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Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa

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  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 7 su 7 camere

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Suite (Privileged) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite (Privileged)

8,2 su 10
Ottimo
(29 recensioni)
  • Vista giardino
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Privileged Family Suite | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Family Suite

8,4 su 10
Ottimo
(14 recensioni)
  • Vista giardino
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Privileged Superior Ocean View | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Superior Ocean View

7,2 su 10
Buono
(9 recensioni)
  • Vista mare
  • 35 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Premium Deluxe | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Premium Deluxe

7,6 su 10
Buono
(43 recensioni)
  • Vista giardino
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Privileged Romance | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Romance

9,2 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)
  • Vista giardino
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Premium | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Premium

7,6 su 10
Buono
(39 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Privileged Premium Deluxe | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Premium Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(18 recensioni)
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive si trova a Puerto Aventuras e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e su una spiaggia privata. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Half Moon Bay e Spiaggia di Akumal. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Xenses e Centro Ecológico Akumal? Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come tour in barca e golf. Vai alla guida turistica di Puerto Aventuras
Mappa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Cosa c’è nei dintorni?

  • Porto di Puerto Aventuras
    Porto di Puerto Aventuras
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Spiaggia di Oasis
    Spiaggia di Oasis
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Laguna di Kantenah
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  • Dolphin Discovery
    10 min a piedi - 0.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club
    19 min a piedi - 1.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • Las Brisas
    1 min a piedi
  • El Abuelo
    3 min a piedi
  • Bloved Restaurant & Lounge
    1 min a piedi
  • The Market
    9 min in auto
  • Restaurante Ipanema
    8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Struttura elegante all inclusive adiacente a un campo da golf
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 2 bar sull'acqua alloggiando presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, 2 bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia. Body wrap, idroterapia e massaggi con le pietre calde sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 7 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina locale e internazionale. Il centro fitness offre corsi di yoga e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono snorkeling, basket e immersioni subacquee. Con 2 bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 2 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 2 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e personale poliglotta
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, servizio facchinaggio e sale per trattamenti e massaggi
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono l'ottimo ristorante e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 423 camere includono comodità come balconi arredati e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili e asciugacapelli
  • TV al plasma con canali TV premium
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Preferred by Nature, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Esterni
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
Puerto Aventuras
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
8.6 su 10, Eccellente, 632 recensioni
Il prezzo attuale è 246 €
tasse e oneri inclusi
28 mag - 29 mag
Dreams Aventuras Riviera Maya - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 5 bar/lounge
  • 7 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • AYAMI
  • BURGERS
  • El Mercado
  • La Brisa
  • STEAKVILLE

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Campo da golf a 9 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di golf
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Negozio da golf specializzato
  • Night club
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 7 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 15 edifici
  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Architettura Art Déco
  • Aree designate per i fumatori
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Importante: per accedere ai ristoranti à la carte, gli ospiti devono essere in possesso di un biglietto fornito al momento del check-in, in base alla durata del soggiorno. I biglietti non sono acquistabili.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Catalonia Maya Resort
Catalonia Maya Riviera
Catalonia Maya Riviera Resort
Catalonia Riviera Maya All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Resort
Riviera Catalonia
Riviera Catalonia Maya Resort
Riviera Maya Catalonia
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive
Catalonia Riviera Maya Resort All Inclusive Solidaridad
Catalonia Riviera Maya Solidaridad
Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Domande frequenti

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.

Dove si trova Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Questo resort sulla spiaggia si trova adiacente a un campo da golf, a 15 minuti a piedi da Laguna di Kantenah, Spiaggia di Oasis e Porto di Puerto Aventuras. Puerto Aventuras Golf Club e Fatima Bay si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

8,0

Ottimo

8,8

Pulizia

8,0

Servizi

8,6

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 505 su 1115 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 300 su 1115 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 154 su 1115 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 86 su 1115 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 70 su 1115 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Douglas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones renovadas esta bien para descansar
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Justine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Catalonia Riviera Maya can be a good option if you’re visiting Quintana Roo on a budget, but there are a few things to keep in mind before booking. First, there isn’t a traditional beach—just a small bay where you can swim. It’s still enjoyable, but it may not meet expectations if you’re looking for long sandy stretches. Restaurant reservations are quite limited. For example, during our 9-night stay, we were only able to book 4 dinners. You can try going to the restaurants around 6 PM to check for last-minute availability (often around 9 PM), but it’s not guaranteed. Also, meals are restricted to one appetizer, one main course, and one dessert per person. Rooms are decent if you book a deluxe option, though they could definitely use some renovations. The resort grounds are well-maintained, and most of the staff are friendly, though we did encounter a few less welcoming interactions. Food overall is average—definitely edible, but not a highlight of the stay. On the positive side, the spa and gym facilities are excellent. The Italian restaurant stood out with great service, especially from Alejandra and Lucas. Overall: A decent budget-friendly resort with some trade-offs, especially in dining and beach quality.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Amanda Marie Van Den

