Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive si trova a Xpu-Ha e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Porto di Puerto Aventuras e Centro Ecológico Akumal sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Ecopark Kantun Chi e Spiaggia di Xpu-ha. Cenote Chac Mool e Spiaggia di Akumal sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Xpu-Ha
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, Xpu-Ha, QROO
Cosa c’è nei dintorni?
Ecopark Kantun Chi
16 min a piedi - 1.4 km
Cenote Azul
17 min a piedi - 1.5 km
Spiaggia di Xpu-ha
7 min in auto - 3.2 km
Dolina Cenote Cristalino
14 min a piedi - 1.2 km
Caleta Chac-hal-al
9 min in auto - 4.9 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 72 min. in auto
Ristoranti
Capri
18 min a piedi
Mirador & La Hacienda Buffets
6 min in auto
Palmeras
14 min a piedi
Colonial Buffet
13 min a piedi
Strikers Sports Bar
13 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2019) e nei pressi di Ecopark Kantun Chi
Non lontano da Spiaggia di Xpu-ha e Porto di Puerto Aventuras, Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, immersioni subacquee e windsurf, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi, scrub corpo e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso U-Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 5 ristoranti in loco. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono snorkeling e pallavolo. Con un centro commerciale in loco, minigolf e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un resort includono:
4 piscine all'aperto con lettini e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito gratuito
2 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Un negozio di articoli da regalo, aree riservate ai non fumatori e quotidiani nella hall
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 850 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come vasche idromassaggio private sul tetto e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
Bagni con docce idromassaggio e combinazioni vasca/doccia
TV LCD da 50 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, balconi e accessori per la preparazione di caffè/tè
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
5 bar/lounge
5 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Cose da fare
2 campi da tennis all'aperto
4 piscine all'aperto
Centro commerciale
Corsi di yoga
Immersioni
Lezioni di fitness
Minigolf
Negozi di designer
Palestra
Pallavolo
Sala giochi
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Windsurf
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Quotidiani nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Centro congressi
All'esterno
Giardino
Lettini per la piscina
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
26 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
5 piani
Anno di costruzione: 2019
Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2019
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Combinazione doccia/vasca
Doccia idromassaggio
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Intrattenimento
TV LCD da 50 pollici con canali via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte adatta a laptop
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.37 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 278 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 7 persone)
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Un supplemento per le dotazioni include l'uso del servizio spa
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Presso il ristorante della struttura è richiesto un codice di abbigliamento rigoroso.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha
Domande frequenti
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 278 USD per veicolo.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.
Dove si trova Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive?
Con una buona posizione a Xpu-Ha, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Ecopark Kantun Chi, Spiaggia di Xpu-ha e Porto di Puerto Aventuras. Luoghi di interesse come Cenote Chac Mool e Centro Ecológico Akumal si trovano a meno di 20 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Servizi
9,2
Personale e servizio
9,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 988 su 1349 recensioni
10 - Eccellente
988
Valutazione di 8 - Buono. 213 su 1349 recensioni
8 - Buono
213
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 1349 recensioni
6 - Soddisfacente
95
Valutazione di 4 - Scarso. 34 su 1349 recensioni
4 - Scarso
34
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 1349 recensioni
2 - Terribile
19
Recensioni
8/10 Buono
Luana
Viaggio di coppia
26 ago 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia
Friendly staff, good food, high-level restaurants. Unfortunately poor cleaning, both in the aisles and elevators and in the rooms (required to change the pillowcases twice because they were dirty).
