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Recensioni per Marhaba Hotel Aswan

3 out of 5
Marhaba Hotel Aswan
Corniche El Nil, Aswan, Aswan

Recensioni

6,2
Valutazione di 10 - Eccellente. 11 su 76 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 76 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 16 su 76 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 17 su 76 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 76 recensioni" "

6,2/10

Pulizia

7,0/10

Personale e servizio

6,8/10

Servizi

5,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Cristina, Roma

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Hotel al centro di Aswan
il Marhaba è un hotel al centro di Aswan e di fronte la Corniche, il lungo Nilo, nel periodo invernale, dove anche in Egitto fa freschetto è uno dei pochi hotel economici che hanno anche l'aria condizionata calda, quindi ottimale. Non è presente il phon invece.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2017
Risposta di ahmed , il giorno 13 gen 2018
pl z write by English i can,t understand french

8/10 Buono

Sugey, Alajuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel un poco viejo pero bien para lo que pagamos, la piscina no la usamos solo la vimos sin embargo no dan ganas de querer meterse se ve descuidada, me gusto que hay varios restaurantes cerca y se puede ir a pie, el trato del personal excelente
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Sugey, Alajuela

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel tranquilo de facil acceso el trato excepcional del personal, el hotel es un poco antiguo sin embargo todo funciona bien, las dos noches que estube hospedada tebia tour muy temprano asi que nos alistaron el desayuno, un poco basico pero bien de todo un poco.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

6/10 Soddisfacente

Lawrence

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property had good central location. Restaurant was not open for dinner. Breakfast was limited. Air conditioner had no temperature control. Bellman kept crowding onto the elevator so he could push buttons and collect a tip.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Great location but no service
Super nice balcony view overseeing Nile River. Location less than 10 mins walk to train station. Old hotel that aircon remote was not working for one room and another doesn’t have aircon for 3 nights. Reported to staff but no one attend to issue. No cleaning service for throughout stay for 3 nights. Breakfast was provided but very limited variety. Better to eat out nearby.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2023

8/10 Buono

Peter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Satisfied for the staying. Next to Aswan train station and market, Good location.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

hengameh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Do not stay here. I read the prior reviews and reluctantly stayed here due to no other availability when I landed in Aswan. Upon arrival the bedroom was dirty, hair on the sheets, NO OPERATING HEATER, stains on bed pillows and dirty chairs. My family and I slept using our jackets as blankets as linens were not clean. You could hear music and the hustle and bustle of outside well into 2/3am. The staff however was very polite and friendly. Expedia said we could pay in local currency, but upon arrival they said Expedia charges them and they wanted US dollars instead. Location was great, however I would give this hotel 0 stars if I could.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023

4/10 Scarso

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

Darren

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
I tried to book and the cost was showing as £89 including local taxs and charges, when I got there I was charged 4032.EGP works out in uk £126.00. That was £36. pounds over the price. We had a twin room the sheets on the bed had already been slept in I could smell that. The next day I told them about the bed and it was changed.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

4/10 Scarso

jenny, Fairfax

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was outdated, dirty and food was not good. Location was good. I will request a refund paid $150 a night and saw the rate for $30. Do not pay more then $30 for this place. Staff does not speak English. One door main a check in lady friendly. Can’t not even provide a knife to cut an apple because the kitchen was close really!!

