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SO/ Auckland

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Palestra
Il prezzo attuale è 142 €
tasse e oneri inclusi
5 apr - 6 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Studio King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Studio King

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Atelier Suite

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king (Loft. Club Signature Access)

Suite, 1 letto king (Loft. Club Signature Access) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king (Loft. Club Signature Access)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Monolocale, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Monolocale, 1 letto king

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
  • 34 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli (Collection) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera con 2 letti singoli, 2 letti singoli (Collection)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

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Suite, 1 letto king (Atelier. Club Signature Access) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite, 1 letto king (Atelier. Club Signature Access)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king (Collection)

Camera, 1 letto king (Collection) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king (Collection)

9,4 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
  • Vista città
  • 32 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king

Camera, 1 letto king | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera, 1 letto king

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Smart TV
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Soffione a pioggia
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Collection

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Collection

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Collection Twin

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Collection Accessible, 1 King Bed

  • Per 2 persone

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Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

LOFT SUITE, Club Signature Access, 1 King Bed

  • Per 2 persone

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tasse e oneri inclusi
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Swiss-Belsuites Victoria Park Auckland
Mod logo
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Informazioni sulla zona

SO/ Auckland si trova a Auckland, in Auckland Central Business District, e vanta una posizione strategica nei pressi di una stazione ferroviaria. Viaggi con dei bambini? Non perdere Zoo di Auckland! E nemmeno Stadio Spark Arena che propone eventi sportivi e spettacoli. Vai alla guida turistica di Auckland
Mappa
Cnr. Customs East & Gore Street, Auckland, 1010

Cosa c’è nei dintorni?

  • University of Auckland
    University of Auckland
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Princes Wharf
    Princes Wharf
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Terminal dei traghetti di Auckland caratteristiche di vista della città e porto turistico
    Terminal dei traghetti di Auckland
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Sky Tower which includes a city, modern architecture and a sunset
    Sky Tower
    9 min a piedi - 0.8 km
  • Stadio Spark Arena
    10 min a piedi - 0.9 km

Come spostarsi

  • Stazione di Auckland Britomart - 2 min. a piedi
  • Stazione metro di The Strand - 15 min. a piedi
  • Aeroporto Internazionale di Auckland (AKL) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Mr Murdoch’s
    2 min a piedi
  • Daily Bread — Britomart
    1 min a piedi
  • Harbour Society
    1 min a piedi
  • Miaan Britomart
    2 min a piedi
  • kingi
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

SO/ Auckland

Hotel di lusso per famiglie, nei pressi di University of Auckland
Non lontano da Terminal dei traghetti di Auckland e Princes Wharf, SO/ Auckland offre servizi come una terrazza panoramica, lavanderia e lavaggio a secco e 2 dei bar. So/ Spa, il centro benessere della struttura, è l'ideale per concedersi massaggi svedesi e altri servizi. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina internazionale. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un centro fitness aperto 24 ore su 24 e un business center aperto 24 ore su 24.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina coperta
  • La colazione a buffet (a pagamento), un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto (a pagamento) e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Una colonnina di ricarica per auto elettriche, servizio babysitter (a pagamento) e 5 sale per riunioni
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 130 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili extra come postazioni laptop e la climatizzazione.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Docce con soffione a pioggia, vasche e docce separate e asciugacapelli
  • Smart TV da 49 pollici con servizi in streaming e canali digitali
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Qualmark Sustainable Tourism Business Award, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
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  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.657 recensioni
Il prezzo attuale è 94 €
tasse e oneri inclusi
7 apr - 8 apr
Cordis, Auckland by Langham Hospitality Group
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, al coperto in loco (NZD 65 a notte; possibilità di entrata/uscita)
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento dalle 06:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 06:30 alle 11:00 nei weekend. L'importo è di 49 NZD a persona
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Ristoranti in loco

  • Harbour Society
  • HI-SO
  • Javalab Café
  • MIXO

Cose da fare

  • Centro benessere aperto 24 ore su 24
  • Piscina coperta
  • Sauna
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Piscina coperta
  • Recinzione anticadute per piscine
  • Seggiolone
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • 500 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center aperto 24 ore su 24

All'esterno

  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi prenatali
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 15 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2018
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Film pay-per-view
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 49 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Riciclo
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
La struttura addebita un 2.5% per i pagamenti con carta di credito
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 12 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 1 anno soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 100.0 NZD a notte.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a buffet: 49 NZD a persona (importo approssimativo).
  • Navetta per l'aeroporto: 195 NZD per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
  • Servizio parcheggio al coperto: 65 NZD, a notte, (con possibilità di entrata/uscita)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 100.0 NZD a notte
  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 2.5%

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la palestra.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Classificazione nazionale

Classificazione fornita da Qualmark®, fonte della classificazione in stelle ufficiale per gli alloggi in Nuova Zelanda.

