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Privato

Hakone Airu

Struttura a 4.0 stelle
Questo ryokan in montagna con parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto è a pochi passi da Terme di Hakone

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Spa
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Il prezzo attuale è 331 €
19 feb - 20 feb

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 30 su 30 camere

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Vasca e doccia separate, vasca con acqua sorgiva

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9,6 su 10
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(12 recensioni)

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Ottimo
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Servizio in camera - Ristorazione

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Informazioni sulla zona

Hakone Airu vanta una posizione strategica a Hakone, in Yumoto, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione ferroviaria. Castello di Odawara e Santuario di Hakone sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Terme di Hakone e Parco Hakone Gora sono due tappe assolutamente da non perdere. Non rinunciare a un salto a Hakone Kowakien Yunessun. Vai alla guida turistica di Hakone
Mappa
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

Cosa c’è nei dintorni?

  • Hakone Hot Springs showing a house
    Terme di Hakone
    1 min a piedi - 0.0 km
  • 神奈川県立恩賜箱根公園の「疎林の広場」より望む芦ノ湖、箱根外輪山、富士山
    Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Tempio Sounji
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Tamadare Falls
    6 min a piedi - 0.5 km
  • Santuario Gyokuren
    7 min a piedi - 0.6 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hakone Yumoto - 10 min. a piedi
  • Stazione di Kowakidani - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 72 min. in auto

Ristoranti

  • はつ花そば 本店
    6 min a piedi
  • 茶のちもと
    6 min a piedi
  • 箱根てゑらみす
    9 min a piedi
  • Timuny.
    10 min a piedi
  • 箱根浪漫亭湯本店
    6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hakone Airu

Ryokan elegante nei pressi di Terme di Hakone
A poca distanza da Hakone Open Air Museum, Hakone Airu offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e negozi di designer in loco. La struttura include 2 sorgenti termali per permettere agli ospiti di rilassarsi e concedersi aromaterapia e massaggi di qualità. Il ristorante in loco offre la colazione e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), sorgenti termali in loco e un servizio navetta per le aree limitrofe
  • Servizi di concierge, un ascensore e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hakone Airu vantano comodità come balconi arredati e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e stoviglie per bambini
  • Copriletti in piuma e materassi futon extra
  • Bagni con vasche con acqua sorgiva e WC con bidet elettronici
  • TV LCD da 55 pollici con canali digitali e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico

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Hakone Kowakien TEN-YU
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.6 su 10, Eccezionale, 1.819 recensioni
Hakone Kowakien TEN-YU
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 1 chilometri
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 08:30
  • Pasto Kaiseki
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Servizio tè
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • 2 sorgenti termali
  • Negozi di designer
  • Shopping

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lettore DVD
  • Seggiolone
  • Stoviglie per bambini
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa

  • 2 sorgenti termali
  • Aromaterapia
  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 15:00 alle ore 09:00
  • Massaggi in camera
  • Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 40
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Futon extra gratis
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca con acqua di sorgente
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 55 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Geta (sandali in legno)
  • Pavimenti in tatami (materassino in tessuto)
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: JPY 3300

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura con almeno 3 giorni di anticipo.
I pasti non sono inclusi per i bambini di età pari o inferiore a 2 anni inclusi nelle prenotazioni degli ospiti che scelgono la mezza pensione, i piani tariffari con colazione e cena.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: JPY 3300 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco, l'ingresso ai bagni termali e un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
È possibile che servizi specifici per i bambini (ad esempio i pasti) siano soggetti a costi aggiuntivi.

Dettagli aggiuntivi

L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 15:00 alle ore 09:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Gli ospiti con tatuaggi devono seguire alcune istruzioni per poter usare i bagni pubblici in loco; maggiori informazioni disponibili al check-in.

La struttura è conosciuta anche come

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hakone Airu?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hakone Airu?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakone Airu?

Orario del check-in: 15:00-18:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakone Airu?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (3300 JPY).

Dove si trova Hakone Airu?

Questo ryokan si trova in zona Yumoto, a pochi passi da Terme di Hakone e a meno di 10 km da Castello di Odawara e Hakone Open Air Museum. Luoghi di interesse come Parco Hakone Gora e Hakone Kowakien Yunessun si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Hakone Yumoto si trova a 10 minuti a piedi.