4/10 Scarso

Barunava

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Worst hotel I have ever stayed
This review is based on my stay (28th-30th December 2022). I paid $260.00 for two nights (nightmare!) 1. Location is perfect. THEY DO NOT HAVE ANY FREE AIRPORT SHUTTLE. They are located 30 Km away from the Aswan airport. Airport transfer may cost you 30-60 USD for each person. 2. Rooms, are dirty, smelly, and very old. 3. Airconditioning system does not work. 4. Bathroom is dirty. 5. Breakfast is the worst. The second cup of tea or coffee will be charged, in case you want to have it. 6. Only good for someone who speaks Arabic.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

4/10 Scarso

Shinya

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
アスワン駅に近く、安い
全体的に古く、素人がやっている感じのホテル。部屋にドライヤーはなく、他の方が、ドライヤーを何回もリクエストしていた。私も頼んでみたが反応無し。信じられない。アスワンツアーも4AM発の８人混載で160ドルってプライベートタクシー価格！通りに面した部屋で、サッシがガタガタスカスカで夜も賑やか。バストイレ洗面所が扉が半分くらいしか開かない程コンパクト。日本のワンルームの方が全然良い。移動の時間を節約したい方はお勧め。
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2022

8/10 Buono

Charles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2022
Risposta di Reservation clerk , il giorno 19 ago 2022
Thank You Mr.clickner, we hope to see you back here soon.

10/10 Eccellente

Brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice place for a short trip
Comfortable quiet and convenient
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2020
Risposta di ahmed awad, il giorno 17 giu 2021
thank you and we hope see you again

4/10 Scarso

Ladisleydi

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not worth it
It was definitely not worth the money, especially for Egypt. Rooms were not clean, no soap, no towels, no paper towels. My toilet was broken and had to ask to be moved otherwise I would have spent the entire night listening to them attempt to fix it. Moved to a room next to a party, which the Hotel did take care of. the location is good if you want to stay next to the train station, which is why I chose it in the first place, but it was not worth the money. This should be a $30 a nigh Hotel, max and not $50.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2020
Risposta di ahmed awad, il giorno 7 gen 2021
we promise you we will do update for our hotel and also we e are so sorry for what you force and wait development for stain square by movement of Aswan cos very close from our hotel and we will do final update for our hotel when this development fins hing

4/10 Scarso

Lucie

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Décevant
Je vais juste dire que cet hôtel ne mérite pas 3 étoiles et vérifié l'état de la chambre avant payé.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2020
Risposta di RESERVATION, il giorno 23 nov 2020
ALL YOUR WORDS LIE

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very good value for money
Very good value for money. Amazing rooftop views. Included half board food delicious. We tried in room massage and was relaxing. Old building but considering price, it was a good stay. Good location, cheap shopping right next to hotel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2020
Risposta di ahmed, il giorno 2 mar 2020
we are welcome

4/10 Scarso

sunjeong

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
물도하나안줌 히터안됨 전구하나고장 조식박스는 훌륭 그외는 다별로임
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2020
Risposta di AHMED, il giorno 23 gen 2020
BUT U DIDN,T TELL ANT BODY IN HOTEL EVEN HELP YOU

4/10 Scarso

Wiliam, Sydney

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
A very ordinary offering that in no way reflects a three star rating. Check in was difficult, wifi hopeless, breakfast options limited, TV didn’t work consistently- the place is just not up to the required grade. Not cheap by any means, better alternatives exist I’m sure, although Aswan is a town you don’t need to spend much time in. Good if you like deserts! Get in and get out fast as possible is my advice.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019
Risposta di ahmed, il giorno 23 dic 2019
by name department of hotel we say to you we are so sorry for what happen for you for your staying in our hotel and we promise you we will do update for every thing in hotel reason for your Complaint

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
When we arrived at night it was dark and the lobby looked old but in the morning with the lights on, it is a lovely, new hotel. The room was comfortable, the staff helpful, and the surrounding area walkable--if you can ignore the persistence of vendors who will not let you just enjoy the city.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2019
Risposta di ahmed awad, il giorno 11 dic 2019
thank you for this words and we are welcome for you by any time

10/10 Eccellente

Janet

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Right by Aswan train station.
Great location, within walking distance of train station. Staff is great, and they are helpful with tours to Abu Simbel.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2019
Risposta di shoukry, il giorno 27 lug 2019
Dears we do our best for our customers see you best regards

