking the time to send us your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you had a great experience with us. Your comments will be passed on the team, both positive and constructive. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Howard, Eatontown

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Experience , il giorno 26 mar 2024
Thank you for taking the time to rate us.

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Position is ideal. Nice and quiet and a perfect vacation.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Experience , il giorno 13 mar 2024
Thank you for taking the time to post your review. We are so happy that you had a great time with us!

10/10 Eccellente

Gunzal

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is right in front of the York Minster and is very central to most attractions in York.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 13 mar 2024
Thank you for sharing your experience. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

gerry

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience , il giorno 4 mar 2024
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Alexandra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience , il giorno 4 mar 2024
We would love to welcome you back. Thank you for your rating.

10/10 Eccellente

Lesley

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel overlooking the Minster and with a very easy walk to all attractions and the railway station. Welcoming staff, warm, cosy and clean room, great breakfast - all round lovely!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 21 feb 2024
Thank you so much for your recent review. It made our day!

8/10 Buono

Barrie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed one night during the week. The staff were very friendly and met all our needs. The hotel facilities were very good given the age and history of the building. I was aware of a kitchen extractor in a void at the back of my room but it didnt disturb my sleep. The location is excellent for sight seeing york but there are no parking spaces on site. Vehicles are valet parked once you arrive and returned in about 10 minutes when requested. Hotel food was good but there are plenty of interesting restaurants within easy walking distance. Overall i was happy with my choice and would stay again!
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your feedback. We would love to welcome you back.

10/10 Eccellente

Dave

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent property in a great location, with a warm and fabulous welcome (thank you Frank). The room we stayed in was large, comfortable and had everything expected. The only criticism would be the excessive parking charges. Thankfully we were aware of the and took the decision to accept, but still excessive. A great stay in a recommended property.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 21 feb 2024
Thank you for your kinds words. As you'll be aware, the parking within the walls is extremely limited and because of this, we took the decision to offer a stress-free parking solution for our guests. Please rest assured, your comments will be passed on to those relevant.

6/10 Soddisfacente

Dean

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Was my 2nd time staying there in a few years but on my last visit I wasn’t happy with the bed. It was two beds pushed together however I booked a double bed online
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience , il giorno 21 feb 2024
Thank you for your feedback. We use zip and link mattresses to give us the flexibility to twin a room if preferred. We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Tom

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend staying here, my room was big and spacious, nicely decorated too. Breakfast was really nice too, whilst sitting you had a great view of the Minster. Great location too for the shops, Shambles etc. Thank you
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 21 feb 2024
Thank you for taking the time to post your review. We are so happy that you had a great time with us!

10/10 Eccellente

Jo

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Highly recommended
Welcoming hotel for single female visitor on buusiness. Very safe. Very friendly staff. Excellent location and hotel condition. Highly recommend.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Experience , il giorno 8 feb 2024
Thank you for passing on your feedback. We could not be happier that you had a fantastic stay with us. We hope to see you very soon.

8/10 Buono

John

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Experience , il giorno 16 gen 2024
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Maree

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So convenient in the heart of the city. Easy walking distance to attractions and restaurants. Used the valet parking, very easy and quick - saved us a lot of effort in finding parking. Staff were great and the meals delicious.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back.

10/10 Eccellente

Richard

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Guest Experience, il giorno 16 gen 2024
Thank you for your rating. We would love to welcome you back.

10/10 Eccellente

Carol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Loved it
A lovely hotel we had a very comfortable 2 night stay, staff all first class, room was well equipped with everything you would need. Location was excellent.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 16 gen 2024
Thank you for taking the time and passing on your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you enjoyed your experience with us and look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Amy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Always my first choice for a trip to York!
Risposta di Guest Experience, il giorno 21 feb 2024
Thank you so much! We hope to see you again soon.

8/10 Buono

vladimir

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 19 dic 2023
Thank you for your rating. We hope to welcome you back soon.

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 19 dic 2023
Thank you for your rating. We would love to welcome you back. :)

10/10 Eccellente

Cindy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very friendly, responsive and helpful. The facility is gorgeous, the food is great, staff are wonderful... right in front of the Minster.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 19 dic 2023
Thank you for taking the time to send us your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you had a great experience with us and look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Sharon

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 19 dic 2023
Thank you for rating. We would love to see you again.

10/10 Eccellente

Lucy

Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 8 dic 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Raphael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 6 dic 2023
Thank you for rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Lynda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My friend and I stay once or twice a year as we love the hotel Food gòd and staff are great Fab location and easy for the shops Short walk from the station
Soggiorno di 2 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 6 dic 2023
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back.

