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Aura Tachibana

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi piĆ¹ richiesti

  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizi business
  • Bar
Il prezzo attuale ĆØ 185Ā ā‚¬
12 mar - 13 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Camera Tradizionale (Japanese Style)

Camera Tradizionale (Japanese Style) | Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Tradizionale (Japanese Style)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV
WC con bidet elettronico
Combinazione doccia/vasca
Cassaforte
Pulizie giornaliere
  • Vista montagna
  • 40 mĀ²
  • Per 6 persone
  • 6 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Camera con 2 letti singoli (w/Private Open-airBath only13yrsAbove)

Camera con 2 letti singoli (w/Private Open-airBath only13yrsAbove) | Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera con 2 letti singoli (w/Private Open-airBath only13yrsAbove)

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV
Camera separata
WC con bidet elettronico
Vasca e doccia separate
Accappatoi
  • Vista montagna
  • 39 mĀ²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, non fumatori (w/Private Open-airBath Only13yrsAbove)

Camera Deluxe con 2 letti singoli, non fumatori (w/Private Open-airBath Only13yrsAbove) | Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Deluxe con 2 letti singoli, non fumatori (w/Private Open-airBath Only13yrsAbove)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV
Accappatoi
WC con bidet elettronico
Vasca e doccia separate
Bagno privato
  • Vista montagna
  • 47 mĀ²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Suite, non fumatori (JP Western,Open-air Bath Only13yrsABV)

Suite, non fumatori (JP Western,Open-air Bath Only13yrsABV) | Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite, non fumatori (JP Western,Open-air Bath Only13yrsABV)

10,0 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
TV
Accappatoi
WC con bidet elettronico
Vasca e doccia separate
Bagno privato
  • Vista montagna
  • 58 mĀ²
  • Per 4 persone
  • 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Camera, non fumatori (Japanese Twin Room)

Camera, non fumatori (Japanese Twin Room) | Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera, non fumatori (Japanese Twin Room)

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV
Camera separata
WC con bidet elettronico
Bagno privato
Cassaforte
Pulizie giornaliere
  • Vista montagna
  • 40 mĀ²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti singoli e 3 futon (singoli)

Apri tutte le foto per Japanese Standard Room Non Smoking

Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Japanese Standard Room Non Smoking

  • Per 6 persone

Apri tutte le foto per Deluxe Twin With Open-air Bath Non-Smoking

Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Deluxe Twin With Open-air Bath Non-Smoking

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

Bagno | Set di cortesia gratuito, pantofole, bidet elettronico, asciugamani

Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Twin With Open-air Bath Non Smoking

Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Twin With Open-air Bath Non Smoking

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Japanese-Style Room With Twin Non-Smoking

Set di cortesia gratuito, pantofole, bidet elettronico, asciugamani

Japanese-Style Room With Twin Non-Smoking

  • Per 5 persone

Apri tutte le foto per [Adults Only] Luxury Tower,special Room With Open-air Bath, Dinner Served From 18:00/Japanese Dinner

Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

[Adults Only] Luxury Tower,special Room With Open-air Bath, Dinner Served From 18:00/Japanese Dinner

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Top Floor Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Top Floor Japanese-Western Style Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Top Floor Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Top Floor Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Top Floor Deluxe Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

Una cassaforte in camera, insonorizzazione, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Top Floor Deluxe Twin Room With Open-air Bath Non Smoking

  • Per 2 persone

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Hotel Indigo Hakone Gora by IHG

Gora
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
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11 mar - 12 mar
Hotel Indigo Hakone Gora by IHG
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Aura Tachibana si trova a Hakone, in Yumoto. Terme di Hakone e Hakone Kowakien Yunessun sono due tappe fondamentali per chi ama le attivitĆ . A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu e Lago Ashi. Anche Museo del giocattolo di Hakone e Kanagawa Prefectural Museum of Natural History meritano una visita. Vai alla guida turistica di Hakone
Mappa
Yumoto 574, Hakone, Kanagawa-ken, 250-0311

Cosa cā€™ĆØ nei dintorni?

  • Hakone Hot Springs showing a house
    Terme di Hakone
    1 min a piedi - 0.0 km
  • ē„žå„ˆå·ēœŒē«‹ę©č³œē®±ę ¹å…¬åœ’ć®ć€Œē–Žęž—恮åŗƒå “ć€ć‚ˆć‚Šęœ›ć‚€čŠ¦ćƒŽę¹–ć€ē®±ę ¹å¤–č¼Ŗå±±ć€åƌ士山
    Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Tempio Sounji
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Tamadare Falls
    6 min a piedi - 0.5 km
  • Santuario Gyokuren
    7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hakone Yumoto - 10 min. a piedi
  • Stazione di Kowakidani - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 104 min. in auto

Ristoranti

  • ćÆć¤čŠ±ćć° ęœ¬åŗ—
    6 min a piedi
  • čŒ¶ć®ć”ć‚‚ćØ
    5 min a piedi
  • ē®±ę ¹ć¦ć‚‘悉ćæ恙
    9 min a piedi
  • ē®±ę ¹ęµŖę¼«äŗ­ę¹Æęœ¬åŗ—
    6 min a piedi
  • å±±ćć°
    8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Aura Tachibana

