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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

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Dove vuoi andare?

Date

giugno 2026

luglio 2026

7 bar/lounge, bar sull'acqua

Video influencer - inviato da Erika Gentille

Hall

7 bar/lounge, bar sull'acqua

Terrazza/patio

Ottimo

Servizi più richiesti

Su una spiaggia privata
Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

26 mag - 27 mag

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

mag 25 - mag 26

Domani

mag 26 - mag 27

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Deluxe Gold King

Eccellente

Vista giardino
46 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock Suite Platinum) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock Suite Platinum)

Vista mare
45 m²
2 camere
Per 6 persone
1 letto king e 2 letti matrimoniali
Wi-Fi gratuito

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Rock Royalty Partial Ocean View King Bed

Ottimo

45 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Deluxe Swim-up King Bed

Buono

46 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Deluxe Sky Terrace (One Bedroom)

Buono

87 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

Deluxe Gold, two double beds | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Deluxe Gold, two double beds

Ottimo

Vista giardino
43 m²
1 camera
Per 3 persone
2 letti matrimoniali
Wi-Fi gratuito

Deluxe Diamond King Bed | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Deluxe Diamond King Bed

Ottimo

Vista mare parziale
45 m²
1 camera
Per 2 persone
1 letto king
Wi-Fi gratuito

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive si trova a Puerto Aventuras e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. Parco tematico Xplor e Traghetto per Cozumel sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Half Moon Bay. Anche Parco eco-archeologico Xcaret e Parco Xenses meritano una visita. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e gite a piedi o in bici vuoi provare qualcosa di più sofisticato, perché non fai un salto nel vicino campo da golf? Vai alla guida turistica di Puerto Aventuras

Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Porto di Puerto Aventuras
6 min in auto - 3.6 km
Laguna di Kantenah
11 min a piedi - 1.0 km
Dolphinaris Riviera Maya Park
4 min in auto - 1.8 km
Puerto Aventuras Golf Club
5 min in auto - 3.2 km
Dolphin Discovery
6 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 80 min. in auto

Ristoranti

Las Brisas
9 min in auto
El Abuelo
9 min in auto
Bloved Restaurant & Lounge
9 min in auto
The Market
11 min a piedi
Bamboleo Snack & Grill
9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Struttura di lusso adiacente a un campo da golf
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca. Sogni una spiaggia privata e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Trattamenti per il viso, massaggi e aromaterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Rock Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono basket, pallavolo e zip-line. Con un bar sull'acqua, un minimarket e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
- 3 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
- Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
- Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
- Servizi di concierge, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
- I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 577 camere includono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
- Vasche idromassaggio, set di cortesia firmati e asciugacapelli
- TV LCD con canali TV premium
- Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

- Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
- Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

- Kayak
- Snorkeling

Attività di terra

- Ciclismo
- Tennis

Intrattenimento

- Attività ed intrattenimento in loco
- Accesso a locali all'interno della struttura
- Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

2 piscine all'aperto

Su una spiaggia privata
Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive

tasse e oneri inclusi

26 mag - 27 mag

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Piscina
Colazione inclusa
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

28 mag - 29 mag

Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
2 bar o caffetterie
7 bar/lounge
9 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

Ciao
Dive
Le Petit Cochon
Los Gallos
Toro

Cose da fare

2 campi da tennis all'aperto
3 piscine all'aperto
Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
Club house da golf
Corsi di yoga
Golf cart
Karaoke
Lezioni di fitness
Lezioni di golf
Lezioni di pilates
Lezioni di tennis
Mazze/attrezzatura da golf
Night club
Noleggio di biciclette
Palestra
Pallacanestro
Pallavolo
Parco acquatico gratis
Sala giochi
Scivolo acquatico
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio
Zip-line

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Centro congressi
Sale per riunioni

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza

Spa con servizi completi

50 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi
Sale per trattamenti in coppia
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

3 piani
Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Vasca e doccia separate
Vasca idromassaggio

Intrattenimento

TV LCD con canali premium satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.

I cani e i gatti sono i benvenuti

2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)

Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi

Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Navetta per l'aeroporto: 68 USD a persona (andata e ritorno)
Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

La struttura è dotata di un rilevatore di fumo

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Numero di registrazione della struttura 008-007-000402

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 68 USD a persona.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Puerto Aventuras, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Puerto Aventuras Golf Club, Porto di Puerto Aventuras e Museo CEDAM. Spiaggia di Oasis e Fatima Bay si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni su Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,8

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura

Verificata

10/10 Eccellente

Linda Irene

17 mag 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It was everything you wanted. Great restaurants food was fabulous and was the service. pools and pool service was exceptional . Entertainment and staff were top of the line. They went out of their way to make your stay as enjoyable as possible

Soggiorno di 7 notti a maggio 2026

Verificata

10/10 Eccellente

Karla Jaqueline

24 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Todo excelente

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

Verificata

10/10 Eccellente

MOHD

1 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It’s perfect for family and adults

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

Verificata

10/10 Eccellente

Ana

10 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was perfect

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

Verificata

10/10 Eccellente

Ricky D

30 mar 2026

Everything was Great

Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

Verificata

8/10 Buono

Randall

21 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Staff great. Food good some parts of property sligjtly dated.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

Verificata

10/10 Eccellente

Florentina-Bianca Berbece

23 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The beach was amazing, the property is gigantic with a ton of restaurants and bars. It is the absolute best treat for adults. Even the kids section was very nice and friendly. Totally sure we will return to Hard Rock Cancun Resort

Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

Verificata

10/10 Eccellente

GERARDO ANTONIO

19 mar 2026

Excelente

Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

Verificata

10/10 Eccellente

Edgar

9 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

So beautiful

Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

Verificata

10/10 Eccellente

pablo

20 mar 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was amazing . Could improve the humidity odor in the rooms .

