Boutique hotel in Ontario

"Room almost ok but the service is poor. Very slow in the morning, but tremendously. Breakfast very limited with a single choice to be done but tip mandatory even if the breakfast was already paid with the room. Waiters not much proactive. In the second morning i was expecting to being able to have breakfast at opening time at 7 o clock due to the flight to be taken but unfortunately the waiters were not willing to even listen before that time. Considering the lack of reactivity from the personnel i had to skip breakfast even being paid. Not deserved my time and very disappointed."

"Personale che sa riconoscere lo Status Gold e apprezzarlo, la camera pronta in anticipo , bella vista sulle cascate "

"Stanza spaziosa e molto pulita. Bagno con doccia grande e pulito. Personale all'accoglienza molto cortese e disponibile. Servizio di deposito bagagli prima del check-in e dopo il check-out molto soddisfacente. Tutto ottimo!"

"Eccezionale"

"Ottima struttura"

"The gave us a room on the side of the airport and when we asked to change we ended in a small and oldishbroom. Breakfast was good but they were annoying since communication didn't work between Hotels and them and they thought my children were younger than they are."

"Very nice And super well located"

"Posizione perfetta con vista pazzesca sulle cascate La camera è nuova , ben arredata e pulita. Il parcheggio è a pagamento e non è in struttura, bisogna utilizzare una navetta che ho trovato comoda."

"Ottima vista sulle cascate. Errore nel calcolo dell' importo complessivo del soggiorno: è stato fatturato un importo superiore rispetto a quanto pattuito con Expedia. Fatto presente al checkout, il personale si è rivelato molto disponibile e ha corretto. Siamo però ancora in attesa dell' accredito sul conto corrente "