Hotel elegante nei pressi di Hakone Open Air Museum
Non lontano da Terme di Hakone, Aura Tachibana offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e un giardino. La struttura offre la sauna per il benessere dei clienti. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una biblioteca e un bar.
Gli altri servizi includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta gratuita dalla stazione, sorgenti termali in loco e servizi di concierge
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, una sala ricevimenti e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Aura Tachibana dispongono di comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • WC con bidet elettronici e set di cortesia

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Hakone Pax Yoshino
  • Spa
  • Parcheggio incluso
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  • Ristorante
8.4 su 10, Ottimo, 532 recensioni
Il prezzo attuale ĆØ 225Ā ā‚¬
3 mar - 4 mar
Hakone Pax Yoshino
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratis per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 2 ristoranti
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Kaze no Yakata
  • Mori no Yakata

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Sauna
  • Sorgenti termali

Per famiglie

  • Camere insonorizzate

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Area per conferenze

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • Aree separate per uomini e donne nel bagno pubblico
  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Sorgenti termali
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

AccessibilitĆ 

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole

Intrattenimento

  • TV

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:00
Il check-in posticipato ĆØ soggetto a disponibilitĆ 
Supplemento per il check-in posticipato dalle ore 10:00 alle ore 11:00
EtĆ  minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito ĆØ soggetto a disponibilitĆ 
Il check-out posticipato ĆØ disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dalla stazione ferroviaria. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 12:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti che prenotano con piani tariffari di mezza pensione e desiderano cenare presso l'hotel devono arrivare entro le 18.00.
Questa struttura non serve pasti vegetariani o halal; non ĆØ inoltre possibile soddisfare la maggior parte delle esigenze alimentari particolari. Gli ospiti con allergie alimentari devono contattare la struttura in anticipo.
Gli ospiti sono pregati di contattare la struttura in anticipo per richiedere lo yukata e i servizi offerti.

ModalitĆ  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterĆ  i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo per check-in posticipato per check-in dalle ore 10:00 alle ore 11:00
  • Il check-out posticipato ĆØ a pagamento e soggetto a disponibilitĆ 

ƈ possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura ĆØ gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitĆ  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĆ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura ĆØ dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dellā€™host. In base alla normativa dellā€™UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalitĆ  e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.

La struttura ĆØ conosciuta anche come

Aura Tachibana Inn Hakone
Aura Tachibana Inn
Aura Tachibana Hakone
Aura Tachibana
Aura Tachibana Hotel Hakone-Machi
Aura Tachibana Hotel Hakone
Aura Tachibana Hotel
Aura Tachibana Hotel
Aura Tachibana Hakone
Aura Tachibana Hotel Hakone

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Aura Tachibana?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Aura Tachibana?

Il servizio di parcheggio non assistito ĆØ gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Aura Tachibana?

Orario del check-in: 15:00-18:00. Il check-in posticipato ĆØ disponibile nella fascia oraria 10:00ā€“11:00 con un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Aura Tachibana?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato ĆØ soggetto a disponibilitĆ  dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Aura Tachibana?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Tempio Sounji, Museo Key Hiraga e Tamadare Falls, questo hotel vanta una buona posizione in zona Yumoto. Terme di Hakone si trova a breve distanza. Stazione di Hakone Yumoto si trova a 10 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Aura Tachibana

8,8

Eccellente

9,0

Pulizia

8,4

Posizione

9,2

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 224 su 398 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 122 su 398 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 31 su 398 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 398 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 398 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Luca

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Esperienza unica

Esperienza grandiosa dal punto di vista dellā€™immersione nella tradizione Giapponese. Non molto confortevole il materasso direttamente a terra e le sedie, perĆ² il posto ĆØ molto bello e lā€™onsen di altissimo livello.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

NAKAMURA

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
客室ćÆęø…ę½”ę„ŸćŒć‚ć£ć¦ ć‚¹ć‚æ惃惕恕悓悂 ćØć£ć¦ć‚‚č¦Ŗåˆ‡ć§ć—ćŸć€‚
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

ćØ恗悄

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
個室露天é¢Øå‘‚ęœ€é«˜ć§ć—ćŸć€‚ å¾“ę„­å“”ć®åƾåæœć‚‚ē“ ę™“悉恗恏å®æę³Šć—ć¦č‰Æć‹ć£ćŸć§ć™ć€‚
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Richard, Lakeville

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome time.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

KING TEEN

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The service is excellent. Thank you for your courtesy.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

John

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice Ryokan.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

