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Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
Il prezzo attuale è 451 €
tasse e oneri inclusi
4 mar - 5 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king (Gold room)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king (Gold room)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • Vista giardino
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock Suite Platinum)

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock Suite Platinum) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Suite, 2 camere da letto, vista oceano (Rock Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano
  • 45 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Club, 1 letto king, vista oceano parziale (Rock Royalty Level - Deluxe platinum)

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista piscina

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista piscina

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 1 letto king, terrazzo (Platinum Sky Terrace) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, terrazzo (Platinum Sky Terrace)

7,0 su 10
Buono
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • 87 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Gold) | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Gold)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista giardino
  • 43 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare parziale

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV LCD
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Accappatoi
  • Vista mare parziale
  • 45 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive si trova a Puerto Aventuras e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. Porto di Puerto Aventuras e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Playacar e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Anche Parco eco-archeologico Xcaret e Parco Xenses meritano una visita. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e gite a piedi o in bici vuoi provare qualcosa di più sofisticato, perché non fai un salto nel vicino campo da golf? Vai alla guida turistica di Puerto Aventuras
Mappa
Carretera Cancun-Chetumal KM 72, Riviera Maya, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porto di Puerto Aventuras
    Porto di Puerto Aventuras
    5 min in auto - 3.2 km
  • Laguna di Kantenah
    10 min a piedi - 0.8 km
  • Dolphinaris Riviera Maya Park
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Puerto Aventuras Golf Club
    5 min in auto - 2.9 km
  • Dolphin Discovery
    6 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 80 min. in auto

Ristoranti

  • Las Brisas
    9 min in auto
  • Bloved Restaurant & Lounge
    9 min in auto
  • El Abuelo
    9 min in auto
  • The Market
    11 min a piedi
  • Ayami
    9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Porto di Puerto Aventuras
Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Sogni una spiaggia privata e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Massaggi, trattamenti per il viso e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Rock Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. La palestra offre corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono basket, zip-line e pallavolo. Con una discoteca, un bar sull'acqua e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
  • 3 piscine all'aperto con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette, 2 campi da tennis all'aperto e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Lezioni di tennis in loco, una reception aperta 24 ore su 24 e sale per riunioni
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 577 camere includono comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Vasche idromassaggio, set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • TV LCD con canali TV premium
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Tennis

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

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  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
7.8 su 10, Buono, 1.010 recensioni
Il prezzo attuale è 451 €
tasse e oneri inclusi
4 mar - 5 mar
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar o caffetterie
  • 7 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Ciao
  • Dive
  • Le Petit Cochon
  • Los Gallos
  • Toro

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Night club
  • Noleggio di biciclette
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco acquatico gratis
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio
  • Zip-line

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 50 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV LCD con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 150 USD ad animale a soggiorno.
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura è riservata agli adulti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 68 USD a persona (andata e ritorno)
  • Supplemento per animali domestici: 150 USD ad animale, a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 008-007-000402
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Adults Only
Hard Rock Riviera Maya Adults Only Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Hard Rock Riviera Maya Adults
Hard Rock Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Domande frequenti

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 68 USD a persona.

Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, ciclismo e altro ancora.

Dove si trova Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive?

Con una buona posizione sulla spiaggia di Puerto Aventuras, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 3 km da Puerto Aventuras Golf Club, Porto di Puerto Aventuras e Museo CEDAM. Spiaggia di Oasis e Fatima Bay si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Adults Only Heaven at Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,8

Posizione

8,8

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 268 su 519 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 107 su 519 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 81 su 519 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 32 su 519 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 31 su 519 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Stefano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Non vedo l'ora di tornarci

Meraviglioso, vale tutti i soldi spesi
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

fab_speed, Siena

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Splendida vacanza senza la presenza degli under 18

IL posto è bellissimo, le spiagge pulite, l'acqua è limpida e il cibo è eccezionale. Non posso esprimermi sui ristoranti italiani in quanto, per principio, non li uso mai all'estero.

