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Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Resort per soli adulti sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina messicana
Video struttura
5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina messicana
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Reception
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Palestra
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 430 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Estancia Suite - One Bedroom Ocean View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 118 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Alcoba Ocean View - King Bed

Vista dalla camera

Alcoba Ocean View - King Bed

9,4 su 10
Eccezionale
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Estancia Suite - Two Bedroom Ocean View

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 176 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto king

Apri tutte le foto per Alcoba Ocean Front - King Bed

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Alcoba Ocean Front - King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Alcoba Swim-up Pool - King Bed

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Alcoba Swim-up Pool - King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Alcoba Ocean Front - Queen Beds

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Alcoba Ocean Front - Queen Beds

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Estancia Suite - Tropical View

Vista dalla camera

Estancia Suite - Tropical View

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 118 m²
  • 1 camera
  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Alto Ocean View King

Vista dalla camera

Alto Ocean View King

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Soffione idromassaggio
  • 58 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Pure Wellness Alcoba

Vista dalla camera

Pure Wellness Alcoba

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Soffione idromassaggio
  • 58 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Alcoba Tropical View - Queen beds

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Alcoba Tropical View - Queen beds

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Soffione idromassaggio
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Alto Panoramica Ocean View

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Alto Panoramica Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Soffione idromassaggio
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Alcoba Ocean View - Queen Beds

Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Alcoba Ocean View - Queen Beds

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Alcoba Tropical View - King Bed

Alcoba Tropical View - King Bed | Copriletto in piuma, minibar con snack e bevande gratuite

Alcoba Tropical View - King Bed

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Piumino
Camera separata
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive si trova a Kantenah e vanta una posizione strategica adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Akumal e Half Moon Bay. Anche Centro Ecológico Akumal e Parco ecologico El Toh meritano una visita. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio snorkeling, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e ecoturismo.
Vai alla guida turistica di KantenahApertura in un’altra finestra
Mostra altri resort a KantenahApertura in un’altra finestra
Mappa
Manzana 22 Carretera Chetumal-Pto Juare, Km 260, Kantenah, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Azul - 5 min in auto - 6.7 km
  • Spiaggia di Xpu-ha - 6 min in auto - 7.1 km
  • Spiaggia di Akumal - 7 min in auto - 8.9 km
  • Laguna di Yal-ku - 10 min in auto - 7.1 km
  • Half Moon Bay - 10 min in auto - 10.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 72 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Xtra Time Sport Bar - ‬16 min a piedi
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬6 min in auto
  • Helios Restaurant
  • ‪Guacamayas Bar - ‬18 min a piedi
  • La Paisana

Informazioni su questa struttura

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Resort di lusso ecosostenibile sull'oceano
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive mette a disposizione servizi come un campo da golf adiacente, 2 bar sull'acqua e 3 bar a bordo piscina. Sogni una spiaggia di sabbia bianca e lettini da mare? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Aromaterapia, body wrap e massaggi svedesi sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Unico Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina messicana. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre anche una terrazza, una galleria d'arte in loco e negozi di designer in loco. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Check-out veloce, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e quotidiani gratis
  • Personale poliglotta, servizi per matrimoni e golf club in loco
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e le condizioni generali.
Caratteristiche della camera
Tutte le 448 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e pavimenti riscaldati, insieme a dotazioni come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce idromassaggio
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e pavimenti riscaldati

Dettagli per l’all inclusive

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Intrattenimento

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar sull'acqua
  • 3 bar a bordo piscina
  • 5 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • 20.87 Restaurant
  • 20.87 Terrace
  • Cueva Siete
  • Mi Carisa
  • Mura House

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Biblioteca
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Club house da golf
  • Corsi di yoga
  • Galleria d'arte
  • Lezioni di fitness
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Negozi di designer
  • Palestra
  • Sauna
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 13 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale

Altri servizi/dotazioni

  • 10 edifici
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2016
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia idromassaggio
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Pavimento riscaldato
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Gli ospiti che viaggiano con animali di servizio devono contattare la struttura prima dell'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: USD 100 a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 17 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Unico Hotel Riviera Maya Solidaridad
Unico Riviera Maya Solidaridad
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adults All Inclusive Kantenah
UNICO 20 87 Riviera Maya Adul
Unico Riviera Maya Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only
Unico Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
UNICO 20 87 Hotel Riviera Maya Adults Only All Inclusive
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Resort
Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive Kantenah

Domande frequenti

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Kantenah, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 10 km da Spiaggia di Xpu-ha, Spiaggia di Akumal e Porto di Puerto Aventuras. Puerto Aventuras Golf Club e Cenote Tajma Ha si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Unico Hotel Riviera Maya - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 602 su 878 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 151 su 878 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 77 su 878 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 878 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 878 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Maritza

