Hotel con azienda vinicola in Ontario

"Grandissimo albero,. tutto nuovo e pulito "

"Personale che sa riconoscere lo Status Gold e apprezzarlo, la camera pronta in anticipo , bella vista sulle cascate "

"Eccezionale"

"Il personale è gentilissimo, c’è il parcheggio sotto l’hotel a pagamento. La zona è abbastanza centrale e si raggiungono comodamente a piedi tanti ristoranti, locali, negozi. È facile muoversi anche a piedi. La stanza era molto grande, silenziosa, e abbastanza pulita. "

"Albergo datato, avrebbe bisogno di una ristrutturazione: aria condizionata/riscaldamento a pompa di calore molto rumorosa, rubinetti che perdevano e doccia solo fissa, con un miscelatore strano Il check in avrebbe dovuto essere alle 16 00 e ci hanno fatto attendere un’ ora prima di darci le chiavi della stanza perché non era pronta, ed eravamo distrutti dopo un volo intercontinentale. Cameriere al piano “distratte“, eravamo in tre e nei cinque giorni di permanenza spesso gli asciugamani erano per due, così pure le cialde del caffè, e sempre un solo accappatoio. Non siamo riusciti ad avere un ulteriore cuscino per il terzo letto. Posizione buona, colazione nella norma, peccato che un caffè espresso fosse un costo a parte. Deludente per un Double Tree Hilton"

"Ottima struttura"

"Posizione perfetta e camera pulita"

"Un meraviglioso hotel storico, vicino alle maggiori attrazioni turistiche."

"Prenoto camera per tre (2 adulti e 1 bambino) a febbraio per due giorni ad agosto con supplemento vista cascate lato canadese. La scelta (nemmeno economica per circa 320€ a notte esclusa colazione e parcheggio) ricade su questo hotel proprio per la vista cascate sul lato canadese. Arrivati sul posto scopriamo di essere stati dirottati sull’Hilton. Va bene l’upgrade, ma chiedo specificatamente di avere vista lato Canada. Diversamente non mi sta bene. Niente da fare. Altre camere disponibili non ce ne sono! Arriviamo all’Hilton e ci viene data la 3011 che ha vista sul lato americano. Protesto di nuovo e mi viene letteralmente risposto che è l’unica soluzione possibile. Pagato ho già pagato e quindi prendere o lasciare.. Vergognosi!"