Hotel vicino a Zoo di Sofia - Sofia

“Spazi larghi e ottima pulizia”

“Camera enorme tutto praticamente nuovo, bagno spazioso. Scomoda la procedura di check in, ottima colazione, ma pur essendo tutto ok non riesco a perdonare il fatto che in camera non ci sia una TV dove guardare le notizie o alla quale collegare il proprio account streaming ”

“Il soggiorno è stato piacevole, accoglienza e servizi ok. Credo non tornerò a mangiare nel ristorante per la scortesia dei camerieri. Specialmente un cameriere si è rivelato più volte scontroso e maleducato nei miei confronti, un peccato”

“Premetto che la stanza è ampia e confortevole dotata di balconcino e di ogni comfort. Qui però finiscono le buone notizie a causa di un personale inetto, incapace e privo di empatia e di problem resolving che hanno rovinato il nostro soggiorno perché non pulivano le stanze, non rifornivano caffè e acqua, non risolvevano piccoli problemi (asciugacapelli, scarichi del lavandino ). Abbiamo dovuto sopportare che la piscina fosse per noi inaccessibile per un party privato, ho dovuto pagare una...

“Hotel nuovo e ben arredato. Personale efficiente e gentile”

“Easy check in, great location (for what we needed). Apartment is well equiped. Great staff.”

“The hotel should stay closer during reconstructions”

“Hotel poco pulito”

“Camera pulita, hotel vicino metro, personale gentile, rapporto prezzo qualità molto buono”

“good”

“Da evitare per le camere vecchie e tristi. Letto il peggiore che abbia trovato nella mia vita. 2 stelle altro che 5 stelle ”

“Wifi in the room non-existent. Room cleaning is average: on the first day I had to request it at reception!! In 3 days of stay sheets and pillowcases were never changed (they were in need..) A musty smell persists in the room - perhaps it comes from the curtains or poor ventilation. Breakfast: rather poor in quality. Plus : only one active coffee machine - despite a high number of guests (this forces to a long waiting lines) NO bread toaster. (Male) Breakfast staff ather rude and unhelpful.”

“Struttura nuova e sempre profumata, personale gentile e disponibile, camere nuove in stile moderno e sempre pulite. Il bagno piccolo ma efficiente e molto carino. La colazione unica pecca con poca scelta di cibo e bassa qualità. Per il resto lo consiglio vivamente!”

“Great experience from booking, arrival and departure. They’ll work with you with check in and luggage storage if arrive early. Overall 10/10”