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Hakone Kowakien

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 228 €
31 lug - 1 ago

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Standard Twin Room, Non-smoking Casual Twin Room With Breakfast

Una camera d'albergo con un letto, una televisione fissata al muro e una porta che dà su un'altra stanza.

Standard Twin Room, Non-smoking Casual Twin Room With Breakfast

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Standard Twin Room, Non-smoking Casual Twin Room Early Dinner

Una camera d'albergo con un letto, una televisione fissata al muro e una porta che dà su un'altra stanza.

Standard Twin Room, Non-smoking Casual Twin Room Early Dinner

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Standard Twin Room, Non-smoking Casual Twin Room Dinner Second Half

Una camera d'albergo con un letto, una televisione fissata al muro e una porta che dà su un'altra stanza.

Standard Twin Room, Non-smoking Casual Twin Room Dinner Second Half

  • Per 3 persone
  • 1 letto singolo
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Basic con 2 letti singoli, non fumatori (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

Minibar, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Basic con 2 letti singoli, non fumatori (Dinner 7:30 PM~, Thermal Spring Pass)

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)
  • 18 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un tavolino rotondo, due sedie e vista sul verde attraverso la finestra.

Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (Dinner7:30 PM~,Thermal Spring Pass, A)

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Tripla Standard, non fumatori (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

Camera d'albergo con due letti, una scrivania e una grande finestra con vista sul verde.

Tripla Standard, non fumatori (Dinner7:30 PM~, Thermal SpringPass, B)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale, 1 letto singolo e 1 letto con rotelle (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

Una camera d'albergo moderna con un letto grande, un tavolino rotondo, due sedie e vista sul verde attraverso la finestra.

Camera Standard con 2 letti singoli, non fumatori (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, A)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Tripla Standard, non fumatori (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

Camera d'albergo con due letti, una scrivania e una grande finestra con vista sul verde.

Tripla Standard, non fumatori (Breakfast plan,Thermal Spring Pass, B)

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale, 1 letto singolo e 1 letto con rotelle (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Basic con 2 letti singoli, non fumatori (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

Minibar, una cassaforte in camera, postazione laptop, tende oscuranti

Camera Basic con 2 letti singoli, non fumatori (Thermal Spring Pass, No Extra Bed)

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)
  • 18 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli
  • Wi-Fi gratuito

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Hakone Retreat villa 1/f

Sengokuhara
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.4 su 10, Eccezionale, 119 recensioni
Il prezzo attuale è 374 €
24 lug - 25 lug
Hakone Retreat villa 1/f
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hakone Kowakien si trova a Hakone, in Ninohira. Hakone Kowakien Yunessun e Terme di Hakone sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Punto Panoramico Ōwakudani e Lago Ashi. Anche Hakone Pirate Ship e Museo del giocattolo di Hakone meritano una visita. Concediti un po' di tempo tutto per te con le sorgenti termali della zona oppure dedicati allo sport con attività come jogging e arrampicate in montagna. Vai alla guida turistica di Hakone
Mappa
1297 Ninotaira Hakone-Machi,, Ashigarashimo-Gun, Hakone, Kanagawa Prefecture, 250-0407

Cosa c’è nei dintorni?

  • Una montagna innevata, un lago e un edificio su una collina.
    Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Un parco acquatico con una cascata imponente, una piscina e persone che usufruiscono delle strutture.
    Hakone Kowakien Yunessun
    1 min a piedi - 0.2 km
  • Un edificio moderno con ampie vetrate che riflettono il paesaggio circostante.
    Okada Museum of Art
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Una piazza pubblica con un elemento d'acqua riflettente, sculture moderne e l'ingresso di un museo.
    Hakone Open Air Museum
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Una fontana circondata da un giardino fiorito, panchine e montagne sullo sfondo.
    Parco Hakone Gora
    3 min in auto - 2.0 km

Come spostarsi

  • Stazione di Kowakidani - 12 min. a piedi
  • Stazione di Hakone Gora - 20 min. a piedi
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 131 min. in auto