Luana
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Jayati
Viaggio di coppia
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s was a great stay
Jayati
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Guillermo Araque
Viaggio di coppia
27 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitacion Ocean View, limpia y comoda, excelente para descansar, personal atento y cordial, comida y bebidas premium, el hotel es grande y se debe considerar caminar
Guillermo Araque
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jennifer
Viaggio di coppia
25 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, great service, and good food
Jennifer
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Irina
Viaggio di coppia
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a lovely time, we received a room upgrade and a delicious welcome drink upon arrival. Check in was quick and easy, the resort was breathtaking when we arrived. The lobby is massive and impressive, we arrived at our room which was beautiful with a giant king sized bed and ocean view. The resort itself is stunning, the pools are huge with plenty of space for everyone to enjoy. The restaurants are all stunning, the food was great as we are vegetarian they tried to accommodate us as best as possible. I have to say this was one of the best buffets I have ever been to for breakfast and lunch. Unfortunately the beach at the resort was unusable as there was a giant swath of seaweed washed in the day we arrived. You are able to use the beach at any of the other three Barcelo resorts, we ended up using the beach in front of the Grand which was beautiful and clear of seaweed and magical snorkeling.
I will say there is not enough staff for the lobby bar during the evening, there is no drink service at the pool or beach, there is no lotion in the rooms. Staff tries their best to provide the best service they can however management should consider hiring adequate staff for the large resort. I would definitely recommend this resort.
Irina
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Carlos
Viaggio di coppia
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent all around, the best part no children, don’t even bother visiting the other complexes unless you just wanna hear children screaming every second of your life. The adults only hotel is also very modern and way way way nicer! No need to leave the hotel. We enjoyed the free upgrade to the room with the swim up pool! Will definitely come back!
Carlos
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Zackary
21 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It started a bit rocky, my room was at the end of the longest hall way in the world, and when I tried to call the front desk no one answered. After having to make 4 trips back and forth ( it was a 20 min walk round trip) I was over it. Luckily, they switched my room , closer and a working phone so all was good
The resort is gorgeous. Super clean. The fact that you can walk down the beach and jump in the water and snorkel with fish and giant turtles is amazing..
Mini golf, go carts, tons of things to do.
The food for an all inclusive was great, I had amazing French, Japanese, and Brazilian Steak house
One tiny thing i found to be obnoxious is that by 9 am all the chairs had towels on them.. I am an early riser so I am on the beach by 830 so I found that to be kinda rude. but thats it
The thing that stood out to me was how hard everyone works. Each morning the staff spread out on the beach and comb it looking for trash, there is a man in his clothing in the pool scrubbing away, they rake the seaweed by hand and machine, there is always someone with a mop or a broom , someone is always polishing.
At 930 at night, there was a man painting a sign..! That to me is what stood out
Zackary
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Daniel Bruce, Delray Beach
Viaggio di coppia
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Despite a frequent problem in all the resorts with Seaweed issues this time of year… the staff did a good job removing as much and often as possible.
The food is excellent, The property is lovely. We have been to Barcelo Riviera Maya Palace numerous times. This was our first time to stay at the adults only location. We will definitely come again and again. Very safe and relaxing.
Daniel Bruce
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Del Ureta
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I visited Barcelo Maya Riviera in April of 2026. The pool was very large and never felt crowded. The food at the buffet was amazing. They serve breakfast and lunch and an early dinner as the buffet closes at 6pm. So either have an early dinner or visit one of the many à la carte restaurants. The restaurants were all very good most especially le Comedie the French restaurant. The rooms were very spacious and king bed was bigger than a king lol it was huge. The staff were amazing This is a trip I will never forget.
Del Ureta
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Ryan, gander
Viaggio di coppia
18 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an excellent stay. It's a high end resort for sure.
We could always find some great food and it was nice to be able to book an a la carte restaurant experience for each night. It was difficult to reserve some restaurants though so book the ones you want as soon as you can. The short rib beef at La Comedie and Rodizio were the best items I ate all trip. La Dolce and the taco bar at Agave were excellent as well.
The beach is nice, getting chairs and towels for the beach and pools wasn't as big of a deal as some people say so I wouldn't worry about that. I even managed to win some money at the casino at the mall on-site.
