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Hakone Airu

Struttura a 4.0 stelle
Ryokan con parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto, in zona Castello di Odawara

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Galleria fotografica per Hakone Airu

Vasca e doccia separate, vasca con acqua sorgiva
Aromaterapia, massaggi
Ingresso interno
Salottino della hall
Terrazza/patio
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Colazione disponibile
  • Bar
  • Spa
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Parcheggio incluso nel prezzo
Il prezzo attuale è 315 €
21 ago - 22 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 30 su 30 camere

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Vasca e doccia separate, vasca con acqua sorgiva

Camera Deluxe, non fumatori, vista montagna (4F, Open air bath, Private Room Meal)

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

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Piumino
  • 20 m²
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Ottimo
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Informazioni sulla zona

Mappa
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311

Cosa c’è nei dintorni?

  • Onsen Tenzan - 2 min in auto - 1.3 km
  • Hakone Open Air Museum - 11 min in auto - 6.3 km
  • Parco Hakone Gora - 11 min in auto - 7.3 km
  • Hakone Kowakien Yunessun - 11 min in auto - 7.6 km
  • Lago Ashi - 15 min in auto - 11.2 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hakone Yumoto - 10 min. a piedi
  • Stazione di Kowakidani - 11 min. in auto
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 72 min. in auto

Ristoranti

  • ‪はつ花そば 本店 - ‬6 min a piedi
  • 料理茶屋花さがみ
  • ‪GRANDE RIVIÈRE 箱根湯本店 - ‬8 min a piedi
  • ‪画廊喫茶 ユトリロ - ‬8 min a piedi
  • ‪ハイカラ中華 日清亭 - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hakone Airu

Ryokan elegante nei pressi di Castello di Odawara
A poca distanza da Hakone Open Air Museum, Hakone Airu offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e negozi di designer in loco. La struttura include 2 sorgenti termali per permettere agli ospiti di rilassarsi e concedersi massaggi e aromaterapia di qualità. Private dining, il diner club cucina giapponese in loco, offre la colazione, la cena e un menu per bambini. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), sorgenti termali in loco e un servizio navetta per le aree limitrofe
  • Un deposito bagagli, un ascensore e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hakone Airu vantano comodità come balconi arredati e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e stoviglie per bambini
  • Copriletti in piuma e materassi futon extra
  • Vasche con acqua sorgiva, WC con bidet elettronici e set di cortesia
  • TV LCD da 55 pollici con canali digitali e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico

Lingue

Inglese, giapponese

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 1 chilometri
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio senza limitazioni di orario all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 08:30
  • Pasto Kaiseki
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Servizio tè
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • private dining

Cose da fare

  • 2 sorgenti termali
  • Negozi di designer
  • Shopping

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Lettore DVD
  • Seggiolone
  • Stoviglie per bambini
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa

  • 2 sorgenti termali
  • Aromaterapia
  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 15:00 alle ore 09:00
  • Massaggi in camera
  • Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 40
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Futon extra gratis
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca con acqua di sorgente
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV LCD da 55 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Geta (sandali in legno)
  • Pavimenti in tatami (materassino in tessuto)
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Scrivania
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 18:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: JPY 3300

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura con almeno 3 giorni di anticipo.
I pasti non sono inclusi per i bambini di età pari o inferiore a 2 anni inclusi nelle prenotazioni degli ospiti che scelgono la mezza pensione, i piani tariffari con colazione e cena.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 13 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: JPY 3300 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco, l'ingresso ai bagni termali e un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
È possibile che servizi specifici per i bambini (ad esempio i pasti) siano soggetti a costi aggiuntivi.

Dettagli aggiuntivi

L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 15:00 alle ore 09:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Gli ospiti con tatuaggi devono seguire alcune istruzioni per poter usare i bagni pubblici in loco; maggiori informazioni disponibili al check-in.

La struttura è conosciuta anche come

Hakone Airu Inn
Hakone Airu Ryokan
Hakone Airu Hakone
Hakone Airu Ryokan Hakone

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hakone Airu?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hakone Airu?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakone Airu?

Orario del check-in: 15:00-18:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakone Airu?

Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (3300 JPY).

Dove si trova Hakone Airu?

In zona Yumoto, questo ryokan si trova a 10 km da Castello di Odawara, Hakone Open Air Museum e Parco Hakone Gora. Luoghi di interesse come Hakone Kowakien Yunessun e Santuario di Hakone si trovano a meno di 15 km di distanza. Stazione di Hakone Yumoto si trova a 10 minuti a piedi.

