Passa alla sezione principale della pagina

Hatsuhana

Struttura a 3.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
Il prezzo attuale è 578 €
29 giu - 30 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 13 su 13 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Deluxe, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 80 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza o 1 letto con rotelle (singolo) e 1 divano letto (a una piazza e mezza)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Comfort, non fumatori (Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Comfort, non fumatori (Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Comfort, non fumatori (Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premium, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Premium, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premium, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 87 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 2 futon (singoli)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, non fumatori (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Deluxe, non fumatori (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, non fumatori (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza o 1 letto con rotelle (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premium con 2 letti singoli, non fumatori (B type, Dinner 19:00 or 19:30)

Camera Premium con 2 letti singoli, non fumatori (B type, Dinner 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premium con 2 letti singoli, non fumatori (B type, Dinner 19:00 or 19:30)

  • 87 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 1 divano letto (singolo)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 camera da letto, non fumatori (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Premium, 1 camera da letto, non fumatori (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premium, 1 camera da letto, non fumatori (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 2 futon (singoli)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Premium, 1 camera da letto, non fumatori (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30)

Camera Premium, 1 camera da letto, non fumatori (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Premium, 1 camera da letto, non fumatori (Universal type, Dinner 19:00 or 19:30)

  • 88 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 2 futon (singoli)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Grand con 2 letti singoli, non fumatori (Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Grand con 2 letti singoli, non fumatori (Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Grand con 2 letti singoli, non fumatori (Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 3 futon (singoli)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Luxury con 2 letti singoli, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Luxury con 2 letti singoli, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Luxury con 2 letti singoli, non fumatori (A type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 67 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Luxury con 2 letti singoli, non fumatori (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Luxury con 2 letti singoli, non fumatori (B type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Luxury con 2 letti singoli, non fumatori (B type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 67 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Luxury, non fumatori (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Luxury, non fumatori (C type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Luxury, non fumatori (C type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 92 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 2 futon (singoli)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Luxury, non fumatori (D type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Luxury, non fumatori (D type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Luxury, non fumatori (D type, Dinner time 19:00 or 19:30)

  • 77 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 2 futon (singoli)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Camera Luxury, non fumatori (E type, Dinner time 19:00 or 19:30)

Camera Luxury, non fumatori (E type, Dinner time 19:00 or 19:30) | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Luxury, non fumatori (E type, Dinner time 19:00 or 19:30)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 91 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza e 2 futon (singoli)
  • Wi-Fi gratuito

Potrebbero interessarti anche

Camera Standard, non fumatori (Loft included, Dog Friendly) | Bagno | Vasca e doccia separate, vasca con acqua sorgiva, soffione a pioggia

RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko

Motohakone
  • Cucina
  • Lavatrice
  • Asciugatrice
  • Parcheggio incluso
9.6 su 10, Eccezionale, 361 recensioni
Il prezzo attuale è 341 €
22 giu - 23 giu
RakutenSTAY FUJIMITERRACE HakoneAshinoko
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Hatsuhana vanta una posizione strategica a Hakone, in Yumoto, un'area in montagna e in un parco nazionale. Terme di Hakone e Onsen Tenzan sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu e Lago Ashi. Anche Hakone Kowakien Yunessun e Museo del giocattolo di Hakone meritano una visita. Vai alla guida turistica di Hakone
Mappa
20-1 Sukumogawa, Ashigarashimo-Gun, 20-1, Hakone, Kanagawa Prefecture, 2500313

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
    Parco nazionale Fuji-Hakone-Izu
    1 min a piedi - 0.0 km
  • Terme di Hakone
    Terme di Hakone
    7 min a piedi - 0.7 km
  • Lago Ashi
    Lago Ashi
    30 min in auto - 9.7 km
  • Onsen Tenzan
    6 min in auto - 1.8 km
  • Tamadare Falls
    10 min in auto - 3.1 km

Come spostarsi

  • Stazione di Hakone-Itabashi - 10 min. in auto
  • Stazione di Kowakidani - 16 min. in auto
  • Aeroporto di Tokyo-Haneda (HND) - 105 min. in auto