Ristoranti

  • The Hakone Open-Air Museum Café
    18 min a piedi
  • 箱根餃子センター
    13 min a piedi
  • ダイニングはこね
    7 min a piedi
  • 鮨・天麩羅 風月
    18 min a piedi
  • CAFE Ryusenkei
    10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hakone Kowakien

  • Hotel elegante nei pressi di Hakone Kowakien Yunessun
  • Nei pressi di Hakone Open Air Museum, Hakone Kowakien offre servizi come un bagno termale con sorgente minerale al coperto (onsen), una terrazza e shopping sul posto. Per rilassarsi, non c'è niente di meglio di una pausa per concedersi massaggi e altri servizi presso le dotazioni benessere della struttura, che includono 2 sorgenti termali al coperto e la sauna. Il ristorante in loco, フォンテンブロー, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e la vista sul giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e una sala giochi/videogiochi.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina stagionale all'aperto con un lazy river, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • La colazione a buffet (a pagamento), sorgenti termali in loco e una colonnina di ricarica per auto elettriche
    • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze, check-in veloce e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 150 camere vantano comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, oltre a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
    • Bagni con docce e bidet
    • Accessori per la preparazione di caffè/tè, climatizzatore con riscaldamento e pulizie giornaliere

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Servizio della struttura
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  • Ristorante
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:30. L'importo va da 2500 a 2500 JPY per gli adulti e da 1500 a 2000 JPY per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Bar 1959
  • フォンテンブロー

Cose da fare

  • 2 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • Lazy river
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina coperta (accesso per gli ospiti)
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping

Per famiglie

  • Accesso a una piscina coperta nelle vicinanze
  • Bagnini in loco
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Piscina recintata
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Sala giochi

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Giardino
  • Ombrelloni
  • Terrazza

Spa

  • 2 sorgenti termali all'aperto
  • 2 sorgenti termali all'aperto/all'interno
  • 2 sorgenti termali all'interno
  • Aree separate per uomini e donne nel bagno pubblico
  • Bagni termali pubblici aperti dalle ore 15:00 alle ore 24:00
  • Bagno termale minerale pubblico al coperto (onsen)
  • Bagno termale minerale pubblico all'aperto (onsen)
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 05:00 alle ore 24:00
  • Massaggi
  • Sorgenti termali minerali al coperto (onsen)
  • Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 42
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in acciottolato nelle aree comuni
  • Pavimento in legno nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2023
  • Bagnini di salvataggio
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Non è consentito fumare
  • Tazze riutilizzabili
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Bidet
  • Doccia
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 55 pollici

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce

Check-out

Check-out entro le 10:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 6 ottobre 2025 al giorno 30 giugno 2027 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Esterni
  • Camere selezionate
I lavori di ristrutturazione verranno eseguiti solo durante i giorni lavorativi. Sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 150.00 JPY a persona, a notte. Sono esenti i minori di 12 anni.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: tra 2500 JPY e 2500 JPY per gli adulti e tra 1500 JPY e 2000 JPY per i bambini (importi approssimativi)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina stagionale resterà aperta dal giorno 12 luglio al giorno 31 agosto
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 17:00.
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 05:00 alle ore 24:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi, i trattamenti spa e il bagno privato/onsen. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.
In alcune strutture, gli ospiti con tatuaggi non possono usare i bagni pubblici in loco.

Domande frequenti

Hakone Kowakien ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina stagionale all'aperto. Orario di accesso: 09:00–17:00.

Gli animali sono accettati presso Hakone Kowakien?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hakone Kowakien?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hakone Kowakien?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hakone Kowakien?

Orario del check-out: 10:00.

Dove si trova Hakone Kowakien?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Okada Museum of Art e Hakone Kowakien Yunessun, questo hotel vanta una buona posizione in zona Ninohira. Hakone Open Air Museum e Cascate Chisuji si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza. Stazione di Kowakidani è a 12 minuti a piedi, mentre Stazione di Hakone Gora è a 20 minuti.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hakone Kowakien

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,0

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 177 su 274 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 61 su 274 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 274 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 6 su 274 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 274 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Iffat

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relaxing stay, enjoyed the private onsen.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Steve

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stunning accommodation.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

NOBUKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
強羅駅までの無料バスを多いに利用させてもらいました。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Caroline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent petit déjeuner et jardin magnifique.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best food i’ve ever had at a hotel buffet
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

volodymyr

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast and dinner are very good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Mimi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice onsen and the beds were comfortable. The buffet was great.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

美香

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
館内案内が詳細で、分かりやすかったです。
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Joanne

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Yuko

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
お部屋も、露天風呂もきれいでした！ 朝食ビュッフェは広くてすごく豪華でした！ すてきな家族旅行の思い出になりました。 また行きたいです。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tanya

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful clean rooms, great dinner and breakfast Buffett! We all enjoyed a relaxing evening at the Yunessun
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buffet inklusive, great
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast and dinner buffet included, beautiful garden and easy access to bus to rope line and hiking. Lovely outdoor Onsen as well as grand windows overlooking mountains and garden. Relaxing.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

吾郎

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
お部屋は清潔でした！ ご飯も種類多くて良かったです。 大浴場がちょっと思ってたのと違って 残念。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Cornelis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
tips: Inchecken (kamers en eten) is heel strikt. vergeet niet om een nummertje te trekken voor de wachtrij. Inchecken begint om 15;00 als een soort ceremonie. Diner starttijd is 17:30 of 19:30 en je hebt 30min om je te melden. hotel bepaalt het tijdslot. tops; Eten is prima, echter ontbijt, lunch en diner hebben hetzelfde buffet. Los bestellen is kostbaar en er zijn geen restaurants in de buurt. Advies is om het eten direct erbij te boeken. Personeel heel vriendelijk Gratis elke 20min hotel shuttle bus naar kunstmuseum en treinstation / kabeltrein. Kamers schoon en heerlijke douche.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Verificata

8/10 Buono

ROSELLE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We are satisfied with the breakfast. I hope they serve ala carte for dinner. Not all guest are not into buffet.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Fawn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staffs went above and beyond to accommodate our needs
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Hiroshi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
コンパクトで清潔でした。
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

YUKI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
朝食のバイキングに驚きました。 予定より長くゆっくり、しっかり朝食をいただけました。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was pricy but it’s worth it! Beautiful hotel, lovely views. The breakfast buffet was amazing. We had the Yunnesen access included and it was an amazing experience. We didn’t use the onsen but had a look and it was beautiful as well. Highly recommend!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Food was so-so. Hotel does not forward luggage with Yamato as others do. Location is pretty awkward and taxis unwilling to go there
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Gerald

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The hotel is beautiful and tranquil. The onsen was very clean and extremely relaxing and rarely crowded. A bit of a language barrier with the staff and they are unable to accommodate luggage transfer which was disappointing.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Tanner

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A nice getaway into the mountains of Hakone. The private onsens were really nice and relaxing (about $15 USD for an hour), easy to book too. The massage services were wonderful as well. My wife and I got breakfast and dinner included in our stay as well which had a pretty good variety and quality to it. Convenient too since there are not really any restaurants nearby but you can get to one if you take the bus or walk for a bit. Great staff, clean facilities. The washer dryer situation was rough. Washed well enough but the drying part didn't work so well.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

8/10 Buono

Tomomi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an embarrassing experience of trying to check into the Ten Yu hotel, which is the higher ended hotel with the same name. I wish they would have acknowledged that it “happens all the time” but all we felt was embarrassing and shame. Once checked into the Kowakien Hotel, everything was fine. But the initial embarrassment never left us. We did enjoy the onsen and food, and the location was perfect. Just don’t make the mistake we did… but the hotel is wonderful.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Yuta

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
今回、チェックインの1時間半前に到着し、入口にて『チェックインの時間までどのようにお過ごしになりますか？？」とスタッフに聞かれたが、こちらとしてはどのような過ごし方があるか分からないと思ったのが一点。その後、ロビーで時間まで待っている間にホームページで見かけたら子供が遊べる場所にチェックイン前に聞いたら行けることを知った。これに関してはチェックイン後では無いと使用出来ないと思っていたので、入口でスタッフの方から「いかがですか？？」などのように勧めてくれると良かったと思う。『子供感激のホテル』の割にはその辺の配慮に欠けていると感じた。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026