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Services and people work there are so nice 👍 but the property is old and the room are not nice
Soggiorno di 1 notte a luglio 2019
Risposta di shoukry, il giorno 20 lug 2019
we do work in up date property

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel tres bien situé. Vue magnifique sur le Nil. Personnel tres sympathique.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019
Risposta di ahmed, il giorno 29 mar 2019
u are welcome

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
good and near the transportation, and in the city central
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2019
Risposta di ahmed, il giorno 29 mar 2019
thank you

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
the city central and near theold market and main transportations
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2019
Risposta di ahmed, il giorno 29 mar 2019
thanks

2/10 Terribile

T.K, 日本

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
良いホテルではありません。先ず、予約した部屋と違う部屋にされました。交渉しても理解できない弁明だけで結局NG。部屋も入ってみたら準備ができておらず、汚く薄汚れていました。はっきり言って、おすすめしません。夜は肌寒いので毛布を頼んだら、これも破れのある毛布でした。部屋でのWiFiも遅い。(ロビーは何とか大丈夫)　従業員の教育も十分ではなく、大した用事でもないのに、チップを要求したりします。まともな従業員もいますが、二度と行きたくないホテルでした。良いところは、駅に近い事だけでした。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019
Risposta di ahmed, il giorno 29 mar 2019
we are so sorry for everything happen with u and we are promise we will make update for everthing

4/10 Scarso

HSIN YUN

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
地點好但住宿品質差
鄰近火車站、市集、鬧區，但飯店很舊，飯店人很好但冬天很冷沒暖氣，廁所沒有很乾淨氣味不好聞又有一個關不掉抽風機
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
All good in general. Travel assistance staff have their own interests at heart and were not helpful to the budget traveler. Front of desk manager could not have been more helpful. A Nice hotel, central to rail station with markets at the back, and ferry harbour and tomb of the nobles to look over. Pretty.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

4/10 Scarso

サーミー, 東京

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
部屋のシャワーが壊れて使えなかったが、クレームで別の部屋に替えてくれた。冷蔵庫、スリッパ、ドライヤーなどがなかった。 ホテル施設が全体的に老朽化している。 駅や繁華街に近く食事や買い物等に便利な反面、周囲は夜まで騒音が酷く安眠を妨げられる。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2018

8/10 Buono

Hiro, New York, NY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good budget hotel close to Aswan train station. This hotel can provide you with box breakfast for early morning tour to Abu Simbel, etc., free of charge. The facility is a bit old, but you will get what you paid for. The hot water tank was switched off due to a mistake by room maid. So, I have to put up with cold shower for the 1st night. But once the hot water tank was switched on, I was able to take a decent, hot shower for the 2nd night. The sunset view from the roof was good, free bonus.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

4/10 Scarso

Jordan

Les prix sont différents pour les touristes et pour les locaux ce n'etait pas les prix affichés et que j'ai réservé sur hotel.com : dès l'arrivé mauvaise surprise. L'acceuil est très froid (sauf pour Saad le Bawab qui a le soucis sincère d'être au petit soin) L'hotel sale et vieillisant pas du tout a la hauteur de son prix, qui a surement vu ses heures de gloire dans les années 90... Chambre très étroite et bruyante La piscine toujours à l'ombre à partir de 10h du matin est inutilisable. Grosse déception surtout de la part du personnelle... En revanche le rooftop donne une super vu sur le Nil
Soggiorno di 2 notti a novembre 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2018

8/10 Buono

Sri

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
A decent hotel
Comfortable room with good wifi in the room
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018
Risposta di ahmed, il giorno 25 set 2018
thank you and your are welcome for any time

2/10 Terribile

Rainylor, Canada

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
I took one look at this hotel and left it is very run down and dirty. The pictures must have been taken a long time ago as the furniture is shabby and old. The was not a sole in this hotel as there are much better options with the economy in Egypt the way it is.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2018
Risposta di ahmed , il giorno 22 set 2018
You are right and we promise you we will renew the furniture of the owners

