Hotel sulla neve in Kazakistan

“Everything good ”

“Arrivato ad Almaty a tarda notte, i ragazzi della reception mi hanno trovato una sistemazione nonostante non fosse arrivata la prenotazione da Expedia. Le camere sono enormi, pulitissime e fornite di ogni confort. I servizi in hotel sono di ottima qualità. La SPA è funzionalissima, la piscina è un po' più piccola di come sembra in foto ma completa di cascate e idromassaggi.”

“Great”

“Excellent customer service!! Everyone at the hotel are super helpful and supportive. My mom stayed at the hotel for 8 nights, she needed assistance with ordering transportation, bringing her breakfast to the table, opening doors. She has a broken leg and is forced to use a walker. Every person at the hotel helped her with a smile. Beautiful people! Thank you! I would also like to mention the ease of booking and paying for the hotel. A lot of hotels in the area would not accept remote payments...

“Big thanks to all personnel, especially the receptionists who help guests with the check in process and helping with WiFi and the like. Great location, close to the USA embassy. ”

“Buon livello generale, pulito, ottima spa”

“Ho soggiornato per quattro notti in questo hotel per motovi di lavoro. Personale molto professionale e sempre disponibile. Pulizia e decoro delle aree comuni sempre al massimo livello. Nel complesso è un hotel che mantiene degli standard qualititivi superiori alla media. ”

“Struttura di buon livello, con camere spaziose e molto pulite. Zona leggermente decentrata, ma servita da bus di linea a bassissimo costo e numerosi. Colazione da rivedere. Non rispetta la gamma generale dell'hotel - per esempio il capuccino viene considerato un extra e i cornetti sono di infimo livello.”