6/10 Soddisfacente

Javier

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 19 dic 2023
Thank you for taking your time to share your rating.

10/10 Eccellente

Alison

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Outstanding!
Superb service and the staff were perfect!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 27 nov 2023
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back.

6/10 Soddisfacente

Emma

Viaggio con la famiglia
Have stayed here several times over the years snd it’s a good hotel. However, extremely expensive this time and has put me off booking again tbh!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. Make sure you keep a look out for any packages we may have on. We would love to welcome you back.

10/10 Eccellente

Alan Robert

Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 27 nov 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Sharon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was efficient and sooo kind. They made my stressful vacation (not their fault) better.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 10 nov 2023
Thank you for your review. I know the team would be thrilled to welcome you back to one of our Inn’s.

10/10 Eccellente

Ellie

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 1 nov 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Priscilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a sweet treat - recently refurbished, it has large rroms with ever convenience. They are restful and enjoyable and beautifully appointed Staff are similarly tops. The valet parking staff were prompt and on the ball. We highly recommend you use them rather than tromping around looking for a rare spot. The location is prime, right at the foot of York Minster. We strolled over after dinner and had a nearly private experience as no one was there at that hour. It is a gorgeous church and one of the most emotional experiences in a church. There are restaurants a plenty within an easy walk. Lots of little shops and walking the walls completed our stay. You cannot go wrong at Dean Court!
Risposta di Guest Experience, il giorno 31 ott 2023
Thank you for passing on your feedback. We could not be happier that you had a fantastic stay with us. We hope to see you very soon.

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel just across the road from the Minster. Well appointed, comfortable, spacious room. Only (minor) complaint is that we couldn't figure out how to adjust the heat.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 25 ott 2023
Thank you for taking the time to send us your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you had a great experience with us. Your comments will be passed on the team, both positive and constructive. We look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

carol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 25 ott 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

8/10 Buono

James, Boston

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Beautifully located property. A bit dated but for the price and location an excellent value. I plan on coming back to York and would definitely stay here again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 25 ott 2023
Thank you for the review. We couldn't be happier you enjoyed your stayed and we hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Puts you right in the middle of everything
What a beautiful place to stay. So close to everything. Breakfast is amazing and the car valet was wonderful. Very nice and would stay again.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 24 ott 2023
Thank you for passing on your feedback. We could not be happier that you had a fantastic stay with us. We hope to see you very soon.

10/10 Eccellente

Christine

Soggiorno di 1 notte a settembre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 24 ott 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Frank and the front desk staff were very helpful and accommodating.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 20 ott 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is truly appreciated. I will ensure your kind words get passed on.

6/10 Soddisfacente

Cecilia

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 16 ott 2023
Thank you for taking the time to share your rating.

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 16 ott 2023
Thank you for taking the time to rate us. We would love to welcome you back.

10/10 Eccellente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 12 ott 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 Eccellente

Linda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I choose hotels based first of all on location and Dean Court was perfect but has so much more to recommend it. Walkable to everything you'd want to see in York. York Minster, the Shambles, and the ramparts are literally on the doorstep. Excellent dining opportunities all around, including the breakfast at Dean Court and a lovely dinner when we ate in one night. Everyone on staff was wonderful especially the manager who takes a personal interest on guests. The hotel has old world charm with a modern service sensibility. I don't have a single complaint. Dean Court in York made our stay in York perfect.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Risposta di Guest Experience, il giorno 12 ott 2023
Thank you for taking the time to send us your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you had a great experience with us and look forward to seeing you again soon.

10/10 Eccellente

Robert

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Beata, il giorno 29 ott 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 Buono

MARY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice old fashion room w/excellent modern bathroom. Staff very helpful.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 9 ott 2023
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We could not be happier you enjoyed your visit with us and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 Eccellente

Christine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stay twice a year at least. We love everything about it.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 9 ott 2023
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We hope to welcome you back.

6/10 Soddisfacente

Jo

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great location. The room was stiflingly hot with no heating on. They had fans in the room which helped but it was only 17 degrees outside. The breakfast was very disappointing. You had to make your own pot of tea from a hot water urn which wasn't hot enough. Please go back to making tea for us with hot water!
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 9 ott 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. All feedback is welcome, both positive and constructive. Your comments will be passed on to those relevant to be reviewed. We hope to see you again soon.

8/10 Buono

Jane

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Always welcoming
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Risposta di Guest Experience , il giorno 9 ott 2023
Thank you for your rating. We hope to see you again soon.