10/10 Eccellente

tasato, fukuoka

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ナイル川に面した景色の良いホテル
ホテルは清潔で、スタッフも親切フレンドリーです。朝食も美味しく、夕食(有料)安くて美味しいです。又アスワンに行ったら、絶対に泊まります！
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di ahmed awad, il giorno 14 giu 2018
thank you and you are welcome for any time

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We had to wait in the hot not air conditioned lobby for 30 mins or so while they finished our room. The restaurant food was not very good and they only had like 2 things to choose from. The tour we booked through the hotel was confusing. We thought we had booked a full tour including transport, tickets, and guide. Upon arriving at the destination we had a lot of confusion with our drivers since they did not speak English and we had to purchase our own tickets and guide. The room was clean and provided enough beds for our family.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018
Risposta di ahmed awad, il giorno 14 giu 2018
i,m so sorry for any problem force u and we promise u we will do update for every think

6/10 Soddisfacente

ひろ, 京都

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
良い悪いの混在したホテルです
☆良い点 ・アスワン駅から徒歩５分以内 ・船乗場も近い ・従業員がフレンドリー、英語も問題なし ・Wifiは部屋でも問題なく繋がる ・ナイル川の情景を楽しめる ◇普通な点 ・部屋の清掃は可もなく不可もなく ・冷蔵庫はあり、ただしミネラルウォーターの用意はなし ・テレビあり、ただし私の部屋は電源が入りませんでした ・お湯は出ますが大変温い ★悪い点 ・バスタオルが雑巾のよう ・ヘアドライヤーなし ・タクシーの配車手数料が高額(100￡E) ロケーション重視なら良いですし、アメニティ重視なら悪いと思います。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2018
Risposta di ahmed awad, il giorno 14 giu 2018
i,m so sorry for any problem force you and we hope come back again and we promise u solve all this

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

8/10 Buono

wei

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
酒店离阿斯旺火车站很近，在尼罗河边，并且离市场也很近，位置很好，早餐很棒，服务人员也很好
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018

10/10 Eccellente

Hossam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a marzo 2018

6/10 Soddisfacente

Pierluigi

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Fine for what you pay
Overall it's not bad but it is an old hotel that's needs some upgrades, you get what you pay for so nothing to complain..it is located in a busy area just behind there is the souk and excellent Egyptian restaurant like Makka restaurant. They gave us a triple room although the booking was for a standard for no extra fee.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2018
Risposta di ahmed, il giorno 18 feb 2018
we will try do update for our hotel

6/10 Soddisfacente

Ashraf

Mi è piaciuto: Comfort della camera
موقع أكثر من رائع ومستوي خدمة ونظافة مقبول الحمامات ضيقة
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2018
Risposta di احمد عوض, il giorno 10 feb 2018
يشرفنا زيارتك فى اى وقت

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
スークのすぐ近くの最高の立地でした
ホテルスタッフは、みんな親切でした。早朝からツアーに参加するので、早いチェックアウトでしたが、朝食を箱詰めにしていただきました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2017
Risposta di A., il giorno 23 ago 2017
dear sir ,greetings from Marhaba thanks for giving from your time to write your feed back about the hotel and we hope to be our guest in your next visit to Egypt

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Near Railway Station
The building is old . The breakfast is poor.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2017

4/10 Scarso

Kamal, Columbia, SC

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Close to Nile
Towels are of very poor quality, hot water in the shower and lift are unpredictable.

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Comfort della camera
Beware! Closed down!
Terrible experience! Arrived exhauted at 1am only to be informed the hotel had CLOSED DOWN. NO Refund, no contact so I could organise something else! We ended up not only losing our mpney for the fully paid room, but then had no choice butvto fork out 3 times that again for another room, as with no internet and female in the middle of the night I didnt have the luxury of being picky. Abolutely furious and disgusted they are still taking bookings!!!