Barceló Maya Palace - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Barceló Maya Palace - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 278 USD per veicolo.

Barceló Maya Palace - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, canottaggio/canoa e altro ancora.

Dove si trova Barceló Maya Palace - All Inclusive?

Questo resort frontemare a Xpu-Ha si trova a pochi passi da Spiaggia di Xpu-ha e Spiaggia di Oasis. Dolina Cenote Cristalino e Ecopark Kantun Chi si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Barceló Maya Palace - All Inclusive - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

10/10 Eccellente

Marsida

Viaggio con la famiglia

5 set 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Non posso che complimentarmi per la qualità di tutto a cominciare dal lobby e finire al intrattenimento con il simpatico Jonny. E stata un esperienza unica e meravigliosa in tutto e per tutti. L’unica pecca appena arrivata ho chiesto alla reception di darmi una camera a primo piano vista la situazione di mia mamma invalida che non può fare scale e l’unica risposta era la mettiamo in lista d’attesa nonostante io abbia già scritto a inizio agosto questa mia richiesta. Detto ciò dopo 3 giorni che ero già accomodata e avevo già disfatto le mie valigie mi viene chiesto se voglio cambiare la camera e gli ho risposto semplicemente non mi va di fare tutto da capo anche perché anche se distante prendevamo l’ascensore e alcune volte anche il bus visto che eravamo vicino alla stazione. Noi eravamo al building michocan camera 8371 che era proprio di fronte alla stazione. Dal palace puoi usufruire di tutto nei dintorni dal buffet ai ristoranti e le piscine tranne il barcelo maya adult only. Posso raccomandare di andare a fare colazione o pranzo al buffet al Caribe e strepitoso.

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

massimo

Viaggio con la famiglia

31 ago 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I like plus or less all

Soggiorno di 8 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Jill Sydney

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

11 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Yes I loved it

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Galina

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

10 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

We had a good vacation! Room is clean, food is delicious, nice service

Soggiorno di 10 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Karl Heinz Willi

Viaggio di coppia

10 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Das Zimmer war perfekt, riesig und immer pikobello gereinigt. Das Personal war ausnahmslos freundlich und zuvorkommend. Sowohl Buffetrestaurants als auch die Spezialitäten Restaurants boten sehr gutes Essen. Es gab zu keiner Zeit sowohl am Strand als auch in der Poollandschaft Platzprobleme.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Natalia

10 nov 2025

Mi è piaciuto: Servizi

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Unfortunately, this trip was very stressful for us! Not only that, but your company simply ripped us off and deceived our family! Initially, when we bought this hotel through Expedia, we booked a room for a week through your website and indicated the number of people who would be participating in this trip: two adults, my 46-year-old wife, my 74-year-old mother-in-law, and my youngest son, seven years old! We clearly indicated that it was two adults and one child! And this was indicated on the receipt. But after my family arrived directly at the hotel, they were unable to check in because hotel representatives said that the receipt indicated one infant and two adults. My wife presented the original receipt, which indicated that we had paid in full for this trip for two adults and one child! But hotel representatives told us that Expedia provided them with different information and that we had to pay an additional $500! The hotel representative insisted and said that they could not help us in any way, we should contact Expedia directly. We immediately called Expedia back, and after our conversation with their representative, he told us that at the moment we cannot correct this error and we must pay an additional $500. After this amount is paid, we must send them all the receipts confirming this payment in the amount of $500 by email, and then they will refund us the money! This was confirmed directly by the Expedia representative!!

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kirill

Viaggio con la famiglia

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We were at this resort for our honeymoon 15 years ago. This time around we came with low expectations. The service, food, main pool area and specifically the kids pool exceeded our expectations. Where the resort lacks is night entertainment. The shows start at 930 pm and just don’t live up to the expectations. I think they can do better. Also the MJ show. The backup dancers did a better job than the Michael himself. It was unfortunate. The best, ABSOLUTE BEST SHOW was the IL DIVO!!!!!! Absolutely breathtaking. So incredibly talented. Need more talent like that. I LOVED them. Their voices. I didn’t want the show to end. We had our breakfast and lunch at the Hacienda. My favorite. Exceptional quality food. Veggies and fresh grilled fish and chicken. Absolutely our favorite. Those cooks are incredible. We enjoyed every meal there. A special shoutout and a huge THANK YOU for EXCEPTIONAL SERVICE goes to MAURICIO GOMEZ and BALSARIO at Mirador. Also RUBEN at RODIZIO. These individuals are pure perfection. And what you would expect an exceptional customer service to be. So thank you for taking care of our family. The resort is very clean. The rooms are clean. Although, one thing they didn’t have was face towels. So strange - but out of 5 days - I was only able to get face towels once. Overall, we were very happy with the quality. Everyone there works hard. We always tip for great service. Wish others would do same. We had an amazing time!!!! Excited to go back again!!