Verificata

6/10 Soddisfacente

Emanuel

19 mag 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura

Safe in room malfunctioning. Toilet wouldn’t flush periodically

Soggiorno di 4 notti a maggio 2026

Verificata

8/10 Buono

Tina Marie

16 mag 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

My husband and I spent 5 nights. Our room was a Deluxe Sky terrace on the Adult Heaven side. The room was very nice and clean and it was an udated room. We had no issues with the room being humid. We had no issue getting a chair by the pool. Carlos at the bar was FANTASTIC. We had breakfast at Faro on the adult side and Elizabeth (J-Lo) was AWESOME. We are not picky people in regards to food. I will say that I did have higher expectations for the food since it was the Hard Rock. In my opinion the best food was at the Tappenyaki Restaurant Zen. Overrall it was a great vacation. The staff go above and beyond. The resort was clean and beautiful.

Soggiorno di 5 notti a maggio 2026

Verificata

4/10 Scarso

Wilson

11 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The buffets were great, rooms were large and clean. The resort was clean with plenty of activities to do for the whole family. The adults only section was amazing we will be back. Did not enjoy the pressure of signing up for a legendary package. Wasted 3hrs because we were told we had to sit there to receive our 200 per day credit

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

Verificata

8/10 Buono

Kristal Anne

8 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

The hotel and staff were amazing our entire experience was great except for our tub on our sky terrace did not work, we had called twice throughout our stay, and it wasn’t fix ;( when we voiced our concerns we were told there was no record of the calls;( Everything else was great all the restaurant and bar staff were amazing! They are friendly and work so hard, and pay attention it every detail. Top notch service! Anything you asked for they delivered .

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

Verificata

6/10 Soddisfacente

David

16 mag 2026

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

There was renovated and unregenerated buildings. I was there as part of a wedding and was placed in a room in building 1, which was not yet renovated. The room had more than usual wear and tear, but there was a leak under the sink and a strong musty smell. However, the staff was very accommodating when we called about the smell in the room they sent somebody and when we asked to change rooms they accommodated that request. Please be aware that if you have room issues after 7:00 p.m. The staff on site may not be able to fully address your concerns until the next morning when the supervisory staff is on the property. The staff was amazing and the hospitality was top tier.

Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

Verificata

10/10 Eccellente

philippe

5 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

Verificata

6/10 Soddisfacente

Leonardo

3 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Better discretion of the rooms. Staff and amenities were mid.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

Verificata

10/10 Eccellente

Cesar

7 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Amazing place

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

Verificata

10/10 Eccellente

Chad

29 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

Verificata

8/10 Buono

Daniel

5 nov 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

Verificata

4/10 Scarso

Jonathan Daniel Brian

7 apr 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Pros: Amazing food best I’ve had in a Mexican resort Service Hospitality Staff Cons: Price zero stars, every on resort is ridiculously expensive for what you are buying Taxi’s from resorts is insane, $47 CAD to Playa Del Carmen 1 way! From resort to airport $170 CAD! Room Shower door not closing Blankets way too think and sheet too thin so either woke up in a pool of sweat or freezing not ideal Pillows one of the most uncomfortable pillows have ever slept on Resort credit can only be used before arrival and was not explained to use by our pre trip booking agent to help with these credits, hard to predict everything you want to do before you get there. No suggestions or follow up from the agent Live music was not great, very poor night time entertainment Entertainment not great compared Bahia Principe for example that was way better for entertainment.

Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

Verificata

6/10 Soddisfacente

Stephanie

13 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

Staff is very nice. Room is nice. Pool at Heaven was freezing, which is a shame considering that there is no real beach to swim in. Restaurants were better than expected for an all-inclusive, as were the premium and high - end liquor options . The worst part is that they really push you to attend their vacation package seminar.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

Verificata

10/10 Eccellente

Paul

5 mar 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Overall great resort!

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

Verificata

4/10 Scarso

Ana Maria

11 dic 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Pulizia

Se agotaron varias cosas que uno esperaría recibir en un hotel (jabón de manos). Además

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

Verificata

8/10 Buono

David

18 mag 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

We stayed at HRRM from 5/9/26 to 5/16/26. Overall we had an amazing time at this resort. First Food: Overall food quality was very good for an all inclusive. Buffets were usual fair and a little hit or miss. Our favs were Faro for the quality and the views! Then La Isla for the variety. The restaurants were really good. We only waited for Wai and Chao otherwise we got seated right away. The food was varied and very good quality. Our fav was UMO the waiter curated the menu for us and he provided the best of what it had to offer which was very good. More on wait staff and service in general later. Pools and beach: Pools were great. Very relaxing with great music and variety. The beach, well we knew it wasn’t the typical beach experience going into it so it was as expected. Calm lagoon style beach with limited ocean views. That said the standout was the beach jacuzzi just for the views. The jets could have been better. Room: We book 3 rooms in total and they were ver different. Our rooms bed was kitty corner so it made for an odd layout. There was a shelf type thing that you had to turn sideways to get by or you scrape yourself. The other room seemed much bigger since the bed was squared up. We did have the deluxe sky terrace and I used the jacuzzi tub twice so that was nice but it took a while to fill up and the water pressure was not good. Speaking of water. The first night I got hot water no problem but after that it was barely luke warm.

Soggiorno di 7 notti a maggio 2026

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