悌恊

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
ē¶ŗéŗ—ćŖ恊éƒØå±‹ć€äøåƧćŖć‚µćƒ¼ćƒ“ć‚¹ć€ćØ恦悂ē¾Žå‘³ć—恄恔é£Æ怂ć‚ÆćƒŖć‚¹ćƒžć‚¹ć«ę³Šć¾ć‚‰ć›ć¦ć„ćŸć ćć¾ć—ćŸćŒęœ€é«˜ć§ć—ćŸļ¼ 恂悊恌ćØć†ć”ć–ć„ć¾ć—ćŸć¾ćŸå®æę³Šć—ćŸć„ć§ć™ļ¼
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Wen

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Robin

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hardware and service form a comfortable and relaxa feeling during the staying.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

ć‚·ćƒ³ć‚¤ćƒ

Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Frida

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Bernadette

Viaggio di gruppo
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very professional staff and very knowledgeable
Private bath with a view
Dessert
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

2/10 Terribile

Daniel

Non mi ĆØ piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
ā­ā˜†ā˜†ā˜†ā˜† Stay away ā€” serious hygiene issue I stayed at Aura Tachibana recently and ended up with dozens of bed bug bites all over my arms and legs. The room looked fine at first, but by the next morning I was covered in itchy red marks. I had to move to another hotel and buy medication to treat the bites. Iā€™ve reported this to management and hope they take immediate action to address it, but until thereā€™s confirmation that the rooms have been properly treated, I strongly recommend avoiding this place. It was an awful experience and ruined part of my trip.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

bo seon

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was truly exceptional and of the highest standard. Staff themselves bring the quality of service top-notch on your table, you can experience what is meant to be the Japanese service is. Highly recommended.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Cassandra

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Utrolig kjekt med privat Onsen pĆ„ balkongen med flott utsikt over Hakone Maten er fantastisk, om du liker sjĆømat. Var mye rĆ„ fisk servert, som ikke var mulig Ć„ velge vekk
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Philip

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
We stayed for one night at Aura Tachibana, and our arrival from Osaka was unfortunately delayed by 3 hours due to a tsunami but we informed the hotel ahead of time and they were very accommodating. The kaiseki dinner was amazing, so much food and beautifully presented. It was served in the restaurant (not in the rooms) with a lovely view of the mountains. Our room had a private onsen which was great to have
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

4/10 Scarso

Louis, Auckland

Viaggio di coppia
Non mi ĆØ piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Don't be fooled by other good reviews, the hotel is very dated and service was sub-par. We stayed for two nights in a luxury tower deluxe twin room with an open air bath (private onsen). For the price of this hotel, we expected alot more than we recieved. Our room was nice enough, however was musty, the shower head was broken and everything looked as though it needed to be renovated. The staff were unable to accommodate our meal change requests as my partner is pregnant, this was very disappointing. Even after having requested not having raw fish for my partner, it still came out with dinner and breakfast the next day. On the food, everything was presented nicely however presentation cannot suffice for bland food. We thought the dining experience would have been much more enjoyable. The staff didn't speak very good English, yes, I know we are in Japan and don't mean to sound like a Karen, but for the price of the hotel, a few staff members who speak sufficient English would be beneficial and would offer a better service to their guests. This hotel was almost too conformative and staff didn't not seem willing to accommodate our requests. We would not recommend this hotel, spend your hard earned money elsewhere. However to end on a positive note, the hotel is located only a 10-15 minute walk from Hakone-Yumoto station, so good location. Definitely book a taxi or shuttle bus to the accomodation if you have heavy luggage as there is a steep hike involved.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Mayuresh

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This hotel booking included half board. We requested our special needs and we were extremely happy with the meal preparation and presentation. The public bath/onsen was good and so was the private onsen in the room. The transportation was timely and staff even helped us to load and unload our luggage. Overall very happy with stay and will recommend this hotel to the guests who want to experience upscale japanese hotel experience.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Maria de Fatima

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
ServiƧo extraordinƔrio
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

惟惁ć‚Ŗ

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
ć‚†ć£ćć‚ŠéŽć”ć™ć“ćØ恌恧恍悋恊å®æ恧恗恟怂 外国äŗŗć‚¹ć‚æćƒƒćƒ•ć®åƾåæœć‚‚ē“ ę™“ć‚‰ć—ć‹ć£ćŸć§ć™ć€‚ ć¾ćŸåˆ©ē”Ø恗恟恄ćØę€ć„ć¾ć™ć€‚
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tzyy ren

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tzyy ren

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
位ē½®ęÆ”č¼ƒååƒ»ļ¼Œä½†ę—©ę™šé¤å¾ˆę£’怂 但CHECK OUTę—©äøŠéœ€ę—©é»žå‡ŗē™¼ļ¼Œä½†é£Æåŗ—ę²’ęœ‰ę›æä»£ę–¹ę”ˆć€‚é‚„ę˜Æ要07:30ę‰čƒ½ē”Ø餐ļ¼Œęœ‰é»žē¼ŗä¹å½ˆę€§ć€‚
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Glenda

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay here. The staff were amazing! My family and I felt like kings and queens. The property is charming, clean, private and well taken care of. We had two rooms one with the onsen and one traditional japanese room for our adult children. All four of us cant talk highly enough about our stay and experience here.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

KATSUYUKI

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025