Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hakone Airu vanta una posizione strategica a Hakone, in Yumoto, un'area nel distretto commerciale e nei pressi di una stazione ferroviaria. Castello di Odawara e Santuario di Hakone sono due delle principali attrazioni della zona. Per chi ama le attività, Terme di Hakone e Parco Hakone Gora sono due tappe assolutamente da non perdere. Non rinunciare a un salto a Hakone Kowakien Yunessun. Vai alla guida turistica di Hakone
499-1 Yumoto, Hakone, Kanagawa, 250-0311
Cosa c’è nei dintorni?
Terme di Hakone
1 min a piedi - 0.0 km
Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
1 min a piedi - 0.0 km
Tempio Sounji
4 min a piedi - 0.4 km
Museo del giocattolo di Hakone
10 min a piedi - 0.9 km
Tamadare Falls
10 min a piedi - 0.9 km
Come spostarsi
Stazione di Hakone Yumoto - 10 min. a piedi
Stazione di Kowakidani - 11 min. in auto
Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 72 min. in auto
Ristoranti
料理茶屋花さがみ
8 min a piedi
はつ花そば 本店
6 min a piedi
ハイカラ中華 日清亭
7 min a piedi
山そば
8 min a piedi
Timuny.
10 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hakone Airu
Questo ryokan elegante nei pressi di Terme di Hakone
A poca distanza da Hakone Open Air Museum, Hakone Airu offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e negozi di designer in loco. La struttura include 2 sorgenti termali per permettere agli ospiti di rilassarsi e concedersi aromaterapia e massaggi di qualità. Il ristorante in loco offre la colazione e la cena. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi); gli altri servizi disponibili sono un bar/una caffetteria e un bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Un parcheggio non assistito, un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto e un parcheggio senza limitazioni di orario gratuiti
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), sorgenti termali in loco e un servizio navetta per le aree limitrofe
Un ascensore, personale poliglotta e una cassetta di sicurezza presso la reception
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hakone Airu vantano comodità come balconi arredati e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Seggioloni, vasche per il bagnetto e stoviglie per bambini
Copriletti in piuma e materassi futon extra
Bagni con vasche con acqua sorgiva e WC con bidet elettronici
TV LCD da 55 pollici con canali digitali e lettori DVD
Guardaroba o armadi, frigoriferi e bollitore elettrico
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 1 chilometri
Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio senza limitazioni di orario all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 08:30
Pasto Kaiseki
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Servizio tè
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
2 sorgenti termali
Negozi di designer
Shopping
Per famiglie
Camere insonorizzate
Frigorifero in camera
Lettore DVD
Seggiolone
Stoviglie per bambini
Vasca per il bagnetto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Negozio di articoli da regalo/edicola
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
All'esterno
Nella zona montana
Terrazza
Spa
2 sorgenti termali
Aromaterapia
Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 15:00 alle ore 09:00
Massaggi in camera
Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 40
Yukata (indumento giapponese tradizionale)
Accessibilità
Ascensore
Altri servizi/dotazioni
4 piani
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Servizi della camera
Camera da letto
Copriletto in piuma
Futon extra gratis
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Bidet
Carta igienica
Pantofole
Sapone
Shampoo
Spazzolino e dentifricio
Vasca con acqua di sorgente
Vasca e doccia separate
Intrattenimento
Lettore DVD
TV LCD da 55 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Bollitore elettrico
Bottiglia di acqua gratuita
Frigorifero
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Camere insonorizzate
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Geta (sandali in legno)
Pavimenti in tatami (materassino in tessuto)
Riscaldamento (climatizzatore)
Scrivania
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 18:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 10:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: JPY 3300
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00.
Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 18:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura con almeno 3 giorni di anticipo.
I pasti non sono inclusi per i bambini di età pari o inferiore a 2 anni inclusi nelle prenotazioni degli ospiti che scelgono la mezza pensione, i piani tariffari con colazione e cena.
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco, l'ingresso ai bagni termali e un seggiolone.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
È possibile che servizi specifici per i bambini (ad esempio i pasti) siano soggetti a costi aggiuntivi.
Dettagli aggiuntivi
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 15:00 alle ore 09:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.
Gli ospiti con tatuaggi devono seguire alcune istruzioni per poter usare i bagni pubblici in loco; maggiori informazioni disponibili al check-in.
Domande frequenti
Gli animali sono accettati presso Hakone Airu?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hakone Airu?
Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakone Airu?
