Hotel con casinò in Spagna

“Struttura recente con ottimi letti. Receptionist molto cortese e disponibile. Posizione ottima per il centro citta. Con pochi minuti a piedi si raggiungono i punti e le attrazioni piu importanti. ”

“Abbiamo preso la suite, letti scomodi cuscini peggio. La camera era grande e la vista sul mare stupenda. Pulizia mediocre, frigo vuoto, arredamento datato. Colazione discreta. Il lido era a pagamento, senza docce con bagni dentro un container ”

“All'arrivo alle ore 14.10 la stanza non è disponibile (check in dalle ore 15) e piattaforma Iberostar fuori uso. La reception parla solo spagnolo (faccio domande in inglese e le risposte sono tutte in spagnolo), inaccettabile in un 5 stelle. Impossibilitati a fare il check in andiamo in spiaggia e torniamo alle 19.20. Piattaforma check in ancora fuori uso. In tutto questo vedo dei bicchieri con cui di solito i 5 stelle usano come welcome drink, che nonostante il disagio nessuno ci offre....

“Excelente in tutto, servizio, comodità, cibo, personale. Tutto ottimo da ripetere. Siamo stati eletti come clienti vip per un giorno è stato meraviglioso. ”

“Albergo ottimo ma vacchiotto. Ristorante chiuso x restauro bar e altro ristorante associati a Casinò, dove x entrare serve passaporto che io non avevo con me”

“quadro di comando del riscaldamento non governabile anche dall'addetta al ricevimento. si è spento di notte. muro sopra il TV rotto. ”

“Posizione ottima nel centro di Madrid, fermata della metro a due passi anche se ora chiusa per lavori ma facendo qualche passo in più si trovano le fermate di Sol, Callao e Tribunal. Ottimo rapporto qualità e prezzo. Pulizia della camera ok. Personale gentile e disponibile. Lo consiglio sicuramente.”

“Worst experience ever in a Meliá. They made a big mistake with our reservation (missing one bed) and they did not put any effort to solve the problem. Rather, they tried to blame us for having made a wrong reservation, while we had proofs of our reservation records. They were very unprofessional and rude. We arrived late at night and were forced to share an uncomfortable, medium size bed, as the reservation broker did not find a replacement at that time. The day after they continued blaming...