Grand Oasis Riviera

Categoria della struttura: 4.5

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Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Camera Standard

7,4 su 10
Buono
(16 recensioni)
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Camera Superior

  • Vista mare
  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Camera familiare

  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Room Standard With Garden View

  • 30 m²
  • Per 4 persone

Room Standard With Ocean View

  • 30 m²
  • Per 4 persone

Room Premium With Ocean View

  • 36 m²
  • Per 2 persone

Suite Premium

  • 36 m²
  • Per 2 persone

Room Standard With Garden View

  • 30 m²
  • Per 1 persona
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Grand Oasis Riviera si trova a Akumal e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Riviera Maya Golf Club e Porto di Puerto Aventuras sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Akumal e Half Moon Bay. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parque Xel-Há e Centro Ecológico Akumal? Affronta la tua sfida con l'acqua e mettiti alla prova in una delle tante iniziative sportive della zona, tra cui snorkeling e pesca. In alternativa puoi goderti la vita all'aria aperta con attività come corsa e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Akumal
Mappa
Carretera Federal Chetumal Km 251, Akumal, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Riviera Maya Golf Club
    Riviera Maya Golf Club
    3 min in auto - 1.8 km
  • Aktun Chen
    Aktun Chen
    3 min in auto - 1.8 km
  • Spiaggia di Akumal
    Spiaggia di Akumal
    7 min in auto - 5.7 km
  • Parque Xel-Há
    Parque Xel-Há
    10 min in auto - 10.6 km
  • Spiaggia di Akumal Sud
    4 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 67 min. in auto

Ristoranti

  • Bahia Principe Grand Coba
    7 min in auto
  • Restaurante Yucatan
    6 min in auto
  • Thali Restaurant
    7 min in auto
  • Restaurant Kukulkan
    8 min in auto
  • The Truck
    7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Oasis Riviera

Un hotel di lusso, all inclusive nei pressi di Spiaggia di Akumal, con ristrutturazione recente (nel 2023)
Non lontano da Riviera Maya Golf Club, Grand Oasis Riviera offre servizi come la colazione a buffet gratuita, 3 bar sull'acqua e 3 bar a bordo piscina. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine (a pagamento) e massaggi sulla spiaggia. Idroterapia, massaggi con le pietre calde e aromaterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Approfitta dei 6 ristoranti in loco. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una terrazza e un bar/una caffetteria.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 3 bar sull'acqua e cabine incluse nel prezzo
  • Un deposito bagagli, una banchina e una sala da ballo
  • Una sala ricevimenti, servizi di concierge e un negozio di articoli da regalo
  • Servizi per matrimoni, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 195 camere vantano comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche o docce e asciugacapelli

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 1)

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00
  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • 6 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Giochi per bambini
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie su richiesta
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Banchina
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • In una riserva naturale
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 132 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 102 centimetri)
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Maniglie della porta con leva
  • Pavimento in acciottolato nelle aree comuni
  • Pavimento in ghiaia nelle aree comuni
  • Pavimento in legno nelle aree comuni
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: aprile 2023
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici

Pasti e bevande

  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.13 USD per sistemazione, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un'illuminazione esterna
Numero di registrazione della struttura OHN1708307KA
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 1).
I minori di 12 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Oasis Tulum Riviera Akumal
Grand Oasis Tulum Riviera Hotel
Grand Oasis Tulum All Inclusive

Domande frequenti

Grand Oasis Riviera ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Oasis Riviera?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Oasis Riviera?

Grand Oasis Riviera non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Oasis Riviera?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Oasis Riviera?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Oasis Riviera offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Grand Oasis Riviera?

Questo hotel si trova sulla spiaggia di Akumal, a 0,8 km da Spiaggia di Akumal Sud e a 3,2 km da Spiaggia di Akumal. Riviera Maya Golf Club e Aktun Chen si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Oasis Riviera

7,2

Buono

7,4

Pulizia

7,4

Servizi

7,6

Personale e servizio

6,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 126 su 356 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 76 su 356 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 70 su 356 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 43 su 356 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 356 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Roberto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Deve essere stato un grande hotel negli anni 80’, meriterebbe una ristrutturazione, comunque si sta benissimo, personale super gentile, si mangia bene, il mare è uno spettacolo!
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2024

4/10 Scarso

Lisa Marie

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The bath drain was full of rust and the water came out brown , when my friend took a bath the whole room was flooded without the bath even being full .. they tried go say that it was our fault until the supervisor came up and saw that the the plumbing system was in fact broken, didn’t offer compensation and didn’t even offer us new towels when they clearly saw we used them all to try to clean up the flood. 2 pairs of designer sandals were stolen and then they refused to let me look in the lost and found and then when I asked for the cameras , they gave me the go around and never came through.
The rust from the grain and tub itself
Water splashing and coming out of everything but the tap and it’s not connected to the wall
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nery

