Barceló Maya Palace - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Barceló Maya Palace - All Inclusive

3 piscine all'aperto, lettini
Spiaggia privata, sabbia bianca, teli da spiaggia, immersioni subacquee
Gazebo
Colazione a buffet inclusa, servita tutte le mattine
Reception
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Su una spiaggia privata
  • Ristorante
  • Spa
  • Palestra
  • All inclusive
Il prezzo attuale è 221 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Camera Junior

8,4 su 10
Ottimo
(216 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Accappatoi
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior, vista piscina (Premium Level)

9,0 su 10
Meraviglioso
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Accappatoi
  • 45 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Suite Junior, fronte oceano (Premium Level)

8,6 su 10
Eccellente
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Bagno privato
Accappatoi
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Cta Chetumal Puerto Juarez KM 266.3, Xpu-Ha, QROO, 77750

Cosa c’è nei dintorni?

  • Ecopark Kantun Chi - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Cenote Azul - 2 min in auto - 1.8 km
  • Puerto Aventuras Golf Club - 2 min in auto - 2.9 km
  • Porto di Puerto Aventuras - 3 min in auto - 3.2 km
  • Dolphin Discovery - 4 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 64 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Mirador Buffet - ‬8 min a piedi
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Palmeras - ‬8 min a piedi
  • ‪Tokyo - ‬9 min a piedi
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Barceló Maya Palace - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive sull'oceano
Alloggiando presso Barceló Maya Palace - All Inclusive, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 2 bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, immersioni subacquee e snorkeling. U-Spa, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 6 ristoranti in loco, che offrono cucina internazionale e altro ancora. Il centro fitness offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono pallavolo, basket e kayak. Con un bar sull'acqua, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 3 campi da tennis all'aperto, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un parco acquatico (a pagamento)
  • Servizio babysitter (a pagamento), un bancomat/servizi bancari e un ascensore
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 756 camere vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a utili extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e combinazioni vasca/doccia
  • TV LCD da 32 pollici con canali TV premium
  • Balconi o patii arredati, lampadine a LED e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Canottaggio/canoa
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 con corse programmate e su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Brasserie
  • Caribe
  • La Hacienda
  • Mirador
  • Rodizio

Cose da fare

  • 3 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Pallacanestro
  • Pallavolo
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Pianoforte
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 218 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 20 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.70 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 278 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 7 persone)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Un supplemento per le dotazioni include l'uso del servizio spa

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Nei ristoranti di specialità della struttura è richiesto un dress code rigoroso.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Barcelo Maya Palace Deluxe
Barcelo Maya Palace Deluxe
Barceló Maya Palace All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe Xpu-Ha
Barcelo Palace Maya Deluxe
Maya Barcelo Palace
Maya Palace Barcelo
Maya Palace Deluxe All Inclusive
Palace Barcelo
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Deluxe All Inclusive Hotel
Barcelo Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive Xpu-Ha
Barcelo Maya Palace Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property Xpu-Ha
Barceló Maya Palace All Inclusive All-inclusive property
Barceló Maya Inclusive XpuHa
Barcelo Maya Inclusive Xpu Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive Xpu-Ha
Barceló Maya Palace - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Barceló Maya Palace - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Barceló Maya Palace - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 278 USD per veicolo.

Barceló Maya Palace - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, canottaggio/canoa e altro ancora.

Dove si trova Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Questo resort frontemare a Xpu-Ha si trova a pochi passi da Spiaggia di Xpu-ha e Spiaggia di Oasis. Dolina Cenote Cristalino e Ecopark Kantun Chi si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Barceló Maya Palace - All Inclusive

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 1227 su 1909 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 401 su 1909 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 159 su 1909 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 65 su 1909 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 57 su 1909 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

massimo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like plus or less all
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Mayle Caridad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The views are amazingly breathtaking in evey inch of the resort!
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The overall for food was OK. I felt it needed more flavor this is only for the buffets. The restaurants with reservations food was amazing. Very delicious/ taste. bed was comfortable/ room was clean all the time. Very friendly staff and helpful.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dunia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Manuel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Falta actitud de servicio Premium en la recepción
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Shahbaz, Milton

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Couldn’t get a reservation for Kyoto during stay despite trying at check in time and waiting on reserve. Hotel check in took forever as the systems were down but even when back up, others fo
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jairo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly staff is welcoming
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jaime A

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good food options
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Martha

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice pools and beach area, food and drinks are good. Long distance walks, you need golf carts style transportation inside the complex from the buildings to the amenities area. Pool closes at 8pm, no music and entertainment at night
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Heather

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and grounds are beautiful, staff goes beyond and food is delicious.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Coleen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely love the resort. It was beautiful, clean, the restaurants were amazing . The stag was very friendly and we love how there was so much to do. Even though there was a bus we chose to walk everywhere we went. It was great exercise burning off all the food and alcohol we were consuming
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia
Room was full of water from ceiling
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Syrissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is absolutely stunning, with beautiful surroundings and top-notch amenities. The service was outstanding—every staff member was warm, attentive, and genuinely cared about our experience. Everything from the rooms to the dining was flawless. A perfect getaway—I’ll definitely be coming back!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cristiano

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I spent a great time with my family, including my two kids, at the Barceló Palace. After lots of research, this hotel was the perfect choice! The pools were clean, the food was amazing with plenty of variety, and the dinner restaurants were excellent. The beach had crystal-clear water and no seaweed, though not as blue as Cancún. Some open areas like the lobby lacked strong A/C, but it was manageable. Lots of shopping options inside the hotel made everything convenient.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dany

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ce fut un séjour extraordinaire, tout a été parfait. Voyage en famille, nous étions 12 personnes de 11 à 68 ans et tout le monde a adoré. La nourriture était bonne, beaucoup de chose à faire, la plage était belle. Nous étions un peu craintif d acheter un tout inclus sur expédia vu la différence de prix avec les agences de voyage plus traditionnelle mais nous n avons pas été déçu. On a hâte d y retourner
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lucie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tres tres bien beaux sejours
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout est parfait ici !
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Bruno

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The buffets were great. Lots of different options.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Linda Diane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food options were marvelous, the restaurants are really beautiful and there are lots of options to choose from. The beach was gorgeous. The staff work extremely hard to make your stay a lot of fun and beautiful.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Christopher

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The trip was great. One downfall is the fact that signage did not always match up. Some of the maps show bus stops that are not used any more, Other maps do not show them. The signage for directions to the fine dining restaurants is pitiful. And the shopping store hours that are posted on the doors are incorrect. We tried to buy a pair of "Croc's" and could never seem to find them to be open, and the other store employees could not tell us when they were open. The pools and beach areas were awesome.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Areli

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I didn't like the front desk staff there was one guy that I saw working like he supposed! friendly and very patient with customers but the rest were ignoring everyone. Other than that everything is perfect.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property! Food options limited. Not good for large groups.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Huge property. Lots of walking. Buffet at the Palace was excellent. Restaurants were a nice change. Snorkeling/swimming with turtles was the highlight. Activities staff were awesome. A dedicated coffee shop and area for quick snacks would be a good addition.
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Emanuel

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Option for every style, family, friends, kids, adult only. Will definitely recommend.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025