Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Recensioni per Comfort Inn Encinitas Near Legoland

2.5 out of 5
Comfort Inn Encinitas Near Legoland
607 Leucadia Blvd, Encinitas, CA

Recensioni

6,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 257 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 164 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 145 su 1000 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 158 su 1000 recensioni" "

7,0/10

Pulizia

7,6/10

Personale e servizio

6,2/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

5,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tutto ok
Buona posizione , letto comodo , per il prezzo che abbiamo pagato è adeguato
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018
Risposta di AGM- Jessica , il giorno 19 nov 2018
Caro Tutto, Grazie per aver dedicato del tempo per esaminarci. Siamo felici di sapere che ti è piaciuto il tuo soggiorno con noi. Siamo felici di sapere che ti è piaciuta la posizione così come il letto e il prezzo. Speriamo di farti presto visita! Cordiali saluti, Personale della Quality Inn

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Camere spaziose. Presente ascensore. un po' squallido esternamente
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018
Risposta di Hotel Supervisor , il giorno 20 set 2018
Ti ringraziamo per aver dedicato del tempo libero alla tua giornata. Il nostro edificio ha più di 30 anni. Lavoriamo duramente ogni giorno per garantire che la qualità del nostro ospite sia data indipendentemente dall'età. Speriamo di rivederti nel prossimo futuro! Cordiali saluti, Jessica Rios

8/10 Buono

Matteo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno vicino a San Diego
Abbiamo pernottato 3 notti in questa struttura quindi direi di essere in grado di dare un giudizio abbastanza attendibile e completo. Posizione sicuramente comoda per la viabilità essendo proprio sulla Freeway però da un punto di vista estetico non esattamente quello che si desidera. Pulizia ok anche se a noi si sono dimenticati una delle 3 notti di sistemare la camera ma ci può stare. Camera spaziosa e confortevole, niente da dire. Colazione completa ma esageratamente piccolo lo spazio messo a disposizione. Si tratta di un ambiente di circa 20 ma con appena 3 o 4 tavoli dove possono sedere massimo 10 o 15 persone ma se uno pensa che questa struttura ha decine e decine di stanze capita spesso di arrivare e non trovare posto dove sedersi. Peccato perché la colazione non sarebbe male. Nel complesso darei un giudizio positivo comunque visto il rapporto qualità-prezzo ma è importante se si decide di soggiornare qui non avere grandi pretese.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2018
Risposta di Hotel Supervisor , il giorno 13 ago 2018
Thank you for staying with us!

10/10 Eccellente

Daniela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean & affordable.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 19 apr 2024
Hi Daniela,That you thought our hotel was reasonably priced and clean makes us very happy. Our primary concerns are value and cleanliness, therefore we're happy to have lived up to your expectations. We appreciate your input and hope to have you visit us again soon for another delightful stay!

10/10 Eccellente

MAZIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Glenda , il giorno 17 apr 2024
Mazin thank you for staying with us. We appreciate your review.

2/10 Terribile

Aaron

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The restroom floor was sticky. I did not even want to take off shoes. Shower looked dirty. Did not want to shower. Because of that we slept doubting if the bedding was clean. Bed was comfortable. Seems like maintenance people are either under paid or rushed as there is no finishing in the painting and cocking. For what i paid i don't expect a 5 star hotel, but neither a dirty room. It is uncomfortable to hear everything from both of the rooms at both extremities. You know they are hearing you as well. I will never come back to this place.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Glenda , il giorno 11 apr 2024
Aaron let me begin by apologizing from all of us for the cleanliness of your room. That is not something that is normal as all rooms are inspected before guest arrive. I will be speaking with housekeeping about the issues. We do hope you give us the opportunity to wow you with our service next time you are in town. Thanks again for staying with us and your honest review.

4/10 Scarso

Khai

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is a pretty dumpy location. The toilet seat moves when you sit on it. The tv remote doesn't work. I couldn't turn off the TV with the remote for the longest time. The location is right next to the busy freeway, which was super loud. It was hard to sleep.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Glenda , il giorno 8 apr 2024
Khai we are so sorry our property did not meet your standards. We hope you try us again in the future as we are under a remodel and please request the opposite side of the freeway as it is much quieter. We thank you for your honest review.