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar, volví después de varios años y volveré. Comida rica, habitación limpia, personal amable, te resuelven pronto. Ven por la comodidad del cliente. Esta bonito, limpio, muy poco sargazo. Lo único es que un día no había toallas para la alberca y nos pidieron bajar las de la habitación. Por lo demás sin queja.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Angela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Súper buen servicio!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Carolyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a great option if you are looking to avoid the spring breakers and are traveling with family. We have 2 small kids and it was great for a family. The room was very large and we had a ton of room, even after they brought in an extra twin beds for our kids. There is an adult only pool if you don't want to be around kids and several other pools. We spent most of our time in the pools and had a blast. There is a beautiful beach. They have a kid center that our kids absolutely loved. The only thing that would make it better is the food. The food was Ok. But what do you expect when trying to cater to a wide array of tastes. We only had 1 night with a bad experience at one of the restaurants where we showed at 6 and didn't get some of our food until 8. They blamed it on my son with an allergy. We ended up taking my son to the buffet because he didn't even get his food, though they said he was to blame. All in all, it is a good value for what you pay for.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Araceli

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes the chile entertaiment was good. The bar services were excelente.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Mary-Rose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast was always good. Specialty restraurants were a hit miss. Always a long wait for seats. And understaffed. When checked into our room the mini bar was stocked , but some of the bottled water had already been opened. Put up do not disturb, but staff came in anyways. Uneven walk ways, plenty of tripping hazards . If you are under 40 this resort is not for you. It was really lacking in life. If you are a family with kids it is for you.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Susanne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The property environment was super nice, but the property was noticeably understaffed and guests were often left waiting for 20min + for service. The a-la-cart restaurants were nothing special often without desserts and again, they were understaffed and we would wait up to 40 min for a table and then another 20+ minutes before our beverage would come or we would even be able to place an order. Buffet was very good with good variety. Unfortunately wading into the ocean was difficult due to the number of large rocks just off shore. As pretty as the property was, it was secluded, nothing within walking distance and it wasn't worth the 1.5 hour drive from the airport. We won't be back
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Lindsay

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
A week of fun! We were lucky enough to wake up every morning sound of waves from our oceanfront room. Staff were friendly, helpful and very accommodating while traveling with our 1 year old. Our room was a bit dated, and could have been cleaner but was fine for us. There was a musty smell, but I feel like this is hard to avoid in such a humid climate. We loved the food and variety of options the resort offered from authentic Mexican dishes to simply meals fit for our picky toddler. I enjoyed spending each morning with a yoga class provided by the wonderful fitness staff and a delicious coffee from the cafe. If you are looking for a smaller, family friendly resort, I recommend!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

wanda, Kelowna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room, pool, ocean were very nice. Food was ok. Most of the staff was great. Nice break away.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

German

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellísimo hotel, sólo que su buffet es pequeño.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

2/10 Terribile

Jen

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The ocean was barely visible from our room and we had NO outside furniture. The room was remodeled in 2023 but it had a lot to be desired, the shower flooded the whole bathroom everytime we showered because of very poor design. The front desk woman that checked us in had an attitude and left nothing on our not getting a room before she left with anyone at the front desk, this caused a lot of confusion. The food was subpar at best, the liquor selection was awful and not anything I have ever seen at an all inclusive resort. We had our own pool for ocean view rooms but it had NO chairs and a large percentage of the tiles were missing from it. The websites states it has 3 swim up bars, LIES, there was only 1! The photos on all websites are touched up, the resort is NOT that clean and is in need of major maintenance. We would NEVER suggest this resort to anyone. STAY AWAY!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Maria G Escobar

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación descuidada no limpiarón todos los días. El baño con la alcachora rota. No incluye bebidas como ron negro. No incluye todas las zonas del hotel. Fachadas descuidadas. El personal del mostrador muy amable pero no soluciona nada. Comida regular y las fotos de internet están desactualizadas. No existen los jacuzzis frente al mar y los edificios de primera línea están medio en ruinas, las tejas les faltan a muchos y podría seguir hasta el infinito.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Alexa, Fairview

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Properly is okay, not best beach location. Pleasant staff, okay food options.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

LESZEK, HARRISON

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was beautiful, food great, not much of a beach.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Oksana

Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was pleasant. Room was clean. The food was good.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Brad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay at the Grand Oasis! I find it hard to believe some of the negative reviews I've read about this place. Our room was brand new and spotless. It was extremely spacious and the decor and lighting were very well chosen. The shower was amazing. The food at the resort is a real strong selling point - we loved the mexican a la carte, and maki taco was also great. Buffets can often be a weak point, but we found this one to be really high quality! Service was amazing across the board, with a special mention to the staff at the kids club who were really lovely, professional, and caring. Our daughter loved going. If I were pressed to find one negative thing to say, and this is very minor, some of the older photos show more stuff for kids in the pool, which seems to have been removed in recent years. (Slides, structures, etc.) Overall, for us, this place gets full marks - we would love to return and stay here again.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Ruben

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien, desde la llegada te reciben con amabilidad, el hotel y habitaciones limpias y bonitas, excelente atención, teníamos reservadas habitaciones estandar y nos ofrecieron up grade sin costo extra, habitaciones con vista al mar muy buen detalle,comida muy bien, gracias gran oasis. Muy recomendable.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

8/10 Buono

Amelia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was my first time out of the country! I loved the experience, staff was super nice wish they spoke more english as some staff had a hard time trying to figure out certain words. It wasnt that big of a problem as i understand going to a different country with a different main language will be hard. Overall would definitely recommend it to friends and family or go again.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Laura

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Jennifer

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tevin

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spotless and service was amazing!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Christian

Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Ryan M.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026