Recensioni

Recensioni su Hakone Airu

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

8,6

Posizione

9,4

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 511 su 725 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 134 su 725 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 725 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 725 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 725 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Ilaria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura molto bella , camere spaziose e pulite . Personale poco disponibile , abbiamo chiesto di posticipare il check out di 3 ore a causa del tifone ,ovviamente pagando , e hanno rifiutato nonostante avessero camere disponibili. Alle 10 abbiamo dovuto lasciare la camera nonostante fossimo anche con un bambino .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Niccolò

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at Hakone Airu. The private onsen was the best, and we got to experience kaiseki cuisine. Really recommended
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, che pecca nella gestione. Spendendo oltre 500 euro a notte non puoi pagare il sovrapprezzo per il secondo caffè a colazione o la spremuta d’arancia. Nonostante avessimo la colazione compresa! Inoltre poca varietà della colazione. Infine assurdo che non sia mai previsto il late check out. Si deve lasciare la struttura alle 10:00!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

6/10 Soddisfacente

stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Check-in process was slow (seemed like we sat in the lobby forever). Room was nice. Massages were great. The meals were a major let-down. We tried everything that came with the dinner and breakfast, and very little tasted good. I literally had only one bite of most dishes. By far, the meals at Hakone Airu were the worst meals we had in 10 days in Japan. The food tainted the experience and is the reason we took off two stars. The tub is large enough for two and the views were pleasant, even in winter. The shower took a long time to heat up and we didn't figure out how to make it work normally (it turns itself off after about 45 seconds). It was cold in the shower room and overall, difficult to regulate the temperature in our room. Check-out was also slow; not sure if they were training new staff or what. I would like to try a different ryokan at some point, but husband says nope -- been there, done that, don't need to do it again. Clearly, he was underwhelmed by the experience here too. We had an amazing stay in Kyoto, so perhaps we were spoiled by that.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were so attentive and kind! Everything was ready for us and went smoothly, it made our stay extremely relaxing.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

MINAKO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
日本語ネイティブのスタッフがいなかったので、違和感を感じる部分や無料と言われたものが実際はそうではなかったりしました。 ただ、ご飯は美味しかったし個室で食べられたので、プライベート性も高く、温泉の質も良かったので、総評としてはよかったです。
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Christina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were so lovely. They made our stay so special. They were helpful with our baby who stayed with us as well. Facilities were beautiful and the food was amazing. Loved our stay.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Andrew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredibly attentive, the private onsen made for a relaxing and magical evening after a tough travel day, and the food was incredible. My only regret was not having more time here.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Adam, Surrey

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Emiko

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋の露天風呂の温度が低くて、一度調整していただきましたが、今度は熱くなりすぎて、朝にまたなおしてもらうまで入れなかったのが残念でした。 大浴場の露天風呂も温度が低くて寒かったです。
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

George

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was clean, staff were very friendly and the food was amazing. Would stay here again, loved the private onsen.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Eric

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very kind & helpful, I liked that when we ate breakfast it was in our own little private section. We also got complementary drinks because of our Expedia status. Onsen was a good size for 2 people as well, view was amazing. Loved relaxing here.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Moezin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent attentive staff. Food quality was Michelin Star for the dinner and breakfast. Open Air private Onsen was the best part of the stay.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Criselda

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Camila

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

ken

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
When the meals were multicourse, a server has brought the next course before the previous course would completely consumed. A very early after receiving that first course. The toilets apparently run all night long and flush independently.Waking you up from a gentle sleep.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kelvin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, great service.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Hui, Toronto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The hotel staff really tried but are very under trained. This is not somewhere where you go for Japanese hospitality. Dinner and breakfast services both felt rushed and the overall dining pairing was questionable for a traditional kaiseiki experience. There are way better options in the area and this was a big miss for us.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

8/10 Buono

TAISEI

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Gustin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Small room, mediocre meals and overall overpriced
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Legitimately the best hotel I've ever stayed at. Top tier service from time of entry, very clean facility, and food served at dinner and breakfast were excellent. My partner and I were surprised at how comfortable the beds were.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

steven

10/10 Eccellente

Vivan

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super friendly. Great amenities. Private onsen was amazing and food was delicious
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025