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Hakone Kowakien TEN-YU

Struttura a 4.5 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Bar
Il prezzo attuale è 401 €
10 mag - 11 mag

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (with Open-air Onsen Bath, Breakfast)

9,6 su 10
Eccezionale
(60 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

Camera Superior, non fumatori (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Teppan Yaki Dinner@5pm, outdoor bath)

9,0 su 10
Meraviglioso
(13 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

9,6 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Futons are provided from 3rd guests)

9,8 su 10
Eccezionale
(25 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

Camera Superior, non fumatori (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (w/Open-airOnsenBath,Futuons for3-4GST)

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)
  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Quadrupla Superior, non fumatori (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Quadrupla Superior, non fumatori (Open Air Bath, Kaiseki (Yuzen) @5-6pm)

  • 35 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Quadrupla Superior, non fumatori (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Quadrupla Superior, non fumatori (OpenAirBath, Kaiseki (Yuzen)@7.30-8pm)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Geisha event on 26th, Dinner 5PM)

  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Apri tutte le foto per Camera Superior, non fumatori (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

Una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera Superior, non fumatori (Geisha event on 26th,Dinner 8PM)

  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Informazioni sulla zona

Hakone Kowakien TEN-YU si trova a Hakone, in Ninohira. Hakone Kowakien Yunessun e Teleferica di Hakone sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Ciliegi dell’Argine Miyagino Hayakawa e Lago Ashi. Okada Museum of Art e Hakone Open Air Museum sono altri due luoghi da visitare consigliati. Se vuoi del tempo tutto per te ti consigliamo le sorgenti termali della zona, in alternativa puoi sempre dedicarti allo sport con attività come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Hakone
Mappa
1297 Ninotaira, Hakone, Kanagawa, 250-0407

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
    Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Hakone Kowakien Yunessun
    Hakone Kowakien Yunessun
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Okada Museum of Art
    Okada Museum of Art
    4 min a piedi - 0.4 km
  • Hakone Open Air Museum
    Hakone Open Air Museum
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Parco Hakone Gora
    Parco Hakone Gora
    3 min in auto - 2.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hakone Miyanoshita - 3 min. in auto
  • Stazione di Kowakidani - 15 min. a piedi
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 132 min. in auto

Ristoranti

  • The Hakone Open-Air Museum Café
    2 min in auto
  • 箱根餃子センター
    17 min a piedi
  • 蕎麦 貴賓館
    3 min a piedi
  • ダイニングはこね
    4 min a piedi
  • 奈可むら
    16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hakone Kowakien TEN-YU

Ryokan di lusso nei pressi di Hakone Kowakien Yunessun
Non lontano da Okada Museum of Art e Hakone Open Air Museum, Hakone Kowakien TEN-YU offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e un giardino. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili 2 sorgenti termali al coperto e la sauna, dove puoi concederti trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo, o massaggi. Il ristorante in loco, Geihinkan(Steak), serve la cena. Il Wi-Fi gratuito in camera e un bar sono a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Sorgenti termali in loco, un distributore automatico e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un ascensore, quotidiani gratis e un deposito bagagli
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano la colazione, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 150 camere offrono comfort come vasche idromassaggio private e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Seggioloni, vasche per il bagnetto e stoviglie per bambini
  • Vasche con acqua sorgiva, bidet e set di cortesia
  • TV LCD da 50 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e culle/letti per bambini

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  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 1.001 recensioni
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6 mag - 7 mag
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Geihinkan(Steak)
  • Kihinkan(sobakaiseki)

Cose da fare

  • 2 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • Sauna

Per famiglie

  • Culla (supplemento)
  • Frigorifero in camera
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Seggiolone
  • Stoviglie per bambini
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Guide cartacee
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Terrazza

Spa

  • 2 sorgenti termali all'aperto
  • 2 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • 2 sorgenti termali all'interno
  • Aree separate per uomini e donne nel bagno pubblico
  • Aromaterapia
  • Bagni termali pubblici aperti dalle ore 05:00 alle ore 24:00
  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 05:00 alle ore 24:00
  • Massaggi
  • Trattamenti per il viso
  • Yukata (indumento giapponese tradizionale)