Orario del check-in: 15:00-18:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakone Airu?
Orario del check-out: 10:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (3300 JPY).
Dove si trova Hakone Airu?
Questo ryokan si trova in zona Yumoto, a pochi passi da Terme di Hakone e a meno di 10 km da Castello di Odawara e Hakone Open Air Museum. Luoghi di interesse come Parco Hakone Gora e Hakone Kowakien Yunessun si trovano a meno di 10 km di distanza. Stazione di Hakone Yumoto si trova a 10 minuti a piedi.
Recensioni
Recensioni su Hakone Airu
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
8,6
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 627 su 864 recensioni
10 - Eccellente
627
Valutazione di 8 - Buono. 144 su 864 recensioni
8 - Buono
144
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 58 su 864 recensioni
6 - Soddisfacente
58
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 864 recensioni
4 - Scarso
23
Valutazione di 2 - Terribile. 12 su 864 recensioni
2 - Terribile
12
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
marta
28 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La camera è spaziosa, pulita, dotata di tutti i comfort ed è presente una vasca termale con vista montagna. Il personale gentile e disponibile, colazione e cena omakase davvero ottime!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Ilaria
30 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Struttura molto bella , camere spaziose e pulite .
Personale poco disponibile , abbiamo chiesto di posticipare il check out di 3 ore a causa del tifone ,ovviamente pagando , e hanno rifiutato nonostante avessero camere disponibili.
Alle 10 abbiamo dovuto lasciare la camera nonostante fossimo anche con un bambino .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2024
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ivonne
29 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente hotel, excelente trato del personal, comida deliciosa, la mejor experiencia
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Anthony
2 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So beautiful, loved our stay.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Michael
21 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a spectacular stay. The traditional room and balcony bath was a fantastic and very relaxing. The private dinner was one of the best so far on our trip.
Well worth the trip to Hakone
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Shahid
4 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was so kind and hospitable. Had an amazing stay, would definitely recommend for anyone staying in Hakone.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Robert
7 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed at many hotels on this trip, modern and riokans and this was by far our favorite. Beautiful setting, our room was gorgeous, the dinner and breakfast were incredible. Our in room onsen was amazing, they also have great beauty products to use
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nastaran
22 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
graham
17 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful service and location, apparently had a 5.0 earthquake overnight which according to my wife was terrifying but slept through it so the bedding was excellent and well
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Tinh
20 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
the Onsen room with mountain viu excellent,
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MARCELA
4 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo muy bien, el hotel muy bonito y confortable, si te gusta la comida tradicional japonesa disfrutaras mucho su menú. El personal muy amable y el onsen delicioso.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
4/10 Scarso
Edward
4 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Mediocre food, public hot spring facility is mediocre. Dinner was so so.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Roel
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uitstekend hotel waar je ook heerlijk kan eten! Prive onsen op het balkon is fantastisch.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Casey
18 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is immaculate. It is the epitome of relaxation and comfort. The staff cannot be more helpful and the views are stunning.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Danielle
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved our stay here! Would definitely stay again.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Wilmer
7 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel in Hakone, very friendly staff.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Maribel
18 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a magical stay! The kids and the adults really enjoyed staying at Hotel Airu. The staff was amazing and went above and beyond to make our stay memorable. We wished our stay would’ve been longer. We plan to come back! Love you guys!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Swati
29 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Experience was unique and the food was delicious.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Elaina
3 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff. The property was beautiful and so relaxing!
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Daniel
5 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, incredibly friendly and thoughtful. Great experience for the whole family.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
cameron
27 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful boutique onsen ryokan with a Balinese-inspired twist. The staff was warm and helpful, the room was comfortable, and the private bath on the patio was absolutely wonderful. A peaceful and relaxing stay in Hakone. Highly recommend for a quiet getaway.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Darrell
15 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a fantastic place. The room I had was spectacular & that view was gorgeous! Whenever I go back to Japan, I'm definitely coming back here & would like to stay an extra day as the place was great & Hakone as a whole is beautiful.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Ethan Kyle
10 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were super friendly and helpful. The room was
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Amanda
8 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay with amazing food and amenities. Both the public and private onsens were so clean, nice, and relaxing. Staff is very accommodating and will go out of the way for your comfort. Food included was also amazing and genuinely so much food. I will definitely be back!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Tucker
7 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff incredibly attentive, was amazing for us with our 15yr old on our way through Hakone