Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Vista aerea
Video influencer
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Vista aerea
Salottino della hall

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • All inclusive
  • Ristorante
  • Su una spiaggia privata
  • Bar
Il prezzo attuale è 287 €
tasse e oneri inclusi
18 ago - 19 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 41 su 41 camere

Junior Suite Single use Garden View

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 53 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, lato spiaggia

7,6 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 53 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, lato spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 68 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Romance Bungalow by the lake

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 69 m²
  • Vista lago
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Junior Suite Poolside

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Junior Suite Garden View

8,0 su 10
Ottimo
(33 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 53 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Garden View

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Divano letto - matrimoniale
Ventilatore a soffitto
  • 68 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Romance Villa Suite Poolside

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2019
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 53 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Deluxe

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior

  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Suite Junior

  • 3 posti letto
  • 2 letti king

Suite Junior

  • 4 posti letto
  • 2 letti king

Bungalow Superior with Pool View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Superior

  • 3 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

Suite Deluxe

  • 4 posti letto
  • 2 letti king

Suite Deluxe with View

  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite Junior

  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Suite Junior

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior

  • 3 posti letto
  • 2 letti king

Suite Deluxe

  • 3 posti letto
  • 2 letti king

Suite Superior

  • 2 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

Suite Junior

  • 4 posti letto
  • 2 letti king

Suite Superior

  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 divani letto (singoli)

Suite Junior

  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Suite Superior

  • 3 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

Suite Deluxe

  • 3 posti letto
  • 2 letti king

Suite Deluxe

  • 4 posti letto
  • 2 letti king

Suite Superior

  • 4 posti letto
  • 2 divani letto (singoli) e 1 letto king

Suite Junior

  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

Suite Junior with View

  • Per 1 persona
  • 1 divano letto (singolo) e 2 letti matrimoniali o 1 divano letto (singolo) e 1 letto king

Suite Superior

  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite Junior with Garden View

  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Villa Luxury

  • Per 1 persona
  • 1 letto king

Suite Junior with Garden View

  • 3 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Villa Luxury with Garden View

  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite Junior with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior with Garden View

  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior with Garden View

  • 3 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Suite Junior with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carr Federal Chetumal - Puerto Juarez, Km 256-100 Municipio Solidaridad, Kantenah, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Akumal - 6 min in auto - 7.1 km
  • Cenote Azul - 6 min in auto - 8.1 km
  • Laguna di Yal-ku - 9 min in auto - 5.3 km
  • Half Moon Bay - 9 min in auto - 8.9 km
  • Parque Xel-Há - 15 min in auto - 19.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬8 min a piedi
  • ‪Guacamayas Bar - ‬6 min in auto
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬9 min in auto
  • ‪Beach Bbq - ‬6 min in auto
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2019) e nei pressi di Spiaggia di Akumal
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, 2 bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Zentropia Palladium Spa & Wellness, la spa della struttura, offre servizi come massaggi con le pietre calde, manicure/pedicure e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 5 ristoranti in loco. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono racquetball/squash, immersioni subacquee e beach volley. Oltre a servizi come una terrazza e shopping sul posto, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Campi da tennis, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Una reception aperta 24 ore su 24, servizio facchinaggio e ombrelloni da spiaggia
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 264 camere dispongono di dotazioni come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili extra come balconi arredati e postazioni laptop.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar sull'acqua
  • 5 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Tiro con l'arco
  • Tour in barca
  • Windsurf

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Ascensore
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2005
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: 2019
  • Sala ricevimenti
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 1 giugno 2025 al giorno 31 dicembre 2025 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Esterni
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 2 USD a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Palladium White Sand Kantenah
Grand Palladium White Sand Resort
Grand Palladium White Sand Solidaridad
Grand Palladium White Sand Resort All Inclusive Kantenah
Grand Palladium White Sand All Inclusive Kantenah
Pallaum White d Inclusive Kan
Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Domande frequenti

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive?

Con una buona posizione a Kantenah, questo resort sulla spiaggia si trova a 7,6 km da Spiaggia di Akumal e a 20,7 km da Parque Xel-Há.