Ristoranti

  • はつ花そば 本店
    6 min in auto
  • 囲炉裏茶寮八里
    7 min in auto
  • 滋養料理山法師
    15 min a piedi
  • 茶のちもと
    6 min in auto
  • 箱根浪漫亭湯本店
    6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hatsuhana

Un hotel nei pressi di Terme di Hakone, con ristrutturazione recente (nel 2022)
Non lontano da Onsen Tenzan, Hatsuhana offre servizi come una terrazza, shopping sul posto e una spa completamente attrezzata. Concediti massaggi e altri servizi spa. DINING HANAEMI, il ristorante cucina giapponese in loco, offre la colazione e la cena. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a base di specialità locali (a pagamento), una colonnina di ricarica per auto elettriche e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hatsuhana includono comodità come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Bagni con vasche con acqua sorgiva e bidet
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali digitali
  • Guardaroba o armadi, bollitore elettrico e climatizzatore con riscaldamento

Strutture simili

Sorgenti termali
Hakone Kowakien TEN-YU
Ninohira
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
9.6 su 10, Eccezionale, 1.868 recensioni
Il prezzo attuale è 349 €
24 giu - 25 giu
Hakone Kowakien TEN-YU
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 09:00. L'importo è di 4235 JPY per gli adulti e di 2420 JPY per i bambini
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • DINING HANAEMI

Cose da fare

  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • In un parco nazionale
  • Nella zona montana
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 6 piani
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: settembre 2022
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno parzialmente a vista
  • Bidet
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca con acqua di sorgente
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Riscaldamento (climatizzatore)
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 19:00

Età minima per il check-in: 20

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Gli ospiti che hanno prenotato un piano tariffario in mezza pensione devono effettuare il check-in entro le 20:00 per usufruire del servizio di cena. È richiesto un preavviso per gli ospiti che hanno prenotato piani tariffari in mezza pensione e prevedono di effettuare il check-in posticipato dopo le 20:00.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a base di specialità locali: 4235 JPY per gli adulti e 2420 JPY per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il Ministero di salute, lavoro e welfare del Giappone richiede che tutti i visitatori stranieri indichino nazionalità e numero di passaporto al momento della registrazione presso qualsiasi struttura (locande, alberghi, motel ecc. ). Inoltre i proprietari delle strutture sono obbligati a fotocopiare i passaporti di tutti gli ospiti registrati e a mantenere in archivio la fotocopia.

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hatsuhana?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hatsuhana?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hatsuhana?

Orario del check-in: 15:00-19:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hatsuhana?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Hatsuhana?

A 2 km da luoghi d'interesse come Terme di Hakone e Onsen Tenzan, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Yumoto. Tamadare Falls e Tempio Shogenji si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hatsuhana

9,4

Eccezionale

9,8

Pulizia

6,6

Posizione

9,6

Personale e servizio

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 54 su 68 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 68 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 68 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 68 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 68 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Kelsey

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Spacious room and deck with relaxing open air bath. Relaxing lounge with open bar. Private onsens were amazing. Excellent food. Helpful staff for every need. Shuttle driver even ran back for an umbrella for me, knowing I was going into town while it was raining.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

マサコ

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
食事大変美味しく又行きたいと思います
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Pauline

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So zen and relaxing, really amazing beautiful property.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Saeko

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
とても素敵な宿でサービスも心地よかったです。ぜひまた特別な日に行きたいです！！
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Yali

Everything is perfect! Just the food is very
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Akemi

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
貸切露天風呂を初め、温泉を堪能させていただきました また、キャリーケースの件で，大変ありがたいサービスをしていただき、ありがとうございます。誕生日の花，写真も嬉しかったです また，ぜひ伺いたいと思います
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

MASAKO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
部屋風呂、大浴場、貸切風呂があり 風呂好きには最高のお宿 食事も美味しかった また利用したいです
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Viktor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Wonderful experience. Impeccable service and fantastic location with great views. Serene and tranquil.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Olaseye

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything! The staff were attentive, the room was immaculate and the food was sensational.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