Everybody who works at this resort is super friendly and helpful, they have a wonderful staff and provide a nice experience. Sarah, Ireli, and Regina were excellent Barcelo Life workers who provided a genuine, fun experience pool-side so I thought they deserved a shout-out. Juan was my man for providing freshly made Omelettes during the breakfast buffet and tacos for lunch at the Mirador buffet. The Pastore tacos were nice and you could add fresh toppings and spicy salsas if you like. Ice cream was nice at the buffet as well I had a very nice server at the Mirador buffet during lunch named Maria.
The rooms were very nice and big and had great air conditioning. We will definitely miss the bed in our room which was super comfortable and seemed to be a California King, it was so big. You can get any high end alcohol that that you seek.
Overall: 4.7/5
Ryan
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jacqueline
Viaggio di coppia
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We recently stayed at the Adults Only section of the Barcelo Grand Resort and it exceeded all our expectations. By choosing the AO, you receive access to all other hotels within this “community” that has a mile of beachfront and is landlocked with no public access, making it feel very private. The à la carte restaurants were all very good (my favorite being Sapporo which is a Japanese restaurant), room service was good and the buffet provided lots of options and were decent as well. You can also eat at restaurants and buffets at the other resorts as well, but we did not. We chose the premium option which I felt was worth it for access to the premium lounge areas. Everyone we dealt with was very friendly and helpful. The beach area is huge and chairs were always available on the beach when we were there. The pool was a little harder to find chairs if you aren’t out there early, but that would literally be my only complaint of people saving seats and never showing up. We were there mid-April and the sargassum (seaweed) is definitely there, but they do an amazing job to keep it as clean as possible. It varies day to day depending on the winds and weather, so just keep that in mind. However, you can usually walk a little further up the beach within that mile stretch and find areas with no seaweed. There are good areas for snorkeling and swimming in the ocean as well as a pier to walk out on and see the sea turtles. I could go on and on… we’ll definitely be back!
Jacqueline
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Priscila
Viaggio di coppia
16 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved it ! No complains wish we outside stayed longer
Priscila
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Robert
Viaggio con la famiglia
14 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The WOW factor for this resort was exceptional. The design was well thought out and attention to detail was second to none. Every aspect of our stay was exceptional. Mother nature floated in sargassum but the staff was incredible in their efforts to clean the beach every day.
Robert
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
daniel
Viaggio con la famiglia
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean property and well maintained. Staff was attentive but English was tough for some of the staff workers. Pool bar was slow and there is no drink service at the beach. Entertainment was great but the restaurants left you hungry still. Overall a great hotel which we will visit again. Pools were amazing and not crowded.
daniel
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Todd
Viaggio di coppia
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Perfect
Todd
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Tracy Elizabeth
Viaggio di coppia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This entire property is incredible.
Tracy Elizabeth
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jose Carlos, Chicago
Viaggio di coppia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It's a fantastic all inclusive hotel. The buffet food is excellent, the drinks are good (mid shelf brands are used). The restaurants are good too, we'd recommend the Mexican and the French ones. The Italian was mediocre. Kyoto, on another territory, was great.
The rooms are fantastic, well lit, modern and noise proof. The jacuzzi on the balcony is perfect for couples. For us, the mattress ante pillows were very comfortable. The wifi works perfectly well, almost no dead zones through the whole territory.
The staff is really good, always attentive and courteous.
The beach is great, with clear water, but there are some rocks. However about 50 per cent is rock free, and of course one can use the other Barceló hotels beaches also, by walking a hundred meters/yards, and they're great too.
The gym is small but good, the classes were very good too.
The folks staying at the hotel are mostly Americans, middle-aged and older. They're generally calm and polite, with some standard exceptions, of course.
Some things need improving, such as towel policy on chaise longues, the tvs in the rooms are old and cannot stream or cast. Some people bring their portable speakers to the beach, there's no enforcement against that. The Jaguar disco is bad, with mostly youngsters from other hotels, the night entertainment could be a little better.