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Natalia

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Thank you very much!!!👍👍👍

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

David, Kleinburg

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was amazing Barcelo Team! My only recommendation would be employing a tractor operating beach raking system to soften sand and clean and filtrate beach areas. Florida coastlines implement this kind of system and it works quite well. I love this resort and area! Gracias Mucho!

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lukasz Pawel

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful resort, awesome stuff

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Martha Patricia Sanchez

Viaggio con la famiglia

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was AMAZING! The room was comfortable, the food, the pesonnel working there, they were all really kind and attentive. I would definitely go back in a near future.

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Boris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Huge territory. We were traveling with a 3 year old, and our room was far from everything. So my advice if you don’t know where exactly your room is , bring a stroller or scooter. Even for us was too much walking. Food was good , stuff was great.

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Pawel

Viaggio di coppia

8 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Best resort we have ever stayed from the food at the buffet to 14 restaurants everything was spotless beach was amazing

Soggiorno di 14 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Lisa Marie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

8 nov 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Our room was not restocked daily and it was with different alcohol when it was restocked and the snacks never got restocked. our friends traveling with us received a fruit plate and we never did. We have been before and this time the place seemed less nice the food was the same in all the restaurants we could not book any nicer restaurants for 7 days because they would only let us do two at a time and we has a large party. The dolphin enclosure looks awful.

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Michael

Viaggio di coppia

8 nov 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Resort has degraded significantly since previous visit. Customer service and experience of expedia and westjet ruined trip. Absolutely disgusting customer service from expedia!!!!!! Will never use again and tell everyone i know never to use.the worst experience in my life!!!!!

Soggiorno di 11 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jayelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

7 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We love this place. Great for kids as there’s no big waves in the ocean, nice to just swim and snorkel, and there is easy access to shops, market, mini golf, water parks, and more. Clean rooms, great food, no one got sick. The only thing I would like that is missing is a snack shack close to the ocean or pool. The hotel is expansive so bring comfy shoes and sandals!

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

William Joshua

7 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I travelled as a single and got Palace Premium pool view suite. I got there before check in and it was raining. I had no where to go and was travel tired. Other than that the trip was great. No problems booking a la carte for a single. Staff English is hit and miss. Great booze at the adults only pool… I rented a cabana to stay in the shade… worth the $23 imho. Bed was great, room was cool and comfy. The pool is starting to show its age but it’s still good overall.

Rib eye is the way to go at the steak house

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

geidy mon

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

6 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean room, friendly staff, great resort for family’s with small kids .

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

John

6 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

La piscine était extra comme tous les autres centres

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Ryan

Viaggio con la famiglia

5 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Our family stayed seven days at the Mia Palace.We had a wonderful time. Everything was clean, well stocked, and the pools were great for the kids.

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Ivan Ivanovich

Viaggio con la famiglia

5 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 14 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Svetlana, Toronto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

5 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

In overall, this resort is a nice, highly recommended place to visit! But unfortunately, we had some issues. First, initially we didn't get the room, which we were asking for, placing the request during the booking. We requested the 2 double beds room (for 2 adults and 1 kid), on 2nd or 3rd floor. They prepared for us the room at 1st floor with 1 king size bed! So, we had to spend our time solving this problem. Unfortunately, looks like the staff don't pay attention to the customer's special requests. Second, we couldn’t enjoy French restaurant atmosphere, because we were not allowed to get in with 3 y. o. kid after 8 PM, but nobody let us know during the restaurant booking! We couldn’t rebook this restaurant, because it was our last evening in the resort. So, they placed us in Caribe restaurant, bringing food from French restaurant. It was kind of solution, but we are not happy with that. But again, in general, Barcelo Rivera Maya is a beautiful resort (any hotel in the resort). We will be back.

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Ivan

5 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent. Thank you.

Soggiorno di 11 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Nina

5 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Unfortunately our stay started from the very bad service from the Spidy Shuttle, they took 2 hours to get us to the hotel. It was not our first time here and we know it should be an hour or so but not 2 hours. They raised prices high enough to give better service. The hotel was very nice, good service, great stuff, room was clean and spacious.

Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Sergey

4 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Great place to spend your vacation with family or friends The territory is pretty large to explore by walking on the beach or just relaxing The activities during the day & night time to chose as well The room we stay in was clean & pretty large We like it over all & plan to get there once again

Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025

Barceló Maya Palace - All Inclusive

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