SHINOBU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
館内どこも綺麗で、細やかなサービスが充実しており、ゆっくり過ごすことが出来ました。娘も大満足でまた訪れたいお宿でした。
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

SHIZUKA

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
今回、母の卒寿のお祝いに宿泊しました。 夕食時にお花のプレゼントをいただき母は大変喜んでいました。タブレットで写メを撮っていただきチェックアウトに写真のプレゼントをしてくださいました。スタッフの方々は皆さん気持ちの良い細やかな対応サービスをしてくださいました。 お部屋はとても広くコスメなど良い物がセットされていました。お部屋に用意してくださったたくさんのお菓子やドリンク類に浴衣？羽織、巾着袋、籠草履、パジャマ、バスローブ調度品は至れり尽くせりでした。
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful experience a superlative modern property with exceptional staff.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Masahiro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hospitality exceeded my expectations
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

TAKASHI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

すべてが素晴らしい

竹を見、小鳥の声を聞きながらの寝湯は生涯最上位の湯でした。
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

4/10 Scarso

chun im abel

Non mi è piaciuto: Pulizia
入住了兩次這家酒店，不是因為喜歡而是旺季也容易預訂，員工一如既往的細心聆聽粗心辦事，check in時問完的問題，入房間後又會敲門進來重複問一次，打擾了休息，叫房間用餐時點了2杯綠茶，遞來2個茶包說要我們自己沖….第一次住房間清潔很好，這次住好幾處地板有頭髮，清潔怠慢了，但是，餐廳的員工服務還是挺好的，每個菜色都介紹得很詳細細心，
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

LEI

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent ambience for private onsen. Staff are very friendly and some of them can speak English.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Paolo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely stunning. Service is top quality. Views are incredible. Highly recommended.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend to anyone who wants an amazing experience. The room was spacious and clean. The beds were confortable. The staff attentive, nice and polite. The food was delicious. 10/10
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Mauricio Alejandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Just love it
Soggiorno di 2 notti a luglio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

お風呂も食事もスタッフの皆さまも素晴らしかったです。

外国人をおもてなしいたしました。 感激しておりました。ありがとうございました。
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Man Ching Grace

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service, environment, and food are really pre-eminent. Many staff can speak English that easily to communicate with foreigner.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Devin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very reclusive area. Close to nature but far from everything else.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Ma Ka Ho

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
All the staff members are incredibly friendly. Although some of them had limited English skills, they made every effort to communicate effectively with us. Everyone was so helpful and welcoming, and I want to express my heartfelt gratitude to all of them. The building is very new, and the view was stunning—especially with the tall green trees, which added to the cool and tranquil atmosphere. I would definitely love to return and stay at this hotel again.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Hoi Lun

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

酒店漂亮舒服又乾淨，但可惜…

酒店房間很漂亮乾淨，住了幾天很舒適，但可惜了…員工非常粗心大意，住了3晚，每晚都能出錯一次，不是大清早按門鈴送錯東西，就是收拾房間把客人東西收掉…..投訴也沒用，員工聽不明白英語阿…另外餐廳的食物也一般般，試過很多家5星級溫泉酒店的晚餐，這家的是最一般和給的食物比較廉價的，另外房間洗澡水壓真的很小…除了這幾個問題，酒店房間是真的很乾淨舒服的
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025
Verificata

8/10 Buono

RIEKO

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
昔一度利用しましたが　リニューアルして変わらず　お部屋、温泉共に　とても良かったです。ただちょっと困ったのが　スパで疲れを取ろうとマッサージをお願いしたら、今まで経験したことないくらいの弱い力。まだお若く可愛らしい頑張っている子に　何度も強く、、と言えず。やっぱりホテルでやっていくには指導側もきちんとチェックや確認をしてお客様のお相手をさせるべきでは？と　若い方ではなく、ホテル側、スパの責任者に疑問を感じました。フロントに言って３０分くらいベテランの方にやっていただく対応をしっかりしていただけたのは感謝です。　でもそれだけ一泊二日の中でお時間をマッサージに長く使ってしまいました。今後の改善に期待いたします。ありがとうございました。
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025