To sum up, we liked the hotel very much, it was totally worth the money paid.
Jose Carlos
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Matthew
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
X
Matthew
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Ben
Viaggio di coppia
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I had high hopes for this resort. I have been to several other resorts in the area (Dreams, Rui, etc.) and had very good experiences. What immediately struck me upon arrival was how unhelpful the staff was and they definitely acted very nonchalant about assisting my fiancé and I with getting accommodated after a long day of travel. I would describe the front desk, valet's, and reservation desk as very lackadaisical. When you arrive, you must make your dinner reservations (which took 1.5 hours) or you will be stuck eating quite possibly the worst buffet food I have ever had. It was the same level of quality as an average public high school's cafeteria food. Sapporo was definitely the best restaurant on the resort and after trying the mexican one there and la Fuente, we did not dare venture from it again. Walking to your room does feel like walking into a psych ward, very bland decor, no life. You do have to pay extra for room service as well which is the first all inclusive I have encountered that with but maybe thats normal but was disappointed with. The room did have a jacuzzi which was very cool and clean, I thought the room was very nice but my couch was wet for some reason and smelled of mildew. The pool and beach were absolutely beautiful but do not expect good service from staff while out there. They definitely do not treat you as well as other resorts Ive been to unless you tip consistently well. Would generally describe the staff as incredibly lazy. 6/10
Ben
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Nedialko
Viaggio con la famiglia
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great beach and facilities
Nedialko
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Gregory
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gregory
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Melanie Ryan
Viaggio di gruppo
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this resort was beyond my expectations! We booked a premium level swim up room for 5 days and 4 nights. Upon arrival we were greeted by the very nice and courteous bell service men. Went straight to the premium level lounge to check in. It was fast and easy and even made our dinner reservations right then and there. Rooms: 9/10 clean, always stocked up, no dewy smell like you get with most water front properties. Staff: 10/10 did not encounter one rude staff person. All were very kind. Property: 10/10 absolutely beautiful! There was never a spot I didn’t see workers cleaning or fixing things and never saw them getting in the way or closing of areas. Spa: 10/10 had a massage and body wrap! 100% worth it! And last but not least!! Food: 20/10! The food was always fresh yummy and hot!! The restaurants were top tier! We never had a bad dish and if we didn’t like it the waiter or waitress brought us something else. Thank Barcelo Maya Riviera for making this one of the best trips ever!! I hope to go back one day!!
Melanie Ryan
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Ivette Aldebol
Viaggio di coppia
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a fantastic stay. The staff, food, hotel amenities, restaurants, and entertainment were all excellent. However, as a beach lover, I was disappointed that we couldn't enjoy the beach due to algae and the ongoing cleanup by the staff. I learned that this issue typically occurs in that area from January to September.
Ivette Aldebol
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Angelica
Viaggio di coppia
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Parking was easy with lots of availability
Staff was very nice and friendly and answered all of our questions
Angelica
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Johanne, Edmonton
Viaggio di coppia
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our first time staying at the Barcelo Maya Riviera. We're happy to say that it exceeded our expectations.
The staff are so kind, friendly and accommodating.
Pool and beach access are very easy. The areas are very well kept and clean.
We were so impressed with the cleanliness of the resort and its grounds. Well done! Our room was beautiful and room service was excellent. Our ocean view room was on the second floor, which was not the best as we were not high enough. Aim to reserve on the third or fourth floor if this is important to you.
Typically there are no dinner buffets, only breakfast and lunch. Make your dinner reservations as soon as you check-in as times fill-up very quickly. The 4 restaurants on site are excellent. Very well done, and architecturally beautiful.
Not worth leaving the resort to venture out to the adjacent Barcelos. This is the best one. The mall is mediocre. We tried the Uspa, and loved it. Highly recommend.
We will be back!