6/10 Soddisfacente

Paul

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Resort was sold as adults only but only small portion was adults only. Most of the restaurants and pools were families with kids. I have kids so I am fine with that but don’t advertise as an adults only resort .
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food was excellent throughout. Good nightly shows. Friendly entertainment personnel. Room need a little upgrade but still enjoyable.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Kim

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room, the room ruined. My first day of my vacation had to change rooms. There was no hot water and they put me in the back of the property facing air condition. Ducks had to wait for the following day in order for them to change my room had to repack and unpack my luggage.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kale

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, well kept grounds, good vibes all around. Amazing staff!! The ONLY draw back is how loud the halls are at night. They are open air halls, so no carpet or anything to dampen sounds. Cleaning crews come thru during the night and it echoes thru the halls really bad. Same with guests at all hours talking loudly and it seriously makes it like an echo chamber in your room. Didn’t sleep more than a few hours at a time any of the 5 nights we were there. Everything else was amazing!!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

CHRISTIAN, Montgomery

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing! They promptly addressed any/all needs, went above & beyond to serve us, and exceeded our expectations. Special thanks and recognition to our butler, Gabriel; thank you for your hospitality, kindness, making our stay so pleasant and bending over backwards for us. We appreciate your hard work, integrity, and dedication to customer service.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Taylor

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The food, staff, and amenities were amazing. Would definitely stay at a Hard Rock Hotel again!
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Cesar

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The restrooms was very dirty, rude personal and they stolen the weedding ring from my wife the Words hotel i ever seen
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Cristina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great except for the staff they seemed to be more interested in serving the Americans. I will infact not be spending my money on this hotel again
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Cindy

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Susan

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Nay

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Stephanie, Warren

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Staff is very nice. Room is nice. Pool at Heaven was freezing, which is a shame considering that there is no real beach to swim in. Restaurants were better than expected for an all-inclusive, as were the premium and high - end liquor options . The worst part is that they really push you to attend their vacation package seminar.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Amarjit

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All of the above except there was no hot water for our last night and the morning we checked out. Some sort of breakage in the pipes. The heck out person didn’t have any answers
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Leonardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Better discretion of the rooms. Staff and amenities were mid.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Chad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We all really enjoyed the employees, especially the bartenders at the Eden bar: Carlos, Uryius (sp?), and Joel. They were super friendly and helped to make our trip outstanding.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

leslie

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Ana Maria

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Se agotaron varias cosas que uno esperaría recibir en un hotel (jabón de manos). Además
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

philippe

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great swim in room, amazing staff, great restaurant. i would go again
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Cory

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was awful, smelt like mold and the head board was all peeling.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Jamie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pools, lobbies, and common areas were super cool, modern, and clean. Food was very good and service was always excellent and quick. The bands that played at night were a lot of fun. Our room wasn't perfect. The in-room tub was missing the power button for the jets, so we couldn't turn them on, and when we tried to fill the tub some sand-like substance came out of the jets. It probably hadn't been used in a while. The room was a bit dusty and was most noticed on the headboard. Rooms down the hall were getting totally gutted and upgraded so I'm sure ours was next on the list, which is probably why some things were needing fixed/replaced. The bed was SUPER comfy. I would definitely return to this resort and bring our kid next time. The kid activities and areas look so fun! The one thing we totally missed and wish this resort had was hot tubs! It is advertised that they have them and some of the pools have "spa tubs" - but none are true hot tubs.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Daniel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Habitación un poco descuidada/ muy buen servicio / los alimento fueron buenos en general/ el spa está muy bien
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Warren

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Hilda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias a los chicos de concierge y recepción por ayudarme con mi habitación y pude usar la habitación más tiempo mi vuelo salía muy tarde y precisamente por eso me ayudaron a salir más tarde, una atención excelente me sentí muy satisfecha con todo en el hotel, totalmente recomendado desde el momento uno, amé los restaurantes que a parte de tener vistas increíbles tienen comida de calidad sobretodo un personal excelente fui sola y necesitaba grabar contenido para redes sociales en cuanto a degustación y los chicos tanto meseros como hostess se prestaron de una manera muy accesible para las grabaciones, sin duda esperen un reel de mucha satisfacción acerca del hotel y sus restaurantes, de las instaciones en perfecto estado y totalmente limpias sobre todo me sorprendió la fauna que existe aún en el lugar ame nadar con peces en las caletas y cobre todo el paisaje es de otro nivel. Tiene todo el lugar!!! Joseph, Héctor, Iván, Jair Gracias por todo
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025