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibilità in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Personale che conosce la lingua dei segni

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla (supplemento)
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bidet
  • Pantofole
  • Vasca con acqua di sorgente
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV LCD da 50 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 22:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
I futon giapponesi verranno forniti in base al numero di adulti inclusi nella prenotazione. I letti per i bambini fino a 5 anni non sono inclusi nella tariffa della camera.
Gli ospiti che hanno prenotato piani tariffari in mezza pensione devono effettuare il check-in entro le ore 16:30 per usufruire della cena.
Gli ospiti con allergie o esigenze alimentari particolari devono contattare la struttura in anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) disponibili a 3300.0 JPY a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

I pasti in mezza pensione non sono inclusi nella tariffa della camera per i bambini fino a 5 anni. Per i bambini di età compresa tra 2 e 5 anni, si applicano supplementi per i pasti pari a 3000 JPY a bambino. Gli ospiti possono provvedere autonomamente ai pasti per i bambini fino a 2 anni.

Extra

  • Culle (letti per bambini 0-2 anni): 3300.0 JPY a soggiorno.

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare l'ingresso ai bagni termali.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Per i bambini di età compresa tra 3 e 6 anni è previsto un menù dedicato. Possono essere applicati dei supplementi.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 05:00 alle ore 24:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
Gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Hakone Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU Inn
Kowakien TEN-YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN YU
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan
Hakone Kowakien TEN-YU Hakone
Hakone Kowakien TEN-YU Ryokan Hakone

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hakone Kowakien TEN-YU?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hakone Kowakien TEN-YU?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakone Kowakien TEN-YU?

Orario del check-in: 15:00-22:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakone Kowakien TEN-YU?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hakone Kowakien TEN-YU?

In zona Ninohira, questo ryokan di lusso si trova a 5 minuti a piedi da Okada Museum of Art e Hakone Kowakien Yunessun. Luoghi di interesse come Hakone Open Air Museum e Ciliegi dell’Argine Miyagino Hayakawa si trovano a meno di 3 km di distanza. Stazione di Kowakidani è a 15 minuti a piedi, mentre Stazione di Hakone Gora è a 23 minuti.

Recensioni

Recensioni su Hakone Kowakien TEN-YU

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,6

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1542 su 1849 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 198 su 1849 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 56 su 1849 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 25 su 1849 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 28 su 1849 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

federica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Camera bella e spaziosa fornita di tutti i comfort. Personale molto gentile e disponibile ma che parla pochissimo l’inglese. La cena Kaiseki per noi un po’ sovraprezzata ma buona. Bagni onsen belli.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Francesco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Fantastic place!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ottimo hotel per rilassarsi. Le due onsen che si trovano nella struttura sono spettacolari
Soggiorno di 1 notte a luglio 2024

10/10 Eccellente

Riccardo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un bellissimo hotel per riposarsi e rilassarsi in mezzo alla natura! La colazione è perfetta ed ottime anche le due onsen messe a disposizione
Soggiorno di 3 notti a luglio 2024

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very welcoming
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Chithdavong Rita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our 2nd time staying here and we love the onsens here! The dinner buffet was delicious and so many food choices! The staff are friendly and accommodating. We enjoyed the free ice cream and drinks and snacks that were offered everyday. Very convenient access to Yunnessan Waterpark. Lots of entertainment and kid friendly activities. We can't wait to come back again!
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Min