Recensioni su Grand Palladium White Sand Resort & Spa All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 366 su 712 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 188 su 712 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 70 su 712 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 41 su 712 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 47 su 712 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

YADIRA

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only thing I did not like was the beach it was full of seaweed
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Glenda

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My son and I had a truly wonderful stay at Grand Palladium White Sand Resort & Spa. The resort is beautiful, very clean, and the staff were consistently friendly and welcoming. A special thank you to David and Cielo from the concierge team — they were both amazing! David helped us resolve an issue with our room and arranged an upgrade, which made a big difference in our stay. They were incredibly attentive and kind, assisting us with restaurant reservations and providing helpful recommendations. David also connected us with a contact to book a trip to Xel-Há, which turned out to be one of the highlights of our vacation. As a mom traveling with her child, I really appreciated how cared for and supported we felt. I highly recommend this resort and especially want to recognize the exceptional service from the concierge team.
Main Pool at Grand Palladium White Sand
Lobby White Sand
Lobby Collonial
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Christopher Heath

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our families enjoyed our stay at the Grand Palladium White Sands. The ability to have access to all pools and hotels was fantastic. The dinner locations were enjoyable and the food was delicious. The buffets were also great. The staff was extremely accommodating and getting around the resort was easy with the shuttles picking you up every few minutes. I would also like to send a shout out to David and Cielo who assisted us with everything that we needed such as dinner reservations, shows, shuttle pick up etc. We all really enjoyed having them around at a moments notice. Our family cant wait to go back again soon!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kimberly Renee, Corona

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent! Every staff member there was so friendly. Thanks to David (concierge) for making sure we were taken care of!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Muhammad

Viaggio di lavoro
Very good and easy
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Rebecca

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Lawrence Allan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort is beautiful and spotless. Every single staff member was very friendly and helpful. They appear to really like their jobs. We truly appreciated having our own "butler" in the beachside junior suite, building 59.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Yadira

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a concierge that was amazing her name was cielo she helped us with everything we needed for n the property and outside the property with the excursions
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Samira

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
They treated me very kindly, everything was perfect from check in to check out. There was a few issues in my room, but they were quick to resolve it and offer another room. The only thing I can complain about, is the food was not as good as I would hope. Other than that amazing experience.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Grigori

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has a terrible smell from the seaweed. It was dirty by our villa, dirt, mud, horrible stench. The buffet had very limited options daily. We were eating the same thing every day, and could not make reservations at specialty restaurants because they were reserved. The worst part, was the beds. Bedsheets were moist and dirty, the mattresses were VERY uncomfortable and felt like your heads sink inwards. Nothing going on nightly except in colonial and Kantenah. We should’ve stayed at Colonial or family selection. Overall, would definitely not return.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Mariza

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Yessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nuestra estadía fue de lo mas amena, relajante, y sobre todo elegante llena de buenos servicios al cliente desde atención a nuestros concierge (David & Cielo) una atencion de excelencia desde presentación, información, registros y sobre todo apoyo con todo lo bueno que podían brindarnos. En pocas palabras 10 de 10. Y gracias a Expedia por darnos una oportunidad de disfrutar nuestra estadia como clientes VIP. Gracias
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rachel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were upgraded to VIP status and had 2 conciegre/butlers assigned to us. They took care of anything we needed, from dinner reservations to golf cart transportation, to shows/entertainment. Everythinf was all inclusive and the food was delicious. Every night after sinner, we would find some dessert or pastry in our room. On the last night, chocolate covered strawberries with a note from our conciegres. The only thing I didn't like was we had to sit through a 1.5 hour sales pitch (like a timeshare) that we were not interested in buying. Other than that, amazing experience!
Soggiorno di 10 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Angie

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was very clean, all staff was very attentive, exceeding expectations, helped us coordinate cars to activities and airports without asking first, to nearby towns, shuttling around the resort, and gave honest advice and guidance for visiting local places. Only complain is almost every bar closes at 5-6pm, thought this was interesting for an all inclusive resort. The pool and public areas become a ghost town in the early evening, was not expecting this vibe. The only bars open late are in the hotel lobby’s.
Main pool.
Beautiful views at dawn and dusk all around
Lots of scenic and nature filled walks just getting around the resort
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Sandra

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Margie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The place was different stay then unusal, but very nice. All the staff were very kind. what to be better was the pillows to smell fresher, then what we had.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Emanuel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Concierge service was the absolute best! Shoutout to Cielo & David who helped us on our stay. They helped book dinner reservations, shuttles & anything else we needed. I was a bit hesitant traveling with a toddler who drinks milk consistently but Cielo always made sure our room was stocked with milk. They made our stay so much more convenient! The staff at all the restaurants were always friendly.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Natalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall the property and especially the STAFF at White Sand and the two other properties were very good. We had David and Cielo as our Expedia concierges and they were great, knowledgeable, very attentive, and responsive. We used WhatsApp to communicate.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Renan

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
David and Cielo were very attentive and professional,
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Yazmin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cielo and David are very friendly and helpful. They booked all our dinners.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Connor Quinn

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Devan

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service from all of the staff! Everyone was kind and courteous and very informative. From the restaurants, to the front desk, to the pools, the rooms and everything is absolutely amazing and they keep the property very clean. Concierge was also an absolute help for our every need. Desserts every night in our rooms and the food was incredible even at the buffets. I definitely recommend going to Bravo or Chic while staying there.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sandra

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Lervy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025