Recensioni su Hakone Airu

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 421 su 618 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 126 su 618 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 44 su 618 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 18 su 618 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 618 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Ilaria

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura molto bella , camere spaziose e pulite . Personale poco disponibile , abbiamo chiesto di posticipare il check out di 3 ore a causa del tifone ,ovviamente pagando , e hanno rifiutato nonostante avessero camere disponibili. Alle 10 abbiamo dovuto lasciare la camera nonostante fossimo anche con un bambino .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Niccolò

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at Hakone Airu. The private onsen was the best, and we got to experience kaiseki cuisine. Really recommended
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Ottima struttura, che pecca nella gestione. Spendendo oltre 500 euro a notte non puoi pagare il sovrapprezzo per il secondo caffè a colazione o la spremuta d’arancia. Nonostante avessimo la colazione compresa! Inoltre poca varietà della colazione. Infine assurdo che non sia mai previsto il late check out. Si deve lasciare la struttura alle 10:00!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2019

10/10 Eccellente

Davide

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Theodore, Woodcroft

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely staff, clean tidy rooms, nice breakfast and dinner
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Bilal

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Good overall. Nice amenities and onsen in the room. Food was overall ok. Internet access was slow.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Jacqueline

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hakone Airu was unbelievable. Great staff, beautiful room and our dinner and breakfast were delicious. Could not recommend higher
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alexis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a great hotel for people coming from outside of Japan. Me and my fiancé stayed there for two nights and had both of our breakfasts and dinners there. For breakfast you have a choice of western or Japanese style breakfast. We chose Japanese both times. For dinner it’s a 5 course meal that was delicious. Both meals were an assortment for different foods but by the end we were both full. The most important thing to keep in mind when staying here is it’s about a 40 minute bus ride to the actual town where the lake is. I didn’t mind this however because the area our hotel was in was also really beautiful and I don’t think we would have known about it without the hotel. It was about a 2 hour ride from Haneda airport using both the Shinkansen and the bus to the hotel. Figuring out the bus was a little difficult but after showing my google maps to the bus driver they confirmed with me we were in the right spot. Lastly, for our room we got a private onsen which was a splurge but defintely worth it, especially since we were not comfortable using public onsens. The view was beautiful and defintely was a memorable part of our trip.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Andrea, Midway Point

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

yingmei

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
I stayed in the hotel for two nights and was bitten by insects many times. I asked the waitress and she said they were small mosquito bites. But when I got back to Tokyo, the physician said those were insect bites, not mosquito bites and got a proscription of some medicine. The bitten areas were hard and painful and some pus came out.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Lin

Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

suet yin

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Raees

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was mediocre. Beds were not the most comfortable but expected given the traditional style room.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing stay at this hotel! Communication started right at the beginning. The room was Amazing with a private onsen on the balcony and the room was big enough for 3 people. Breakfast and dinner was included and I never seen a presentation like that. Staff was amazing and super friendly. Great place to stay and would do it again any time!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Max

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
While this property could use a renovation as some of the rooms and components appear to be aging, this was a lovely stay and the staff were incredible throughout our entire time. This is a great middle of the road option for people to look for if they would like a private onsen.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

wun pong

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It’s a nice hotel but you can see its age. Service is excellent but I get a bunch of messages from the hotel to remind me what not to do which makes me feel a little uncomfortable.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

8/10 Buono

Ryohei

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
丁寧な対応を心掛けてるのが伝わった
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was one of our favourite stays in Japan. The staff were super accommodating to me and my dietary restrictions which I appreciated so much! One person in our party left something behind and the hotel staff we super nice and helpful to send the item to them at our next hotel. We will make sure to stay here again our next time in Japan.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Manoj

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff. So polite and helpful. They treated us so well and ryokan itself is excellet. So calm and peaceful. Great mountain view from private onsen
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Evette

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Damie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent ryokan experience
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staying at Hakone Airu was one of the absolute highlights of our trip to Japan — a truly unique and unforgettable experience! We traveled with our two children (8 years old and 10 months), and both of them loved the private onsen in our room. Being able to enjoy the hot spring as a family, in the comfort and privacy of our space, made it incredibly special. The service was exceptional — every staff member was warm, welcoming, and attentive. The meals were beautifully presented and absolutely delicious, adding to the overall experience. The location is quite convenient, not too far from Hakone-Yumoto Station. We chose to walk, and although it's a bit of an uphill climb, it was very manageable and well worth it once we arrived. If you're looking for a serene, luxurious, and family-friendly ryokan experience in Hakone, this is the place. We would return in a heartbeat!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Chen

Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Phuc

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great very nice and beautiful. Good atmosphere
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025