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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 380 €
tasse e oneri inclusi
13 mar - 14 mar

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite Garden View

Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Garden View

8,4 su 10
Ottimo
(58 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Single Use Garden View

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Accappatoi
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Junior Suite Garden View | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Garden View

9,2 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Junior Suite Garden View | Vista balcone

Junior Suite Garden View

9,8 su 10
Eccezionale
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Camera separata
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Vista dalla camera

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Camera separata
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite Superior, di fronte alla spiaggia | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Superior, di fronte alla spiaggia

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 103 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive si trova a Kantenah e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto di Puerto Aventuras. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Akumal e Half Moon Bay. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parque Xel-Há. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui snorkeling e windsurf, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come gite a piedi o in bici e jogging. Vai alla guida turistica di Kantenah
Mappa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min in auto - 7.5 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Spiaggia di Akumal
    5 min in auto - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi cosi come bambini
    Ecopark Kantun Chi
    5 min in auto - 8.5 km
  • Dolina Cenote Cristalino
    5 min in auto - 7.8 km
  • Centro Ecológico Akumal
    5 min in auto - 7.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 67 min. in auto

Ristoranti

  • Pueblito Lindo
    8 min in auto
  • Xtra Time Sport Bar
    1 min a piedi
  • La Hacienda
    1 min a piedi
  • Ikebana Japanese Restaurant
    8 min in auto
  • Arrecifes
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2023) e nei pressi di Porto di Puerto Aventuras
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive si trova non lontano da Spiaggia di Akumal e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una sala da bowling e 2 bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia privata, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Zentropia, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, scrub corpo e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. La palestra offre corsi di pilates e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono tour in barca, basket e tiro con l'arco. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Campi da tennis, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un deposito bagagli, una sala ricevimenti e un negozio di articoli da regalo
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 252 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Corsi di lingua
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

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  • Su una spiaggia privata
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  • Colazione inclusa
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Il prezzo attuale è 418 €
tasse e oneri inclusi
1 mar - 2 mar
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar sull'acqua
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Tiro con l'arco
  • Tour in barca
  • Windsurf

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Nessun ascensore
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 11 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2002
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2023
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 2 USD a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Domande frequenti

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Con una buona posizione a Kantenah, questo resort sulla spiaggia si trova a 10,6 km da Porto di Puerto Aventuras e a 25 km da Spiaggia di Akumal e Parque Xel-Há.

Recensioni

Recensioni su Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

9,0

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 591 su 1026 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 219 su 1026 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 94 su 1026 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 1026 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 61 su 1026 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Amy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay! Great service, friendly people, beautiful grounds and we had an awesome swim up room!
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Paul

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is an incredible resort. They look after every possible detail you can think of during your stay. Friendly staff and great food. Lots of food options between numerous buffets and à la carte restaurants. Was our 2nd time staying at this resort and will definitely visit again one day!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kelin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed with our teenagers for a week in December. Had a great time, would go again!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Shafa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time at Family Selection Kantenah. Our room had an amazing view, was spacious and very clean, and had two large separate bathrooms, which was a huge plus. The service was outstanding! our butlers, Emanuel and Louis, were incredibly helpful and attentive, always taking care of everything we needed. They went above and beyond and even surprised me with birthday touches in our room and at the restaurants. Also one of the sweetest moments was a balloon-filled bubble bath prepared for our toddler she absolutely loved it! We truly loved the resort. The only thing we wished for was heated pools. The weather was a bit chilly during our stay, so we spent most of our time at the beach, which was perfect. But the pool and waterpark were too cold for our toddler to fully enjoy. As for the food, there were so many options that we only had time to try a few. Compared to other resorts we’ve stayed at, I’d rate the food a 8 out of 10 but again we didn’t get to try many of the restaurants, so we may have missed some great ones. Overall, the resort and service were outstanding. We are definitely planning to return and stay longer next time.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

amy lynn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was fantastic, clean and modern. Staff was courteous, helpful, and amenities were great. Beautiful grounds and great food!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

James Anderson

Issues with booking transport through them and them not confirming the schedule with me it turned out okay but had me worried. The room lock broke several times and I was locked out and they didn’t offer me any real compensation for the hours of my time wasted at night in the cold locked out of my room trying to get the door unlocked.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We have been travelling to Mexico for 14 years and this resort is one of the best we have been to!We stayed in the Family Selection side.Check in-very quick as we arrived late and it was nice to have a good restaurant open.They delivered a baby crib to our room promptly.The butler service is good, sending daily lists of activities and booking the à la cartes. All the staff at this resort are top notch.The buffet food is very good (especially dinner), the à la carte restaurants are good as well (although I would skip the Asian restaurant).They have lunch on the beach which has awesome food which we got from walking over to the TRS (adults only) side by bringing a couple plates for the adults and kids to share. The drinks are good, premium alcohol with our Family Selection wristband is included and Churchills cocktail bar is awesome!There are video game rooms for the kids to keep them entertained.The resort itself is quite large (not the largest we have been to), but it only takes about 5 minutes to get to the beach or to the buffet/lobby from where we were staying in Villa 48.There are golf carts to get to restaurants at White Sands.The beach is very nice, lots of sand and an unlimited amount of beach chairs there and by the pool.It was a nice change not having to fight for chairs at 7am, the resort never felt busy and the staff said this was normal capacity.There’s very good tennis/pickleball, basketball and soccer fields.We will definitely be back some day, highly recommend!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property is beautiful. Room was more than we could have asked for (building 40).
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