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones muy lindas y comodas

10/10 Eccellente

Enrique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El agua de la alberca central estaba sucia por falta de la limpieza del piso de la alberca.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food could've been better. The choices at the restaurant were ok it had no taste and was blamed. Out of all the restaurant Italian was the best place love it.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ana Lilia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Está muy bonita y agradable deberían limpiar Más seguido el sargazo y tener orden en el spa nos cancelaron nuestro servicio y no ofrecieron ni una disculpa ni nada a cambio soluciones no les importó y eso es muy lamentable los hostería y la de la barra del restauran maya se Portaron súper goroxeros están mal humorados y fueron descorteces pero los me Eros muy agradables en general libdo
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kandace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
10/10. I’ll be visiting again.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Ashli, Albion

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had high hopes for UNICO. The property was lovely and the staff was great. We received amenities and catered service beyond comparison to any other hotel we have visited. However, our neighbors were awful, loud, smoking marijuana stinking up our balcony, fighting at all hours in the hallways and blasting music until 4AM which made it very difficult to get any rest on what I planned as a restorative vacation. Despite numerous complaints by us and other guests, there was no resolution or concern from the staff beyond, “we issued a warning and hope that it won’t happen again”. We requested to be moved the same evening, and the request fell on deaf ears. We were then left to endure this foolishness for 4 more nights and could not rest at all. It really ruined what would have otherwise been a top tier vacation. The service is otherwise impeccable, the drinks are flowing and top shelf, the property is new and beautiful and the food is awesome for an all inclusive.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Ernesto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Al salir de la propiedad te apuran a salir no solo del cuarto sino del hotel. No quieren que estés en el hotel después de las 2 de la tarde Sin importar que no uses las instalaciones Casi casi me invitan a salir del hotel yo tenia el vuelo en la noche y tuve que salir a las 12.30
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Brad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds Excellent staff The chefs came to the table and introduced himself. He was excellent Really enjoyed my stay
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

April

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Don't rush people when they are on vacation and enjoying a meal alone. Please!!!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carrie

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food and service were amazing. Everyone was friendly and helpful.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Staff and food is amazing. Beach is the only issue. Too much seaweed.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Amazing
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Breanna Terese Greco

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Unico was incredible easily the nicest resort we’ve ever visited! From the moment we arrived, the staff treated us like royalty always friendly, kind, and helpful. Since we booked through Expedia, we got a free room upgrade to a stunning swim-up suite, plus spa credits that covered 65% of our massage cost, which was great since spa prices are very high. The food was amazing no buffets (except breaky), just beautifully presented meals at top-notch restaurants, plus 24/7 room service and poolside options. Everything we ordered came hot and exactly on time, with such kind staff delivering it. There were fun daily water activities like spin and aqua fit. The entertainment team made it extra special, Sebastian and Papi Chulos kept us laughing, Ricardo taught the best dance classes, and Manu made bingo so fun! Their energy was infectious! We also loved seeing gentle coatis, iguanas, and lizards around the resort such a cool touch! We also loved that the staff seemed to respect them a lot and let them just do their thing! Lastly I want to give a huge shoutout to our amazing concierge Raul, he was truly a blessing for us he booked all our reservations right when we got there which we were so thankful for! He checked in on us everyday, he made an effort to ask where we were and came to find us at the pool just to chat and ask us if we needed anything! His english was absolutely perfect as well which made him very easy to communicate with and answer any questions we had!
the beach!
ricardo teaching an amazing dance lesson!
superbia menu dinner, I am a vegetarian so they gave me bbq cauliflower it was outstanding!
the view from outside our swim up pool!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Sherene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and well maintained. Overall employees were friendly but a few not so much. upgraded Swim up pool room was great, Food 7/10. Room service was better than most restaurants. Did not like you could not just check in, long spill to get you to attend membership presentation. Had to have reservations for restaurants. This is more a relaxing atmosphere, not much nightlife. great for Honeymoon.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gabriel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
I loved Unico staff
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had the most amazing stay at Unico Resort in the Riviera Maya. The property is beautiful—modern, elegant, and immaculately maintained. Everything from the rooms to the pool areas and restaurants felt luxurious and thoughtfully designed. The quality of service was exceptional across the board, but a special thank you goes to Janet, our personal concierge. She went above and beyond to make our trip seamless and personalized. Whether it was helping with reservations, arranging activities, or just checking in to make sure we had everything we needed, she was incredible! If you're looking for a relaxing, high-end getaway with top-notch customer service, Unico should be at the top of your list. We can't wait to go back!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Debbie D

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Unico was very clean and quite property. The food and the drinks were excellent. All staff were friendly. Our concierge, Eduardo, was kind and checked in on us daily. He answered any questions we had without delay. This is definitely more of a stay at the resort and chill at the pool kind of place. Harder to go into town when compared to Cancun.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lamar

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Marina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
12/10
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

GUSTAVO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio. Cuidar más las albercas la que está escondida todo el piso está muy dañado y da pésima imagen. Adjunto foto.
Todo el piso de esta alberca está muy dañado raspa los pies. Muchos clientes se estuvieron quejando.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Dante

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Esmeralda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Siempre satisfechos gracias
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Leydi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved the hotel!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Juan Manuel, Gardena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness’s was great service was great . Staff was amazing . Dissatisfied with the beach full of sea weed and stale steel treats in the room
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The concierge Eduardo was incredible! House keeping was amazing and so kind and tentative. Fantastic resort- will be back!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025