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful experience at this resort. First time in Mexico and I'm so glad we chose this property. Food was all amazing, lots to pick from. Very clean. Staff were friendly and accommodating. I loved being able to go snorkeling right off the beach.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Nora

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The resort appears to be older but my room had signs of being renovated to be modern with an updated bathroom. The resort is clean with staff sweeping, collecting used drink cups, etc. Housekeeping did a great job keeping my room cleaned daily. The staff at the restaurants and pool were friendly. I booked my reservation at the resort using Expedia in order to join friends who were also staying at the resort. At the time of my booking, I was not made aware of the different tier reservations (VIP, etc.). My friends checked in two days before me and had the upgraded VIP booking. When I checked in, I was unaware of the tier bookings and requested to have the same tier booking as my friends so that I can access the VIP pool, restaurants, etc. but was denied the request by the front desk as there was no room available to match my friends booking tiers. This impacted my time spent with friends at the resort considering I could not join them in the areas they were allowed to be in. I would suggest including the tier information at the time of booking to avoid confusion when traveling with large groups who have separate bookings. Additionally, most of the reservation required restaurants were booked for 3 days after my arrival which left me with limited dinner options during my 4 night stay. Overall, the rate that I paid for my stay was comparable to my experience.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Rachel

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
You had to make reservations for certain restaurants as not all are open all the time. The restaurant schedule is confusing. Some people were getting a tour and things explained to them but we got nothing explained to us about the property. It was check in and nothing. Also note there’s different levels of service you get with the color of your band. Loved though that you don’t have to wake up at 7am to find seats at the beach and it was more relaxing vs wild with kids.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Danica

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great time
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

brian, Palm Bay

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Tamera Mae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was wonderful, but the elevators kept breaking down. I’ve been there three times and never experienced any breakdowns before. Also, my air conditioner was VERY loud! Maintenance came to fix it, but that only worked temporarily. I’ll still go back there, but I hope everything is fixed.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Lindsay

Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Akshat

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property! As a vegetarian, food became a concern. The resort though is accommodating.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Luis

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Taylor

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms were cleaned daily, staff was super accommodating, pools were fantastic & very clean! The massage in the spa was to die for!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Maria

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This resort does NOT welcome expedia customers! This resort classifies expedia members by providing a bright yellow bracelets to expedia members! Once emplyees sees the bright yellow bracelets they ignored us and give priority to their members! They also give expedia members ripped dirty beach towels, corner rooms with stained floors , mold in the showers, no drawers in bedroom, as they give priority to members when it comes to restaurant reservations, expedia members dont get the chance to eat at their various restaurants because they are always booked according to the resort. The resort is high on requesting tips for everything.if ypu dont tip dont expect to get drinks on time, angel at the pool bar refused to add chili powder to one of my drinks but to members of the resort it was okay ! I do not recommended this hotel to anyone safe your money for a better more welcoming resort who really care about their customers as a whole including expedia members ! Avoid feeling like an outcast from the treatment from Employees starting with people at the reception!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Lorne

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall everything was good, The buffet and the al la carte were excellent. Some minor issues we had were; it was difficult finding a place to get American currency at a fair exchange, would recommend getting any money exchanged before trip. The beach access from the resort was limited, but alright for us. Might not be as great for a young family wanting to spend their time on the beach. Not all the entertainment was family oriented. The music by the pool was quite loud. They were catering more to the 20-30 age group.
Soggiorno di 12 notti a marzo 2026

8/10 Buono

jose Eleazar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Cesar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Property itself was nice but dated. Looks like they completed a make over but failed to add additional charging outlets in the rooms. The electrical outlet that were located were being used by lamps. outlets and switches were either falling apart or simply broken. Property did not have a children's swimming pool area per sea. It's an older property but very well maintained. Food was to be desired I would give the food a poor rating with very limited choices to make despite it being a buffet style. Staff was friendly and helpful.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Jessie

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is extremely noisy: construction and loud music trying to mask the construction. There is not one quiet spot in the entire resort. There are not enough chairs by the pools so we did not have a place to sit after swimming. the view from the beach is construction concrete slaps. There is an extremely aggressive membership sales team that is relentless and will stop to lying and manipulation to make a sale.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Zaira Guadalupe Vazquez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un excelente hotel, lo recomiendo ampliamente. Las instalaciones, el servicio y la atención del personal.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Lily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty beach area and good for easy snorkeling
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Journey

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Team was very rude!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cameilia Shae margarita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great trip, bar hours are a bit odd, 11-8pm. Great experience overall. I loved being able to snorkel righ at the resort 😍. Only wish would be free shuttle to and from the airport.
Soggiorno di 9 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Jessica

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
clean room nice pool
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Alicja

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was ok , front desk had to be asked tree times for the refrigerator to be fixed in our room , but overall good experience
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026