8/10 Buono

Wilian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I didn’t like because they have dirty blanket
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 8 apr 2024
Hi Wilian,Your feedback is valuable, and we will address this issue promptly with our housekeeping team to ensure it doesn't happen again. We apologize for the cleanliness issue with the blanket and hope to have the opportunity to welcome you back for a much better stay.

8/10 Buono

Suzanne

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The property is dated as most motels are these days and it's not easy renovating I'm sure, but the shower was a mess from dirty stains I didn't even want to use it. Also, I know you can't stop people from smoking but the guests that were there during my stay were so inconsiderate and appeared to be smoking inside the rooms in the bathrooms as my bathroom smelled of smoke.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 8 apr 2024
Hi Suzanne,Property cleanliness is vital to our team, so it is upsetting that you had some concerns regarding our diligence. We apologize for the inconvenience faced by you and never want our customers to have a bad experience. Our housekeeping team will use your feedback to address your concerns and improve their performance. We hope to serve you again in the future.

4/10 Scarso

Scott

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Smallest pillows I have ever seen
Risposta di Sophia CSR, il giorno 8 apr 2024
Hi Scott,We regret if the pillows' size interfered with your stay in any way. We value your input and will be sure to take it into account as we work to make our accommodations better. Do not hesitate to let us know if there is anything more we can do to make your next visit more comfortable. We value your opinions and hope to have the chance to see you again soon for an even better experience.

10/10 Eccellente

MAZIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 5 apr 2024
Hi Mazin,It brings us immense joy to learn about your delightful experience. We genuinely value your recent stay and the outstanding 5-star rating you provided. Your satisfaction remains our highest priority, and we are eagerly anticipating the opportunity to welcome you back in the future. Thank you for choosing our hotel; we look forward to your return.

10/10 Eccellente

MAZIN

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Glenda , il giorno 6 apr 2024
Mazin Thank you for staying with us we appreciate your feedback. We hope you come back and stay with us again.

8/10 Buono

Luis

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Glenda , il giorno 6 apr 2024
Luis thank you for staying with us. We appreciate your business and look forward to serving you again.

8/10 Buono

Selvin

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 4 apr 2024
Hi Selvin,It brings us immense joy to learn about your positive experience. We genuinely value your recent stay and the 4-star rating you provided. Your satisfaction remains our highest priority, and we are eagerly anticipating the opportunity to welcome you back in the future. Thank you for choosing our hotel; we look forward to your return.

2/10 Terribile

jose

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pésimo servicio al cliente
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 4 apr 2024
Hi Jose,I'm sorry to hear about your experience with our customer service. Could you please provide more details about what happened so we can address the issue appropriately and ensure it doesn't happen again in the future? Your feedback is valuable to us, and we want to make sure we improve our services and meet your expectations.

10/10 Eccellente

Alan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Glenda , il giorno 30 mar 2024
Alan we are glad to hear our room was up to standards. We hope you come back and stay with us again.

8/10 Buono

Miguel Angel

Mi è piaciuto: Pulizia
Un poco descuidada
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Glenda , il giorno 25 mar 2024
Miguel gracias por quedarse con nosotros. Appreciamos su critica de nuestro hotel. Estamos bajo una remodelaccion completa y aun nos falta las partes de afuera. Esperamos y nos visite en el futuro para ver los cambios.

10/10 Eccellente

Nicole

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 13 apr 2024
Hi Nicole,Being awarded a 5-star rating from our guests is incredibly gratifying and fuels our commitment to delivering exceptional service. We are thrilled that you enjoyed your stay, and we are eagerly looking forward to your return on your future journeys.

4/10 Scarso

Stacey, Las Vegas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
location was great.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 22 mar 2024
Hi Stacey,Thank you for your feedback. We are glad to hear that you found our location great. If there were any specific issues or areas you feel we could improve upon to enhance your experience and potentially raise your rating, please let us know. We value your input and strive to provide the best possible stay for our guests.

10/10 Eccellente

Adam

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Glenda , il giorno 8 apr 2024
Adam thank you for the great review. We are glad everything was satisfactory during your stay. We will see you next time thanks again for staying with us.

