Hotel sulla spiaggia in St. Lucia

“Conosco molto bene questo hotel, era perfetto ma sono peggiorati tutti i servizi, non è più come prima, c’è una tale confusione nella reception, incapaci di lavorare i nuovi addetti , non risponde più a 5 stelle, un vero peccato. ”

“L'Hotel si trova in una baia protetta con un mare calmissimo , fanno anche lo sci d'acqua , e cristallino . I servizi sono buoni sia in spiaggia che all'interno dell'hotel , la pulizia è nella media , ma la cortesia del personale è apprezzabile . Sia nelle prossimità che a cinque minuti a piedi c'è una vastissima scelta di ristoranti di tutti i tipi di cucina . Ci sono anche 2 Centri Commerciali e Banche . La posizione sicuramente è strategica . Per arrivare alla capitale Castries ci sono...

“Struttura vecchia e decadente. Materasso avvolti nella plastica per evitare il degrado, diventando fonte di sudore notturno. Bagni docce di almeno 25 anni. Personale eccellente. Non è stato offerto upgrade che spettava con servizio VIP”

“It is on the beach.Some of the staff was helpful, others weren’t.Bathroom had black mold around it.Cleaning service was extremely poor.I left a water glass on the night table the night I arrived and it was still there when I checked out 4 days later. I went to restaurant and apparently they were delayed in opening and staff was just walking past without asking if I need any assistance.Nice hotel overall but staff needs more training overall.”

“Il luogo è paradisiaco, la spiaggia è vulcanica quindi scura, ma la baia nel complesso spettacolare. I servizi ed il personale veramente ottimi. Spa in posizione unica con personale esperto. Unico inconveniente la posizione isolata ed i servizi tutti disponibili ma tutti extra. La gestione mette a diposizione tours dell'isola a pagamento. A nostro parere si dovrebbero facilitare gli ospiti con navette gratuite almeno verso l'aereoporto e la capitale, in quanto i taxi sono piuttosto costosi e il...