La struttura è conosciuta anche come

SO/ Auckland Hotel
SO/ Auckland Hotel
SO/ Auckland Auckland
SO/ Auckland Hotel Auckland

Domande frequenti

SO/ Auckland ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta.

Gli animali sono accettati presso SO/ Auckland?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso SO/ Auckland?

Il servizio di parcheggio con ritiro e riconsegna dell'auto è disponibile al costo di 65 NZD a notte.

A che ora si deve eseguire il check-in presso SO/ Auckland?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso SO/ Auckland?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

SO/ Auckland offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 195 NZD per veicolo.

Dove si trova SO/ Auckland?

Con una buona posizione a Auckland, questo hotel per famiglie si trova nel quartiere degli affari, a 10 minuti a piedi da University of Auckland, Terminal dei traghetti di Auckland e Princes Wharf. Luoghi di interesse come Stadio Spark Arena e Sky Tower si trovano a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Auckland Britomart è a soli 2 minuti a piedi e Stazione metro di The Strand si trova a 15 minuti dalla struttura.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su SO/ Auckland

9,0

Meraviglioso

9,4

Pulizia

8,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 200 su 292 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 47 su 292 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 27 su 292 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 292 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 11 su 292 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Giovanni

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay at the S/O very much. The staff was most helpful, clean and well appointed rooms, excellent dining, nice rooftop bar with an excellent view. We really enjoyed our stay!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tony

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Indoor pool was novel , some great shops nearby and the breakfast was excellent
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Nathalie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Les chambres sont belles et spacieuses. L’hôtel est bien situé près de Britomart La piscine et sauna agréable Les employés gentils et aidant. C’est un endroit bruyant, la fenestration n’est pas très bonne afin de limiter les bruits extérieur, cris, musique forte, sirène de police, on entend même le son des traverses des piétons… les fins de semaine sont TRÈS agitées. Le type le chambre que j’ai eu par Expédia correspondait à celles du 1ier au 4ieme étage on m’a dit, nous étions au 2 ieme étage pour 3 soirs et j’avais demandé un chambre tranquille loin de l’ascenseur, ce qu’on n’a pas eu….il me semble qu’avec un hébergement de 3 nuits l’hôtel aurait du faire des efforts pour nous donner un endroit tranquille. Bref, l’hôtel est belle mais nous avons eu un sommeil perturbé, si vous voulez un sommeil réparateur ce n’est définitivement pas l’endroit, après tout on va à l’hôtel pour dormir!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Randolph, Edmonton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
pool wasn't heated but was nice and long. The staff missed cleaning our room so we had to go out to get towels. Didn't like the hyper modern black design as the room felt like a cave and you could see anything, especially the light switches.and the lighting designwas very poor and glaring. Very good location for visiting the cbd of auckland.g
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Celesta

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was clean and pretty but lighting for putting on makeup was terribly bad and insuffient. Also, while attractive looking the bathroom sink was so small and shallow that water went everywhere when using it.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kenneth, Leavenworth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff! Great location..highly recomended
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Shifat

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Manabu

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Calum James

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

2/10 Terribile

Manuel

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I booked a "Studio" based on the online photos, but the room I received looked nothing like the listing. Management claimed the discrepancy was because I was on a higher floor, yet even accounting for a different layout, the room lacked the specific amenities shown in the pictures. They eventually admitted the "Studio" category only guaranteed a high floor, not the features advertised. I ended up having to pay extra just to move into a functional, standard room. Looking at other reviews, this seems to be a recurring issue. Do not pay for higher room categories here—it is a waste of money and classic false advertising! I spent Christmas dinner here and had a pleasant experience with the service, specifically thanks to Lucas, who was excellent. The manager was also very helpful. However, the elevator situation was a nightmare; they blocked certain floors, forcing guests to go down before they could go back up to the restaurant. While the food was tasty, the menu felt limited for the price point. Additionally, the drinks service felt chaotic. I would suggest offering tiered packages (Non-alcoholic, House, and Premium) to make the process smoother for guests. .
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Liana

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Room was beautiful and staff where great
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Terri

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great hotel
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Elizabeth

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Carson

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

VAUGHAN

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Perfect, love the hotel
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Claire

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Matthias P

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

8/10 Buono

Dipesh

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Elliot

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Room was modern and clean. Rooftop bar awesome and great staff. Hotel staff were very helpful
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Gorgeous!
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely weekend away with our adult children. Fabulous location. Rooms beautiful and really enjoyed the rooftop bar.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Junior

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay. Clean, friendly staff, very boujee
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Really nice place in a great location! Staff was great.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Hannah

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025