2/10 Terribile

Diana, San Ramon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Shower only being either cold or scathing hot, rusted bathroom sink, no cleaning service for 3 days (and when that day came, no cleaning was done but replacement of towels and toiletries - bed remained unmade and the counters were never wiped nor floors vacuumed). Dirty tub and spots of old liquid against that bathroom door - will never stay here again no matter how convenient the location may be. We had 2 kids as well and there were a lot of shady ppl around the parking lot each night we returned. For the amount our rooms costs, it should have been at least clean!!
Risposta di Sophia CSR, il giorno 18 mar 2024
Hi Diana,We deeply regret the disappointing experience you had. We value your feedback and will act upon it to give our visitors a better, more enjoyable experience. We will take action to address the maintenance and cleanliness problems you experienced since we are dedicated to giving all of our visitors a clean and safe environment. We are grateful for your understanding and look forward to the chance to go above and beyond on your next visit.

2/10 Terribile

Diana, San Ramon

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rusty sink, shower can either be scathing hot or cold only, bathroom door was dirty with signs of splatter, staff stated they only clean every 3 days (which they did not at all except removed trash, replaced a couple of towels and toiletries). Didn’t make the beds or do any cleaning at all. Lots of shady people around the property. For the price we paid, it was pretty awful.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 18 mar 2024
Hi Diana,I sincerely apologize for the subpar experience you had during your stay. Your feedback is essential, and we will address these issues promptly to improve our standards and ensure a more pleasant experience for our guests. Rest assured, we are committed to providing a clean and safe environment for all our guests, and we will take steps to rectify the cleanliness and maintenance issues you encountered. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to exceed your expectations on a future visit.

10/10 Eccellente

Monique

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Glenda , il giorno 18 mar 2024
Monique thank you for the wonderful review we are glad your enjoyed your stay . We hope to see you again soon.

10/10 Eccellente

Mariah

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Glenda , il giorno 6 apr 2024
Mariah thank you for staying with us. We appreciate your feedback and we will see you again soon.

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great value.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 18 mar 2024
Hi Jason,We appreciate your excellent review and comments regarding the excellent value you had during your visit. We are happy to hear that you had a great time and thought our lodging was quite reasonably priced. Our top goal is your pleasure, and we hope to have you return soon for another wonderful visit. We are honoured that you selected us!

4/10 Scarso

Jimmy

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 14 mar 2024
Hi Jimmy,Our goal is to provide an exceptional experience, and we recognize that we fell short of your expectations during your recent visit, resulting in a rating of 2. We are keen to understand the specific challenges you faced, and your candid feedback, whether positive or negative, is essential for our ongoing enhancement. We appreciate the opportunity to learn from this experience and are committed to better serving you in the future.

4/10 Scarso

Ronald

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 12 mar 2024
Hi Ronald,We're eager to understand the challenges you faced during your visit as you've rated us 2. Our goal is to provide a superior experience, and we regret that we fell short in your case. Your candid feedback, whether positive or negative, is invaluable for our improvement. We're looking forward to the opportunity to serve you in the future better.

2/10 Terribile

Matthew

Soggiorno di 1 notte a marzo 2024
Risposta di Glenda , il giorno 1 apr 2024
Matthew from all of us here at Comfort Inn we apologize for failing to meet your expectations. We do hope you come back and give us a second try. Thanks again for your review.

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good service. Nice enough room. And Avery reasonable price.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 4 mar 2024
Hi Luis, Reviews like yours are what keep us going the extra mile to deliver our best. We are happy that you are enjoying our services. We will always ensure that we keep delighting you with our facilities and services. We hope your next visit will be even more pleasant than the previous one.

2/10 Terribile

Alora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lights and electricity was out at 6pm till 6am neighbors where unfriendly.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 1 mar 2024
Hi Alora,I'm sorry to hear about the inconvenience you experienced due to the power outage. We strive to provide a comfortable stay for all our guests and regret that we couldn't meet your expectations during this time. We appreciate your understanding and patience, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a smoother and more enjoyable stay in the future. If there's anything we can do to assist you further, please don't hesitate to let us know.

10/10 Eccellente

Adam

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 28 feb 2024
Hi Adam,Receiving a 5-star rating from our guests is truly heartwarming and motivates us to continue providing excellent service. We're delighted that you had a pleasant stay with us, and we can't wait to welcome you back on your future travels.