tyler

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was cleaned twice a day spotless. Staff went out of there way everyday to make sure we enjoyed our stay. Shout out to Jose, Alfredo, Joel, and Israel at the sand castle beach bar. Erick Roger and gadiel at villa 51, Maria Diego at the family selection pool. All food was great. All drinks were great. The pop entertainment for the kids was amazing all throughout the day. Our family felt safe cared for and we will be going back
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Trevor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is the fifth resort I’ve stayed in close to Playa and hands-down best staff ever!!!!!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Shane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The entire experience was excellent. They did an amazing job of catering to families. The service we got from our Butlers, Erick and Gadiel, at the family pool from Maria and Diego, from the Sand Castle bar from Jose and the beach area from Israel was exceptional.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Roopama

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean facility. Nice staff.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Superb on all accounts. Blown away and will be returning!
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Diego

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room and resort were very clean, and the staff was welcoming. However, the checkout process was poorly handled due to communication issues. Although the manager resolved the situation, it was uncomfortable and unnecessarily stressful. Español: La habitación y el resort estaban muy limpios, y el personal fue amable. Sin embargo, el check-out fue mal manejado debido a problemas de comunicación. Aunque el gerente resolvió la situación, fue una experiencia incómoda e innecesaria.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Peggy

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the family select section and there was so much attention paid to stocking the room with things we would want and need. They understood our son is older (12) and made sure there were age appropriate things for him to do for fun. Each building has a personal butler and concierge who offered to plan an itinerary for us every day based on how we felt. There are so many activities including, we were always finding new things to do every day. The room was perfect: spacious and well designed so we could all get ready and have privacy when we needed it. We found the whole property spotless and the service amazing. The check in process was one of the best check in experiences we’ve ever had. There was a lounge my son could get snacks and drinks and play Xbox while we handled check-in. The staff as so accommodating and go out of their way to get you everything you want. We never found an issue getting a lounger near the pool or in a prime spot on the beach. We never waited along for anything. My son played soccer at the sports Center each night before dinner, and they would send a golf cart to pick him up and take him to the game. One evening he wanted to stay in after having too much sun, and they sent him room service with all his favourite foods. The wifi is excellent if you need it. We’d definitely come back!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

James

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel locked me out of my room multiple times due to a poorly maintained door system. They offered me pitiful excuses and no real compensation for the wasted hours of my life sitting outside in the cold at night with screaming babies multiple times while I waited for maintenance to come and open the door.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Brie

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food/drinks were excellent. Very clean grounds, pools and rooms. Our butler in family selection Karen was amazing, very attentive, kind and professional. The family selection beach was beautiful!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Cara Danice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Helpful staff, incredibly accommodating to families and their needs. Clean, great food and drinks. Family selection private pool, restaurant, and beach sections were less busy and had great service. Would happily return
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Christopher Phillip

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The beach is unmatched. The rooms are very nice. Could use more lighting especially in the bathroom. The bathroom did not have an air vent or a lock on the door. Some more shelving and drawers would have been useful for our long stay. The fridge needs to be colder. But overall the resort is great. We would definitely stay again. Good service. I would advise booking all the restaurants available. The buffet is very convenient but take advantage of the restaurants.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Sviatlana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No, everything was good
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lidia, Winnipeg

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
. How the whole resort runs very smoothly . In a friendly , polite, clean, fresh food, great choices good variety , great entertainment . Family enjoyed ourselves very much. Thank you
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Natalia

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is by far our favorite resort. Absolutely kids friendly, with so many activities planned throughout the week. Family Selection is a must if you have kids. It gives you access to all the perks and allows for the parents to enjoy Adults Only part of the resort while the children can stay in the Kids Center under great supervision. We travel with my kids, parents and siblings and we always book family selection. Delicious food, amazing time and great staff! We loved Maria and Israel at Family Selection Pool, our butler Daniel and driver Fernando. They made our stay extra special ☺️👏
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Milad

Perfect
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Dan

Soggiorno di 12 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Christopher

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is my wife’s and my second time to the resort. We stayed at the White Sands side last time but decided to try the Kantenah area during our Jan trip with our two friends. I like to pick resorts with great beach access for snorkeling and ones that are 4-5 stars for amenities. We love this resort because of the snorkelling, and great tennis facilities. Victor who ran the activity center was excellent. He was our archery instructor and helped get us our tennis equipment every morning. He took the time to help my wife with her Spanish. In fact all of the staff were very friendly and provided excellent service all over the resort. Special mention also goes to Donald who ran the turbo class. We found that the drinks at the Grand Palladium were generally better quality than some other resort we have tried. One big bonus of this stay was enjoying VIP status because of booking with Expedia. This allowed us to enjoy the entire resort and get priority booking at the restaurants. We would highly recommend this resort.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026