Hotel vicino a Zoo di Sofia - Sofia

"Hotel ristrutturato ma resta comunque una struttura datata "

"Colazione buona, piscina e spa ottimi"

"Camere spaziose letto comodo ma servizio rifacimento giornaliero letto scarso, lenzuola piccole che non coprono totalmente il materasso salviette e tappetino doccia se cambiati non ripristinitati. È solo la pulizia camere che andrebbe migliorata, prr il resto tutto bene La colazione ottima, abbondante e variegata."

"Ho preso una camera tripla Deluxe Struttura accogliente Personale gentile Bottiglia di vino nella camera per il soggiorno come descritto ... . non pervenuta, la polvere... . si. Voto 7. "

"A great Place tò stay..large room..excellent breakfast"

"Hotel nuovo e ben arredato. Personale efficiente e gentile"

"Spazi larghi e ottima pulizia"

"Premetto che la stanza è ampia e confortevole dotata di balconcino e di ogni comfort. Qui però finiscono le buone notizie a causa di un personale inetto, incapace e privo di empatia e di problem resolving che hanno rovinato il nostro soggiorno perché non pulivano le stanze, non rifornivano caffè e acqua, non risolvevano piccoli problemi (asciugacapelli, scarichi del lavandino ). Abbiamo dovuto sopportare che la piscina fosse per noi inaccessibile per un party privato, ho dovuto pagare una bottiglia d ‘acqua 5,9 leva a colazione perché era a portata di mano ma non si poteva prendere…ogni diritto andava preteso (refill d’acqua caffè carta igienica asciugamani) altrimenti non veniva onorato benché pagato. Le 4 stelle sono molto generose. I bulgari sono molto chiusi ed inospitali "

"Da evitare per le camere vecchie e tristi. Letto il peggiore che abbia trovato nella mia vita. 2 stelle altro che 5 stelle "