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a very beautiful hotel. The room is beautiful and spacious. The bed is very clean and comfortable. We used both private and public onsen, it was a great experience. We also had kaiseki dinner which was also an amazing experience. The breakfast was wonderful with a lot of variety. Overall it was a great experience and we really enjoyed our stay.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Alexis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Logement exceptionnel ! Les chambres sont grandes et confortables, les 2 onsens sont d'une grande qualité avec beaucoup de place. Pour la nourriture il y a plusieurs distributeurs gratuits et surtout des délicieux buffets pour le dîner et petit déjeuner. Le personnel est aimable et souriant et on nous a offert des invitations pour une soirée à l'hôtel et des extras dans le bâtiment voisin L'hôtel est à 20min en bus de la gare Yukomo et proche des attractions touristiques
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Judy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was super helpful and lovely. The building is beautiful with great views. Having dinner & breakfast included was very relaxing & the food was wonderful. And drinks included! The onsen was right down the hall. Again, so relaxing. The only thing I would have changed was not to take the bus from the station to the hotel. It was super crowded & uncomfortable. Spring for a taxi or Uber.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful place to stay with family. The onsen was spectacular, the food was amazing, and the staff was friendly and welcoming. Highly recommend.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Tom

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, location and the staff are incredible. Wish we could live there!!!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Iakovos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
모든것이 다 좋았어요 부페 음식들이 맞있고 온천물도 너무 좋았어요 호텔시설과 뷰도 좋았고 직원들도 너무 친절하였습니다 꼭 다시 스테이하고 싶은곳 입니다
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Syed

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Best hotel I’ve ever stayed at! Onsen with a waterfall views and incredible Japanese buffet dinner were the highlights
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Melanie, Niagara Falls

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our favourite stay for our whole Japan trip. We stayed at 3 other hotels. This place and area is unbeatable and i wish I would’ve booked a second night. I didn’t know that I would want to live this day again. The staff were ridiculously kind and helpful. At the end of our stay, I asked which bus and where I should take to get to Hakone-Yumi to and she literally left her post and started running to help me catch the bus. My son enjoyed free ice cream from the vending machine (which he loved). The band in the lobby before dinner was such a nice touch. The dinner and breakfast were perfect. Honestly, just the perfect relaxing spot for us. Would go back for sure.
Breakfast
Area outside hotel
Private onsen tub
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Hoa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Run down room Kaiseki is not impressed as expected Breakfast is perfect I wouldn't go back VIP Access perk is not full valued
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We visited Japan for the first time and stayed for a month. We stayed two nights at this hotel. Wished we had stayed longer. We stayed in 4 star hotels and this one was by far the best. The cable car trip where you see Mt Fuji was the highlight of our entire Japan visit The food was outstanding. We celebrated my wife’s birthday with a special pass to the guest lounge that had an amazing view and complimentary wine and snacks.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Gil

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Marialena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I couldn’t have asked for a better stay! We loved every minute of our stay at Ten yu. The staff were very accommodating and friendly, the room was excellent with all the amenities you didn’t even know you needed. We loved the onsen and especially the 6th floor one. What an experience! I also really loved all their shower products. My hair has never been so shiny and soft! Where can I buy them please?? The free ice cream and the biscuits were excellent provision. The breakfast and dinner at the Buffett were great with lots of choice but I would prefer if they had some different options every day. If you are trying to pack light, don’t worry about carrying make up remover, face wash, razors, hairbrush and even pyjamas or clothes! They provide you with everything including a kimono you can use to walk around property and even during dinner. My only slight issue was that I was supposed to have a food and drink credit which I asked for and they said that as I have dinner included they would provide it with dinner. Well the dinner already had drinks included and they offered us a glass of sparkling wine in addition. I would have preferred to have the choice to use my credit for the lounge to have some cocktails. Overall, extremely satisfied with our stay!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

mitsuo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋も清潔感があって、夕食と朝食ともに大変美味しかったです。 従業員も丁寧に対応していただいて、気分が良かったです。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

8/10 Buono

Andrew, Tunbridge Wells

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Didn’t really feel like a spa hotel. Yes they have hot baths, but most people from the uk won’t want to go in naked. We used the bath on the balcony which was nice. Apparently there are massage chairs in the spa area.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Akiko

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was amazing. The hotel is clean and the staff is friendly.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Esther

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was AMAZING!! Hot spring bath was so relaxing. Can’t wait to return.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

10/10 Eccellente

Bonnie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel and the staff were excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026

10/10 Eccellente

MADELEXIS, Columbus

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A beautiful and peaceful experience.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026