10/10 Eccellente

Sheila

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 20 feb 2024
Hi Sheila,Receiving a 5-star rating from our guests is truly heartwarming and motivates us to continue providing excellent service. We're delighted that you had a pleasant stay with us, and we can't wait to welcome you back on your future travels.

10/10 Eccellente

Dulce

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like it a lot the beds were great and I slept very well.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 15 feb 2024
Hi Dulce,We're thrilled to hear you had a comfortable stay and enjoyed our cozy beds! A good night's sleep is essential, and we're delighted you experienced just that. Looking forward to welcoming you back for another restful stay!

8/10 Buono

Karine

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Sophia CSR, il giorno 2 feb 2024
Hi Karine,Thank you for choosing to stay with us. We greatly appreciate your positive experience and the generous 8-star rating you have given us. Our primary aim is to ensure the complete satisfaction of our guests so we eagerly welcome any ideas or suggestions you may have for your future stays, as we are committed to continually improving our services. We look forward to the opportunity of serving you again during your next visit and providing you with an even better experience.

4/10 Scarso

Jaime, Dallas

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I liked the location, the room itself, and the staff. I had problems because the TV would not turn off and the amount of water coming from the shower was low as well as the temperature would vacillate.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2024
Risposta di Glenda , il giorno 18 mar 2024
Jaime thank you for staying with us. I will make sure maintenance takes care of the issues. We hope you come back and give us a opportunity to wow you with our service again.

2/10 Terribile

Robin

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Glenda , il giorno 18 mar 2024
Robin we are sorry we didn't meet your expectations. We do hope you give us another chance to wow you with our service.

4/10 Scarso

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Alejandra del Carmen

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

2/10 Terribile

Rix

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Not 1 Issue... Not 2... Multiple Issues.
Arrived for Reservation at Comfort Inn, to find Quality Inn. Then the office was locked with Message saying they will return at 7:25 PM, helping other guests. Yet was clear they were on dinner break. Also had a sign on the door saying they were under Fire Watch due to broke items. Next had a guy walking around the building over and over again yet not an employee. Next, a Sheriff arrived questioning the man walking around and then going to the back of the building for awhile. Office opened late and everything was very off putting with the multiple issues. My Female Friend felt very uncomfortable. Being in Multi-Family Housing Industry, this was not comforting to Myself as well. Took an hour on the phone with Hotels.com to get the reservation that we had just made an hour before arriving, to be canceled and refunded.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

10/10 Eccellente

Lucy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024

8/10 Buono

Joseph

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2024

4/10 Scarso

Eva

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was so nice but the room given to my parents did not have a closet
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Montgomery

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ease of checking in. Clean spacious room. Not quiet, highway traffic noise.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Anil

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Linda

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
First room water wasn’t turned on in toilet when turned on it leaked on floor so asked for another room second room TV would not turn on third room when I went to turn off TV would not turn off could not unplug it wires and cord were all in wall. Had to put 2 towels and my shirt over it to darken room thankful the mute work. Shower was very disappointing definitely need a new shower head. I have stayed at a lot of Quality Inns and have been very happy this was one was very disappointing. Smelled bad
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Jeremy

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Katherine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Good place to stay the night
We needed a local spot to sleep at while our house was fumigated and this worked out very well. The room was bright, neat, and very clean. The beds were very soft and surprisingly warm. On the east side, it wasn't very noisy despite closeness to freeway. One note that should be said: the parking spaces are very narrow. In my small sedan, I had less than a foot on either side in a compact spot. Luckily it wasn't too busy, so there were plenty of spaces but I could see it being a pain in busier times.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

RAT HOLE
This was horrible. First it was noisy & dirty. We booked the room for 4 nights. We made it thru the 1st night. The 2nd afternoon the front desk clerk came to the room & started pounding on the door screaming that he was having an inspection & we had to pack up & leave the room immediately. We were floored. We hadn't done anything. He then proceeded to call the police. They came & we had already packed the car.Police left without issue. He did refund our money for 3 nights but he was completely out of hand. DO NOT STAY at this hotel.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Trapper

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023

2/10 Terribile

Tia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2023