Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive si trova a Puerto Aventuras e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. Porto di Puerto Aventuras e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Cenote Chac Mool e Ecopark Kantun Chi. Non rinunciare a un salto a Parco eco-archeologico Xcaret. Scopri le divertenti iniziative sportive della zona, tra cui immersioni subacquee e snorkeling; se invece preferisci non entrare in acqua, nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come gite a piedi o in bici e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Puerto Aventuras
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Porto di Puerto Aventuras
6 min in auto - 3.9 km
Spiaggia di Oasis
7 min in auto - 3.2 km
Laguna di Kantenah
8 min a piedi - 0.7 km
Dolphinaris Riviera Maya Park
5 min in auto - 2.2 km
Dolphin Discovery
7 min in auto - 3.2 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 81 min. in auto
Ristoranti
El Abuelo
10 min in auto
Las Brisas
11 min in auto
El Mercado
11 min in auto
Bamboleo Snack & Grill
11 min in auto
Tequilla Bar
11 min in auto
Informazioni su questa struttura
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
Caratteristiche della struttura
Non lontano da Porto di Puerto Aventuras e Cenote Chac Mool, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre servizi come un campo da golf adiacente, una discoteca e una navetta da e per l'aeroporto. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi riflessologia, trattamenti per il viso, o body wrap. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina internazionale.
Visita la palestra e pratica attività come basket, pallavolo e kayak. Con 3 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
Check-in veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una postazione PC
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1264 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
TV a schermo piatto con canali TV premium
Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati
Dettagli per l’all inclusive
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.
Attività in acqua
Kayak
Snorkeling
Attività di terra
Parete da arrampicata
Sale fitness
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo
Corsi/lezioni/giochi
Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura è certificata dal seguente programma di sostenibilità di terze parti: EarthCheck. Per maggiori informazioni sui requisiti e sui processi di verifica
previsti da questa certificazione, visita il relativo sito web.
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Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 68 USD a persona (andata e ritorno)
Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 17 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Domande frequenti
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Sì, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-05:30.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 68 USD a persona.
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, tennis e altro ancora.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,4
Servizi
8,6
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 517 su 1000 recensioni
10 - Eccellente
517
Valutazione di 8 - Buono. 205 su 1000 recensioni
8 - Buono
205
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 125 su 1000 recensioni
6 - Soddisfacente
125
Valutazione di 4 - Scarso. 82 su 1000 recensioni
4 - Scarso
82
Valutazione di 2 - Terribile. 71 su 1000 recensioni
2 - Terribile
71
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Diana
3 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel maravilloso
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MARIA GUADALUPE
2 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención del personal
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
nahum
6 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra estadía fue perfecta, los alimentos tienen altos estándares de calidad y el personal se esfuerza realmente por atenderte muy bien
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Andrea
22 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I truly appreciated the accommodations at the penthouse and the exceptional views provided by the beach and resort. The food at Umo was amazing and the service was exceptional.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Basilio
1 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything in the property was great, staff, rooms, atmosphere!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Evelyn
20 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Luis Enrique
4 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen servicio
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Andre
1 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
More variety of beer in room.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Alejandro José
20 ago 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó que hay muchas actividades para los niños
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Terri
3 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was wonderful. The facilities were very clean and the pools and beaches were well maintained.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Neil
9 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Outstanding vacation!!! Resort staff were nothing but excellent and very friendly and welcoming!!! Five star review…
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Silvia
13 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Maravilloso Hotel, instalaciones, personal, lastima lo de la playa habia zargaso
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Hector
17 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El Hotel muy grande, la playa super bien apesar de haber sargazo las bayas no dejabn que pasara , los niños podian nadar trankilamente y bucear con los peces, el parque acutico bien aunque retirado de todo; Lo mejor de todo la comida de 1er nivel
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
4/10 Scarso
Armando
17 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
For the price I paid (roughly $900 per night), the check-in procedure was awful, and I believe the service could have been better. I stayed in the family room, and some restaurants were open. Will I return? No, I would much rather go to XCAERT.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Karen
18 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good the only thing is the food quality kinda went down but not room service for some reason there food was 10/10 lol this was our 4 time staying here but other than that perfect family vacation the pools are great and the Lagoon are perfect keeps the seaweed away since they block it with big rocks
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
manuel eduardo
18 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mejorar los snack
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
2/10 Terribile
maria elena
13 set 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel ya viejo deteriorado por fuera
Alberca natural de agua de mar pero por el sargazo huele muy mal
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Roger
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are nice, food is great.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Leslie
12 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved every minute of this place! Thank you to all the staff for making our stay the best. We brought our 2 small dogs and 2 teenagers on this family vacation! It was a very memorable family vacation experience!! The food was amazing, staff was fríendlly, the beach was clean, breathtaking views and so much to do every day!! A TOTAL 10/10🇲🇽
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Adrian
24 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Daily clean up on the rooms, nice set up for couples, friendly staff, very secure facilities, many pools to chose from, a lot of food to eat.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Jose
17 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service. The staff is super friendly
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Javier
22 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo nos gustó
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sarahi
20 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Boguslaw
4 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mariana Yosseline
7 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura